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Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Página 117 Acción Humanitaria Evolución y desafíos actuales Luisa Fernanda Pineda Mayra J. Sánchez Rodríguez Cuadernos de Cooperación para el Desarrollo N.º 7 Cuadernos de Cooperación para el Desarrollo N.º 7 Acción humanitaria Evolución y desafíos actuales Luisa Fernanda Pineda Mayra J. Sánchez Rodríguez Acción Humanitaria Evolución y desafíos actuales Luisa Fernanda Pineda Mayra J. Sánchez Rodríguez Cuadernos de Cooperación para el Desarrollo N.º 7 Con la ejecución de: Con la inanciación de: PINEDA, Luisa Fernanda Acción humanitaria: evolución y desafíos actuales/ Luisa Fernanda Pineda, Mayra J. Sánchez Rodríguez.-- Medellín: Universidad de San Buenaventura, Escuela Latinoamericana de Cooperación y Desarrollo, 2012. Descripción física: 118 p.: il., graf; 27 x 22 cm. (Cuadernos de Cooperación para el Desarrollo; 7) ISBN: 978-958-8590-31-8 1. Acción humanitaria, 2. Derecho internacional humanitario, 3. Ayuda humanitaria, 4. Género, 5. Violencia de género. I. Tít. II. Sánchez Rodríguez, Mayra J. Dewey: 361.8 P649 Catalogación: Biblioteca Central Fray Antonio de Marchena OFM. © Editorial Bonaventuriana, 2012. Escuela Latinoamericana de Cooperación y Desarrollo, 2012 Universidad de San Buenaventura Calle Real de Ternera Dg. 32 N.º 30-966 PBX (5) 653 5555 – Fax (5) 653 9590 www.usbcartagena.edu.co Cartagena – Colombia Director del proyecto Sebastián Vadalá Director de la Escuela Jairo Agudelo Taborda Coordinador de la Unidad de Investigación Gustavo Rodríguez Albor Autoras Luisa Fernanda Pineda. Economista Esp. en Cooperación Internacional Mayra J. Sánchez Rodríguez. Abogada Esp. en Cooperación Internacional Mg. en Derechos Humanos Docente Facultad de Derecho de la Universidad de San Buenaventura, Seccional Cartagena Revisión temática Fernando Estrada Especialista en Derecho de la Universidad Libre de Bogotá Francisco Rey Co- director del IECAH Ibelis Blanco Rangel Investigadora Escuela Latinoamericana de Cooperación y Desarrollo Asistentes de investigación Camilo Espinoza Comunicador Social Ligia Cadena Fontalvo Administradora de Empresas Primera edición: Medellín (Colombia), Octubre de 2012 ISBN: 978-958-8590-31-8 Diagramación e Impresión: Pregón Ltda Las ideas expuestas en este documento son responsabilidad del autor y su contenido no representa necesariamente la opinión de las organizaciones participantes Página 5 La Escuela Latinoamericana de Cooperación y Desarrollo E s un proyecto colombo-italiano, fruto del convenio entre la Universidad de San Buenaventura Seccional Cartagena de Indias, Colombia, la Universidad de Pavia y el Instituto Universitario de Estudios Superiores de la Universidad de Pavia, Italia. Además de un consorcio de las mayores ONG italianas, COOPI, CISP y VIS. Cofinanciado por el Ministerio de Asuntos Exteriores de Italia y por la Conferencia Episcopal Italiana. Su propósito es contribuir al fortalecimiento de la Cooperación Internacional para el Desarrollo, a través de la formación de profesionales autóctonos que operen en programas de cooperación internacional, la realización de investigaciones en esta área del conocimiento y el apoyo a redes y al trabajo interinstitucional con las organizaciones que promueven el desarrollo de la región. La Escuela posee una estructura interna conformada por dos unidades operativas interdependientes: formación e investigación. La Unidad de Investigación tiene como objetivo realizar investigaciones en el campo de la Cooperación Internacional para el Desarrollo, que contribuyan a la relexión académica y se constituyan en herramientas básicas en los procesos de gestión de proyectos. Los trabajos de investigación guardan correspondencia con las áreas que conforman el programa académico de la Especialización en Cooperación Internacional para el Desarrollo: Economía del desarrollo, Sociopolítica y Metodologías sobre proyectos. Página 7 Contenido Prólogo .............................................................................................................................. 11 Introducción ...................................................................................................................... 13 Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos ............................. 17 1.1 Antecedentes y evolución histórica de la Acción Humanitaria- AH............................................19 1.2 Conceptos básicos de la AH ...............................................................................................................23 1.2.1 Contenidos de la AH ..........................................................................................................................24 1.2.2 Concepto de vulnerabilidad y riesgo ..............................................................................................27 1.2.3 Concepto de víctima ..........................................................................................................................28 1.3 Principios humanitarios ........................................................................................................................28 1.4 Marco ético y códigos de conducta...................................................................................................30 1.4.1 La Carta Humanitaria del Proyecto Esfera.....................................................................................32 1.4.2 La Buena Donación Humanitaria (Good Humanitarian Donorship) ........................................34 1.5 La AH en el Marco del Derecho Internacional y otras herramientas .........................................39 1.5.1 Normas del Derecho Internacional Humanitario .........................................................................39 1.5.2 Convención sobre el Estatuto de los Refugiados .........................................................................42 1.5.3 Principios Rectores del Desplazamiento Interno .........................................................................43 1.5.4 Responsabilidad de proteger ............................................................................................................45 1.6 La Reforma Humanitaria ......................................................................................................................47 Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria ............................................................... 53 2.1 La cooperación al desarrollo y la ayuda humanitaria .....................................................................55 2.2 Enfoque de género y violencia sexual basada en género ...............................................................60 2.3 Medio ambiente y cambio climático ..................................................................................................63 2.4 Doble afectación: desastres naturales y emergencias complejas .................................................66 2.5 Relaciones civiles militares: acceso, injerencia y espacio humanitario ........................................68 2.6 Acción sin daño/ Do no Harm ...........................................................................................................75 2.7 AH y medios de comunicación...........................................................................................................77 Página 8 Acción Humanitaria Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica ............................................................................. 81 3.1 Actores, mandatos y coordinación de organizaciones humanitarias.........................................83 3.1.1 Oicina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA) ...................................................................83 3.1.2 Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) ..............................................................................85 3.1.3 Oicina de la Comisión Europea para Asuntos Humanitarios (ECHO)....................................86 3.1.4 Médicos Sin Fronteras (MSF) ............................................................................................................88 3.1.5 Acción contra el Hambre ..................................................................................................................89 3.1.6 INTERMON OXFAM .........................................................................................................................91 3.2 Iniciativas de calidad en la Acción Humanitaria .............................................................................93 3.2.1 Proyecto Esfera ...................................................................................................................................94 3.2.2 COMPAS Qualité ................................................................................................................................98 3.2.3 People in Aid ........................................................................................................................................100 3.2.4 ALNAP ..................................................................................................................................................101 3.2.5 Emergency Capacity Building (ECB) Project (Guía Suicientemente Buena) ...........................103 3.2.6 Humanitarian Accountability Partnership (HAP) ..........................................................................104 Bibliografía ........................................................................................................................ 107 Anexos ............................................................................................................................... 111 Abreviaturas y acrónimos .............................................................................................................................111 Recursos en la web del documento sobre Acción Humanitaria ............................................................115 Página 9 Índice de tablas y gráficas Tablas Tabla 1: Ideologías y conceptos que cimientan la AH. .................................................................19 Tabla 2: Principales hitos y referencias históricas de la AH hasta el inal de la 2da. Guerra Mundial. ..........................................................................20 Tabla 3: Clasiicación del DIH...........................................................................................................40 Tabla 4: Mecanismos aplicación DIH ...............................................................................................42 Tabla 5: Descripción Principios Rectores del Desplazamiento Interno ...................................43 Tabla 6: Criterios que justiican una intervención militar ...........................................................46 Tabla 7: Sectores y líderes de la Reforma Humanitaria ...............................................................48 Tabla 8: Posible implicación de fuerzas armadas en tareas de asistencia .................................70 Tabla 9: Mandato OCHA ...................................................................................................................84 Tabla 10: Explicación de los escenarios en los cuales dan respuestas DRR ............................92 Tabla 11: Criterios para la medición de la calidad en la CID y en la AH ...................................93 Tabla 12: Principios inspiradores de la AH .......................................................................................95 Tabla 13: Normas esenciales a todos los sectores .........................................................................96 Tabla 14: Normas mínimas en cada sector ......................................................................................97 Tabla 15: Indicadores y procesos clave relacionados con el proyecto........................................99 Tabla 16: Indicadores y procesos clave relacionados con las organizaciones ............................99 Tabla 17: Principios People in Aid ......................................................................................................101 Tabla 18: Iniciativas lideradas por ALNAP ........................................................................................102 Tabla 19: Principios de responsabilidad de la norma HAP ............................................................104 Página 10 Acción Humanitaria Gráficas Gráica 1: Objetivos de la AH...............................................................................................................24 Gráica 2: Elementos de la AH. ............................................................................................................25 Gráica 3: Otros elementos de la AH. ................................................................................................26 Gráica 4: Etapas de la AH.....................................................................................................................26 Gráica 5: Relación entre vulnerabilidad, riesgo y desastre. ...........................................................27 Gráica 6: Clasiicación de los principios humanitarios ...................................................................29 Gráica 7: Deinición principios humanitarios fundamentales. .......................................................29 Gráica 8: Deinición de los principios humanitarios adicionales. .................................................30 Gráica 9: Principios del Código de Conducta del CICR y las ONG. ..........................................31 Gráica 10: Convicciones de la Carta Humanitaria. ...........................................................................33 Gráica 11: Principios, derechos y obligaciones comunes de la Carta Humanitaria.....................33 Gráica 12: Grupo 1 de los principios de la Buena Donación Humanitaria ..................................34 Gráica 13: Grupo 2 de los principios de la Buena Donación Humanitaria ..................................35 Gráica 14: Grupo 3 de los principios de la Buena Donación Humanitaria ..................................35 Gráica 15: Objetivos del HRI.................................................................................................................37 Gráica 16: Categorías e importancia de los indicadores medidos por el HRI ............................37 Gráica 17: Clasiicación de donantes según el Índice de Respuesta Humanitaria.......................38 Gráica 18: Sucesión de fases según el continuum..............................................................................56 Gráica 19: Combinación de tipos de intervención, según el contiguum .......................................57 Gráica 20: Vínculos entre la gestión del riesgo y la adaptación al cambio climático..................66 Gráica 21: Contribuciones desde el periodismo a los procesos de reconciliación y reintegración social ..........................................................................78 Gráica 22: Obstáculos que enfrentan las organizaciones y los medios de comunicación y buenas prácticas ........................................................79 Gráica 23: Propósitos de la Resolución 46/182 de las Naciones Unidas......................................83 Gráica 24: Sectores prioritarios para Intermon Oxfam...................................................................91 Gráica 25: Escenarios en los cuales dan respuesta a la reducción de riesgos y desastres (DRR) .......92 Gráica 26: Iniciativas de calidad y rendición de cuentas ..................................................................94 Gráica 27: Rosa de los vientos..............................................................................................................98 Página 11 Prólogo L a ONG italiana Cooperazione Internazionale (COOPI) ha seguido muy de cerca la evolución de las intervenciones humanitarias durante sus casi 50 años de experiencia. En las décadas de los setenta y los ochenta, la única medida para evaluar la eicacia de una intervención humanitaria era el número de vidas salvadas inmediatamente, sin preocuparse por lo que les sucedería más adelante. Luego se entendió que una acción humanitaria, por más correcta que fuese, podía producir consecuencias nefastas sobre el desarrollo futuro de una región. El ejemplo más ilustrativo de lo anterior, ha sido el uso de excedentes de alimentos occidentales durante algunas emergencias para calmar, por algunos meses, el hambre de las poblaciones afectadas. No obstante, a mediano y largo plazo, esto terminó destruyendo la capacidad productiva de los agricultores locales al acabar con su mercado natural. En consecuencia, la respuesta humanitaria, aun siendo eicaz en lo inmediato, fue letal para el desarrollo a largo plazo de estas regiones. Este documento ayuda a razonar, con precisión y competencia, acerca de la eicacia y eiciencia de la ayuda. Además, se cuestiona sobre sí una acción humanitaria es sostenible, sí es pertinente para el contexto donde se va a aplicar y cómo lo impacta. Página 12 Acción Humanitaria Es necesario dialogar con los distintos actores involucrados en el escenario regional, para así, generar sinergias funcionales para la optimización de la respuesta humanitaria. El documento ayuda a entender que la acción humanitaria no nace solo del entusiasmo o de la pasión de pocos, sino de la paciente coordinación de organizaciones que, con frecuencia, poseen métodos, tiempos y procedimientos muy distintos entre ellas. Así mismo, resalta la importancia que tiene la participación de las organizaciones civiles, desde su fase inicial, para la fundamentación de un nuevo desarrollo de las áreas afectadas. COOPI se ha involucrado directamente en muchas situaciones de emergencia, desde las tragedias en Somalia, Ruanda, Sierra Leona, hasta las más recientes crisis en Haití y en Costa de Maril. Su intervención se ha caracterizado siempre por su cuidado en reactivar procesos de desarrollo: ac- tuar en la emergencia generando condiciones para el despegue. Por lo anterior, ha sido natural para COOPI sentirse como interlocutor privilegiado de algunas ONG del sur del mundo y de organizaciones de la sociedad civil de países emergentes. Hoy COOPI está transformando su estructura: de asociación formada por antiguos voluntarios a una fundación con disposición de acoger los aportes de las organizaciones y de las instituciones académicas de los países en donde intervenimos. De este modo, nuestra organización estará más abierta a las novedades que irrumpen con prepotencia en el mundo de la cooperación internacional. Este documento es una herramienta más para el logro de nuestra misión: formar el recurso humano local en América Latina que contribuya al crecimiento de las comunidades con las cuales cooperamos en el mundo. Claudio Ceravolo Cooperazione Internazionale (COOPI) Página 13 Introducción E l presente documento es un compendio de los principales conceptos, marcos éticos y jurídicos, problemáticas y desafíos que enfrenta la Acción Humanitaria contemporánea. Constituye un valioso esfuerzo que, coniamos, se convierta en un documento de consulta imprescindible para los operadores humanitarios, los defensores de derechos humanos y para todas aquellas personas que laboran e interactúan con comunidades y poblaciones vulnerables. Por deinición, este documento busca servir de referencia y consulta en la materia. En él se exponen de forma clara y práctica, las materias y contenidos básicos de la Acción Humanitaria, de manera que ofrezca puertas de entrada o introducciones generales a distintos temas y problemáticas. En cada aspecto tratado se exponen su noción y sus pautas o procesos básicos, conigurándose así, una caja de herramientas en la cual se sintetizan las respuestas que le permiten al interesado, comprender y encontrar rutas para gestionar problemas claves relacionados con las crisis humanitarias ocasionadas por los conlictos armados y los desastres naturales. Asimismo, es uno de los primeros esfuerzos que se realizan por abarcar la integralidad en esta materia, si se tiene en cuenta que, hasta la fecha, los distintos manuales relacionados con la Acción Humanitaria se han remitido a aspectos especializados y, Página 14 Acción Humanitaria en numerosos casos, a estrategias internas de las agencias encargadas de su elaboración. Este documento de Acción Humanitaria (en adelante AH) busca, como primera medida, trascender el concepto básico de acción humanitaria: “contribuir a salvar vidas y aliviar el sufrimiento”, para re-signiicarlo frente a los temas y las problemáticas de la actualidad. En este sentido, trata no solo de abordar lo relativo al socorro y la ayuda de emergencia, el suministro de bienes y servicios, la protección de las víctimas y la defensa de sus derechos fundamentales, sino también acercarlo a los distintos tipos de intervención (catástrofes naturales y conlictos armados) en un contexto caracterizado por las llamadas “emergencias complejas”, fenómenos que hoy por hoy cuentan con causas y provocan impactos que trascienden ampliamente la respuesta humanitaria clásica, planteando novedosos retos a los operadores humanitarios, tanto en el campo ético como en el político. En este sentido, no se limita a exponer los distintos conceptos y prácticas de la AH, sino que busca plantear sus principales problemáticas y retos, poniendo de maniiesto, las diicultades que entraña la articulación entre la AH y el concepto de desarrollo socioeconómico. El documento se divide en tres grandes capítulos. El primero contiene una aproximación a los principales aspectos e hitos históricos de la Acción Humanitaria moderna y cómo estos elementos coniguran los antecedentes para fundamentar sus conceptos y contenidos básicos. En este orden de ideas, desarrolla tres elementos claves de la AH: el concepto de víctima, valorando las distintas acepciones de la palabra y sus implicaciones prácticas, y los conceptos de vulnerabilidad y riesgo, de enorme utilidad para el análisis del contexto por conlicto armado, así como su relación con los desastres naturales. De igual forma, se explican los conceptos relacionados con los principios humanitarios, señalando aquellos que se consideran fundamentales, como la Imparciali- dad, la Humanidad y la Neutralidad, además de las nociones de otros principios que, sin dejar de ser esenciales, tienen importantes implicaciones en la gestión humanitaria, ellos son: la Independencia y la Universalidad. Más adelante, el documento aborda con amplitud lo relativo a los principios éticos y los códigos de conducta asumidos por las principales agencias humanitarias internacionales, y señala los principios rectores, las obligaciones, los parámetros de actuación y las perspectivas de complementariedad entre estas distintas iniciativas: el Comité Internacional de la Cruz Roja, la Carta Humanitaria, y la Buena Donación Humanitaria -Good Humanitarian Donorship-. Uno de los aspectos que se han considerado centrales como fundamentos de la AH, son los marcos jurídicos que la orientan. En este sentido, se abordan las principales nociones y elementos que la articulan con el Derecho Internacional Humanitario, así como otros elementos fundamentales, particularmente, los relativos a los refugiados y a las personas en situación de desplazamiento forzado. En el segundo capítulo, el lector encontrará los principales retos y desafíos que enfrenta la AH en la actualidad, es decir, las diicultades derivadas de la relación con ejes trasversales a su práctica, por ejemplo, el enfoque de género y la violencia sexual basada en género; el cambio climático; las circunstancias de doble o múltiple afectación, las problemas que enfrenta la AH respecto a las acciones militares y los intereses geopolíticos de los Estados, entre otras. En el tercer capítulo se presentan los principales actores, mandatos e iniciativas de calidad de la AH. En este apartado, se describe el mandato de la Oicina para la Coordinación de Asuntos Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA, por sus siglas en inglés), así como los mandatos, objetivos particulares, representación y acciones que desarrollan el Comité Internacional de la Cruz Roja, Página 15 la Oicina de la Comisión Europea para Asuntos Humanitarios (ECHO, por sus siglas en inglés), Médicos Sin Fronteras (MSF), Acción contra el Hambre e INTERMON OXFAM. De igual forma se hace referencia a las Iniciativas de calidad en la Acción Humanitaria: Proyecto Esfera, COMPAS, Qualité, People in Aid,ALNAP, Emergency Capacity Building (ECB) Project (Guía Suicientemente Buena) * En síntesis se trata, por tanto, de un documento que abarca , de manera general y sencilla, las diferentes expresiones y formas de intervención de la AH dentro de un marco integrado, en el cual se organizan, de forma coherente, los distintos temas en función de las necesidades de los usuarios. Fernando Estrada Ramírez* Abogado Especialista en Derecho Administrativo de la Universidad Libre de Bogotá y Especialista en Derechos Humanos de la Escuela Superior de Administración Pública, ESAP. Analista Nacional para la marco región nororiente del Sistema de Alertas Tempranas de la Defensoría del Pueblo y docente del Módulo sobre Acción Humanitaria y Acción sin Daño de la Especialización en Acción sin Daño y Prácticas de Paz de la Universidad Nacional de Colombia. Capí tulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 19 1.1 Antecedentes y evolución histórica de la Acción Humanitaria- AH La AH se circunscribe en los conceptos de ilantropía, beneicencia, altruismo y caridad, y mantiene estrechas relaciones con ellos. En la siguiente tabla se resumen algunas de las ideologías y conceptos que cimientan la AH: Tabla 1: Ideologías y conceptos que cimientan la AH. Diversos autores vinculan la caridad con un sentimiento natural, inherente a los seres humanos, o aquel impulso arraigado en la cultura de las personas lo que las lleva a conmoverse de manera espontánea por el sufrimiento de los demás y, en consecuencia, a brindarles ayuda. Caridad Desde el punto de vista histórico y cultural está fuertemente vinculada con las principales religiones1 y con circunstancias especíicas del desarrollo social, económico y cultural de los pueblos. Su adopción ha suscitado también inconvenientes vinculados con el paternalismo, la dependencia y la mendicidad; asociados a la pobreza y la carencia de medios económicos de determinados grupos de población. Filosofía humanista Empoderamiento y reconocimiento de los derechos de las víctimas, lo cual obliga a indagar y cuestionar por el origen de su situación. Ideas humanitarias Atención a las víctimas de las guerras y los desastres sin importar sus causas. Fuente: Elaboración propia con base en Estrada (2009). Por su parte, la tabla 2 resume los principales hitos y referencias históricas que explican la evolución de la AH: 1 De acuerdo con Raich (2002), la caridad cristiana se puede percibir en creencias Africanas, el Budismo, el Hinduismo y el Islam, donde abundan relatos y normas sobre las obligaciones de la comunidad hacia los desfavorecidos y la generosidad ante la adversidad. Página 20 Acción Humanitaria Tabla 2: Principales hitos y referencias históricas de la AH hasta el inal de la 2da. Guerra Mundial. 