Acomodador
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Acomodador, en el teatro y otros espectáculos, es la persona encargada de acompañar y mostrar a los espectadores el camino y la ubicación de la localidad que se indica en la entrada, tique o boleto adquirido en taquilla
Sumario
Descripción
Los acomodadores desempeñan una serie de cometidos en cines y teatros. Cortan las entradas, acompañan a la gente a sus asientos y venden programas y refrescos. A veces, su trabajo incluye limpiar.
Los acomodadores de cine y los de teatro realizan trabajos similares. Las tareas que llevan propiamente a cabo dependen de la parte del cine o teatro en que trabajen.
Algunos acomodadores venden entradas en la taquilla del cine o del teatro, tarea que implica hablar con los clientes, tanto cara a cara como por teléfono (más probable en un teatro), y cobrar, tanto con tarjeta de crédito/débito como en efectivo.
A algunos acomodadores cortan las entradas a medida que los clientes entran en la sala del cine o del teatro y acompañan a la gente a su asiento, si es necesario. En los teatros, los acomodadores suelen vender programas.
Los acomodadores también sirven bebidas y snacks, por lo general en una tienda o mostrador del cine o el teatro. En algunos lugares, durante un descanso, hay un acomodador que lleva una bandeja de helados y bebidas dentro de la sala. Los acomodadores que trabajan en la tienda o en el mostrador pueden ser responsables del control de existencias y de hacer caja al final del día.
Los acomodadores son responsables de la seguridad pública. Comprueban que los pasillos y las salidas de incendios estén despejados. Siempre debe haber al menos un acomodador presente en la sala, por si surge una emergencia.
Algunos acomodadores limpian y ordenan la sala, las escaleras, los pasillos, las zonas de entrada y los aseos después de cada sesión. Esto incluye vaciar ceniceros y papeleras.
Los acomodadores pueden realizar varias de las tareas mencionadas o bien centrarse en una sola, lo que depende del tamaño y clase de cine o teatro en el que trabajen.
Características de los acomodadores
Al margen del origen servil de su trabajo (como ujier o mayordomo), el acomodador es objetivamente útil cuando, ya iniciada la representación o proyección y con la sala a oscuras, guía al público hasta su asiento con la ayuda de una pequeña linterna. En ocasiones, el acomodador compagina su trabajo con funciones de orden y mantenimiento del local: apertura de puertas, gestión de iluminación, limpieza, organización de las butacas (plegado del asiento cuando no tenían muelles), etc. Además, ejerce funciones de vigilancia dentro de la sala durante la proyección: mantenimiento del silencio y del orden entre los espectadores pudiendo llegar a amonestar a quien no lo respete o, en último caso, expulsarle.
En el escalafón laboral dependen de un 'jefe de sala' y tradicionalmente visten algún tipo de uniforme. En algunos países existe la costumbre (ya casi perdida) de darles una propina, con discreción, tras haber realizado su servicio o cuando hacen entrega al espectador del programa de mano del espectáculo. La figura del acomodador tiende a desaparecer por diversas razones y circunstancias, una de ellas (la más superficial o evidente) pueden ser esas pequeñas luces en los laterales del pasillo iluminando el número de cada fila, que ejercen ahora la función de guía antes realizada por el acomodado Los acomodadores de cine y teatro suelen llevar uniforme, que puede ser completo o, más probable, una camiseta o una camisa.
Responsabilidaddes de un acomodador:
• Acompaña a las personas a su asiento.
• Amable.
• Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidades organizativas.
• Capaz de tratar con personas difíciles o demandantes.
• Coteja el material recibido con la lista de pedidos.
• Cuenta el dinero recaudado al final de la función.
• De aspecto inteligente.
• Destrezas en informática.
• Dispuesto a trabajar por las noches y en fin de semana.
• Enfoque flexible.
• Flexible.
• Habilidad para la observación.
• Habilidad para los números.
• Habilidad para resolver problemas.
• Habilidades comunicativas.
• Habilidades sociales.
• Mantiene el lugar limpio y aseado.
• Responde a consultas en persona o por teléfono.
• Responsable de salud y seguridad.
• Se encarga del control del stock.
• Se enfrenta a situaciones difíciles.
• Seguro.
• Sigue métodos de seguridad.
• Toma los tiques a medida que los espectadores van entrando al auditorio.
• Trabaja en equipo.
• Vende bebidas y snacks.
• Vende programas.
• Vende tiques en la taquilla.
• Verifica y realiza pedidos de stock.