2 3 4 5 6 Juramento Hipocrático La referencia histórica más antigua sobre los orígenes del humanitarismo se remonta a Hipócrates en el año 460 a. c.2 Imperio Romano La caridad constituía una norma de solidaridad entre los esclavos y excluidos que fomentaron lo que se llamaría la primera red humanitaria de las catacumbas (Raich, 2002). Así, quienes demostraban piedad o compasión hacia sus semejantes, al morir tendrían abiertas las puertas del cielo. Cruzadas En este marco las órdenes religiosas y las campañas militares darán concreción a las ideas humanitarias a través del establecimiento, en los territorios conquistados, de instituciones dedicadas a la atención de enfermos y personas en situación de indigencia3. Edad Media La Iglesia asume la construcción y dirección de establecimientos como hospitales y orfanatos dedicados a la asistencia médica, a la atención social o a la ayuda de personas y poblaciones en situación de peligro, en muchos casos con el respaldo de las monarquías. Conquista y colonización de América y África Primeros elementos para la escisión entre la ilosofía humanista y las ideas humanitarias4. Surgimiento de las Leyes de Indias, uno de los primeros precedentes en materia de derecho internacional de los derechos humanos. Planteó la separación de la condición humana de la fe cristiana al reconocerse la dignidad de todos los individuos, independientemente de sus condiciones, credo religioso u origen racial o étnico. Por supuesto las cuestiones de género quedaron pendientes. El “colonialismo humanitario” expresa el primer antecedente del moderno derecho de intervención o injerencia humanitaria, enfocado en aquella época al combate de la esclavitud (Rieff, 2003, p. 70). Bajo esta bandera se realizó una nueva redistribución de África y se fundaron importantes colonias5. Revolución industrial y capitalismo Nuevo orden económico, cultural y político. La Iglesia católica cede su lugar a los esfuerzos de las nuevas élites económicas, que responderán a nuevas formas de marginalidad y exclusión social. Nueva visión de la caridad, expresada como beneicencia privada a través de asociaciones ilantrópicas menos articuladas y direccionadas por la institución eclesial. Movimiento Internacional de la Cruz Roja - 18636 Primer organismo con un mandato claramente humanitario basado en dos pilares fundamentales: la asistencia a las víctimas militares de cualquier bando y civiles prestada por organizaciones independientes y neutrales, y el derecho de las víctimas a recibir la ayuda y a contar con un cierto nivel de protección derivado de la normativa humanitaria (Dunant, 1859). Médico griego quien desarrolló conceptos relacionados con la ilantropía, la caridad y el altruismo consignados en el Juramento Hipocrático, y que dieron origen a un código ético para las actividades médicas. Más adelante fue adaptado a la AH. Las Órdenes de Caballería promovían el humanitarismo a la par de los principios de la guerra justa de Santo Tomás de Aquino, esto implicaba que los conceptos de dignidad y compasión (al calor de las guerras de conquista) se pusieran en práctica ante todo con los ieles y creyentes, mientras que mandaban a ser implacables con los inieles (casi siempre extranjeros o pertenecientes a comunidades no cristianas), dando por hecho que éstos podían ser objeto de esclavitud y despojados de sus bienes (Estrada, 2009). Se trata de la confrontación entre quienes buscan atender las catástrofes provocadas por los conlictos armados y quienes buscan que se supere deinitivamente la guerra como lagelo de la humanidad. Conferencia de Berlín (1884-1885) en la que se acuerda por las potencias europeas los términos de la división de África, o lo que se denominó, “El reparto de África”. “Cuando el Rey Leopoldo II de Bélgica estaba buscando una forma de adquirir una colonia en África, utilizó el problema de la esclavitud, en lo que ahora es la República Democrática del Congo […] Para los pueblos de la cuenca del Congo, la realidad es que el proyecto “humanitario” de Leopoldo inició la época más horrible de su historia, un período en el que posiblemente llegaron a morir hasta diez millones de personas […]”. (Rieff, 2003, p. 71). Cabe resaltar que el origen del CICR no surge a partir de la iniciativa exclusiva de su creador, sino que la constitución de esta organización humanitaria internacional resultaba oportuna y necesaria en un contexto caracterizado por el ascenso y la complejidad de los conlictos bélicos, que implicaban un aumento inusitado de las víctimas militares para las cuales no estaban adecuadamente preparados los servicios sanitarios de los ejércitos. De ahí que el CICR suponía la respuesta mínima o posible que los Estados daban a la nueva realidad impuesta por la guerra. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 21 Primer Convenio de Ginebra En 1864. El convenio relativo a la protección de los militares heridos en combate cimentó las bases jurídicas de la AH (Derecho Internacional Humanitario – DIH o Derecho Internacional de los Conlictos Armados – DICA). Primera Guerra Mundial (1914-1918) La AH extendió su labor en favor de los prisioneros de guerra7 y las personas desaparecidas. La Gran Guerra dio como resultado la creación de la Sociedad de Naciones mediante el Tratado de Versalles el 28 de junio de 19198. Segunda Guerra Mundial (1939-1945) En este período, el CICR enfrentó críticas a su labor9, suceso que constituiría el antecedente de uno de los debates que siguen sosteniéndose en la actualidad frente a la preservación de los principios humanitarios. Las víctimas civiles durante la Segunda Guerra Mundial superaron con creces las víctimas militares, lo cual demostró que la autodestrucción de la humanidad era algo posible y que no existían límites en el campo bélico cuando se trataba de defender o consolidar los intereses de los grandes poderes globales Esta guerra no solo probó la gran diicultad de aplicación del derecho humanitario como limitante de las acciones y los métodos bélicos de los contendientes, sino que puso a prueba los principios clásicos de la operación humanitaria y su eicacia para proteger y asistir efectivamente a las víctimas Período de la posguerra Aprobación de los cuatro convenios de Ginebra en 1949, que daban cuenta de todas las materias y grupos factibles de protección durante las guerras internacionales, a los cuales se agregó un articulado que hacía posible su aplicación de manera extensiva a los conlictos armados internos10. Paralelamente a esta situación, las organizaciones humanitarias se encargarían de asistir a los refugiados y desplazados que retornaban a sus lugares de origen luego de la guerra11. Este período se caracterizó por el enfoque gubernamental de las iniciativas humanistas que, en aquella época, se concentraron en el desarrollo y en modelos de corte inversionista, con una clara dirección política y estatal. Por otro lado en materia humanitaria, el mundo desarrollado se dividía entre las grandes organizaciones de socorro plegadas al Estado, como es el caso de las organizaciones norteamericanas y europeas, que se diferenciaban entre sí, en los enfoques de desarrollo y en los derechos humanos12. Creación de ACNUR-1950 El Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados- ACNUR tiene presencia mundial, exceptuando Palestina e Israel. Esta organización fue respaldada por los instrumentos jurídicos necesarios para brindar asistencia humanitaria y protección a los refugiados, como la Convención sobre el Estatuto de los Refugiados de 195113. Fuente: Elaboración propia con base en Universidad Abierta de Cataluña y Cruz Roja Española (2006) y Estrada (2009). 7 8 9 10 11 12 13 En 1929, la entrada en vigor del III Convenio de Ginebra proporcionaría la cobertura jurídica internacional a este tipo de intervenciones. Posteriormente, en 1946 sería modiicada para dar origen a la Organización de las Naciones Unidas. Relacionadas con las visitas realizadas por delegados del movimiento a campos de exterminio nazis durante la última fase de la 2da.Guerra Mundial, donde ninguna clase de denuncia fue promulgada por el organismo en cumplimiento estricto del principio de neutralidad. Artículo 3 común a los convenios de Ginebra, que además establece la posibilidad de hacer extensiva la aplicación de parte o la totalidad de los convenios a un conlicto armado interno mediante la celebración de acuerdos especiales entre las partes. La ayuda humanitaria contemporánea también fue inluida por el fenómeno del refugio y los desplazamientos masivos producidos durante la primera guerra Árabe-Israelí en 1948, conlicto que perdura hasta nuestros días y que afecta mayoritariamente a la población Palestina. Como es el caso de OXFAM que, junto con Save the Children, hacia los años cincuenta, comienzan a abandonar paulatinamente el socorro humanitario para adentrarse en el campo de la cooperación al desarrollo, y entran a tomar posiciones más o menos distanciadas de sus propios gobiernos y a acercarse a movimientos sociales de oposición, como el Comité para el Desarme Nuclear, lo que las llevó a apoyar movimientos de liberación en el mundo poscolonial (Rieff, 2003, p. 92). Este primer tratado excluirá a los desplazados internos o personas desplazadas que permanecen dentro de los límites geográicos de su país. Página 22 Acción Humanitaria A partir de la hambruna de Biafra (Nigeria) en 1960 se originó el movimiento del transfronterismo o sinfronterismo, término acuñado para explicar el surgimiento de organizaciones como Médicos Sin Fronteras y Médicos del Mundo, entre otras, que simbolizarían una nueva generación de ONG, las cuales plantearon que la ayuda no debía desligarse del cuestionamiento a la situación de los derechos humanos de los beneiciarios, por lo que reconocieron la necesidad simultánea de atender a las víctimas e impulsar denuncias públicas sobre los responsables de las circunstancias que éstas padecían. Esta nueva tendencia impulsó la idea de intervenir en los casos en que los Estados no tuvieran voluntad o capacidad de brindar atención a una población, sin necesidad de solicitarles autorización previa a las partes en conlicto. Posteriormente, en 1984 durante la hambruna de Etiopía, numerosos grupos de artistas se reunieron para captar fondos en pro de las víctimas con la conocida canción We are the world y la organización de conciertos mundiales como el Live aid en 1985. Sin embargo, esta masiva y descontrolada aluencia de recursos fue, en algunos casos, utilizada para la compra de armas y material de guerra en lugar de destinarse a acciones de asistencia a las víctimas, lo que dio un poder desmedido al gobierno de turno para manipular la ayuda que recibía y para utilizar a las víctimas y desplazarlas a su antojo, con el in de controlar zonas en las que tenía intereses estratégicos y presionar por la rendición de los movimientos opositores asentados al norte del país. Durante las décadas de los ochenta y los noventa, la tendencia creciente hacia la privatización de la ayuda humanitaria produjo una rápida proliferación de nuevas organizaciones u ONG que se dedicaron a proporcionar no solo ayuda humanitaria y atención médica, sino a explorar diferentes tipos de relaciones de cooperación entre los países donantes y los países periféricos, pasando por proyectos de “reconstrucción”, planes agropecuarios, productivos, educativos, de fortalecimiento organizativo, de valores democráticos y de promoción de determinadas visiones del desarrollo, hasta llegar a instituciones con peril jurídico centradas en la denuncia y en acciones ante tribunales y organismos intergubernamentales (Estrada, 2009). Es así como las organizaciones humanitarias empiezan a preocuparse porque la ayuda humanitaria de emergencia siente las bases del desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de los beneiciarios con sus programas. Después del 11 de septiembre de 2001, grandes cambios acontecieron en el mundo. Por supuesto la AH no fue ajena a ellos. La llamada “Guerra mundial contra el terrorismo”14 dio pie para la invasión a Irak aun sin contar con el beneplácito de las Naciones Unidas. Por su parte, la incur- 14 La guerra contra el terrorismo es una campaña de EE.UU apoyada por varios miembros de la OTAN y otros aliados, con el fin declarado de acabar con el terrorismo internacional, fue lanzada por la administración de George Bush luego de los atentados del 11 de septiembre del 2001. Se convirtió, en su momento, en parte central de la política exterior e interna de los EE.UU. A diferencia de anteriores conceptos y definiciones de guerra —con naciones, fronteras, ejércitos y armadas definidos—, la “Guerra contra el terrorismo” ha estado dominada por el uso de fuerzas especiales, inteligencia y trabajo policíaco. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos sión en Afganistán contó tanto con el apoyo de la ONU como de la Unión Europea, de forma que la “guerra preventiva”15 y la “guerra contra el terror” se convirtieron en sinónimos, debido al contexto y al uso dado a estos dos tipos de intervenciones. Estas acciones de corte típicamente militar, que eventualmente se presentaron bajo una inalidad humanitaria, parecieran haberse convertido en una herramienta inestimable para el fortalecimiento de la perspectiva de resolución político–militar de los conlictos. Por una parte, mantienen en alto la moral de las tropas y contribuyen a los ascensos en la oicialidad, que lucha por “garantizar el acceso a la ayuda humanitaria”, e imponer los “derechos humanos” y la “democracia”. Por otra parte, el barniz humanitario facilita a los ejércitos que la violencia sea más aceptable ante la opinión pública, a la vez que asegura que el presupuesto de defensa no sufra desmedros y, por tanto, que crezca la industria armamentista (Estrada, 2009, p. 25). En la actualidad, resulta reducido el campo de actuación de las organizaciones humanitarias por la instrumentalización política de los conceptos y escenarios. En este sentido, la defensa de principios como la neutralidad, la imparcialidad y la independencia se configuran como enormes retos para el mundo humanitario, lo mismo que la defensa y el empoderamiento de las víctimas, más allá de las directrices y los marcos geopolíticos impuestos por los centros de poder mundiales. Página 23 1.2 Conceptos básicos de la AH Hoy en día no existe una deinición de la AH que sea aceptada por la comunidad humanitaria en general, esto se debe a la complejidad del campo de estudio y a las actividades, actores y objetivos que abarca. Sin embargo, la deinición dada por Pérez de Armiño (2002ª) es una de las más aceptadas: La AH se define como el conjunto de actividades de protección y asistencia, a favor de las víctimas civiles y militares de desastres naturales y conflictos armados y de sus consecuencias, orientadas a aliviar el sufrimiento, garantizar la subsistencia y proteger los derechos humanos. Paliar las secuelas de los conflictos, sin incidir en sus causas, es una de las críticas más fuertes que recibe la conceptualización de la AH, pues, para muchos expertos en la materia, la ayuda debe sentar las bases de la resolución de los conflictos. No obstante, otros estudiosos hacen énfasis en que este tipo de actividades ponen en entredicho los principios humanitarios mismos, al permitir que los actores humanitarios se involucren en los debates políticos, económicos, sociales o culturales alrededor del origen de las guerras. Por su parte, la ayuda humanitaria de emergencia se reiere a la distribución de bienes y servicios en situaciones de crisis en la cantidad 15 La guerra preventiva es el término usado por el gobierno estadounidense con intención de justiicar una guerra para prevenir otra en el futuro. El término se suele confundir con guerra contra el terrorismo. Sirvió de justiicación para que EE.UU invadiera Irak dado que, supuestamente, este país tenía armas de destrucción masiva. Página 24 Acción Humanitaria y la calidad adecuadas. En este sentido, la AH no implica solo la ayuda, sino que comprende acciones más amplias, como la garantía del acceso de la población civil a tales bienes, la protección de las personas beneiciarias de la ayuda, las actividades de incidencia y testimonio, y las actividades de prevención y preparación que disminuyen la vulnerabilidad y aumentan las capacidades de perso- nas, organizaciones y comunidades receptoras. En otras palabras, la AH en su sentido más extenso, integra los procesos de reconstrucción, rehabilitación y desarrollo, es decir, la vinculación entre emergencia y desarrollo (Estrada, 2009, p. 40). 1.2.1 Contenidos de la AH La AH deine cuatro objetivos básicos: Gráica 1: Objetivos de la AH. 1 La asistencia directa a las víctimas de los desastres, que está dirigida a aliviar sus sufrimientos y garantizar su subsistencia. 2 La protección a las poblaciones en peligro, relacionada con los conflictos armados, y que en materia del DIH prohíbe el uso de ciertas armas y métodos con el fin de brindar protección a combatientes heridos, prisioneros y civiles. 3 La prevención, debe ser asumida no solamente por organismos humanitarios sino especialmente por instituciones políticas y de desarrollo, con el objetivo de evitar nuevas catástrofes o conflictos e implementar el concepto del continuum humanitario16. 4 Alcanzar los objetivos éticos de la acción humanitaria, es decir, los propósitos para los que fue definida. Fuente: Elaboración propia con base en Etxeberría, X. (2004, p.30). En este sentido, la AH como concepto general, tiene los siguientes elementos compartidos en menor o mayor medida por los diferentes actores humanitarios: 16 Para mayor información sobre este término revisar el aparte 2.1 de este documento. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 25 Gráica 2: Elementos de la AH. 1 2 Implica siempre la asistencia o acción en relación con desastres tanto naturales como antrópicos. La prestan diversos agentes externos o internos, tanto públicos como privados. 3 Implica que esa acción se presta a personas catalogadas como víctimas, es decir, que están en una grave situación de vulnerabilidad o riesgo individual y colectivo y/o que no tienen recursos y capacidades suficientes para afrontar la crisis. 4 Se trata de acciones que permiten mitigar las necesidades fundamentales de las víctimas. 5 Esa acción es compleja o integral, en el entendido de que es tanto una acción cronológica o por fases, que envuelve la prevención, la preparación y el socorro, pasando por la emergencia y la ayuda, hasta los conceptos de rehabilitación y desarrollo o continuum. 6 La acción humanitaria también trasciende el concepto de fases para desembocar en el de “protección de las víctimas, incorporando acciones de defensa de los derechos humanos (Advocacy)17, testimonio, denuncia, presión política (lobby)18 y acompañamiento…”. 7 8 Su determinación temporal está dada por el análisis de contexto, mas también por los objetivos que se definan en relación con la colectividad, de manera que en general debe contribuir a recuperar y a fortalecer las capacidades que tienen las víctimas para reconstruirse a sí mismas, y el tejido familiar, social, político y organizativo. Dependiendo del análisis de las circunstancias, así como del modelo y los objetivos que se proponga, puede llevarse a cabo con o sin el consentimiento del Estado. Fuente: Elaboración propia con base en Estrada (2009, pp.31-32). 17 Las actividades de advocacy incidencia (en español) comprenden todos los esfuerzos por promover el respeto por los principios y el marco jurídico humanitario inluyendo en las autoridades políticas relevantes, como gobiernos, grupos insurgentes o actores no estatales (COSUDE. 2004). 18 La presión política (lobbying o cabildeo), se trata de actividades realizadas por las organizaciones, las contrapartes o los beneiciarios con las personas e instituciones a nivel nacional/internacional involucradas en la toma de decisiones sobre la crisis (reuniones, cartas). La presión política se refuerza con los medios de comunicación, las alianzas o las movilizaciones. (Cabir Nunes, S. 2011) Página 26 Acción Humanitaria Por su parte, otra fuente indica que estos contenidos y objetivos, aunque no están todos siempre presentes en la práctica, se pueden ver en su conjunto como los siguientes: Gráica 3: Otros elementos de la AH. a) La provisión de bienes y servicios básicos, que a su vez comportan los conceptos de abrigo, agua potable, alimentos y atención sanitaria. b) Frenar el proceso de aumento de vulnerabilidad y desestructuración socioeconómica, que implica evitar el hundimiento de los ingresos y del poder adquisitivo de las familias, evitar la descapitalización, disuadir el éxodo poblacional y generar capacidades. c) La preparación ante potenciales catástrofes y las actividades de rehabilitación. d) La protección de las víctimas, que implica la supervisión y el seguimiento internacional al respeto de los derechos, el testimonio y la denuncia de violaciones, la presión política o lobby y el acompañamiento y la presencia internacionales. Fuente: Elaboración propia con base en el Diccionario de Acción Humanitaria y Cooperación al Desarrollo (Pérez de Armiño, 2002a) Por otra parte, la AH consta de dos etapas diferenciadas: La ayuda de emergencia y la ayuda humanitaria, orientadas a salvar vidas y aliviar el sufrimiento a corto plazo (proyectos de unos 6 meses) en situaciones de desastre. Dada la necesidad de actuar con rapidez, ha sido habitual hacerlo sin considerar las necesidades futuras. b) a) Gráica 4: Etapas de la AH. Fuente: Elaboración propia con base en All in Diary (2009). La rehabilitación, o fase posterior al desastre, basada en intervenciones de corto y mediano plazo (de 6 meses hasta unos 2 años) para reconstruir o mejorar las condiciones previamente existentes (infraestructuras, economía, servicios, etc.). Página 27 Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos 1.2.2 Concepto de vulnerabilidad y riesgo La vulnerabilidad (Proyecto Esfera, 2011, p. 59) se refiere a las condiciones que hacen a las personas especialmente sensibles a los efectos de los desastres —naturales o causados por el hombre— así como a los de los conflictos armados. Las personas son o se tornan más vulnerables a los desastres debido a una combinación de factores físicos, sociales, ambientales y políticos y pueden ser marginadas por la sociedad por motivos de etnia, edad, sexo, discapacidad, clase social o casta, afiliación política o religiosa. En tanto que la pobreza y la exclusión son identificadas como factores que convierten a una población más vulnerable ante un riesgo, porque obligan a las personas a vivir en sitios poco seguros (sujetos a terremotos, avalanchas e inundaciones) o de manera precaria (en viviendas de baja calidad o dependiendo totalmente de la agricultura de subsistencia) (All in Diary, 2009, p. 15). Una combinación de los factores de vulnerabilidad, sumados a la inestabilidad del contexto, contribuye a que las personas sean vulnerables de distintas maneras y por diferentes razones. Las personas vulnerables, como el resto de las personas afectadas por un desastre, tienen diversas capacidades que les permiten hacer frente a un desastre y recuperarse de sus efectos. Este concepto está estrechamente ligado a la preparación para los desastres y la adopción de enfoques destinados a reducir los riesgos. En tanto, el riesgo (All in Diary, 2009, p. 15) es deinido como las amenazas potenciales de origen natural (por ejemplo, huracanes o terremotos) o causadas por el hombre (accidentes industriales, guerras, conlictos civiles). En este sentido, los desastres ocurren cuando, a causa de presiones sociales, económicas, ambientales o políticas, los más vulnerables no disponen de la capacidad necesaria para enfrentar un riesgo. Esta cadena de eventos es explicada con mayor detalle en la gráica 5. Gráica 5: Relación entre vulnerabilidad, riesgo y desastre. Progresión de vulnerabilidad Riesgo DESASTRE Entender causas Recursos limitados Inclusión pobreza Presiones dinámicas: Capacidades limitadas Población Globalización Ambiente Condiciones inseguras: Físicas lugar Vidas frágiles Orden público Fuente: Elaboración propia con base en All in Diary (2009). (Vulnerabilidad + Riesgo) / Capacidad = Desastre Eventos Causas Inundación Conflicto Huracanes Página 28 Acción Humanitaria La razón y la naturaleza de la vulnerabilidad determinan qué tipo de impacto tiene un riesgo sobre los diferentes grupos de una población. Este principio en la práctica puede ser visto con un ejemplo muy sencillo; durante el año 2010 dos terremotos de gran magnitud tuvieron lugar en Latinoamérica y el Caribe. El primero, el terremoto de Haití, tuvo una intensidad de 7.0 grados en la escala de Richter y dejó aproximadamente 316 mil víctimas mortales, 350 mil heridos y 1 millón de damniicados.Y el segundo, el terremoto y posterior tsunami que tuvo lugar ese año en Chile, fue de una magnitud superior, 8.8 grados en la escala de Richter, dejando en total 525 muertos. La forma como fueron afectados estos países explica cómo, independientemente de la magnitud de un desastre, las pérdidas de vidas humanas están dadas por la vulnerabilidad de las comunidades. En esta manera, también es preciso mencionar que los procesos de recuperación han tomado más tiempo y recursos en el país caribeño, considerado como el más pobre del continente americano. 1.2.3 Concepto de víctima Mucho se discute sobre si las personas afectadas deben llamarse víctimas, beneiciarios, potenciales beneiciarios, sujeto-objeto de la acción humanitaria, desplazados o en situación de desplazamiento o simplemente afectados, a lo cual se suma la usual formulación en femenino: desplazada, afectada, etc. Para efectos de este documento, se usa la deinición utilizada por Naciones Unidas: Se entenderá por víctima a toda persona que haya sufrido daños, individual o colectivamente, incluidas lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional, pérdidas económicas o menoscabo sustancial de sus derechos fundamentales, como consecuencia de acciones u omisiones que constituyan una violación maniiesta de las normas internacionales de derechos humanos o una violación grave del Derecho Internacional Humanitario. Cuando corresponda, y en conformidad con el derecho interno, el término ‘víctima’ también comprenderá a la familia inmediata o a las personas a cargo de la víctima directa y a las personas que hayan sufrido daños al intervenir para prestar asistencia a víctimas en peligro o para impedir la victimización. Una persona será considerada víctima con independencia de si el autor de la violación ha sido identiicado, aprehendido, juzgado o condenado y de la relación familiar que pueda existir entre el autor y la víctima. (ONU, 2005, citado en Molina y San Miguel, 2009, p. 8). La palabra víctima es bastante criticada por reducir a la persona a una condición de vulnerabilidad casi permanente, pues se enfoca a rotularla de acuerdo a sus problemas y no según sus capacidades. Además, en su origen, esta palabra alude al sacriicio como destino. Otros preieren utilizar el término beneiciario, con el problema que las personas afectadas se reducen a aquellas beneiciadas de los programas de atención. Asimismo, la palabra receptor es menos usada e incompatible con una visión activa de las personas afectadas, mientras que persona damniicada es más usada en relación con los desastres, pero tiene un matiz neutro que no ayuda a la percepción de la existencia de responsables, es decir, hasta hoy ninguna palabra colma todas las expectativas ni genera consenso. 1.3 Principios humanitarios Los principios humanitarios son fundamentales para establecer y mantener el acceso a poblaciones afectadas, ya sea en el contexto de un desastre natural, de un conlicto armado o de una emergencia compleja. Los siguientes principios están aprobados a través de la Resolución 46/182 de 1991, y la adhesión a ellos permite que la acción humanitaria se distinga de las actividades y objetivos de otros actores (OCHA, 2010). Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 29 Gráica 6: Clasiicación de los principios humanitarios. PRINCIPIOS HUMANITARIOS Principios Fundamentales Humanidad Imparcialidad Principios Adicionales Neutralidad Independencia Universalidad Fuente: Elaboración propia con base en OCHA Colombia. (Sitio web del Grupo Temático en Manejo de Información - GTMI) Gráica 7: Deinición principios humanitarios fundamentales. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES HUMANIDAD · También conocido como imperativo humanitario. Es congruente con las normas jurídicas internaciones y está en la base de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el Derecho Internacional Humanitario (DIH) y el Derecho de los Refugiados. · El sufrimiento humano debe ser atendido dondequiera que éste se produzca, protegiendo la vida y la salud, y garantizando el respeto de los seres humanos y la prevalencia de la dignidad de los afectados por conflictos armados o desastres naturales. · Convicción de que se deben adoptar todas las medidas posibles para evitar o aliviar el sufrimiento humano provocado por conflictos o calamidades, y que la población civil víctima de esas circunstancias tiene derecho a recibir protección y asistencia IMPARCIALIDAD · La ayuda humanitaria debe proporcionarse de acuerdo a las necesidades de las víctimas, siendo prioridad quienes más lo necesitan, haciendo abstracción de las diferencias entre los individuos y sus necesidades particulares. · Dar trato igual a los iguales y privilegiados o “discriminación positiva” a los desiguales. NEUTRALIDAD · Constituye una herramienta operativa que permite desempeñar el fin humanitario de ayuda y protección de las víctimas, sustentando exclusivamente en su necesidad y no en otros motivos. Esto es, supone todo acto de abstención en medio de una situación conflictiva, sin favorecer a ninguna de las partes. · La neutralidad no significa ser “políticamente ciego”, evitar denunciar o permitir la manipulación de la organización humanitaria por una parte en conflicto; sino que implica un concepto activo que requiere un mayor análisis del contexto político por parte de los actores humanitarios para proteger la integridad de su acción. Fuente: Elaboración propia con base en Pérez de Armiño, K (2002a). Página 30 Acción Humanitaria Gráica 8: Deinición de los principios humanitarios adicionales. PRINCIPIOS ADICIONALES INDEPENDENCIA · Aprobado por la Asamblea General de Naciones Unidas en 2004 mediante la Resolución 58/114. · Voluntad de oponerse a toda injerencia de cualquier tipo que impida llevar la garantía de poder evaluar libremente las necesidades de las víctimas y proponer acciones sin mediación alguna, basadas en la proximidad a las víctimas y en el conocimiento de la situación. · La acción humanitaria debe ser independiente de objetivos políticos, económicos, militares o cualquier otro tipo, que un agente humanitario pueda tener respecto a las zonas donde se ejecuten acciones humanitarias. Significa también que las organizaciones humanitarias desempeñan sus funciones sobre la base de sus propias decisiones, al margen de condicionamientos políticos en todo lugar. · Brindar protección a las organizaciones humanitarias, en la medida en que evite la instrumentación de la ayuda humanitaria por parte de los actores beligerantes o de terceras partes involucradas en un conflicto, y que posean intereses en las áreas donde tienen presencia dichas organizaciones. UNIVERSALIDAD · Este principio implica que cualquier víctima de un desastre natural o humano debe ser socorrida, independientemente de toda diferencia política, étnica o de otro tipo, por cuanto todos formamos parte de la humanidad. · El Movimiento Internacional de la Cruz Roja establece que todas las sociedades alrededor del mundo comparten los mismos derechos y responsabilidades. Por tanto, el CICR intenta que la ayuda internacional llegue a todos los lugares donde se requiera. Fuente: Elaboración propia con base en Pérez de Armiño, K (2002a). 1.4 Marco ético y códigos de conducta Uno de los elementos diferenciadores de la AH frente a otros tipos de acciones, como las de cooperación al desarrollo, construcción de paz o lucha contra la pobreza, entre otras, son los marcos éticos y códigos de conducta que se han desarrollado en su entorno y que proponen la realización de las actividades de atención a poblaciones afectadas por las consecuencias de los desastres naturales y los conlictos armados, bajo condiciones de respeto por la dignidad de los afectados. En consecuencia, todas las organizaciones y personas que se dedican a esta labor aceptan la responsabilidad de realizar actividades que salvan vidas y buscan evitar en lo posible cualquier efecto adverso derivado de sus acciones. En este sentido, el Código de Conducta del Comité Internacional de la Cruz Roja y las ONG, la Carta Humanitaria del Proyecto Esfera y la Iniciativa “La Buena Donación Humanitaria”, constituyen un compromiso voluntario que hacen las organizaciones humanitarias, el Movimiento de la Cruz Roja, las Agencias de Naciones Unidas con mandato humanitario y los donantes, para asegurar el impacto positivo de las actividades de ayuda. Código de Conducta del Comité Internacional de la Cruz Roja y las ONG El Código de Conducta relativo al socorro en casos de desastre para el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y las ONG tiene como propósito preservar las normas de comportamiento comunes a toda la Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos comunidad humanitaria. El código es de carácter voluntario, respetado por todas las organizaciones no gubernamentales que lo suscriben, movidas por el deseo de mantener las normas en él establecidas. Página 31 En caso de conlicto armado, el Código de Conducta se interpretará y aplicará de conformidad con el Derecho Internacional Humanitario. A continuación se realiza una breve descripción de los 10 principios que componen el Código: Gráica 9: Principios del Código de Conducta del CICR y las ONG. 1 Lo primero es el deber humanitario. Aliviar el sufrimiento humano es la principal motivación para realizar una intervención; por lo tanto, se reconoce el derecho a recibir y a brindar asistencia humanitaria como un principio humanitario fundamental que asiste a todos los ciudadanos de cada país. De ahí la trascendental importancia del libre acceso a las poblaciones afectadas en el cumplimiento de esa responsabilidad. En consecuencia, la ayuda humanitaria que se presta no responde a intereses partidistas ni políticos. 2 La ayuda prestada no está condicionada por la raza, el credo o la nacionalidad de los beneficiarios ni ninguna otra distinción de índole adversa. El orden de prioridad de la asistencia se establece únicamente en función de las necesidades. 3 La ayuda no se utilizará para favorecer una determinada opinión política o religiosa; en ese sentido, se entiende que la ayuda que se proporciona no obliga al receptor a compartir algún punto de vista en particular o a tomar una posición frente a temas religiosos y políticos. 4 No actuar como instrumentos de política exterior gubernamental, reafirmando el principio de independencia; es decir que las políticas gubernamentales solo son aceptadas en la medida en que coinciden con la política de la organización, y en lo posible se deberá tener más de una fuente de financiación para evitar la dependencia por parte de la organización de algún gobierno donante. Por lo tanto, está estrictamente prohibida la recolección de información para usos que no sean humanitarios. 5 Respeto por la cultura, las estructuras y las costumbres de las comunidades y los países en donde son ejecutadas las actividades. 6 Fomentar la capacidad para hacer frente a las catástrofes utilizando las aptitudes y los medios disponibles a nivel local, mediante el empleo de personal local, comprando materiales sobre el terreno y negociando con empresas nacionales; asimismo buscar la asociación con ONG humanitarias locales en la medida de lo posible para la planificación y ejecución de proyectos.También, cuando sea pertinente, se cooperará con las estructuras gubernamentales. Página 32 Acción Humanitaria 7 Se buscará la forma de hacer participar a los beneficiarios de programas en la administración de la ayuda de socorro. El socorro será más eficaz y la rehabilitación duradera podrá lograrse en mejores condiciones cuando los destinatarios participan plenamente en la elaboración, la gestión y la ejecución del programa de asistencia. 8 La ayuda de socorro tendrá por finalidad satisfacer las necesidades básicas y, además, tratar de reducir en el futuro la vulnerabilidad ante los desastres. Por lo tanto, se reconoce que la ayuda de socorro tiene efectos positivos y negativos en el mediano y largo plazo. Los programas deben reducir de modo concreto la vulnerabilidad de los beneficiarios ante futuros desastres y contribuir a crear modos de vida sostenibles, prestando especial atención a las cuestiones medioambientales y a no generar dependencia en las comunidades. 9 10 Las organizaciones son responsables frente a las personas que intentan ayudar y frente a las personas u organizaciones de quienes aceptan recursos. Lo anterior se encuentra en estrecha relación con principios de apertura y transparencia, en cuanto a proporcionar información de las actividades realizadas desde el punto de vista financiero así como en términos de eficacia. Por lo tanto, se realizarán procesos de evaluación regularmente. En las actividades de información, publicidad y propaganda se reconoce a las víctimas de desastres como seres humanos dignos y no como objetos que inspiran compasión. Este principio tiene especial importancia debido al llamamiento que hace a todas las organizaciones a exponer las aptitudes y capacidades de las víctimas de un desastre o un conflicto, y no a centrar la atención exclusivamente en las vulnerabilidades. Por otra parte, también se hace alusión a evitar de todas las formas posibles la competencia con otras organizaciones por recibir atención. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011, p. 418). Por último, el Código de Conducta relativo al socorro en casos de desastre, para el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y las ONG, ofrece una serie de recomendaciones sobre la relación que deberían sostener con los gobiernos receptores de ayuda, los gobiernos donantes y las organizaciones internacionales. Sin embargo, ninguno de los principios enunciados anteriormente o las recomendaciones revisten carácter vinculante para alguna de las partes. 1.4.1 La Carta Humanitaria del Proyecto Esfera Es una declaración de los derechos y las obligaciones jurídicas reconocidas, así como de las convicciones y los compromisos que comparten las organizaciones humanitarias. Estos derechos, fundados en el principio de humanidad y en el imperativo humanitario, incluyen el derecho a vivir con dignidad, el derecho a recibir asistencia humanitaria y el derecho a la protección y a la seguridad. La Carta también pone de relieve la importancia de que las organizaciones rindan cuentas a las comunidades afectadas. A su vez, explica por qué la asistencia y la protección son pilares fundamentales de la AH (Proyecto Esfera, 2011, p. 6). Este documento representa un compromiso asumido por todas las organizaciones irmantes y una invitación a adoptar estos principios a todas las personas que participan en la AH en distintos niveles, incluyendo a entes gubernamentales y al sector privado. Las convicciones expresadas en la Carta Humanitaria son las siguientes: Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 33 Gráica 10: Convicciones de la Carta Humanitaria. 1 2 3 Todas las personas afectadas por un desastre o un conflicto armado tienen derecho a recibir la protección y la asistencia que garanticen las condiciones básicas para vivir con dignidad. Los principios descritos en la Carta Humanitaria son universales y se aplican a todas las personas afectadas por un desastre o un conflicto armado, dondequiera que se encuentren, así como a quienes procuran asistirles y brindarles seguridad. Estos principios están incorporados en el derecho internacional, pero están estrechamente relacionados con el principio de humanidad. Reafirmando así, la primacía del imperativo humanitario. Se reconoce que las personas afectadas por desastres o conflictos armados subvienen a sus necesidades básicas ante todo gracias a su propio esfuerzo, así como al apoyo de las instituciones comunitarias y locales. Por lo tanto, se reconoce que es primordialmente la función y la responsabilidad del Estado afectado brindar asistencia oportuna a las personas perjudicadas, asegurar su protección y su seguridad y prestarles la ayuda necesaria para que puedan recuperarse. En ese sentido, las acciones de las autoridades y la comunidad internacional se entiendan como complementarias y no sustitutas a las acciones que el Estado tiene obligaciones de emprender y deberán coordinarse con los Estados receptores en la medida de lo posible. Se afirma también el cometido que puede asumir la comunidad internacional en su conjunto, incluidos los gobiernos donantes y las organizaciones regionales, a fin de ayudar a los Estados a cumplir sus responsabilidades cuando la capacidad nacional es insuficiente. La función de las organizaciones humanitarias está en relación con las necesidades y capacidades de las poblaciones afectadas. Se exhorta a todos los actores estatales y no estatales a que respeten el cometido imparcial, independiente y sin partidismos de las organizaciones humanitarias, y a que faciliten su labor suprimiendo las barreras innecesarias a nivel jurídico y práctico, velando por su seguridad y permitiéndoles el acceso oportuno y constante a las poblaciones afectadas. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011, pp. 19-27). Los principios, derechos y obligaciones comunes son: Gráica 11: Principios, derechos y obligaciones comunes de la Carta Humanitaria. Se reconocen los derechos de todas las personas afectadas por un desastre o un conflicto armado —mujeres, hombres, niños y niñas—. Estos derechos pueden ser resumidos de la siguiente manera a) Derecho a vivir con dignidad. Conlleva el deber de preservar la vida si esta se ve amenazada, lo que lleva implícito el deber de no rehusar ni impedir que se preste la asistencia necesaria para salvar vidas. La dignidad va más allá del bienestar físico; exige el respeto de la persona, con inclusión de los valores y las creencias de los individuos y las comunidades, y el respeto por los derechos humanos que les corresponden. b) Derecho a recibir asistencia humanitaria. Abarca el derecho a un nivel de vida adecuado, lo que incluye alimentos y agua en calidad y cantidad suficientes y una vivienda adecuada, así como los medios necesarios para mantener la salud, estos elementos se garantizan expresamente en el derecho internacional. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011). c) Derecho a la protección y a la seguridad. El derecho reconoce que ciertas personas pueden ser particularmente vulnerables a los abusos y a la discriminación, por ejemplo, de su edad, género o raza, y pueden requerir medidas especiales de protección y asistencia. Página 34 Acción Humanitaria El compromiso consignado en la Carta Humanitaria consiste en la oferta de servicios con la convicción de que las poblaciones afectadas están en el centro de la AH, y el reconocimiento de que su participación activa sea esencial para poder prestarles asistencia de la manera que mejor se adapte a sus necesidades. En ese sentido, se procurará apoyar los esfuerzos locales para prevenir los desastres y los efectos de los conlictos, estar preparados para cuando ocurran y responder a ellos, así como para fortalecer la capacidad de los actores locales a todos los niveles. Las organizaciones irmantes son conscientes de que los esfuerzos por brindar asistencia humanitaria pueden ocasionalmente tener efectos adversos involuntarios. En colaboración con las autoridades y las comunidades afectadas, se debe velar por reducir al mínimo cualquier efecto negativo de la AH sobre las comunidades locales o sobre el medio ambiente. Otro compromiso importante está relacionado con hacer todo lo posible para el cumplimiento de las normas mínimas que explica el Manual Esfera, a pesar de que en muchos contextos existen situaciones que escapan al control de las organizaciones y sus colaboradores. Por otra parte, la rendición de cuentas es un elemento predominante a lo largo de toda la Carta Humanitaria, pues hace énfasis en una actuación responsable por parte de las organizaciones humanitarias, gobiernos locales y donantes, mediante la realización de evaluaciones sólidas y el seguimiento de la evolución del contexto local por medio de la transparencia de la información y la toma de decisiones, y la coordinación y la colaboración más eicaz con otros actores pertinentes en todos los niveles. 1.4.2 La Buena Donación Humanitaria (Good Humanitarian Donorship) Estos principios fueron aprobados en Estocolmo, en junio de 2003, por Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Finlandia, Irlanda, Japón, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia y Suiza. Comprende 23 principios dirigidos a las naciones que se adhieren o suscriben a este pacto, partiendo de la concepción de los donantes como actores activos de la cadena de la ayuda humanitaria, que pueden tener un impacto directo en la calidad de la asistencia y no solo como fuente de inanciamiento. Estos principios se dividen en tres grandes grupos descritos a continuación: Gráica 12: Grupo 1 de los principios de la Buena Donación Humanitaria. Grupo 1: Objetivos y definición de la acción humanitaria 1. Los objetivos de la AH son: salvar vidas, aliviar el sufrimiento y mantener la dignidad humana durante y después de las crisis —provocadas por el hombre o por desastres naturales—, así como prevenir y reforzar la capacidad de respuesta para cuando sobrevengan tales situaciones. 2. La AH debería guiarse por los principios humanitarios de humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia. 3. La acción humanitaria incluye la protección de civiles y de aquellos que ya no tomen parte en las hostilidades, así como la provisión de agua, comida y saneamiento, refugio, atención sanitaria y otros tipos de asistencia, emprendidos a favor de las personas afectadas y para facilitar el retorno a la vida normal y a su medio de sustento. Fuente: Elaboración propia con base en Good Humanitarian Donorship Initiative (2003). Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Página 35 Gráica 13: Grupo 2 de los principios de la Buena Donación Humanitaria. Grupo 2: Principios generales 4. Respetar y promover la aplicación del Derecho Internacional Humanitario, la legislación sobre refugiados y los Derechos Humanos. 5. Se reafirma la responsabilidad principal de los Estados ante las víctimas de emergencias humanitarias dentro de sus propias fronteras, procurar asegurar una financiación flexible y rápida. 6. Destinar fondos humanitarios en proporción a las necesidades y de acuerdo con un análisis de estas. 7. Solicitar que las organizaciones humanitarias ejecutoras garanticen, en el mayor grado posible, una implicación adecuada de los beneficiarios en el diseño, la ejecución, el seguimiento y la evaluación de la respuesta humanitaria. 8. Fortalecer la capacidad de los países y las comunidades locales afectados para prevenir, prepararse, mitigar y responder a las crisis humanitarias, con el fin de asegurarse de que los gobiernos y las comunidades locales estén lo mejor capacitados para cumplir con sus responsabilidades y coordinarse de modo efectivo con sus socios humanitarios. 9. Proporcionar asistencia humanitaria que favorezca la recuperación y el desarrollo a largo plazo, esforzándose por garantizar el apoyo, cuando sea el caso, a la conservación y el retorno a un modo de vida sostenible, y la transición desde la ayuda humanitaria hacia actividades de recuperación y desarrollo. 10. Apoyar y promover la función central y única de las Naciones Unidas de liderazgo y coordinación de la AH, la especial función del Comité Internacional de la Cruz Roja y de las organizaciones no gubernamentales en la implementación de la AH. Fuente: Elaboración propia con base en Good Humanitarian Donorship Initiative (2003). Gráica 14: Grupo 3 de los principios de la Buena Donación Humanitaria. Grupo 3: Buenas prácticas para la financiación, gestión y responsabilidad de los donantes (dividido en tres subgrupos) (a) Relativos a la financiación 11. Esforzarse por asegurar que la financiación de la AH en nuevas crisis no vaya en perjuicio de la satisfacción de las necesidades de crisis en curso. 12. Esforzarse por asegurar la previsión y la flexibilidad en la financiación a las agencias de las Naciones Unidas, fondos y programas y otras organizaciones humanitarias clave. 13. Se insiste en la importancia de establecer una planificación financiera y una definición de prioridades transparentes y estratégicas por parte de las organizaciones ejecutoras, explorando la posibilidad de reducir las asignaciones específicas, o mejorar su flexibilidad, y de introducir acuerdos de financiación a largo plazo. 14. Contribuir responsablemente, y sobre la base del reparto de la carga, a los Llamamientos Inter-agencias Consolidados de las Naciones Unidas y a los Llamamientos del Movimiento Internacional de la Cruz Roja, y apoyar activamente la formalización de Planes de Acción Humanitaria Común (CHAP, en inglés) como instrumento primordial de planificación estratégica y de coordinación de emergencias complejas. Página 36 Acción Humanitaria Grupo 3: Buenas prácticas para la financiación, gestión y responsabilidad de los donantes (dividido en tres subgrupos) (b) Relativos a la promoción de normas básicas y mejora de la ejecución 15. Solicitar que las organizaciones humanitarias se adhieran a las buenas prácticas y se comprometan a promover la rendición de cuentas, la eficacia y la eficiencia en el desempeño de la AH. 16. Promover el uso de las directrices y los principios del Comité Permanente Interagencial en las actividades humanitarias, los Principios Rectores de los Desplazamientos Internos y el Código de Conducta de 1994 para el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja y las organizaciones no gubernamentales en actividades de socorro. 17. Estar preparados para ofrecer apoyo en la ejecución de acciones humanitarias, incluido el facilitar acceso seguro. 18. Apoyar los mecanismos de planificación de contingencias de las organizaciones humanitarias, incluida, cuando sea el caso, la asignación de fondos para fortalecer la capacidad de respuesta. 19. Afirmar el papel primordial de organizaciones civiles en el desempeño de la AH, particularmente en zonas afectadas por conflictos armados. En situaciones en las que se utilizan la capacidad y los recursos militares para apoyar la AH, garantizar que ese uso es conforme al DIH y a los principios humanitarios, y que reconoce la función de liderazgo de las organizaciones humanitarias. 20. Apoyar la aplicación de las Directrices sobre el Uso de Recursos de Defensa Militar y Civil en el socorro ante desastres de 1994, y las Directrices sobre el Uso de Recursos de Defensa Militar y Civil para Apoyar Actividades Humanitarias de Naciones Unidas en Emergencias Complejas de 2003. (c) Relativos al aprendizaje y la responsabilidad. 21. Apoyar las iniciativas de aprendizaje y rendición de cuentas para un eficiente y eficaz desempeño. 22. Promover evaluaciones regulares de las respuestas internacionales a crisis humanitarias, incluyendo las evaluaciones sobre la actuación de los donantes. 23. Asegurar un alto grado de precisión, puntualidad y transparencia en los informes de los donantes sobre el gasto oficial en asistencia humanitaria, y animar la elaboración de formatos estandarizados para facilitar esta información. Fuente: Elaboración propia con base en Good Humanitarian Donorship Initiative (2003). Por otra parte, como herramienta de medición de la actuación individual de los donantes humanitarios y garante de transparencia en la utilización de fondos en la ayuda humanitaria, fue creado en 2007, el Índice de Respuesta Humanitaria (Humanitarian Response Index, HRI) de la Fundación DARA Internacional19; es el primer mecanismo de evaluación independiente de la actuación individual y el compromiso de los gobiernos donantes que se realiza en el mundo. El HRI se centra en 19 Más información sobre la Fundación DARA Internacional puede ser consultada en su sitio web. http://daraint.org/ Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos los miembros del Comité de Ayuda al Desarrollo (CAD) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), y su actuación contrasta con lo establecido en los Principios de Buena Donación Humanitaria (GHD, por sus si- Página 37 glas en inglés). Al ser un informe anual, permitirá realizar análisis detallados sobre la evolución de las respuestas humanitarias, los compromisos de los donantes y los desafíos persistentes. Los objetivos de esta iniciativa son los siguientes: Gráica 15: Objetivos del HRI. Llamar la atención sobre la Buena Donación Humanitaria. Ayudar a los donantes a comprender mejor sus fortalezas y debilidades. Ayudar a los donantes a incrementar el nivel de transparencia y de rendición de cuentas. Desarrollar una herramienta que permita medir la actuación de los donantes humanitarios. Promover un diálogo sobre cómo poner en práctica una mejor respuesta humanitaria. Fuente: Elaboración propia con base en Dara (2010). Al incidir sobre los donantes, el HRI actúa sobre uno de los eslabones de la respuesta humanitaria; una pieza con una inluencia notable en el resto de la cadena. Los donantes son actores con una capacidad enorme para impulsar mejoras e inluir en el conjunto del sistema, pueden ejercer presión para que las respuestas humanitarias sean más eicaces, pertinentes y coherentes con las necesidades reales de las víctimas de las crisis. La metodología aplicada para el cálculo del HRI se basa en la construcción de indicadores tanto cuantitativos (25) como cualitativos (32), los cuales son recogidos a través de las respuestas de encuestas realizadas a operadores en el terreno y de las oicinas principales de las organizaciones, así como en entrevistas a miembros del CAD. Al inal se establecen las siguientes categorías, cada una con un porcentaje diferente de importancia: Gráica 16: Categorías e importancia de los indicadores medidos por el HRI. Respuesta a las necesidades humanitarias (30%) Integración de ayuda y desarrollo (20%) Implementación de principios rectores internacionales (15%) Fuente: Elaboración propia con base en Dara (2010). Trabajo con socios humanitarios (20%) Promoción de aprendizaje y rendición de cuentas (15%) Página 38 Acción Humanitaria La puntuación obtenida por cada uno de los donantes se establece sobre un máximo de 7. la calidad de los proyectos y organizaciones inanciados por ellos. La crítica que se realiza a esta iniciativa consiste en que está diseñada y dirigida únicamente a los Estados donantes, cuando en la práctica existen muchas organizaciones privadas, fundaciones y otro tipo de donantes que pueden no verse incluidos en esta propuesta, y por tanto sin responsabilidad frente al aseguramiento de Según el HRI de 201020, los gobiernos donantes no cumplen su compromiso de mantener la ayuda humanitaria independiente de intereses políticos, económicos o geoestratégicos. Países como Dinamarca, Irlanda y Nueva Zelanda lideran la clasiicación, seguidos de Noruega y Suecia, tal como lo explica la gráica 17. Gráica 17: Clasiicación de donantes según el Índice de Respuesta Humanitaria. Denmark Ireland New Zealand Norway Sweden EC Switzerland UK Netherlands Luxembourg Finland Canada Australia Germany France Japan Spain Belgium USA Italy 6.87 6.54 6.50 6.42 6.32 6.24 6.16 6.12 6.11 5.88 5.86 5.84 5.65 5.61 5.54 5.47 5.45 5.23 5.16 4.91 0 2 4 6 PILLAR 1 Responding to needs (30% of index weight) PILLAR 2 Prevention, Risk Reduction and Recovery (20% of index weight) PILLAR 3 Working wiht Humanitarian Partners (20% of index weight) PILLAR 4 Protection and International Law (15% of index weight) PILLAR 5 Learning and Accountability (15% of index weight) 8 10 Fuente: Dara (2010). 20 Fundación Dara Internacional. Índice de Respuesta Humanitaria 2010. http://daraint.org/humanitarian-response-index/humanitarianresponse-index-2010/ Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos 1.5 La AH en el Marco del Derecho Internacional y otras herramientas Como se ha airmado en los apartados anteriores, la responsabilidad primaria de socorrer y proteger a las víctimas de los desastres naturales o de los conlictos armados recae en el Estado donde se originan estas situaciones. Sin embargo, gracias a la experiencia se ha podido generar un rico y extensivo marco jurídico internacional, que soporta el quehacer de las organizaciones humanitarias en su esfuerzo por aliviar el sufrimiento humano. Estas normas recogen las disposiciones contenidas en la Declaración Universal de los Derechos Humanos21 y en el Derecho Internacional Humanitario. Los siguientes apartes de este documento contienen un breve resumen de las normas bajo las cuales la AH sustenta sus bases. Estas son, el Derecho Internacional Humanitario, el estatuto de los refugiados, los principios rectores del desplazamiento y la responsabilidad de proteger. 1.5.1 Normas del Derecho Internacional Humanitario El Derecho Internacional Humanitario (DIH) es deinido como el conjunto de normas internacionales que tienen por objetivo limitar y regular el derecho que tienen las partes de un conlicto, internacional o interno, a utilizar medios y mecanismos de guerra, y a proteger a las personas y los bienes que puedan verse afectados y que no hagan parte de la contienda. Por tanto, los casos Página 39 de violencia interna que no lleguen a caliicarse como conlicto armado quedan por fuera de la aplicación del DIH. Respecto a los conlictos internacionales, es cada vez más frecuente que se caliiquen como “terrorismo internacional”. En este ámbito, el DIH reconoce que hay que proteger a los civiles y prohíbe expresamente los actos de terrorismo contra las personas que no participan o han dejado de participar en las hostilidades. En este tipo de conlictos es donde más se entremezclan las normas del DIH y las del Derecho Internacional de los Derechos Humanos (DIDH). El DIH está orientado a la protección de las víctimas de los conlictos armados. Se considera como víctima toda la población civil que pueda verse afectada o los combatientes que dejan de participar en el conlicto porque se encuentran heridos, enfermos o son prisioneros de guerra. En los casos en los que no se tiene certeza de la condición civil de una persona, siempre se la considerará como civil. También se protege al personal sanitario y religioso, bien sea civil o militar. El estatuto de combatiente implica que se puede participar en las hostilidades, quedando al margen de la protección humanitaria, salvo que por alguna circunstancia deje de formar parte activa del conlicto. Por ejemplo, cuando los integrantes de las fuerzas armadas caen heridos o están enfermos pierden el estatuto de combatientes y pasan a ser sujetos de la protección del DIH. En los casos en que los combatientes son capturados por el bando enemigo, se les debe considerar como prisioneros de guerra (en el marco de un 21 Aprobada en virtud de la resolución 217 A (III) de la Asamblea General de las Naciones Unidas, el 10 de diciembre de 1948. Disponible en: http://www.un.org/es/documents/udhr/ Página 40 Acción Humanitaria conlicto armado internacional) o personas privadas de la libertad (en el contexto del conlicto armado interno), esto implica que no se puede atentar contra sus vidas e integridad física, tienen derecho al respeto de su persona y dignidad, así como a tener cuidados médicos y manutención. Históricamente, el conjunto de normas del DIH se ha clasiicado en dos bloques: Tabla 3: Clasiicación del DIH. 1. Derecho de los conlictos armados/Derecho de la guerra/Derecho de la Haya 2. Derecho humanitario bélico o derecho de Ginebra Comprende toda la normativa con trasfondo humanitario, regula el desarrollo de las guerras e impone límites a los medios y modos de conducción de las mismas. Compuesto por un conjunto de normas centradas en la atención y protección de las víctimas de los conlictos armados. En particular, los Convenios de Ginebra de 1949 y sus Protocolos adicionales de 1977 imponen obligaciones a las partes en los conlictos armados internacionales e internos, respectivamente. Fuente: Elaboración propia con base en Universidad Abierta de Cataluña y Cruz Roja Española (2006). Estas normas subrayan la inmunidad general contra los ataques y las represalias de las que goza la población civil y, en particular, la importancia del principio de distinción entre civiles y combatientes y entre bienes de carácter civil y objetivos militares; los principios de proporcionalidad en el uso de la fuerza y de precaución en los ataques (la obligación de abstenerse de utilizar armas con efectos indiscriminados o que, por su naturaleza, causen males superluos o sufrimientos innecesarios), así como la obligación de permitir que se preste socorro de manera imparcial. Gran parte de los sufrimientos evitables causados a los civiles en los conlictos armados se deriva de la inobservancia de estos principios básicos (Proyecto Esfera, 2011, p. 25). En detalle, los cuatro Convenios de Ginebra, a los que se han adherido todos los Estados y que, en general, también son aceptados como parte del derecho consuetudinario22, se reieren a la protección y al trato de los heridos y los enfermos en la guerra terrestre (I) y en el mar (II), al trato debido a los prisioneros de guerra (III) y a la protección de las personas civiles en tiempo de conlicto armado (IV). Se aplican principalmente a los conlictos armados internacionales, exceptuando el artículo 3 común a los cuatro Convenios, que atañe a los conlictos armados internos (Proyecto Esfera, 2011, p. 410). Por su parte, el Protocolo II adicional a los Convenios de Ginebra de 1949 relativo a la protección de las víctimas de los conlictos armados sin carácter internacional de 1977, es uno de los instrumentos más utilizados para la protección de civiles en situaciones de conlicto interno. Ya que no solo reglamenta la acción del personal médico, sanitario y religioso sino que brinda protección a la población civil y a los bienes de los cuales depende su supervivencia, así como protección a bienes culturales y de culto y prohíbe expresamente el desplazamiento forzado. 22 El DIH consuetudinario se reiere al derecho relativo a los conlictos armados aceptado por los Estados mediante declaraciones, políticas y prácticas, puesto que representa un conjunto de normas que parten de la costumbre y de situaciones que son repetitivas aplicables a todos los Estados, sean o no parte en esos tratados. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Sin embargo, dadas las condiciones particulares de los conlictos y la rapidez con que son diseñadas nuevas armas y herramientas para el conlicto, el DIH se basa en unos principios generales cuya aplicación es común a cualquier situación de conlicto universal, recogidos en el artículo 3 común a los cuatro convenios de Ginebra de 1949, y reconocidos por el Tribunal Internacional de Justicia en distintas sentencias. Estos principios básicos son: El deber de tratar con humanidad a todas las personas que no participan de manera directa en las hostilidades. 1) El principio de discriminación o distinción entre combatientes y población civil, objetivos militares y bienes civiles. 2) El principio de inviolabilidad, que implica la prohibición absoluta de atentar contra la vida, la integridad corporal o la dignidad de la persona. 3) El principio de seguridad, que impide actos como la toma de rehenes, o dictar y ejecutar sentencias que no sean producto de un juicio justo y con garantías suicientes para el acusado. En cuanto a los objetos que son protegidos bajo las normas del DIH, se entiende que solo los objetivos militares pueden ser objeto de ataque por las partes en conlicto. En este sentido, los objetivos militares son entendidos como aquellos que por su naturaleza, ubicación, inalidad o utilización contribuyen eicazmente a la acción militar23. Por lo tanto, los lugares de culto religioso, las vivien- Página 41 das, las escuelas y las instalaciones hospitalarias, así como todos los lugares indispensables para la supervivencia de la población civil son objeto de protección. Por otra parte, las normas del DIH también se ocupan de regular los medios de combate, es decir, las armas y los métodos empleados por las partes involucradas en un conlicto. La Declaración de San Petersburgo de 1868, compromete a los Estados a renunciar al empleo de proyectiles explosivos, o cargados con materiales inlamables. La Convención de la Haya de 1899 y la de 1907 limitan el uso de armas que provoquen daños innecesarios y excesivos, como las minas submarinas de contacto y los proyectiles que esparcen gases asixiantes. Otras prohibiciones están relacionadas con el uso de minas, armas trampa24, y armas láser cegadoras, también hay disposiciones sobre los residuos explosivos de guerra y minas distintas de las antipersonal. Respecto al uso de las minas antipersonal, se ha comprobado su efecto devastador en la población civil, por lo cual en Ottawa, Canadá, se irmó un tratado25 que prohibió su uso y obliga a eliminar las minas que ya han sido sembradas. Respecto al uso de armas nucleares, aún no ha sido posible la irma de un convenio internacional, sin embargo, en el derecho internacional consuetudinario está prohibido su uso. El único avance que se ha logrado hasta el momento lo constituyen las tres declaraciones paralelas presentadas por Estados Unidos, Reino Unido y la antigua URSS ante el 23 Artículos 48 al 58 del Protocolo I de los Convenios de Ginebra. 24 Ver: Conferencia de Examen de la Convención de 1980 sobre ciertas armas convencionales. En: http://www.icrc.org/spa/resources/documents/misc/5tdm2e.htm 25 Ver: Convención sobre la prohibición del empleo, almacenamiento, producción y transferencia de minas antipersonal y sobre su destrucción. Ottawa, Canadá. 1997. En: http://www.icrc.org/web/spa/sitespa0.nsf/html/5TDLDV Página 42 Acción Humanitaria Consejo de Seguridad de la ONU en 1968, según las cuales estos tres Estados se comprometen a no emplear armas nucleares contra los Estados que irmasen el Tratado de no proliferación de armas nucleares. Otra de las regulaciones está relacionada con el uso indebido de los emblemas o signos de nacionalidad y los ataques al enemigo fuera de combate. Por su parte, los mecanismos previstos para la aplicación del DIH son los siguientes: Tabla 4: Mecanismos aplicación DIH. Mecanismos preventivos Mecanismos de control del cumplimiento Incluye la difusión y enseñanza de las normas del DIH tanto en tiempos de paz como de guerra, así como la información y comunicación de determinadas actuaciones entre las partes a in de evitar diversas interpretaciones para facilitar el cumplimiento del DIH. Respecto a lo anterior, los Estados cuentan con un amplio margen de maniobra en cuanto a su cumplimiento, dado que no existe periodicidad alguna para comunicar la normativa, aunque sí debe formarse al personal militar y civil en esta materia. Mecanismos de autocontrol: recaen directamente entre los Estados, que son los primeros encargados de tomar las medidas legales respectivas para castigar las acciones que vayan en contra de las normas del DIH, y también recaen en los comandantes de las fuerzas armadas, por ser ellos los encargados de que las tropas a su cargo no cometan violaciones al DIH. Mecanismos de heterocontrol: dependen de un tercero (potencias protectoras26). Fuente: Elaboración propia con base en Universidad Abierta de Cataluña y Cruz Roja Española (2006). El DIH precisa que la primera obligación de los Estados ante el incumplimiento de alguna norma es tratar de que cese dicho incumplimiento lo antes posible. Otras obligaciones son la represión y sanción de los autores del daño. En este sentido, el derecho internacional atribuye la responsabilidad por hechos ilícitos al Estado; sin embargo, en el DIH se permite atribuir responsabilidades penales a los individuos responsables de las violaciones cometidas. sidencia habitual, en busca de protección en el territorio de otro Estado, debido a una ruptura en la conianza, la protección o la asistencia que mantenía con el gobierno anterior del territorio que sale (Universidad Abierta de Cataluña y Cruz Roja Española, 2006). 1.5.2 Convención sobre el Estatuto de los Refugiados El derecho a buscar asilo o refugio sigue siendo vital para la protección de las personas que son objeto de persecución o violencia. Con frecuencia, las personas afectadas por un desastre o por un conlicto armado se ven forzadas a huir de sus hogares en busca de seguridad y de medios de subsistencia. Se entiende por refugiado a quien cruza las fronteras de un territorio de su nacionalidad o re- El concepto de refugiado tal como se conoce hoy en día surge a partir de la Primera Guerra Mundial. 26 Se entiende por potencia protectora al Estado neutral que ha sido designado por alguna de las partes del conlicto y aceptado por el resto de partes, el cual está dispuesto a salvaguardar los derechos de las víctimas del conlicto. Esta práctica ha sido bastante limitada, debido a la falta de voluntad política de los interesados. Por lo tanto, en la mayoría de casos el Comité Internacional de la Cruz Roja ha actuado como sustituto de esta igura. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Aunque las guerras balcánicas a principios del siglo XX ya habían provocado movimientos en masa de personas fuera de las fronteras, estas personas no tuvieron un reconocimiento que les permitiera permanecer de manera segura y estable en otros países. Así, en 1921, la Sociedad de las Naciones interviene creando el Alto Comisionado para los Refugiados, con el mandato expreso de asegurar la protección y asistir las necesidades materiales de esta población. Durante 1922, el Alto Comisionado creó los pasaportes Nansen, los cuales eran documentos personales que servían como medio de identiicación y documento de viaje para los refugiados. Al término de la Segunda Guerra Mundial, en Europa había más de 20 millones de desplazados y/o refugiados, y como consecuencia surge el Organismo Internacional para los Refugiados, bajo la autoridad de las Naciones Unidas, a in de gestionar las operaciones de repatriación. Esta organización solo funcionó hasta 1950 debido al escaso apoyo con el que contó. En 1948, la Asamblea General de las Naciones Unidas acordó la creación del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR), esfuerzo que culminó con una conferencia intergubernamental que aprobó la Convención relativa al estatuto de los refugiados, irmada en Ginebra, Suiza, el 28 de julio de 1951. Esta convención contiene disposiciones como el principio de no devolución, por el cual ninguna persona puede ser devuelta a un país donde su vida, su libertad Página 43 o su seguridad física puedan verse amenazadas, o donde exista la probabilidad de que sea sometida a tortura u otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes (Proyecto Esfera, 2011, pp. 25- 26). La principal causa, aunque no es exclusiva, de solicitud de refugio suele ser el conlicto armado. En segundo lugar, se encuentran las violaciones sistemáticas de los derechos humanos. 1.5.3 Principios Rectores del Desplazamiento Interno Los Principios Rectores del Desplazamiento Interno contemplan las necesidades especíicas de los desplazados internos. Deinen los derechos y las garantías pertinentes para la protección de las personas contra el desplazamiento forzado, y para su protección y asistencia durante el desplazamiento y el retorno o el reasentamiento y la reintegración. Se entiende por desplazados internos a las personas que se han visto forzadas u obligadas a huir de su hogar o lugar de residencia habitual, por o para evitar los efectos de un conlicto armado, resultado de situaciones de violencia generalizada, de violaciones de los derechos humanos o de catástrofes naturales o provocadas por el ser humano, y que no han cruzado una frontera estatal internacionalmente reconocida. Son en total tres principios divididos en cinco secciones: Tabla 5: Descripción Principios Rectores del Desplazamiento Interno. Sección I Principios Generales Descripción Implicaciones Relativos a las condiciones de igualdad en derechos y libertades que el derecho internacional y el derecho interno reconocen a los demás habitantes del país. No afectarán el derecho de solicitar y obtener asilo en otros países. Las autoridades nacionales tienen la obligación y la responsabilidad primarias de proporcionar protección y asistencia humanitaria a los desplazados internos que se encuentren en el ámbito de su jurisdicción. Los desplazados internos tienen derecho a solicitar y recibir protección y asistencia humanitaria de esas autoridades, y no deben ser perseguidos ni castigados por esto. Página 44 II Principios relativos a la protección contra los desplazamientos III Principios relativos a la protección durante el desplazamiento Acción Humanitaria Se reairma el papel que tienen los Estados y la comunidad internacional de prevenir y evitar la aparición de condiciones que puedan provocar el desplazamiento de personas. Especialmente, en situaciones basadas en políticas de apartheid y “limpieza étnica”; en situaciones de conlicto armado, a menos que así lo requiera la seguridad de la población civil afectada o razones militares imperativas; en casos de proyectos de desarrollo a gran escala, que no estén justiicados por un interés público superior o primordial; en casos de desastres, a menos que la seguridad y la salud de las personas afectadas requieran su evacuación; y cuando se utilicen como castigo colectivo. Relacionado con el derecho a la vida. Los desplazados internos estarán protegidos en particular contra: el genocidio, el homicidio, las ejecuciones sumarias o arbitrarias y las desapariciones forzadas, incluido el secuestro o la detención no reconocida con amenaza o resultado de muerte. Los desplazados internos no podrán ser recluidos o coninados en campamentos. Se prestará especial atención a las necesidades sanitarias de la mujer, incluido su acceso a los servicios de atención médica, en particular los servicios de salud reproductiva, y al asesoramiento adecuado de las víctimas de abusos sexuales y de otra índole. Se prestará asimismo especial atención a la prevención de enfermedades contagiosas e infecciosas, incluido el sida, entre los desplazados internos. La propiedad y las posesiones de los desplazados internos disfrutarán de protección en toda circunstancia. Otros derechos protegidos son el derecho a la libertad de pensamiento, conciencia, religión o creencia, opinión y expresión; el derecho a buscar libremente oportunidades de empleo y a participar en las actividades económicas; el derecho a asociarse libremente y a participar en pie de igualdad en los asuntos comunitarios. Antes de decidir el desplazamiento de personas, las autoridades competentes se asegurarán de que se han explorado todas las alternativas viables para evitarlo. Cuando no quede ninguna alternativa, se tomarán todas las medidas necesarias para minimizar el desplazamiento y sus efectos adversos. Las autoridades responsables del desplazamiento se asegurarán, en la medida de lo posible, de que se facilite alojamiento adecuado a las personas desplazadas, que el desplazamiento se realiza en condiciones satisfactorias de seguridad, alimentación, salud e higiene y de que no se separa a los miembros de la misma familia. Los Estados tienen la obligación especíica de tomar medidas de protección contra los desplazamientos de pueblos indígenas, minorías, campesinos, pastores y otros grupos que tienen una dependencia especial de su tierra o un apego particular a la misma. Los desplazados internos serán protegidos, en particular, contra: a) los ataques directos o indiscriminados u otros actos de violencia, incluida la creación de zonas en las que se permiten los ataques a la población civil; b) la privación de alimentos como medio de combate; c) su utilización como escudos de ataques contra objetivos militares o para proteger, facilitar o impedir operaciones militares; d) los ataques a sus campamentos o asentamientos, y e) el uso de minas antipersonal. Otro derecho importante es conocer el destino y el paradero de sus familiares desaparecidos. Por esta razón, las autoridades competentes tratarán de averiguar el destino y el paradero de los desplazados internos desaparecidos y cooperarán con las organizaciones internacionales competentes dedicadas a esta labor. Las autoridades competentes expedirán a los desplazados internos sin imponer condiciones irracionales todos los documentos necesarios para el disfrute y ejercicio de sus derechos legítimos, tales como pasaportes, documentos de identidad personal, partidas de nacimiento y certiicados de matrimonio. Las autoridades deben asegurarse de que los niños desplazados reciban una educación gratuita y obligatoria a nivel primario. La educación respetará su identidad cultural, su idioma y su religión. Se harán esfuerzos especiales por conseguir la plena e igual participación de mujeres y niñas en los programas educativos independientemente de si las personas en condición de desplazamiento residen o no en los campamentos o albergues. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos IV Principios relativos a la asistencia humanitaria V Principios relativos al regreso, el reasentamiento y la reintegración Página 45 La obligación y la responsabilidad primarias de proporcionar asistencia humanitaria a los desplazados internos corresponden a las autoridades nacionales. Se hace referencia a los principios de humanidad e imparcialidad. Por lo tanto, no está permitido el desvío de la asistencia humanitaria destinada a los desplazados internos, ni siquiera por razones políticas o militares. Las organizaciones humanitarias internacionales y otros órganos competentes tienen derecho a ofrecer sus servicios en apoyo de los desplazados internos. Este ofrecimiento no podrá ser considerado un acto inamistoso ni una interferencia en los asuntos internos del Estado, y se examinará de buena fe. Su aceptación no podrá ser retirada arbitrariamente. Las personas que prestan asistencia humanitaria, sus medios de transporte y sus suministros gozarán de respeto y protección. No serán objeto de ataques ni de otros actos de violencia. Los desplazados internos que regresen a su hogar o a su lugar de residencia habitual o que se hayan reasentado en otra parte del país no serán objeto de discriminación alguna basada en su desplazamiento. Tendrán derecho a participar de manera plena e igualitaria en los asuntos públicos a todos los niveles, y a disponer de acceso en condiciones de igualdad a los servicios públicos. Las autoridades competentes tienen la obligación y la responsabilidad primarias de establecer las condiciones y proporcionar los medios que permitan el regreso voluntario, seguro y digno de los desplazados internos a su hogar o su lugar de residencia habitual, o su reasentamiento voluntario en otra parte del país, facilitando la reintegración de los desplazados internos a las comunidades de origen o receptoras. Fuente: Elaboración propia con base en Naciones Unidas (1998). 1.5.4 Responsabilidad de proteger Tras el genocidio de 1994 en Ruanda y la depuración étnica en los Balcanes y Kosovo en 1995 y 1999, la comunidad internacional comenzó a debatir seriamente cómo reaccionar efectivamente frente a las violaciones graves y sistemáticas de los derechos humanos. El problema central era es establecer si los Estados tienen soberanía incondicional sobre sus asuntos o si la comunidad internacional tiene el derecho de intervenir militarmente en un país con ines humanitarios. Durante la década de 1990, tras los incidentes de Somalia, Ruanda, Srebrenica y Kosovo, la discusión sobre el “derecho a la intervención humanitaria” evolucionó hacia el concepto de “Responsabilidad de Proteger”, o R2P, como se conoce en inglés. Si bien este elemento no es un instrumento reconocido en el Derecho Internacional, sí es una herramienta que pauta la AH, y permite a determinados actores brindar no solo asistencia sino protección ante violaciones graves de Derechos Humanos y del Derecho Internacional Humanitario. Luego, en diciembre de 2001, la Comisión Internacional sobre Intervención y Soberanía de los Estados, establecida por el gobierno de Canadá, publicó un informe titulado “La responsabilidad de proteger”. En el informe se estableció que la soberanía no solo daba al Estado el derecho de “controlar” sus asuntos, sino que también confería al Estado la “responsabilidad” primaria de proteger a la población dentro de sus fronteras. Otro principio establecido por esta Comisión Página 46 Acción Humanitaria es que cuando la población esté sufriendo graves daños como resultado de una guerra civil, una insurrección, la represión ejercida por el Estado o el colapso de sus estructuras, y ese Estado no quiera o no pueda evitar dichos sufrimientos, la responsabilidad internacional de proteger tendrá prioridad sobre el principio de no intervención. básicas: 1) siempre deben agotarse las opciones preventivas antes de contemplar la posibilidad de intervenir, y hay que dedicar a la prevención más esfuerzos y recursos; 2) al ejercer la responsabilidad de prevenir y reaccionar, siempre debe considerarse la utilización de medidas menos intrusivas y coercitivas antes de aplicar otras medidas más severas. El informe de la Comisión establece, que el concepto de la responsabilidad de proteger incluye tres responsabilidades esenciales: prevenir, reaccionar y reconstruir. Así como, dos prioridades También se deinen las principales razones o criterios por los que se puede justiicar una intervención militar, los cuales son descritos a continuación: Tabla 6: Criterios que justiican una intervención militar. El criterio mínimo: causa justa Debe existir o ser inminente un daño humano grave e irreparable con grandes pérdidas de vidas humanas, reales o previsibles, con o sin intención genocida, a consecuencia de la acción deliberada de un Estado, de su negligencia o incapacidad de actuar o del colapso de un Estado; o “Depuración étnica” a gran escala, llevada a cabo mediante el asesinato, la expulsión forzosa, el terror o la violación. Principios precautorios Autoridad competente Principios operacionales Las operaciones deben ser multilaterales y contar con un claro respaldo de las víctimas y de la opinión pública regional. Utilizadas únicamente como último recurso cuando se han agotado otras estrategias. Y, ejecutándolas con medios proporcionales en términos de escala, duración e intensidad previendo que las consecuencias de la acción no pueden ser peores que las de la inacción. Siempre habrá que pedir autorización al Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas antes de emprender una intervención militar de conformidad con el Artículo 99 de la Carta de las Naciones Unidas. Los cinco miembros permanentes del Consejo de Seguridad deberán renunciar de mutuo acuerdo a ejercer su derecho de veto en asuntos que no comprometan sus intereses vitales, para no obstaculizar la aprobación de las resoluciones. Las intervenciones deben contar con objetivos y un mandato claro e inequívoco, así como con recursos adecuados. Aceptando las limitaciones, respetando el DIH y teniendo como objetivo proteger a una población y no derrotar a un Estado. También coordinando en lo posible con las organizaciones humanitarias. Fuente: Elaboración propia con base en Comisión Internacional sobre Intervención y Soberanía de los Estados (2001). Por supuesto, muchos debates surgieron a partir de este principio, pues, como era de esperarse algunos Estados lo han aprovechado para realizar incursio- nes militares en otros países con ines económicos, políticos o geoestratégicos, pero con la bandera del humanitarismo como justiicación de sus acciones. Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos 1.6 La Reforma Humanitaria27 La Reforma Humanitaria es un enfoque recientemente diseñado e implementado por las Naciones Unidas en colaboración con otras organizaciones, que busca mejorar la efectividad de la respuesta humanitaria mediante el aseguramiento de una mayor previsión, rendición de cuentas y coordinación. Este es un esfuerzo ambicioso de la comunidad humanitaria internacional por alcanzar más a los beneiciarios, con una mayor comprensión de la ayuda y la protección basadas en las necesidades, en una forma más efectiva y oportuna. En agosto de 2005, se llevó a cabo el lanzamiento de la Revisión Independiente de la Respuesta Humanitaria (OCHA, 2005), la cual analizó las capacidades del Sistema de Naciones Unidas, las ONG, el Movimiento de la Cruz Roja y la Media Luna Roja y otros actores humanitarios claves, como la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), con el in de identiicar áreas vacías críticas y realizar recomendaciones al respecto. Fruto de esta revisión, se originó en el año 2006 la implementación del Cluster Approach, o enfoque por sectores, el cual dividió las labores de coordinación de los actores humanitarios en 11 sectores básicos, estableció también un eje de temas transversales a estos sectores y nominó a una organización líder en cada tema, la cual puede cambiar de acuerdo al contexto particular de cada país. Este mecanismo permite la articulación entre las organizaciones que trabajan temáticas similares en el terreno, a fin de evitar la duplicidad de acciones y buscar la complementariedad en la ayuda que se presta a Página 47 las poblaciones víctimas de desastres naturales o emergencias complejas. La coordinación de todos los grupos temáticos está a cargo del líder de cada grupo con el apoyo de OCHA, la cual obra como Secretaría Técnica del espacio de coordinación creado para este in, llamado el Comité Permanente Interagencial (Inter Agency Standing Committee, IASC), donde se reúnen las diferentes agencias del Sistema de Naciones Unidas y las ONG internacionales con presencia en el país donde opera el enfoque por sectores. Para la implementación de la Reforma Humanitaria fueron seleccionados 16 países como prueba piloto, entre ellos Afganistán, Burundi, República Centro Africana, Chad, Colombia (Moro, 2009). Aunque en el 2010, el enfoque de sectores fue implementado en Haití para coordinar la respuesta internacional al terremoto que devastó al país. En la práctica, el Comité Permanente Interagencial como mecanismo de coordinación ha tenido grandes diicultades por no incluir formalmente a las organizaciones locales de los países donde la Reforma Humanitaria se ha implementado, ya que esto implica desconocer las capacidades desarrolladas localmente por diferentes actores. Igualmente ha sido criticada la capacidad de toma de decisiones de estos grupos temáticos, ya que, por lo general, el compromiso y la voluntad de las organizaciones, al igual que la diicultad de conciliar sus diferentes mandatos e intereses, impiden el trabajo conjunto entre ellas y el funcionamiento ágil de los grupos inter-temáticos, pues se reconoce que la actuación en un sector puede inluir positiva o negativamente en los resultados de otros sectores. 27 Mayor información sobre la Reforma Humanitaria y el enfoque de Clusters o sectores se puede ver en el sitio web: http://oneresponse.info/Pages/default.aspx Página 48 Acción Humanitaria Tabla 7: Sectores y líderes de la Reforma Humanitaria. Sector Descripción Líder Agricultura Conduce las actividades encaminadas a la erradicación del hambre, por lo tanto sus actividades están en estrecha colaboración con el grupo de trabajo en nutrición y seguridad alimentaria. Estas actividades también incluyen el apoyo a la modernización de sistemas agrícolas, forestales y pesqueros. Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO28 por sus siglas en inglés). Refugio de emergencia Encargado de proveer a las personas que han sido privadas de una vivienda digna, por causa de un desastre natural o una situación de conlicto, un albergue con las condiciones mínimas para la subsistencia en el menor tiempo posible una vez se ha presentado la situación que propició el desplazamiento. ACNUR (en conlicto) y la Federación Internacional de la Cruz Roja (en desastre natural) Agua, Saneamiento e Higiene Coordina entre todos los actores que intervienen en una emergencia el uso de estándares, sistemas y capacidades en pro de ofrecer una respuesta rápida. Popularmente, el grupo temático se conoce por sus siglas en inglés WASH (Water, Sanitation and Hygiene). En la actualidad se encuentran en proceso de difundir las guías de buenas prácticas del sector. Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) Nutrición29 Deiniendo cuatro áreas estratégicas de intervención: 1) coordinación; 2) construcción de capacidades; 3) preparación ante la emergencia, evaluación, monitoreo y vigilancia, y 4) suministros. UNICEF Salud30 Conformado por más de 30 organizaciones internacionales, desarrolla trabajos conjuntos para coordinar en el terreno las acciones de atención en salud en casos de desastre natural o emergencia compleja. Organización Mundial de la Salud (OMS) Coordinación y administración de campamentos Mejora la calidad de vida de las personas al interior de los campamentos de refugiados y/o desplazados, asegurando que tanto la asistencia como la protección sean provistas a la población mientras se desarrollan las soluciones de largo plazo. Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y ACNUR31. 28 Food and Agriculture Organization – FAO. Ver: http://www.fao.org/index_es.htm 29 Mayor información y lecturas complementarias sobre el Grupo Temático de Nutrición se puede encontrar en: http://oneresponse.info/GlobalClusters/Nutrition/Pages/default.aspx 30 Información adicional y complementaria sobre el funcionamiento del Grupo Temático sobre Salud se puede encontrar en el sitio web de la Organización Mundial de la Salud – OMS: http://www.who.int/hac/global_health_cluster/en/ 31 Mayor información sobre el Grupo Temático de Coordinación y Administración de Campamentos (CCCM, por sus siglas en inglés) se puede encontrar en: http://oneresponse.info/GlobalClusters/Camp%20Coordination%20Management/Pages/ default.aspx Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Recuperación Temprana32 Este concepto es entendido como un proceso multidimensional, guiado por los principios de desarrollo. El objetivo principal es generar capacidades de autosostenimiento en las poblaciones afectadas por desastres naturales o emergencias complejas, mediante el desarrollo de capacidades de resiliencia33 para la recuperación postcrisis. La recuperación temprana contempla una amplia serie de actividades, como el restablecimiento de servicios básicos, medios de vida, albergues, gobernabilidad y seguridad; abarca además las dimensiones medio ambientales y sociales de las situaciones generadas por las emergencias, e incluye también el retorno o la reintegración de las poblaciones que han sufrido desplazamientos. En este grupo temático se propende por estabilizar la seguridad humana34 y el manejo de los riesgos subsecuentes que contribuyeron a la emergencia. En este sentido, se puede airmar que la recuperación temprana es el vínculo que une la AH con el desarrollo. Educación35 El tema de educación en emergencias ha venido tomando importancia dentro de la AH recientemente, pues tomó algún tiempo incluirlo en el marco de una respuesta integral frente a una situación de emergencia. Usualmente las escuelas son los primeros lugares adaptados como albergues temporales, lo que diiculta el acceso a la educación de los niños y las niñas, y no solo altera el normal desarrollo de las comunidades sino que propicia una serie de problemáticas asociadas (reclutamiento de menores, violencia intrafamiliar, entre otras situaciones). Telecomunicación en emergencia36 Encargado de proveer información robusta y coniable, así como tecnología e infraestructura de comunicaciones para el funcionamiento correcto de los demás grupos temáticos; estos servicios también son claves para garantizar la seguridad del personal que se moviliza luego de que una emergencia ha tenido lugar. Página 49 Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD); sin embargo, en América Latina la OIM ha desempeñado un papel importante en este sentido, principalmente en países como Colombia y Haití. Co-liderado por UNICEF y Save the Children. A nivel mundial, el grupo es liderado por el Progama Mundial de Alementos (en adelante PMA), el rol desempeñado en América Latina por OCHA ha sido notable. 32 Mayor información sobre el Grupo Temático de Recuperación Temprana se puede consultar en el sitio web del grupo: http://oneresponse.info/GlobalClusters/Early%20Recovery/Pages/default.aspx 33 En psicología, el término resiliencia se reiere a la capacidad de los sujetos para sobreponerse a períodos de dolor emocional y traumas o a la capacidad de sobreponerse a un estímulo adverso. 34 “La Seguridad Humana no es una preocupación por las armas, es una preocupación por la vida y la dignidad humanas; tiene su principal interés en la forma en que la gente vive y respira en sociedad, la libertad con que puede ejercer diferentes opciones, el grado de acceso al mercado y a las oportunidades sociales, y la vida en conlicto o en paz”. (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, 1994). 35 Sitio web del Grupo Temático sobre Educación en Emergencia: http://oneresponse.info/GlobalClusters/Education/Pages/ default.aspx 36 Mayor información y lecturas complementarias sobre el Grupo Temático de Telecomunicaciones en Emergencia se puede encontrar en: http://oneresponse.info/GLOBALCLUSTERS/EMERGENCY%20TELECOMMUNICATIONS/Pages/default.aspx Página 50 Acción Humanitaria Logística37 Se encarga de direccionar todos los vacíos existentes en temas logísticos entre los mecanismos interagenciales, el gobierno y el sector privado para proveer recursos suicientes durante una emergencia. Algunos ejemplos concretos del trabajo de este grupo se relacionan con la consecución de transporte adecuado para la distribución de alimentos, agua o medicamentos. Sus actividades también incluyen la adecuación de lugares apropiados para el almacenamiento de provisiones, el diseño de rutas para el transporte de dichos suministros y la coordinación con las autoridades nacionales de cada país para el ingreso de ayudas y personal a las áreas afectadas. Programa Mundial de Alimentos (PMA). Otras organizaciones que integran este grupo son Visión Mundial, UNICEF y CARE internacional. Protección38 Dividido en varios subgrupos liderados por diferentes agencias que son reconocidas en estas áreas; los subgrupos son: a) protección de la niñez, a cargo de la UNICEF; b) violencia sexual basada en género, a cargo de la UNICEF y del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA); c) tierra, vivienda y propiedad, a cargo del Programa de las Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos (UN-HABITAT); d) acción contra minas, liderado por UNMAS39, y e) Estado de derecho y justicia, bajo la responsabilidad del PNUD y de la Oicina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH). ACNUR Fuente: Elaboración propia con base en All in Diary (2009). Por su parte, los ejes transversales a todos los sectores son los siguientes: Enfoque diferencial: hace especial énfasis en las necesidades particulares que pueden tener las personas afectadas por una misma situación según el grupo de edad al que pertenecen. Para lograr una atención diferencial que responda a las diferentes clases de necesidades, las organizaciones reunidas en los diferentes grupos IASC (Inter Agency Standing Committee) han producido una serie de guías40 que responden a diferentes escenarios, donde el enfoque diferencial puede ayudar a identiicar no solo las necesidades sino las capacidades de cada uno de los grupos de edad, las cuales pueden ser aprovechadas para mejorar la atención en todos los sectores deinidos por la Reforma Humanitaria y acelerar los procesos de recuperación. Medio ambiente: ha sido incluido dentro de los ejes transversales y comunes a todos los sectores, en reconocimiento de que los desastres naturales, el conlicto armado así como la ayuda y las operaciones de recuperación tienen un impacto en el medio ambiente en formas que amenazan la vida humana, la salud, los medios de vida o de subsistencia y la seguridad. 37 La información relacionada con el Grupo Temático de Logística y las operaciones en curso a nivel mundial, se pueden consultar en el sitio web del grupo: http://www.logcluster.org/ 38 Información adicional disponible en el sitio web del Grupo Temático en Protección: http://oneresponse.info/GlobalClusters/Protection 39 United Nations Mine Action Service (UNMAS). Particularmente en el caso de Colombia, este sector cuenta con el apoyo técnico de UNMAS; sin embargo, la agencia líder en el tema es UNICEF. 40 Las guías sobre el tema se pueden consultar en el siguiente enlace en la web: http://oneresponse.info/crosscutting/age/Pages/ Age.aspx Capítulo 1 Evolución histórica de la Acción Humanitaria y conceptos básicos Cuando se falla en la previsión de estos riesgos, la atención humanitaria puede verse obstaculizada y causar más pérdidas de vidas humanas, desplazamientos, dependencia de la ayuda o incremento de la vulnerabilidad. En vista de que los actores humanitarios pueden evitar estos efectos adversos, se han generado guías y manuales41 para entrenar al personal que labora en terreno, y advertir sobre las posibles amenazas y riesgos que puede traer la mala disposición de los desechos sólidos en los refugios, la falta de canalización de aguas negras y/o grises, o la forma como se disponen los cadáveres después de una gran emergencia, solo por citar algunos ejemplos. Género: se reconoce que las mujeres, niñas, niños y hombres cumplen diferentes roles dentro de la familia y las comunidades, también tienen diferentes niveles de acceso al poder y los recursos y, en situaciones de emergencia, son afectados de diferente manera. En ese sentido, los actores humanitarios deben diseñar programas para satisfacer las necesidades de las personas jóvenes y mayores, así como de las mujeres y los hombres, y al mismo tiempo se Página 51 debe garantizar el acceso equitativo y seguro a la asistencia humanitaria. Esto implica que todos los grupos deben ser consultados durante las evaluaciones rápidas de necesidades y en los procesos de toma de decisiones. VIH/sida42: a primera vista, este tema se encuentra vinculado principalmente al sector salud deinido por la Reforma Humanitaria. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las personas portadoras del virus del VIH tienen otras necesidades que no necesariamente están relacionadas con el sector salud, y que deben ser direccionadas de una manera especial por parte de los actores humanitarios. También es imperante reconocer las capacidades de estas personas e integrarlas como sujetos activos en los procesos de recuperación de sus comunidades. Aunque los ejes transversales no tienen una organización líder en particular que se encargue del posicionamiento del tema, sí constituyen una responsabilidad que atañe a todos los sectores y organizaciones que hacen parte de los Equipos Humanitarios de cada país. 41 Las guías y los manuales IASC sobre medio ambiente en detalle se encuentran publicadas en el sitio web: www.oneresponse.info/crosscutting/environment/Pages/Environment.aspx 42 Para conocer más sobre la incorporación del tema del virus del VIH/SIDA en la AH ingrese en: www.aidsandemergencies.org/ cms/ Capí tulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria 2.1 La cooperación al desarrollo y la ayuda humanitaria Un debate que viene tomando fuerza en la AH tiene que ver con la vinculación entre emergencia y desarrollo, puesto que la asistencia humanitaria debe estar orientada no solo a salvar vidas sino también a objetivos más amplios, como son la paz, los derechos humanos y, sobre todo, el desarrollo. En la década de los ochenta hubo alusiones a este tema que lo vinculaban a los desastres naturales, particularmente durante las sequías y hambrunas que afectaron a África. El desarrollo, por su parte, tomó importancia en los años noventa dentro de la AH en relación con las situaciones de conlicto. La diicultad surge, en primer lugar, dada la temporalidad de ambas acciones, ya que la asistencia humanitaria en fases de emergencia está pensada y diseñada para períodos cortos, mientras que la cooperación al desarrollo contempla estrategias de largo plazo. En este sentido, la idea consiste en que la ayuda de emergencia puede diseñarse y ejecutarse de forma tal que contribuya al desarrollo futuro, mientras que las intervenciones de desarrollo pueden orientarse a minimizar el riesgo de futuras situaciones de crisis, mediante la priorización de los sectores más vulnerables y el refuerzo de sus capacidades y medios de sustento. A su vez, la rehabilitación puede servir de puente entre las dos formas de actuación (Buchanan-Smith y Maxwell, 1994). Página 55 En efecto, las intervenciones de emergencia y las de desarrollo han sido diferentes, y siguen siéndolo, en múltiples aspectos: objetivos, marcos temporales, principios éticos, planiicación y gestión, procedimientos de trabajo, relación donante-receptor, líneas de inanciación, personal, relevancia en los medios de comunicación, etc. Todas estas diferencias diicultan una vinculación lexible entre ambas formas de actuación, al tiempo que han contribuido a una especialización en las ONG y agencias entre las “desarrollistas” y las “humanitarias” (Pérez de Armiño, 2002b, pp. 11-12). Por lo tanto, se diferencian tres etapas clave dentro de la ayuda internacional: a) La ayuda de emergencia y la ayuda humanitaria, orientadas a salvar vidas y aliviar el sufrimiento a corto plazo (proyectos de unos 6 meses). Dada la necesidad de actuar con rapidez, ha sido habitual hacerlo sin considerar las necesidades futuras así como tampoco otros objetivos y criterios más arraigados en la cooperación para el desarrollo (participación, enfoque de género, empoderamiento, sostenibilidad, etc.); b) La rehabilitación, o fase posterior al desastre, basada en intervenciones de corto y mediano plazo (de 6 meses hasta unos 2 años) para reconstruir las condiciones previamente existentes (infraestructuras, economía, servicios, etc.); c) La cooperación para el desarrollo, basada en intervenciones a largo plazo para mejorar de forma duradera la vida de las personas (ingresos, servicios, empoderamiento, etc.), para cuya planiicación y gestión se han ido elaborando diferentes criterios y métodos (análisis de la realidad, participación comunitaria, creación de capacidades, enfoque de género y sostenibilidad medioambiental). Sin embargo, es cada vez más frecuente la existencia de zonas grises, ya que hay ciertas actividades que no encajan en la ayuda de emergencia Página 56 Acción Humanitaria y tampoco en la ayuda para el desarrollo. Se trata de la rehabilitación postdesastre o postbélica. A lo anterior se suman cuestiones de tipo teórico, como las emergencias crónicas o continuas, caracterizadas por la permanencia en el tiempo de estas situaciones, en las que la vulnerabilidad de una población se vuelve cíclica, o en los casos de conlictos de larga duración, en los cuales los desplazados y refugiados dependen por largos períodos de tiempo de la ayuda humanitaria sin soluciones próximas a la vista. El debate sobre la vinculación entre la ayuda humanitaria y la cooperación para el desarrollo se basa en dos enfoques principales, el del continuum y el del contiguum; donde el “continuum humanitario”, o “continuum emergencia, rehabilitación y desarrollo”, asume una vinculación de diferentes fases cronológicas, cada una de las cuales comenzaría al acabar la anterior, en una línea de progresión que va desde el estado de emergencia, a través de la rehabilitación, hacia el desarrollo (Pérez de Armiño, 2002, p. 13). La gráica 18 plasma esta idea de una manera más práctica. Gráica 18: Sucesión de fases según el continuum. DESASTRE Emergencia Mitigación Rehabilitación Desarrollo Fuente: Pérez de Armiño (2002b, p.12). En efecto, este enfoque asume el desarrollo de una manera convencional, como un proceso lineal, y el desastre como una interrupción excepcional y temporal de dicho proceso, el cual rompe la cotidianidad de las comunidades. Por tanto, no se reconoce el desastre como una situación previsible y se desconocen sus efectos en el mediano y largo plazo para las poblaciones. Sin embargo, este enfoque permite que las organizaciones especializadas se ocupen de su parte del proceso, pensando en la transferencia de los proyectos y el conocimiento adquirido a la siguiente organización o autoridad estatal para asegurar la continuidad y los resultados en el largo plazo. Esto implica que las organizaciones planean estrategias de salida antes de emprender cualquier acción. Por otra parte, existe una serie de críticas al concepto de continuum, por la poca adaptabilidad que presenta frente a situaciones que se salen de los modelos y de la cronología de los desastres naturales. Es decir, en ambientes caracterizados por la incertidumbre, como es el caso de las emergencias complejas o de índole política, donde las Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria estructuras económicas, políticas y sociales se reconiguran, este enfoque no ofrece la lexibilidad suiciente para lograr su objetivo, limitándose a coordinar ciertas actividades de las organizaciones y no a integrar dichas actividades en pro de lograr un objetivo común. En tanto que el enfoque de contiguum emergencia, rehabilitación y desarrollo propone una intervención totalmente opuesta al enfoque del continuum, pues reconoce que las fases de emergencia, rehabilitación y desarrollo deben estar vinculadas Página 57 a lo largo de toda la intervención y no darse por separado tal como lo demuestra la igura 19. […] en el marco de una estrategia integrada y coherente, con visión de futuro y orientada siempre a la reducción de la vulnerabilidad y al incremento de las capacidades. Esas intervenciones, que deben interrelacionarse y reforzarse mutuamente, deben ejecutarse superpuestas en el tiempo, aunque ciertamente cada una de ellas deberá merecer mayor o menor prioridad en función de la gravedad de la situación (Pérez de Armiño, 2002b, p. 15). Gráica 19: Combinación de tipos de intervención, según el contiguum. Prevención y mitigación Prevención y mitigación Ayuda Humanitaria Preparación CRISIS Rehabilitación Tiempo Fuente: Kotze y Holloway (1996). Respecto a las situaciones de conlicto armado, durante la década de los noventa, las agendas internacionales en materia de cooperación y seguridad se fusionaron, dado que la seguridad o estabilidad internacional son inviables sin desarrollo, al igual que el desarrollo no es sostenible sin estabilidad. En este sentido, la ayuda humanitaria al contribuir al desarrollo también tiene un efecto en otros aspectos relevantes como la construcción de paz, la seguridad y la reducción de la pobreza. Por lo tanto, separar la AH de las acciones con ines de desarrollo de las agendas de seguridad es una tarea cada vez más difícil. Lo anterior implica riesgos para preservar la independencia de las organizaciones y los actores humanitarios, así como evitar una posible politización de la ayuda humanitaria y la ayuda al desarrollo, pues los países donantes han Página 58 Acción Humanitaria optado por orientar sus políticas de cooperación y desarrollo a la búsqueda de reformas políticas y/o económicas 43 en los países receptores de esta ayuda. Esta aplicación de la vinculación emergenciadesarrollo a contextos de conflicto ha implicado, por una parte, que las agencias humanitarias adopten enfoques de desarrollo en contextos de conflicto, como ha ocurrido por ejemplo con el ACNUR al promover el desarrollo comunitario, y, por otra parte, ha implicado que agencias especializadas en desarrollo, como el PNUD, hayan extendido sus actividades a zonas en guerra. De acuerdo a los dos enfoques mencionados, la ayuda humanitaria enfocada al desarrollo debe cumplir con una serie de criterios (Pérez de Armiño, 2002b, pp. 22-27): a) Análisis del contexto especíico, ajustándose a la realidad de cada caso y evitando el uso de toda respuesta estandarizada y preestablecida; b) acción sin daño, es decir que la asistencia humanitaria no contribuya ni alimente el conlicto, no genere dependencia, no erosione las capacidades de la población local y no socave la capacidad administrativa y operativa de los países receptores; c) combinación de necesidades inmediatas y desarrollo futuro; d) refuerzo de los servicios y las infraestructuras; e) capacitación de las estructuras locales, evitando crear estructuras paralelas como en los casos de Haití, Mozambique y Etiopía. Aunque obviando reforzar y legitimar regímenes represivos o corruptos.Asimismo, para facilitar la participación local, la gestión de la ayuda tendría que guiarse por criterios de descentralización y subsidiariedad; f) sostenimiento de los sistemas de sustento o medios de vida, mediante la provisión no solo de alimentos sino de herramientas, semillas, tierra, dinero o programas de empleo; g) aprovechamiento y refuerzo de las capacidades de la población, mediante el uso de organizaciones locales para la planeación y ejecución de proyectos, la formación y capacitación del personal que labora en dichas organizaciones y el uso de los recursos locales44; h) participación y empoderamiento45 de la población, involucrando a las poblaciones en el diseño, la ejecución, el seguimiento y la evaluación de los proyectos de asistencia; i) enfoque de género; j) protección de los derechos humanos; k) contribución a la construcción de paz; l) rendición de cuentas; m) mensajes e imágenes adecuadas, que contribuyen a la ruptura de estereotipos relativos a lo inevitable de las crisis y al carácter pasivo o indefenso de sus víctimas. Por el contrario, deben contribuir a una sensibilización y comprensión de las causas estructurales de los desastres, y n) observancia de los principios humanitarios. Por otra parte, no solo debe hablarse de cómo la ayuda humanitaria debe estar orientada al desarrollo, sino que también existe una serie de criterios para asegurar que la ayuda al desarrollo está dirigida a reducir el riesgo de sufrir nuevos desastres (Pérez de Armiño, 2002b, p. 27). Estos criterios son: a) Priorización de los grupos y zonas vulnerables; sin embargo, las políticas de cooperación para el desarrollo suelen priorizar a países y regiones 43 Reformas asociadas a procesos de democratización, creación o modiicación de la institucionalidad de los países receptores de ayuda, tratados o acuerdos comerciales, entre otros. 44 Por ejemplo en la compra de suministros producidos en el país receptor, evitando importarlos desde otros lugares. 45 El empoderamiento es entendido como el incremento de la conciencia, la conianza y la capacidad de una población para transformar la situación en la que vive. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria con una cierta capacidad económica y administrativa que permita augurar un cierto nivel de eicacia de la ayuda así como de retornos comerciales. Los países más pobres y desestructurados, y los grupos más vulnerables, no ofrecen un estímulo suiciente cuando la cooperación, como es frecuente, se guía por objetivos políticos o económicos. b) Preparación ante desastres; esto incluye además de obtener información, desarrollar mecanismos46 para predecir y actuar de manera más rápida ante un posible desastre. c) Prevención de desastres; estas acciones están orientadas a impedir la aparición de un desastre o a reducir la magnitud de dicho evento. d) Mitigación de desastres, la cual contempla todas las acciones antes, durante y después de un desastre encaminadas a minimizar el impacto de un evento adverso. e) Prevención de conlictos; tanto con acciones a corto y mediano plazo como con acciones que ataquen las causas estructurales que generan tensión en una comunidad. En conclusión, el debate en torno a la vinculación emergencia–desarrollo gira alrededor de las metodologías y herramientas para llevarla a cabo sin cuestionar el concepto en sí mismo. Apartando las cuestiones técnicas, surgen críticas a este enfoque, pues algunos gobiernos donantes han usado esta visión para restringir y controlar las acciones que realizan diferentes ONG que operan en el terreno, estableciendo contratos más rigurosos, los cuales delimitan claramente las líneas de acción que deben ser implementadas. Estas líneas están altamente vinculadas a los objetivos políticos y económicos que puede tener el donante y no corresponder a las necesidades Página 59 sentidas por un grupo poblacional; de esta manera, la independencia de las organizaciones se ve seriamente afectada. En este sentido, la ayuda humanitaria orientada al desarrollo, generalmente es condicionada al cumplimiento de ciertos requisitos para el Estado receptor, tales como reformas económicas o acciones relacionadas con la situación de derechos humanos, lo cual va en contra del imperativo humanitario, que, como se ha mencionado anteriormente, implica que la ayuda humanitaria debe prestarse a todo el que la necesite a fin de salvar vidas y aliviar el sufrimiento humano. Otra crítica importante es que la ayuda se ha convertido en la única acción política que emprende la comunidad internacional cuando un desastre o un conlicto surgen, es decir que en ocasiones, cuando el Estado afectado no representa ningún interés geoestratégico, económico o político, los gobiernos donantes optan solo por enviar ayuda humanitaria sin emprender acciones que ataquen las causas estructurales de la situación que dio origen a la emergencia. De esta forma, se convierten en testigos silenciosos de los conlictos y las catástrofes. Por otra parte, existe cierta ambigüedad en el concepto de desarrollo, como lo menciona Dufield (2001): “es llamativo que en el detallado y más importante documento de la Unión Europea sobre el tema, la vinculación de la ayuda, la rehabilitación y el desarrollo no se describa con claridad qué se entiende por ‘desarrollo’, a pesar de ser éste el objetivo del enfoque que se propone”. En con- 46 Los mecanismos e instrumentos que apoyan la preparación para desastres contemplan: fortalecimiento de la capacidad institucional, legislación sobre emergencias, mapas de vulnerabilidad, sistemas de alertas tempranas, planes de contingencia, refuerzo de infraestructuras o consecución de equipamientos, formación del personal local y educación a la población. Página 60 Acción Humanitaria secuencia, este autor señala que el enfoque de la vinculación emergencia-desarrollo, así como las actuales políticas de cooperación para el desarrollo en general, están al servicio de un concepto neoliberal del desarrollo, el mismo que proponen las reformas económicas de ajuste estructural promovidas por las instituciones inancieras internacionales y por los propios gobiernos donantes. Otros aspectos clave a tener en cuenta son, en primer lugar, que el enfoque “desarrollista” por lo general es muy difícil de aplicar en emergencias complejas, dado que estas situaciones a menudo son crónicas y su origen se encuentra en fallas estructurales del Estado. En segundo lugar, es cuestionable el hecho de que la ayuda pueda ser un instrumento de paz, dado el modelo del continuum conlicto-acuerdos de paz-paz con elecciones, donde el resultado suele ser elecciones imperfectas, el favorecimiento de una de las partes del conlicto y el agravamiento de las condiciones de seguridad e inestabilidad al elegir regímenes que no cuentan con la necesaria legitimidad interna o externa. Por otra parte, en cuanto al análisis de los conlictos, es común que se dé demasiada importancia a otro tipo de aspectos que, si bien son relevantes, no son las causas absolutas de un conlicto, tales como el subdesarrollo y la pobreza extrema. En estas ocasiones es cuando se magniica la labor que pueden desempeñar los actores humanitarios como proveedores de bienes y servicios, y se desconocen otras causas que inluyen en el desarrollo de un conlicto, como las luchas por el poder o el control de los recursos, donde es necesaria una intervención más amplia que modiique las estructuras de poder de quienes obtienen beneicio de la violencia. De acuerdo a lo anterior, podemos airmar que bajo la perspectiva de la vinculación emergencia– desarrollo se han atribuido ciertas obligaciones y poderes a la AH, entre ellos la inclusión dentro de sus objetivos de propósitos más amplios como la construcción de paz y desarrollo, los cuales en ocasiones pueden impedir que se cumplan los principios y objetivos básicos de la AH, al añadir complicaciones adicionales a la ya difícil tarea de operar en situaciones en las cuales el acceso a las víctimas es restringido y se debe prestar una respuesta inmediata, independientemente de la condición política y/o económica del país receptor de ayuda. Este enfoque solo es aplicable en ciertos contextos donde la ayuda al desarrollo y la ayuda humanitaria puedan encontrar objetivos y acciones en común, orientadas a generar resultados en ambos campos. Sin embargo, el enfoque no consiste en una fórmula estándar que deba ser aplicada de manera general a todos los casos en los que sea requerida la ayuda internacional. 2.2 Enfoque de género y violencia sexual basada en género La violencia sexual basada en género se reiere a la violencia directa ejercida sobre una persona con base en su género o su sexo. Esto incluye inligir daños, sufrimiento, amenazas, coerción o cualquier otro acto privativo de la libertad de orden físico, mental o sexual (OCHA, 2003). Mujeres, hombres, niños y niñas pueden ser víctimas de la violencia basada en género por su estatus de subordinación; sin embargo, las mujeres y niñas son las principales víctimas. Es así como el 80% de las personas desplazadas en el mundo son mujeres y población infantil (Secretaria IASC, 1999). Uno de los debates en torno al tema de género es que existen posturas religiosas, políticas e ideológicas que no reconocen a las mujeres, por ser mujeres, como seres humanos o personas en igualdad de derechos que los varones. En la realidad de la AH hay momentos en los que la necesidad imperante de acceder a las víctimas obliga a ”aceptar” ciertas tendencias culturales machistas que no pueden ser cambiadas de in- Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria mediato, ni van a modiicarse simplemente por el posicionamiento de un agente humanitario (Molina y San Miguel, 2009, p. 6). Es decir, anteponer la bandera de la igualdad de género como algo innegociable frente al acceso a las víctimas puede, en algunos casos, dejar a las víctimas sin ayuda. Otro aspecto relevante que está en discusión se relaciona estrechamente con el uso del lenguaje, pues en la actualidad se convierte en un obstáculo, más que en una herramienta para los trabajadores humanitarios. El lenguaje determina una forma de pensar, y por ello se habría de ir eliminando todo lenguaje sexista en los distintos ámbitos. Sin embargo, esto no debe conluir en la exclusión de avances ganados y derechos conquistados, como es el caso del Derecho Internacional Humanitario, en donde la ausencia de un lenguaje en femenino ha dado lugar para ejercer ciertos tipos de violencia o para omitir algunos derechos a los que mujeres y niñas son acreedoras. Como consecuencia, las malas interpretaciones y las resistencias no se han hecho esperar. Por su parte, la violencia sexual adquiere nuevas connotaciones en medio de un conlicto armado: la sensación de impunidad que tengan los combatientes, los niveles de des-estructuración del conlicto, y el grado de violencia contra los civiles permiten crear un ambiente en el que la violencia de género se expresa con más crudeza. En las zonas de guerra hay un aumento de la violencia en el ámbito doméstico e intrafamiliar y de prostitución forzada (que se prolonga en la posguerra); son usuales prácticas como el abuso sexual frente a sus familiares, el embarazo forzado, las violaciones en campos de personas desplazadas y refugiadas; algunas mujeres son convertidas en esclavas por los combatientes tanto para preparar alimentos como para ser usadas sexualmente, etc. (Rehn y Johnson, 2002, pp. 9-17) Otras situaciones recurrentes durante el conlicto son el acoso sexual, los abortos forzados, la esterilización forzada, la mutilación genital y la Página 61 regulación de la vida social de mujeres y niñas por parte de los actores del conlicto. Sin embargo, es indispensable resaltar que la población masculina tiene necesidades particulares en el tema de protección, pues generalmente son los primeros en ser rechazados al solicitar refugio o asilo fuera de las fronteras de sus países de origen. Ya que, en algunos casos, su condición de hombres los tilda automáticamente como sospechosos de pertenecer a uno u otro bando armado, ignorando su condición civil. Otra consecuencia importante del conlicto que afecta de manera especial a las mujeres es el cambio de rol ante la desaparición de las iguras masculinas en la comunidad. Esto se debe a que la población masculina es asesinada, reclutada, amenazada o encarcelada, por lo tanto las mujeres se ven obligadas a asumir por su cuenta el papel de cabezas de sus núcleos familiares, lo cual incluye asumir los roles de padre y madre, así como el rol de proveedoras de la única fuente de sustento familiar. Al desarrollar actividades relacionadas con la búsqueda de alimentos, suplementos básicos o servicios sanitarios, las mujeres, niños y niñas, en la mayoría de ocasiones, se ponen en situaciones de extrema vulnerabilidad; es muy común presenciar en zonas de conlicto cómo estas poblaciones intercambian favores sexuales por alimentos, servicios o protección. En situaciones de conlicto las mujeres ven agravada su situación al enfrentar escasez en los servicios básicos y de salud u obstáculos para el acceso a ellos. Por esta razón, las enfermedades de transmisión sexual se incrementan considerablemente, así como los embarazos a temprana edad, fruto del escaso acceso a métodos anticonceptivos y programas de prevención y educación en materia sexual y reproductiva. Durante conlictos prolongados, la violencia sexual basada en género ha sido utilizada como arma o Página 62 Acción Humanitaria instrumento de guerra, pues al atentar contra las mujeres y las niñas es posible debilitar la moral del bando contrario, acabar con grupos étnicos o controlar territorios en disputa. De esta manera, las violaciones sistemáticas constituyen una estrategia agresiva para la dominación del enemigo y debilitar o romper el tejido social de las comunidades. De otro lado, este tipo de violencia suele ser invisibilizada, en parte debido al silencio que guardan sus víctimas y a la ausencia de un enfoque diferencial que responda a las necesidades particulares de las mujeres y niñas; en este sentido, la violencia sexual basada en género forma parte de la cotidianidad de muchas comunidades. Como consecuencia, es usual que los victimarios no solo sean actores armados no reconocidos sino actores estatales también. De ahí que el grado de impunidad en estos casos sea sumamente alto. De acuerdo con el último informe de Oxfam sobre violencia sexual de género, en Colombia, entre el año 2001 y 2009, un promedio de seis mujeres eran víctimas de este tipo de violencia cada hora (Oxfam, 2010). Esta situación se ve agravada por la falta de disponibilidad de bancos de datos e información a nivel nacional que den cuenta de lo que les sucede a las mujeres en medio de la guerra, y además por que los crímenes contra las mujeres no tienen un tratamiento especial en la legislación del país (Molina y San Miguel, 2009, p. 12). El anterior dato puede ser fácilmente extrapolado a cualquier otro escenario de conlicto en el mundo, pues estos son patrones identiicados como sistemáticos y masivos durante las guerras, en especial en las de larga duración. Adicionalmente, respecto al enfoque de género que debe estar presente en la asistencia humanitaria, en el caso particular de mujeres y niñas implica brindar atención especial, oportuna, sin restricciones y bajo criterios de conidencialidad en materia psicosocial, no solo a las mujeres víctimas de violencia sexual sino a las que han sufri- do a causa del desplazamiento forzado o por la pérdida de algún ser querido en hechos violentos; estos programas también deben contemplar un acompañamiento posterior a la emergencia para asegurar una atención adecuada. De este modo, el tema de servicios de salud se convierte en uno de los grandes retos para los actores humanitarios en la práctica: Los programas para la salud de las mujeres tienen una lógica que no obedece al principio de equidad: las enfermedades de las mujeres no son entendidas ni atendidas de igual manera que las enfermedades de los varones, a pesar del alto nivel de violencia sexual no hay programas eicientes; la fecundidad se impone a la contracepción, los controles prenatales son mínimos cuando no inexistentes, y la violencia sexual se oculta como fenómeno social, asociado tanto a la forma de construcción social como al conlicto armado. (Molina y San Miguel, 2009, p. 13) Respecto al tema de participación y empoderamiento de las mujeres en los procesos de toma de decisiones, es necesario acotar que: Lograr la participación de las mujeres es más difícil que lograr la de los hombres, lograr que los donantes aporten a proyectos de micro-créditos para mujeres es más difícil que micro-créditos para varones. Para eso se requiere un donante sensibilizado y una mujer capaz; esa mujer capaz, empoderada, se construye a sí misma y con ayuda de los otros y otras con el trabajo en cinco áreas: 1) acceso a bienes y servicios en sentido amplio; 2) concienciación, sobre las diferencias de género y la discriminación por este motivo; 3) movilización, capacidad de formar conciencia colectiva y de identiicar soluciones; 4) control, con referencia a la conciencia del balance de poder entre hombres y mujeres; e 5) igualdad de género. (Molina y San Miguel, 2009, p. 21) En conclusión, el debate entre la AH y la perspectiva de género va más allá de algunos de los Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria mitos que se han identiicado, tales como: “a) la perspectiva de género se incorpora suicientemente mediante la realización de algunos talleres de género en el proyecto; b) como el proyecto beneicia a mujeres, entonces es un proyecto con perspectiva de género; c) la AH busca salvar vidas y no se debe adentrar en debates de otra naturaleza; d) cuando se habla de género en realidad de lo que se quiere hablar es de mujeres” (UNDP, 2002, p. 9), sino que, por el contrario, se debe proporcionar respuestas adecuadas que no perpetúen costumbres patriarcales y que acentúan las condiciones de inequidad pre-existentes en algunas culturas. Lo que signiica que la AH debe propender por la justicia, la inclusión y el reconocimiento pleno de las diferencias entre géneros, haciendo de la perspectiva de género un tema transversal a todas las actuaciones de las organizaciones y los trabajadores humanitarios. Lo anterior implica que, en muchos casos, se deben romper esquemas e intentar modiicar tradiciones culturales muy arraigadas, sentando las bases de un cambio social a través de las actividades de asistencia, pero también mediante las actividades de incidencia, al posicionar temas claves en las agendas políticas de los tomadores de decisiones. 2.3 Medio ambiente y cambio climático El clima de un lugar o una región ha cambiado si en un determinado período (normalmente décadas) hay una variación estadísticamente signiicativo Página 63 en las medidas que usualmente se presentan en dicha región. Los cambios en el clima pueden ser atribuidos a procesos naturales o a la acción persistente del ser humano sobre la atmósfera o la tierra (ISRD- UN, 2004). El origen del fenómeno del “cambio climático” se remonta al inicio de la revolución industrial, y es el resultado del aumento en la concentración de ciertos gases en la atmósfera denominados GEI (Gases de Efecto Invernadero),47 derivados de las actividades humanas vinculadas principalmente con el uso de combustibles fósiles (generación de energía, transporte e industria) y el cambio en el uso del suelo. Esta acumulación de GEI en la atmósfera, además de potenciar el “efecto invernadero”48, deriva en el incremento de la temperatura media supericial del planeta dando origen al hecho conocido como “calentamiento global”. Al mismo tiempo, se alteran otras variables, como el viento y las precipitaciones (Orozco, 2011, p. 27). A raíz del aumento y la magnitud de los desastres naturales en el mundo, Naciones Unidas pone de maniiesto la importancia de tratar el tema del cambio climático como un eje transversal a todos los sectores de la Reforma Humanitaria. Con esta decisión, también se hace un llamado a las organizaciones humanitarias a vigilar de cerca el impacto ecológico que pueden tener las operaciones de ayuda y el reasentamiento de una población afectada por un conlicto o un desastre natural, a in de evitar que la población sea expuesta a pasar de nuevo por una situación de emergencia por deslizamientos de tierra, inundaciones, riesgos 47 Principalmente dióxido de carbono (CO2), metano (CH4) y dióxido nitroso (N20). 48 El efecto invernadero es un fenómeno por el cual los gases (GEI) retienen parte de la energía emitida por el suelo tras haber sido calentado por la radiación solar. Se produce, por lo tanto, un efecto de calentamiento similar al que ocurre en un invernadero, con una elevación de la temperatura. Página 64 Acción Humanitaria sanitarios49 o asociados a los aumentos en el nivel del mar, por mencionar solo algunos de los tipos de afectación que pueden ser detectados antes de que sucedan. Por esta razón, desde las Naciones Unidas se han dispuesto varios grupos de coordinación para el tema de desastres naturales que sirven como herramientas para los Estados afectados por una crisis de origen natural. Tales herramientas son: el Equipo Técnico de Emergencias de Naciones Unidas (UNETE), el cual reúne a todos sus puntos focales técnicos y de la OIM en un país. Es el brazo experto del Equipo de Manejo de Desastres (UNDMT) de Naciones Unidas, presidido por el coordinador residente, quien normalmente es también el representante residente del PNUD en el país. El UNETE reporta sobre temas de preparación y respuesta del sistema (REDLAC, 2011, p. 53). Otro mecanismo de coordinación para el tema de desastres es el REDLAC (Riesgos, Emergencias y Desastres en América Latina y el Caribe), que es la adaptación del IASC50 (Inter-Agency Standing Committee) a nivel regional. El REDLAC es una plataforma regional de coordinación de asuntos humanitarios conformada por miembros de las oicinas regionales de las Naciones Unidas con mandato humanitario, la Federación Internacional de las Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, ONG internacionales y donantes humanitarios. Se discuten temas humanitarios de interés regional con la inalidad de incrementar la eiciencia de las acciones humanitarias. Proporciona una plataforma de intercambio de informa- ción, de relexión y de acciones que permiten la optimización de acciones para la preparación y la respuesta orientadas a prevenir y mitigar el sufrimiento de las poblaciones vulnerables a desastres naturales en América Latina y el Caribe. Por otra parte, debido a su magnitud, el cambio climático es considerado como “el problema que determina el desarrollo humano en nuestra generación” y como la “mayor falla del mercado de la que el mundo jamás haya tenido noticia” (PNUD, 2007). En tanto que no solo se valora el impacto que puede tener un desastre en términos de vidas humanas perdidas, sino que se incluye una perspectiva económica, dadas las consecuencias que trae a las poblaciones que pierden sus medios de sustento y el detrimento que puede causar en la calidad de vida de los ciudadanos del país afectado, así como la consecuencia en los procesos de desarrollo de los países más pobres, los cuales generalmente son los más afectados y menos preparados para afrontar esta problemática. En este sentido, el Marco de Hyogo (2005) expresa la preocupación que la comunidad internacional tiene por este tema, dado que 9 de cada 10 desastres están relacionados con el clima. Según las previsiones actuales con respecto al cambio climático, esta tendencia va a continuar, y las situaciones de peligro relacionadas con el tiempo serán cada vez más frecuentes y más imprevisibles. Los regímenes de sequía y desertiicación se están intensiicando y, además, muchos países son cada vez más vulnerables. Debido al incremento de la urbanización y de las concentraciones de población en asentamientos urbanos no planiicados e 49 Acumulación de desechos sólidos o mala disposición de aguas grises y negras que pueden generar enfermedades debido a la contaminación del aire o vía vectores (mosquitos y otros insectos). 50 Ver aparte 3.1.1 sobre la Oicina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios —OCHA— y aparte 1.6 sobre la Reforma Humanitaria, disponibles en los capítulos 3 y 1 respectivamente. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria Página 65 inseguros y en las zonas costeras desprotegidas, a la pobreza, y a la insuiciente atención que se presta a los cambios en los patrones de riesgo, cada vez son más las personas situadas en zonas expuestas a desastres naturales (Naciones Unidas, 2008, p. 7). condiciones de riesgo (Orozco, 2011, p. 5).Aunque aún no hay una deinición consensuada de lo que signiica la GIRD, varios autores (Cardona, 2001; UNISDR, 2009; Lavell, 2006, y Narváez, Lavell y Ortega, 2009, citados en Orozco, 2011, p. 6) han hecho aproximaciones al tema, y la deinen como Después del tsunami que afectó a Asia en 2004, 168 gobiernos se comprometieron a aplicar los tres objetivos estratégicos del Marco de Acción de Hyogo: 1) la integración de la reducción del riesgo de desastres en las políticas y los planes de desarrollo sostenible; 2) la creación y el fortalecimiento de instituciones, mecanismos y capacidades que puedan contribuir a aumentar la resiliencia ante los peligros, y 3) la incorporación sistemática de los enfoques de la reducción del riesgo en la ejecución de los programas de preparación para las situaciones de emergencia, de respuesta y de recuperación. […] un proceso social y político, sistemático y continuo, a través del cual se busca controlar los procesos de creación o construcción de riesgo o disminuir el riesgo existente con el in de reducir el impacto adverso de las amenazas naturales y la posibilidad de que ocurra un desastre, con la intención de fortalecer los procesos de desarrollo sostenible y la seguridad integral de la población. (Orozco, 2011, p. 6) Para el logro de estos objetivos, el Marco de Acción de Hyogo ha deinido cinco áreas prioritarias: 1) garantizar que la reducción del riesgo de desastres sea una prioridad; 2) mejorar la información sobre el riesgo y la alerta temprana; 3) crear una cultura de seguridad y resiliencia; 4) reducir los riesgos en sectores clave, y 5) fortalecer la preparación para la respuesta. De acuerdo con lo anterior, en contextos humanitarios y de cooperación al desarrollo, vienen tomando fuerza conceptos como la gestión del riesgo de desastres y la adaptación al cambio climático; a continuación se desarrollan de una manera más detallada: La Gestión Integrada del Riesgo de Desastres (GIRD). Para abordar este concepto es necesario diferenciar dos connotaciones básicas en las cuales se encuentra enmarcado. En primer lugar, el riesgo natural relacionado con el daño eventual y potencial destructivo de los fenómenos ambientales, y en segundo lugar, el riesgo antrópico que va ligado a los procesos sociales que generan las Para llegar a este concepto, hay cuatro principios básicos para ser tenidos en cuenta: 1) la gestión del riesgo de desastres está asociada e implica decisiones, determinando y dimensionando en el tiempo qué debe hacerse para intervenirlo; 2) tanto los eventos físicos como la vulnerabilidad son procesos históricos que contribuyen a la existencia del riesgo en la sociedad; 3) la existencia de desastres supone la existencia previa de condiciones de riesgo, y 4) el riesgo se puede generar y construir, producto de prácticas individuales o colectivas. La adaptación al cambio climático, por su parte, es deinida como las iniciativas y medidas encaminadas a reducir la vulnerabilidad de la sociedad y la susceptibilidad de los sistemas naturales ante los efectos reales o esperados del cambio climático (Orozco, 2011, p. 31); es decir, consiste en minimizar o evitar los impactos negativos del cambio del clima mediante el desarrollo de capacidades preventivas y de respuesta, tanto de las autoridades y los organismos encargados como de las poblaciones. En términos más prácticos, la gráica 20 muestra las acciones puntuales y los vínculos entre la gestión del riesgo y la adaptación al cambio climático: Página 66 Acción Humanitaria Gráica 20: Vínculos entre la gestión del riesgo y la adaptación al cambio climático. GR ACC Aumento nivel del mar Terremotos y volcanes Aumento variedad climática Eventos hidrometeorológicos extremos Sistemas de alerta temprana Cambios actividades productivas Mejoras en Infraestructura Sistema de evaluación Sistema de información Degradación ecosistémica Planificación seguridad alimentaria Mejoras en sistemas de salud Protección de ecosistemas Gestión sostenible recurso del agua Fuente: CRID (2010). Como se puede evidenciar, dada la naturaleza dinámica de los desastres naturales y los retos que imponen el cambio climático y los fenómenos asociados a éste para los actores humanitarios, en la actualidad la prevención y la preparación ante los desastres son temas que preocupan a la comunidad humanitaria, entendiendo que el impacto de un desastre puede ser evitado o mitigado si existen procesos previos de trabajo con las comunidades. Esto depende, en gran medida, de la identiicación de los distintos tipos de vulnerabilidad y del trabajo que se realice por erradicar conductas riesgosas, aunque dada la gran cantidad de conlictos y desastres naturales que suceden en el mundo, los gobiernos y la comunidad internacional se han visto en muchos casos impedidos para la prestación de una ayuda integral una vez que una crisis ha sucedido, y esto en gran medida afecta la disponibilidad de fondos y recursos destinados a los programas de prevención y fortalecimiento de capacidades locales. Por lo tanto es posible airmar que el tema del cambio climático está posicionado en la agenda global, aunque aún es una asignatura pendiente para los Estados. 2.4 Doble afectación: desastres naturales y emergencias complejas La doble afectación es un término que ha sido popularmente acuñado por la comunidad humanitaria, los donantes y los Estados para designar a las personas que sufren en más de una ocasión las consecuencias, bien sea de un desastre natural o de un conlicto armado o de ambas situaciones en diferentes fases de su vida. La revictimización o doble afectación representa un reto para la comunidad humanitaria y para los Estados, por la multiplicidad de fenómenos que se esconden detrás de cada caso; es decir, para analizar y dar respuesta a esta problemática Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria es necesario entender el contexto particular de cada víctima y la gran cantidad de variables por las cuales vuelve a padecer los efectos de otra situación de crisis, pues una vez que una persona ha enfrentado una situación de catástrofe o de conlicto se encuentra más vulnerable y requiere protección y atención especiales para superar la situación que originó la afectación y para recuperar su antiguo nivel de vida o incluso mejorarlo. En algunos contextos, el término de doble afectación ha dejado de emplearse, ya que algunas comunidades entran en un círculo vicioso donde son revictimizadas en múltiples ocasiones y por diversos motivos; de ahí que en muchos escenarios el término “múltiple afectación” resulte más adecuado. A continuación se describe una breve clasiicación de los tipos de afectación y de sus causas: Personas desplazadas y amenazadas posteriormente por parte del mismo o de otro grupo armado: usualmente las personas que se desplazan a causa de un conlicto armado huyen de su lugar de origen para proteger sus vidas y se reasientan en lugares marginales o en las periferias de los centros urbanos. Dada la diicultad de retornar o reincorporarse de una manera efectiva a la nueva comunidad, suelen ser objeto de múltiples abusos, así como de exclusión, y enfrentan la diicultad para encontrar medios de sustento adecuados a sus capacidades o para acceder a la asistencia humanitaria de emergencia y a los posteriores programas de recuperación. Generalmente, los lugares donde estas personas se ubican son territorios que también sufren problemáticas asociadas al conlicto armado o que tienen niveles altos de inseguridad (presencia de pandillas, reclutamiento forzado, asesinatos selectivos, amenazas, etc.), por tanto se ven en la obligación de volver a desplazarse dentro del mismo centro urbano o hacia otra zona. Personas desplazadas y víctimas de desastres naturales: como es bien sabido las personas Página 67 que se desplazan se encuentran en una situación de extrema vulnerabilidad, y cuando no cuentan con la asistencia y el acompañamiento necesarios del Estado se ven en la obligación de reubicarse de manera informal en lugares con altos niveles de riesgo de desastre, como zonas ubicadas en las riberas de los ríos o en terrenos montañosos e inestables, y en estos lugares los deslizamientos de tierra, los vendavales y las inundaciones no se hacen esperar cuando las temporadas de lluvias y vientos fuertes comienzan. A lo anterior se suma que estos asentamientos de desplazados no cuentan con las medidas de seguridad mínimas para enfrentar las temporadas invernales, por lo general se encuentran construidos con materiales reciclables que no son aptos para la construcción de vivienda y que no ofrecen la resistencia y protección que las personas requieren para vivir en condiciones dignas. Cabe anotar que este tipo de afectación también puede darse a la inversa, aunque en menor medida. Existen otros fenómenos asociados al conlicto armado, causando que una misma persona, familia o comunidad sean sujetos de múltiple afectación; estas situaciones están relacionadas con el uso y la tenencia de la tierra, ya que el poder sobre la tierra en muchos lugares del mundo es una de las fuentes de discordia por motivaciones económicas. Estas presiones pueden ser por el uso de la tierra para actividades agroindustriales, mineras o para la realización de megaproyectos (como la construcción de puertos, vías, represas, etc.), tales conlictos pueden obligar a las familias a abandonar sus terrenos o a darlos en venta a precios irrisorios a grandes terratenientes vinculados a los grupos armados. Así mismo, existen desplazamientos forzados derivados de las fumigaciones de cultivos ilícitos que afectan de manera directa la salud y los cultivos lícitos de los campesinos, indígenas y afrodescendientes. El efecto de estas actividades que llevan a cabo los gobiernos para combatir el narcotráico Página 68 Acción Humanitaria no suele ser reconocido por los Estados como una causa de afectación o de desplazamiento de una población en el contexto del conlicto armado, y por tanto no se la considera como víctima y sujeto de asistencia humanitaria. Por otra parte, en los países que se encuentran en proceso de resolución del conlicto armado y que en ese sentido adelantan procesos de reparación a las víctimas civiles, pueden acontecer situaciones en las cuales estas personas, luego de mucho tiempo de haber sido afectadas por el conlicto, vuelvan a ser sujetos de amenazas o riesgos contra su integridad y las de sus familias como consecuencia de su participación en dichos procesos de reparación y/o reconciliación. Indiscutiblemente, las personas que sufren de doble o múltiple afectación atraviesan por procesos complejos tanto físicos como emocionales, pues la reconstrucción del tejido social y la recuperación se hacen difíciles por la pérdida de conianza hacia la institucionalidad y los agentes del Estado, y además por los graves daños psicológicos y las presiones causadas por la situación constante de estrés y miedo a la que son sometidas. Por lo tanto, los actores humanitarios y el Estado deben ser conscientes de las necesidades particulares de este tipo de población, y deben enfocar su ayuda hacia la prevención de nuevas situaciones que socaven la voluntad de las personas afectadas por crisis humanitarias y las revictimicen, independientemente de las causas que llevan a esto. 2.5 Relaciones civiles militares: acceso, injerencia y espacio humanitario La creciente cantidad de desastres naturales alrededor del mundo ha llevado a la utilización de los recursos militares en las operaciones de ayuda y socorro, lo cual ha presentado enormes desafíos para los actores humanitarios, por las implicacio- nes que tiene para los principios de neutralidad e imparcialidad el hecho de trabajar en conjunto con las fuerzas militares de cualquier nación, en especial en escenarios de conlicto. Las razones para esta nueva “tendencia humanitaria” y esta súbita conversión al humanitarismo de muchos organismos son muy variadas: búsqueda de legitimidad pública, pura imagen, simple oportunismo, diversiicación en la captación de recursos, entre otras (Rey y Thieux, 2007). Sin embargo, la incursión de nuevos actores en el escenario humanitario implica grandes retos para las organizaciones tradicionales y para la preservación de los principios que distinguen la AH de cualquier otra actividad. El panorama humanitario se ha visto altamente inluenciado por los acontecimientos del 11 de septiembre, así como por el Tsunami en el sudeste asiático en 2004. Pues, por un lado, el papel de las fuerzas militares se ha legitimado y justiicado en escenarios de conlicto donde los actores humanitarios no cuentan con las condiciones de seguridad suicientes para operar o con la voluntad política del país receptor; por otro lado, los desastres de gran magnitud han desbordado la capacidad de las organizaciones humanitarias para aliviar el sufrimiento de las víctimas, dejando en entredicho el rol desempeñado por la comunidad internacional y su capacidad de respuesta. En enero de 1994, Naciones Unidas celebró una conferencia internacional en Oslo, Noruega, donde se formularon las Directrices sobre el uso de recursos militares y de la defensa civil extranjera en operaciones de socorro en casos de desastre (Sección de Coordinación Civil–Militar, OCHA, 2006), con el objetivo de establecer un marco básico para formalizar y aumentar la eicacia y eiciencia de la utilización de recursos militares y de la defensa civil extranjera en las operaciones internacionales de socorro en casos de desastre. Sin embargo, estas directrices solo aplican en casos de emergencias naturales, tecnológicas o ambientales en tiempos de paz. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria De ahí que la participación de fuerzas militares en operaciones de mantenimiento de la paz o de suministro de asistencia humanitaria en situaciones de conlicto armado no hace parte de este documento. Estas directrices deinen que el diálogo y la interacción son fundamentales entre los agentes civiles y militares durante las emergencias de carácter humanitario para proteger y promover los principios humanitarios, evitar la competencia, reducir al mínimo la incoherencia y, cuando proceda, perseguir objetivos comunes. Las estrategias básicas van desde la coexistencia hasta la cooperación. La coordinación es una responsabilidad compartida facilitada por el enlace y la capacitación común. En principio, estas directrices fueron diseñadas para reglamentar el uso de recursos militares al interior de las Naciones Unidas; sin embargo, el documento invita a las autoridades competentes de los Estados Miembro a que las consulten a la hora de planiicar y reglamentar el uso de sus recursos militares. Por lo tanto, las Directrices de Oslo no revisten carácter vinculante a ninguno de los Estados Miembro. Es importante resaltar que la coordinación civilmilitar expresada en este documento se centra en la ayuda de emergencia, es decir que las actividades de recuperación y rehabilitación que se emprenden posteriormente no están reglamentadas en la actualidad. Por otra parte, la ayuda humanitaria prestada deberá respetar plenamente la soberanía, la integridad territorial y la unidad nacional de los Estados, de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas. En este contexto, la asistencia humanitaria deberá proporcionarse con el consentimiento del país afectado y, en principio, sobre la base de una petición del mismo. En los casos en que el Sistema de las Naciones Unidas ofrece su colaboración, el Estado en cuestión tiene plena autonomía para rechazar la ayuda o para delimitarla de acuerdo Página 69 a sus necesidades e intereses. Sin embargo, los Estados afectados deben facilitar el contacto con las autoridades nacionales, así como informar a los ministerios y a las estructuras de gobierno local pertinentes de la llegada próxima de ayuda internacional; esto implica establecer un acuerdo común en el que se facilitan algunas condiciones, como por ejemplo: permisos para sobrevolar el territorio y aterrizar en él, acceso sin impedimentos a las zonas de desastre, autorización para el transporte y el uso de las comunicaciones, condiciones de seguridad, exenciones de la documentación comercial, los derechos de aduana y los requisitos de visado. También se hace especial mención a la condición complementaria y temporal que cumplen los recursos militares en las actividades humanitarias, por tanto deben ser utilizados solo cuando se han agotado todos los recursos civiles en la atención de una emergencia, y debe establecerse una estrategia de salida previamente a su incursión en una operación. Lo anterior con el in de garantizar la no dependencia de la ayuda militar, y que la situación pueda trascender a una operación completamente civil en un período corto de tiempo. Además, estas operaciones mantendrán su naturaleza y carácter civiles, pues estarán bajo la responsabilidad y el control de la organización humanitaria dispuesta para esa operación. Sin embargo, lo anterior no implica ningún mando ni régimen de control civil sobre los recursos militares. Este punto en especial, durante la práctica puede no ser tan sencillo de cumplir, pues las limitaciones en los roles y las cadenas de mando no están claramente deinidas por las directrices. Las Directrices de Oslo (1994) establecen como ámbitos decisivos en la coordinación civil militar principalmente los temas de seguridad, logística, servicios médicos, transporte, infraestructura y comunicaciones, aunque estos ámbitos pueden variar de acuerdo a la situación y el contexto de su aplicación. Página 70 Acción Humanitaria Por último, este documento deine las funciones especíicas de todos los actores involucrados: los Organismos Humanitarios de las Naciones Unidas, el Coordinador de Asuntos Humanitarios o el Coordinador Residente, la Oicina para la Coordinación de OCHA, el Estado afectado y los Estados de tránsito, los Estados que prestan asistencia y los comandantes militares o de la defensa civil extranjeros. En el año 2003, la redacción de las Directrices sobre la utilización de recursos militares y de la defensa civil en apoyo de las actividades humanitarias de las Naciones Unidas en situaciones de emergencia compleja (Naciones Unidas, 2006) complementó el marco teórico que dentro de la Naciones Unidas se estableció con las Directrices de Oslo, redeinió el concepto de Emergencia Compleja51 y estableció una categorización de los tipos de asistencia humanitaria que pueden ser ofrecidos y en los que la participación de las fuerzas militares puede ser apropiada. Así es como la asistencia puede ser: directa, para los casos de distribución y contacto cercano con la población; indirecta, en el que existe un grado más alto de separación de la población, y comprende actividades como el transporte de suministros y personal de socorro, así como la logística; y por último, de apoyo a la infraestructura, donde se prestan servicios puntuales, como reparación de vías de acceso, manejo del espacio aéreo y operación de aeropuertos, generación de electricidad, entre otras. Estas dos últimas actividades pueden ser efectuadas sin tener contacto directo con la población pero aun así beneiciarla. La tabla 8 explica cómo se pueden utilizar los recursos militares dependiendo del contexto. Tabla 8: Posible implicación de fuerzas armadas en tareas de asistencia. Descenso en la imparcialidad de las fuerzas ———————————————————————————————> Disminución visibilidad de las tareas Misión de los militares Paz Misión de mantenimiento de la paz Misión de imposición de la paz Combates Asistencia Directa Posible Posible No No Indirecta Sí Posible Posible No Apoyo en infraestructura Sí Sí Posible Posible Fuente: Bessler (2005), citado en Rey, F. y Thieux, L. (2007). 51 Según la deinición del Comité Permanente entre Organismos, una emergencia compleja es “una crisis humanitaria en un país, región o sociedad en que se ha producido un quebrantamiento total o considerable de la autoridad como resultado de un conlicto interno o externo y que requiere una respuesta internacional que trasciende el mandato o la capacidad de un solo organismo o el programa de las Naciones Unidas en curso en el país”. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria Como se puede observar en la tabla 8, la utilización de recursos militares deberá limitarse a la asistencia indirecta o de apoyo a la infraestructura, dado que en situaciones donde las zonas de operación son controladas por actores armados no estatales, la seguridad de los operadores humanitarios está garantizada en la medida en que sean percibidos como actores neutrales en el conlicto. En este sentido, es importante que los actores humanitarios no desarrollen ningún tipo de dependencia hacia la colaboración prestada por las fuerzas militares, dado el carácter temporal de este tipo de contribuciones, pues los Estados pueden optar por retirar sus fuerzas cuando surjan situaciones con una prioridad más alta. El espacio humanitario se reconoce como el espacio geográico que, sin ser exclusivo para el uso de los actores humanitarios, garantiza su seguridad y la de la población civil, haciéndolo propicio para el desarrollo de actividades humanitarias. Lo anterior implica que debe haber una clara distinción entre los roles desempeñados por los actores humanitarios y las fuerzas militares; esta deinición es clave para preservar el respeto por los principios de imparcialidad y de neutralidad. Por su parte, el acceso humanitario es otro concepto que hace énfasis en que la ayuda humanitaria no puede estar condicionada por aspectos geográficos, políticos, jurídicos y económicos, ni depender de la lealtad o el apoyo a las partes en el conflicto, sino que se trata de un derecho independiente de la acción militar y política. Por lo tanto, en teoría, las organizaciones humanitarias tienen garantía de poder asistir a Página 71 las víctimas en cualquier fase del conflicto sin restricciones. Es indispensable entonces que la decisión de utilizar recursos militares en el apoyo de una misión humanitaria sea tomada con extrema precaución, ya que precipitar la presencia de unidades militares puede implicar riesgos en la seguridad de los actores humanitarios en el terreno si se presentara una pérdida inesperada en cuanto a la percepción de estos como actores neutrales del conlicto. Por otra parte, esto también puede afectar a las poblaciones receptoras de ayuda, porque se obstaculiza el acceso de los operadores humanitarios o se las convierte en blanco directo de las hostilidades. Por su parte, las Directrices sobre la utilización de recursos militares y de la defensa civil en apoyo de las actividades humanitarias de las Naciones Unidas en situaciones de emergencia compleja explican los diferentes tipos de misiones u operaciones que pueden ser llevadas a cabo, deinen en cuáles casos el uso de una unidad militar puede ser parte de una operación humanitaria, y establecen la siguiente categorización: · Las misiones en tiempo de paz: incluyen la capacitación y los ejercicios en la región sin propósitos hostiles. · Las operaciones de mantenimiento de la paz bajo el mando de las Naciones Unidas: incluyen las misiones que se realizan en virtud de los Capítulos VI o VII de la Carta de las Naciones Unidas52, relativos al arreglo pacíico de controversias y a la acción en casos de amenazas 52 Carta de las Naciones Unidas, Capítulo VI: Arreglo pacíico de controversias (artículos 33-38), y Capítulo VII: Acción en caso de amenazas a la paz, quebrantamientos de la paz o actos de agresión (artículos 39-51), irmada en San Francisco, Estados Unidos, el 26 de junio de 1945. Entrada en vigor: 24 de octubre de 1945. Página 72 Acción Humanitaria a la paz, quebrantamientos de la paz o actos de agresión, respectivamente. · Otras operaciones de paz o misiones de apoyo a la paz: incluyen una amplia gama de tareas emprendidas por fuerzas militares que no están bajo el mando de las Naciones Unidas, incluidas las actividades de mantenimiento, imposición, consolidación y otras llamadas operaciones de apoyo a la paz, en que se despliegan fuerzas en el marco de parámetros operacionales que establecen el uso mínimo necesario de la fuerza. · Las misiones de combate: son aquellas en que el propósito principal de la operación es la derrota de un enemigo determinado. Es importante mencionar que las Directrices (Naciones Unidas, 2006) no afectan ni modiican en forma alguna los derechos, las obligaciones ni las responsabilidades de los Estados ni de los particulares en virtud del Derecho Internacional Humanitario. Esto incluye la obligación de permitir y facilitar el suministro rápido y sin obstáculos de artículos, equipo y personal de socorro, brindar la debida protección al personal y los artículos, y facilitar su rápida distribución. La utilización de recursos militares en operaciones humanitarias puede estar motivada por razones puramente humanitarias y estar basada en las necesidades, pero la asistencia también podría estar determinada por un deseo de legitimar misiones, recabar información, aumentar la protección de las fuerzas, realizar propaganda o implementar operaciones psicológicas; este tipo de conductas están totalmente prohibidas. Aunque es necesario que las actividades humanitarias estén desvinculadas de los programas políticos y militares, esto debe equilibrarse con la necesidad clara de un nivel de consulta y coordinación que garantice que la asistencia suministrada por las fuerzas militares internacionales no socave la legitimidad ni la iabilidad de las actividades hu- manitarias. En este punto se hace especial énfasis, al determinar que el intercambio de información entre los actores humanitarios y las unidades militares es clave; por lo tanto, se deberá evitar en lo posible la clasiicación de información como conidencial por parte de todos los involucrados, y facilitar el intercambio de personal de enlace (previamente capacitado) tanto de organizaciones humanitarias como de las fuerzas militares y de defensa civil. De esta manera, se deinen dos requisitos mínimos (normas operacionales) que deben cumplir las fuerzas militares y de defensa civil para participar como apoyo de una misión humanitaria. Estas son: Control civil: la seguridad de los recursos militares de las Naciones Unidas recae bajo la responsabilidad del comandante militar o de la defensa civil designado. No obstante, para resultar eiciente, la dirección y coordinación de una iniciativa general humanitaria es una función que requiere personal profesional humanitario.Así, los recursos militares de las Naciones Unidas deben permanecer siempre bajo control civil. Estos recursos únicamente serán de “apoyo directo” a un organismo humanitario de las Naciones Unidas. A título gratuito: los recursos militares de las Naciones Unidas, como toda asistencia humanitaria de ésta, deben suministrarse a título gratuito al Estado afectado o al organismo receptor. Esto no debería traducirse en una cancelación o reducción de la asistencia planiicada a los Estados que reciben recursos de asistencia para el desarrollo, es decir, los recursos destinados por la cooperación internacional para proyectos de reducción de la pobreza, construcción de paz, democratización o el logro de los Objetivos del Milenio, entre otros tipos de ayudas. Existen requisitos adicionales que las unidades militares deben asegurar, tales como la autosuiciencia referente al transporte, el combustible, las Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria raciones alimentarias, el agua y el saneamiento, el mantenimiento y las comunicaciones, a in de no incrementar la carga, ya de por sí pesada, de las autoridades locales o los agentes humanitarios que los respaldan. De otra parte, el personal militar y de la defensa civil empleado exclusivamente en apoyo de actividades humanitarias de las Naciones Unidas deberá distinguirse claramente de las fuerzas que participan en otras misiones militares, incluido el componente militar de misiones de mantenimiento y de apoyo a la paz. Por su lado, el Estado afectado y los combatientes deben asignarle la protección apropiada. Por esta razón, ninguna unidad militar está autorizada para utilizar los emblemas de las organizaciones humanitarias de la ONU. En caso de prestarse una asistencia directa por parte de unidades militares, el personal que participa no puede portar armas, mientras que el personal que presta apoyo de forma indirecta o en misiones de apoyo a la infraestructura podrá portar armas, en caso de ser necesario y dependiendo del contexto, por su propia seguridad o la protección de su equipo, y funcionará bajo las normas estrictas de combate del DIH y conforme a la asesoría y la orientación del personal encargado de la ONU. Una situación particular que puede presentarse se relaciona con el uso de escoltas militares durante operaciones de asistencia humanitaria (OCHA, 2001); de ahí que en el 2001, la OCHA redactara un documento para guiar tanto a organizaciones sobre el uso de escoltas armadas como a los Estados en la toma de esta decisión. El documento establece como principal conclusión que, debido a los cambios en la naturaleza de los conlictos y al carácter de la asistencia humanitaria, las escoltas militares o armadas son necesarias en un número limitado de casos, en los cuales deben emplearse con moderación y solamente de conformidad con directrices claras. Página 73 En este sentido, es necesario precisar que las operaciones militares pueden detener las muertes indiscriminadas, controlar la violencia, asegurar corredores y garantizar y proteger espacios de seguridad que, por su parte, la AH no puede. Aunque con recursos limitados, si puede llegar a lugares inaccesibles y, durante el conlicto, asistir a las víctimas independientemente del bando al que pertenezcan. A partir de los años noventa, debido al nuevo contexto internacional creado tras la caída del Muro de Berlín y el fin de la guerra fría, algunas de las operaciones de paz puestas en marcha cambiaron drásticamente y se concibieron como de Imposición de la Paz o al margen de la Carta de Naciones Unidas (“derecho de injerencia”, intervención humanitaria). Por otra parte, muchas de estas operaciones introdujeron mandatos “multifuncionales”, o el llamado “enfoque integrado”, que incluían cuestiones de carácter humanitario, en algunos casos de forma indirecta (protección, seguridad, acceso), pero en otras de forma más directa, e incluía la colaboración en la asistencia (Rey y Thieux, 2007). Por lo tanto, estos mandatos poco claros se dan para diversas interpretaciones y en ocasiones para posicionar intereses políticos, militares y geoestratégicos poniendo a la población civil como excusa para justificar una intervención, es decir, para instrumentalizar la ayuda y la asistencia humanitaria. De acuerdo a lo anterior, el concepto de injerencia o de intervención humanitaria se entiende como aquella que tiene como objetivo principal “aliviar el sufrimiento humano de una población extranjera sin el consentimiento de sus gobernantes” (Raich, 2002, p. 36), para diferenciarla de la “operación humanitaria” clásica, que requeriría el consentimiento expreso de las autoridades del país. Mas también hay quienes plantean todo un procedimiento para su implementación, que parte de la existencia de un supuesto “derecho a la asistencia Página 74 Acción Humanitaria humanitaria”53 —curiosamente derivado tanto de la interpretación de instrumentos internacionales de Derechos Humanos como del DIH—, para pasar al ofrecimiento de socorros54 y a la solicitud de autorización, hasta llegar al concepto de “denegación ilícita de la autorización y la reacción de los Estados” (Stoffels, 2001), que inalmente se expresa en la intervención o injerencia humanitaria, ya sea “secreta”, como la implementada en numerosos casos por MSF, o en la intervención humanitaria militar. Desde el punto de vista jurídico no existe claridad acerca de si existe un derecho a la injerencia o intervención humanitarias, mientras que, correlativamente, sí existen elementos para hablar de un derecho a recibir asistencia humanitaria por parte de las víctimas (Estrada, 2009, p. 47). Debido a los vacíos jurídicos existentes, en la actualidad los Estados se apoyan en las resoluciones del Consejo de Seguridad de la ONU, a in de contar con el beneplácito de la comunidad internacional para intervenir en otras naciones, en ocasiones con buenas intenciones, pero en otras tantas persiguiendo objetivos de índole económica, política o geoestratégica. El caso más reciente aconteció en Libia, donde el Consejo de Seguridad, mediante las resoluciones 197055 y 197356, ha solicitado a los Estados tomar “todas las medidas necesarias para proteger a los civiles” dado el conlicto interno que se ha gestado. Como respuesta a estas resoluciones, la OTAN57 inició una serie de bombardeos a objetivos militares que resultaron en la perpetuación del conlicto y el aumento en las bajas civiles por los continuos errores al impactar zonas civiles y la negativa de los países miembros a realizar intervenciones en tierra. Paralelamente, otras situaciones de conlicto han surgido en países como Siria y el Reino de Bahréin, donde claramente las protestas civiles han sido controladas de manera violenta por los gobiernos respectivos; sin embargo, el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas no ha hecho pronunciamiento alguno sobre estas situaciones. Por otra parte, en el año 2000 se redactó el informe Brahimi58, el cual signiicó una reestructuración 53 “ […] Sin embargo, asumamos que la ley se ha consolidado y, […] existe un derecho implícito a la ayuda humanitaria incorporado a la Ley Humanitaria Internacional’. ¿Qué signiicado tiene esto en la práctica? […] Lo cierto es que no hay nadie que obligue a cumplir ese derecho a falta de una reforma radical del orden mundial […]”. (Rieff, 2003,p. 335). 54 El ofrecimiento de socorro transita paralelo con los principios de no intervención y soberanía, de manera que todo el tiempo está condicionado a obtener, en primer lugar, la autorización del Estado receptor de la ayuda, mas también, ya en el terreno, la autorización o permiso de operación de aquellos actores armados no estatales que tienen un control efectivo sobre el territorio. El ofrecimiento como tal está plenamente autorizado por el Derecho Internacional Humanitario que se establece en el Protocolo II adicional a los Convenios de Ginebra. 55 Relativa a las medidas de embargo de bienes. Aprobada por el Consejo de Seguridad de la ONU el 26 de febrero de 2011. 56 Sobre la autorización para la implantación de una zona de “prohibición de vuelos” entre otras medidas.Aprobada por el Consejo de Seguridad de la ONU el 17 de marzo de 2011. 57 La Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) es una organización internacional política y militar creada como resultado de las negociaciones entre los signatarios del Tratado de Bruselas de 1948 (Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos y el Reino Unido), Estados Unidos y Canadá, así como otros cinco países de Europa Occidental invitados a participar (Dinamarca, Italia, Islandia, Noruega y Portugal). 58 Ver el informe Brahimi (2000) para profundizar en el tema de operaciones de mantenimiento de la paz. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria de las operaciones de mantenimiento de la paz, a in de evitar los inconvenientes generados por los mandatos que no delimitaban suicientemente las funciones de estas misiones. Este informe analiza las causas de las fallas detectadas y aporta recomendaciones al respecto. Sin embargo, en algunas misiones se puede evidenciar cómo las fuerzas armadas aprovechan para buscar la aprobación por parte de las poblaciones de los países ocupados. Esta estrategia es popularmente conocida como winning hearts and minds59, término acuñado durante la campaña militar norteamericana en la Guerra de Vietnam, que consiste en la realización de campañas de reconstrucción de escuelas o de brigadas de salud, entre otras estrategias, en las que los militares tienen un contacto directo con la población de un país, y obtienen a cambio información sobre objetivos enemigos y en ocasiones colaboración por parte de civiles60. Este tipo de conductas pone en serio peligro la seguridad de la población civil, la cual queda en la mitad de los bandos beligerantes. 2.6 Acción sin daño/ Do no Harm Basado en la propuesta realizada por Mary B. Anderson (1999), la acción sin daño es un concepto novedoso que se ha incorporado a la AH y a la ayuda al desarrollo, como lección aprendida después del genocidio de Ruanda, ya que la ayuda humanitaria en el marco de un conlicto puede reforzar, exacerbar y prolongar el conlicto, pero también puede ayudar a reducir las tensiones y Página 75 fortalecer las capacidades de las personas para retirarse del combate y buscar opciones pacíicas de resolución de problemas. Esta propuesta intenta responder a la pregunta: ¿cómo realizar ayuda humanitaria o cooperación al desarrollo en contextos de conflicto, para que en lugar de nutrir y exacerbar el conflicto, ayude a los actores locales a retirarse y establecer sistemas alternativos de resolución de los problemas que causaron el conflicto? En este sentido, el desafío para los trabajadores humanitarios radica en definir cómo las acciones que emprenden pueden llevarse a cabo sin afectar las capacidades locales ni fomentar la dependencia o sin que los recursos terminen al servicio de la continuación de la guerra. Por lo tanto, la acción sin daño exige al trabajador humanitario mantener una actitud de autocrítica y apertura al cuestionamiento frente a los impactos de la ayuda, así como de responsabilidad frente a lo que se hace. A pesar de las críticas a la asistencia internacional, que en ocasiones ha causado más daño que bienestar a las poblaciones que pretendía ayudar en un principio, retirar esta ayuda a personas que la necesitan es inaceptable. Es claro que las buenas intenciones no siempre producen buenos resultados. Por eso las misiones en el terreno deben estar en constante alerta al riesgo y necesitan reforzar tanto la disciplina como el buen juicio para evitar herir a las personas que pretenden ayudar. Así es como se deinen seis categorías de riesgo para las misiones internacionales (Mahony, 2006). 59 En español signiica conquistando corazones y mentes, aunque el término se emplea usualmente en inglés. 60 También denominadas en países como Colombia “Operaciones psicológicas” Página 76 Acción Humanitaria Comportamiento individual y códigos de conducta: el comportamiento de los miembros de una misión tiene consecuencias directas para la protección de civiles. Así como las fallas para mantener la conidencialidad de la información pueden poner a los testigos y a las fuentes de información bajo amenaza directa de represalias, un comportamiento cultural inapropiado u ofensivo puede producir riesgos serios para los oiciales de terreno o para sus colaboradores locales. Otros comportamientos pueden minar la credibilidad de una misión con los actores locales, por lo tanto el comportamiento paternalista o irrespetuoso con el personal local debe ser evitado. Muchas instituciones tienen códigos de conducta que ayudan a regular el comportamiento, pero estos usualmente no incluyen procedimientos para evitar problemas que son predecibles, o no deinen procesos en casos de ausencia de acatamiento por parte de los miembros de una misión. Insuiciencia de información y análisis político: el proceso de análisis no solo ayuda a crear buenas estrategias de protección, sino que también ayuda a evitar las malas estrategias. Es sabido que una misión tiene más probabilidad de ponerse en peligro a sí misma y a sus contactos locales, si no cuenta con un buen conocimiento del contexto político y con fuentes coniables que respalden dicho análisis. Sin una red de contactos multifacética, la misión no solo omitirá información importante para evitar cometer errores, sino que será mucho más vulnerable a la manipulación por una sola “aparentemente buena fuente”. Falta de aprendizaje: muchos errores son entendibles y razonables –cualquier persona inmersa en una situación de conlicto impredecible tiene probabilidad de cometerlos. Estos errores son menos justiicables cuando se presentan repetidamente, incluso al interior de la misma organización o durante el mismo conlicto. La ausencia de un aprendizaje claro y organizado de los errores del pasado es una razón clave por la cual tantos errores son repetidos, en ocasiones con serias consecuencias negativas. Consecuencias no intencionadas: en ocasiones las misiones tienen más de un objetivo, es decir que, se debe asegurar que las consecuencias derivadas del cumplimiento de cualquiera de esos objetivos no afecten adversamente los demás propósitos de la misión. Se debe prestar especial atención a la relación entre los objetivos de corto y mediano plazo, pues es frecuente que impacten negativamente los propósitos que persigue la organización en el largo plazo. Obstaculizar los esfuerzos locales: la presencia de actores humanitarios permite responder de manera inmediata a las necesidades y a los ataques contra civiles, mientras se fortalece la capacidad de una comunidad en el largo plazo. Desafortunadamente, los actores internacionales frecuentemente desconfían de las comunidades bien organizadas, temiendo que estén políticamente sesgadas o en algunos casos sean corruptas, aunque estas sean las únicas estructuras civiles disponibles para la gente. Riesgo de represalias: las misiones deben encontrar maneras de minimizar el riesgo de represalias sin reducir su acción protectora. Esto incluye evitar mencionar los nombres de las fuentes locales en reportes públicos. En ocasiones, durante visitas públicas, una misión enfoca su agenda en hablar con las autoridades, y fomenta la búsqueda de medios más discretos para contactar a los civiles, tales como reuniones privadas lejos de la vista de la comunidad. De ahí que las visitas de seguimiento sean de vital importancia, en cuanto aseguran la protección contra retaliaciones futuras mediante el acompañamiento permanente de la comunidad internacional. Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria 2.7 AH y medios de comunicación El papel de los medios de comunicación indiscutiblemente es fundamental en la AH, ya que las problemáticas que afectan a las poblaciones víctimas de un conlicto armado o un desastre natural requieren cierta visibilidad y el posicionamiento de la magnitud de los acontecimientos en la opinión pública para el logro de diversos objetivos, como la consecución de fondos o donaciones para la atención y recuperación, la presión para que los Estados afectados tomen medidas o generen políticas, o la justiicación para solicitar la intervención de la comunidad internacional cuando el Estado afectado no puede o no tiene voluntad de actuar. Además, a escala nacional o local, los medios pueden utilizarse para exacerbar diferencias y alentar los conlictos civiles, pero también pueden ser un instrumento para el desarrollo o la construcción de la paz. Desde este punto de vista, varias consideraciones pueden dar una aproximación de la importancia de los medios de comunicación y de los diversos debates que surgen alrededor. Incidencia en los países en crisis61 Los medios de comunicación suelen ser una herramienta de los grupos en el poder para defender sus intereses, legitimar sus políticas y asegurarse el apoyo de la población. En este sentido, en casos de conlicto se han utilizado como un instrumento de propaganda sectaria para exacerbar odios interétnicos, manipular a la población y alentar la violencia. Así ocurrió por ejemplo en la antigua Yugoslavia, o en Ruanda en 1994, donde la Radio de las Mil Colinas difundió mensajes de odio e incitó las masacres contra los tutsis. Página 77 Sin embargo, si son adecuadamente empleados, los medios pueden tener un decisivo papel a favor del desarrollo y de la paz. La radio, en particular, tiene un gran potencial por su bajo costo y su facilidad de uso y transporte; por otro lado, las emisoras de radio no requieren instalaciones soisticadas y frecuentemente permanecen operativas cuando durante los conlictos han dejado de funcionar otros medios. Además pueden contribuir a reforzar los lazos comunitarios mediante la transmisión de mensajes y boletines en lenguas nativas, así como a incrementar la información de las personas, siendo ambas cosas decisivas para el empoderamiento de las comunidades y para su capacidad de tomar decisiones. Evidentemente, esto requiere un buen conocimiento de la población local, un apoyo sostenido en el tiempo (formación, apoyo técnico) y unos vínculos de conianza entre los medios y las organizaciones locales. Los medios de comunicación pueden cumplir un importante rol como herramienta para la defensa de los derechos humanos y de las reivindicaciones de los sectores vulnerables, así como para ejercer presión política y fortalecer la democracia. Esto signiica que, pueden desempeñar un papel fundamental para forzar a los gobiernos a adoptar políticas que respondan a las necesidades de la población y le permitan no sucumbir en caso de desastre. De igual forma, los medios pueden contribuir a la difusión de campañas y a la información o sensibilización de la población en temas clave, como las medidas de precaución ante las minas antipersonales. Un ejemplo exitoso es una radionovela de las emisiones en afgano de la BBC, centrada en 61 Pérez de Armiño, Karlos y Areizaga, Marta (2002a). Diccionario de Acción Humanitaria y Cooperación al Desarrollo. [En línea]. Disponible en: http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/139 Página 78 Acción Humanitaria la historia de supervivencia de dos comunidades en situación de guerra, que ha transmitido indirectamente conocimientos sobre tales medidas de precaución. Además, algunos señalan que los medios pueden contribuir a la prevención de los conlictos, puesto que al dar a conocer una situación de crisis y sus causas a veces estimulan una intervención internacional temprana y adecuada. Este papel se ve sin embargo disminuido por el hecho de que los conlictos civiles actuales tienen un alto nivel de imprevisibilidad, y que los medios a menudo carecen de un mínimo nivel de análisis. En este campo se han llevado a cabo varias iniciativas mencionables; así, por ejemplo, en 1992 se fundó Internews, una organización internacional que apoya al periodismo independiente en veinte países, especialmente a los que formaron parte de la antigua URSS, con el in de promover la democracia pluralista, estimular el diálogo y mitigar los conlictos. Para lo cual ha formado a miles de periodistas y especialistas, ha dado apoyo técnico y equipamiento a cientos de emisoras de radio y televisión independientes, y ha producido programas para estos medios siguiendo criterios independientes. En la ex Yugoslavia, por ejemplo, ha informado ampliamente sobre la labor del Tribunal de Crímenes de Guerra de La Haya, llenando la brecha dejada por los medios locales. Por otro lado, los medios pueden contribuir a la reconciliación y la convivencia de los grupos enfrentados, tanto antes del estallido del conlicto como durante el proceso de rehabilitación, informando con veracidad e imparcialidad a todas las comunidades; facilitando la comunicación y el conocimiento mutuo entre las partes; contrarrestando estereotipos y prejuicios, y desempeñando labores de educación sobre el proceso de resolución mediante la difusión de vías e iniciativas cívicas de construcción social. Evidentemente, esto obliga a superar el enfoque periodístico estrictamente informativo e imparcial, y a optar por una programación con objetivos editoriales deinidos y orientados a la construcción de la paz y a la sensibilización. La gráica 21 resume el papel que puede desempeñar la información en las áreas mencionadas anteriormente y también algunas de las buenas prácticas identiicadas. Para favorecer la verdad · · · · Para garantizar la justicia · Recoger la mayor cantidad de información que permita aclarar los acontecimientos. · Cuidar que en todo momento se protejan los derechos de los implicados, en especial de quienes han sido víctimas. · Velar por que la sociedad en su conjunto conozca los hechos y asuma una postura crítica informada. Para contribuir a la reparación Gráica 21: Contribuciones desde el periodismo a los procesos de reconciliación y reintegración social. Documentar en profundidad los acontecimientos, buscar fuentes diversas y contextualizar los hechos. Reconocer quiénes son los involucrados o directamente implicados. Acercarse a la información, manteniendo una actitud de apertura para escuchar atentamente. El cubrimiento periodístico debe corresponder a la realidad. · · · · Generar espacios de dignificación de las víctimas. Propiciar acciones de sensibilidad y acompañamiento. Dar a conocer hechos en los que el proceso de transición esté funcionando. Visibilizar las experiencias exitosas que muestran la efectividad del proceso y ayuden a construir confianza. · Hacer seguimiento y denuncia. · Ayudar a construir pensamiento crítico en la opinión pública. Fuente: Programa Promoción de la Convivencia (2010, p. 29). Capítulo 2 Desafíos actuales para la Acción Humanitaria Sin embargo, cabe anotar que los medios que incursionan en estas prácticas encuentran diicultades en su labor (especialmente ligadas a temas de seguridad como lo explica la gráica 22), pero Página 79 pueden tener éxito si reciben un apoyo sostenido en el tiempo y establecen vínculos operativos con las organizaciones existentes en el terreno (Adam, 1999, pp. 5-7). Gráica 22: Obstáculos que enfrentan las organizaciones y los medios de comunicación y buenas prácticas. OBSTÁCULOS Inseguridad para llegar a la fuente por la presencia de grupos armados. OBSTÁCULOS · Tener un contacto local. · Acompañarse de las autoridades locales o de la comunidad a la hora de la reportería. · Si hay presiones y amenazas, primero contarle a su jefe, denunciarlas a las autoridades, a un colega, asociados locales, nacionales e internacionales de periodistas. · En algunas regiones es conveniente acudir a los garantes legítimos de la seguridad ciudadana como la policía y el ejército, o a representantes de organizaciones internacionales que acompañan misiones como la Cruz Roja. · La vida está siempre por encima de cualquier información, si ve que las amenazas son reales no continúe con el trabajo hasta que su seguridad esté garantizada. CÓMO SUPERARLOS Hostigamientos y violaciones a la libertad de expresión, de prensa y a la libertad que la ciudadanía tiene de estar informada. Incluso violaciones a los derechos humanos del periodista. Muchas veces estas amenazas y daños pueden provenir también de funcionarios del Estado. · Denuncie a los responsables, aunque con esto aumente los riesgos. Hay organismos nacionales e internacionales que pueden garantizar su seguridad o hacer que las autoridades tomen medidas. · Ayudar a la solidaridad de los colegas, así como la oportuna visibilización de los casos, ayuden a crear un ambiente protector para el periodista. Difilcultad para el acceso a las zonas. · Acordar con colegas de otros medios para ir en grupo a los sitios. · Crear redes de periodistas para que, quienes están cerca de los acontecimientos, registren y compartan información con colegas. · Uso de medios de transporte alternativos: caminar hasta la zona, usar lanchas, animales y otros medios que utilizan las comunidades locales. · Tener comunicación con la fuerza pública para que informen cuándo una zona es segura o está controlada por las autoriades. · Reportarse periódicamente a su jefe o a un conocido. La desconfianza de las víctimas. Aquellas que no quieren revelar información, o permitir el acceso de los periodistas o reservar su identidad cuando brinden su testimonio. · Acercarse a ellos informándoles su enfoque periodístico comprometido con las víctimas del conflicto armado. · Respetar la reserva de la fuente y la voluntad de revelar o no información. · Ganar la confianza de las víctimas mostrando interés genuino en sus historias, siendo transparentes, manejando la información con cautela y respeto. Fuente: Programa Promoción de la Convivencia (2010, pp. 54-55). Capí tulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica 3.1 Actores, mandatos y coordinación de organizaciones humanitarias Página 83 el Movimiento Internacional de la Cruz Roja, diferentes tipos de ONG (humanitarias y generalistas) y los donantes. La multiplicidad de actores que intervienen en las actividades humanitarias, así como la diferencia en sus mandatos, hacen en ocasiones confuso determinar el papel o la utilidad de sus funciones en la práctica; por esta razón, a continuación se realiza un breve resumen de los actores más tradicionales que intervienen en las operaciones humanitarias a nivel internacional. Esta clasiicación incluye actores como las Naciones Unidas, 3.1.1 Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA)62 Es una oicina que depende directamente del Secretariado General de las Naciones Unidas, creada a partir de la Resolución 46/182 de 1992 que da origen al Departamento para Asuntos Humanitarios (DHA), el cual posteriormente (1998) se convertiría en la Oicina para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA). Los propósitos de la Resolución son explicados en la gráica 23. Gráica 23: Propósitos de la Resolución 46/182 de las Naciones Unidas. LIDERAZGO Coordinador de Ayuda a Emergencia (ERC) COORDINACIÓN Comité Permanente Interagencial (LASC) 46/182 MOVILIZACIÓN DE FONDOS Fondo Central de Respuesta a Emergencias (CERF) MOVILIZACIÓN DE FONDOS Llamamientpos Unificados OCHA Fuente: REDLAC (2011). 62 La oicina de OCHA Colombia ha desarrollado un sitio web, donde compila información básica sobre su quehacer y sobre conceptos humanitarios básicos. Para mayor información ingrese a: http://www.colombiassh.org/gtmi/wiki/index.php/OCHA Página 84 Acción Humanitaria La principal misión de OCHA63 es movilizar y coordinar una respuesta humanitaria efectiva en el marco de los principios humanitarios, en cola- boración con actores nacionales e internacionales. Dentro de su mandato se especiican tres funciones principales que se presentan en la tabla 9. Tabla 9: Mandato OCHA. 1. La coordinación de la respuesta humanitaria de emergencia: Incluye desarrollar estrategias conjuntas, valorar situaciones y necesidades, convocar espacios de coordinación, movilizar recursos, abordar problemas comunes, y administrar mecanismos y herramientas de coordinación. Lo anterior está orientado a evitar la duplicación de esfuerzos por parte de la comunidad humanitaria, y maximizar la eiciencia de la utilización de los recursos disponibles para la atención de las poblaciones afectadas por desastres naturales y/o emergencias complejas. Otro componente importante del mandato es la vigilancia y alerta temprana a in de detectar las crisis que puedan tener consecuencias humanitarias. 2. Información: la información cartográica y estadística es indispensable para mejorar la calidad de la asistencia humanitaria. Sin embargo, esta oicina desarrolla tareas consideradas como pioneras en el mundo en cuanto al manejo de la información, y proporciona información suiciente sobre la presencia de organizaciones en el terreno y el análisis de situaciones particulares o mapeos de crisis en tiempo real64. 3. Movilización de recursos: diferentes mecanismos para la movilización de recursos han sido diseñados y son administrados actualmente por la OCHA para ser activados en caso de una emergencia; en este sentido, encontramos el Central Emergency Response Fund (CERF), Fondo Central para la Acción en Casos de Emergencia, creado el 9 de marzo de 2006 por un valor de $500 millones de dólares, con el in de proporcionar recursos económicos de forma más rápida, previsible y equitativa a todos los afectados por desastres naturales y por situaciones complejas de emergencia. Busca proveer inanciación suiciente a los trabajadores de asistencia humanitaria para que puedan iniciar sin dilación las operaciones de socorro mediante el despliegue inmediato de personal, bienes y servicios cuando hay vidas en peligro en regiones amenazadas o que sufren una crisis humanitaria. Por otra parte, el Emergency Response Fund ERF65 es un fondo canasta manejado por OCHA Colombia bajo el liderazgo del Coordinador Humanitario para facilitar la respuesta rápida a pequeñas emergencias y para agilizar el inicio de la respuesta a emergencias o catástrofes de mayor magnitud. Anualmente el ERF dispondrá de entre $2 a $4 millones de dólares que complementarán y estarán articulados a otros mecanismos de inanciación humanitaria. Fuente: Elaboración propia con base en OCHA. 63 Más información sobre la Oicina para la Coordinación de Asuntos Humanitarios, puede ser consultada en el portal web de la organización http://www.colombiassh.org/site/ 64 El mapeo de crisis consiste en realizar un monitoreo permanente de desastres naturales y conlictos armados, recibiendo información de diferentes fuentes, tales como medios de comunicación, redes sociales, informes oiciales de organizaciones, mensajes SMS o e-mails. Algunos ejemplos de estos sistemas de información liderados por OCHA son: Libya Crisis Map (2011) http:// www.colombiassh.org/site/spip.php?article806, el mapeo de crisis durante el terremoto de Haití (2010) http://www.youtube.com/ watch?v=jMaEID2Rlb4 y el monitoreo a la afectación por la temporada invernal en Colombia http://inundaciones.colombiassh.org/ 65 Para mayor información sobre los fondos de respuesta a emergencias consultar en http://www.colombiassh.org/erf Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Los proyectos pueden ser presentados por organizaciones no gubernamentales internacionales y nacionales, así como agencias de las Naciones Unidas; y serán revisados por un Comité Técnico y aprobados por el Coordinador Humanitario. OCHA también es responsable de la coordinación de la unidad de desplazamiento interno de la ONU, debido a la ausencia de un organismo de las Naciones Unidas para el manejo de las problemáticas asociadas al desplazamiento interno, ya que la Oicina del Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) tiene un mandato dirigido hacia la atención y protección de los refugiados. En países como Colombia, el Equipo Humanitario de País (EHP) está integrado por diferentes agencias del Sistema de Naciones Unidas (SNU), ONG internacionales y autoridades nacionales encargadas de la respuesta a desastres (Sistemas de protección Civil/ Defensa Civil /Gestión del Riesgo), las cuales se reúnen una vez al mes con el in de organizar diferentes tipos de respuestas, deinir rutas para interactuar con organismos del Estado, y elaborar estrategias y políticas para la preparación, respuesta y transición a la recuperación, en coordinación con las autoridades nacionales, apoyando y complementando la labor que el gobierno realiza en la atención a las personas desplazadas, coninadas y damniicadas. Página 85 Sin embargo, existen otro tipo de estructuras de coordinación, las cuales cuentan con la participación de mandos medios de estas organizaciones, denominados como “puntos focales”, ya que el EHP cuenta con la presencia de personal directivo de alto nivel de las organizaciones y agencias del SNU; estas estructuras de coordinación, por lo tanto, funcionan a un nivel más técnico que directivo, como es el caso del equipo UNETE66, el cual trata problemáticas relacionadas con los desastres naturales, y los equipos IASC67, divididos de acuerdo a los sectores o grupos temáticos dispuestos por la Reforma Humanitaria para la atención de situaciones relacionadas con el conlicto armado. 3.1.2 Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) El CICR fue creado por el ilántropo suizo Jean Henry Dunant, después de la batalla de Solferino en el año 1863 y es la primera organización declarada como humanitaria, aunque la redacción de sus principios no tuvo lugar sino en 1965, después de 102 años de su creación y luego de tener una vasta experiencia práctica. Su mandato incluye siete principios fundamentales: la humanidad, la imparcialidad, la neutralidad, la independencia, el voluntariado, la unidad y la universalidad. Los tres últimos son principios orgánicos de la institución, por lo tanto no son compartidos por la comunidad humanitaria en general. 66 United Nations Emergency Team. Ver en este mismo manual el capítulo 2.3 sobre medio ambiente y cambio climático. 67 Inter Agency Standing Committee. Establecido por la Asamblea General de las Naciones Unidas en junio de 2002, es un foro interinstitucional de coordinación, formulación de políticas y adopción de decisiones por parte de los representantes ejecutivos de los principales organismos de asistencia humanitaria (organizaciones de las Naciones Unidas, sociedades de la Cruz Roja y la Media Luna Roja y consorcios de organizaciones no gubernamentales de asistencia humanitaria). El IASC garantiza el proceso de toma de decisiones a nivel interinstitucional en respuesta a situaciones de emergencia complejas, incluida la evaluación de las necesidades, los llamamientos uniicados de fondos, los acuerdos de coordinación sobre el terreno y el desarrollo de políticas de índole humanitaria. Página 86 Acción Humanitaria Para esta organización la ayuda humanitaria comprende la protección a la población civil, a los prisioneros de guerra y a los detenidos; este mandato incluye el restablecimiento del contacto entre familiares y la búsqueda de personas desaparecidas. Otro componente importante es la asistencia tanto en situaciones derivadas del conlicto como de desastres naturales, fundamentada en recuperar las capacidades individuales de autoabastecimiento, atención médica, suministro de agua potable, etc. desplazadas en el interior del país tanto en zonas urbanas como rurales. Las personas desplazadas y los residentes reciben ayuda, y el CICR conduce programas agrícolas para incrementar la autonomía económica y evitar los desplazamientos. El CICR también se esfuerza por mejorar la infraestructura, para lo cual refacciona escuelas, centros de salud, acueductos y sistemas de saneamiento; además, insta a las autoridades a aumentar su asistencia a las personas desplazadas en los centros urbanos. El CICR articula a las sociedades nacionales en cada país y a la Federación Internacional de la Cruz Roja. Por su parte, la operación del CICR en Colombia es la más grande de las que la Institución ha desplegado en el continente americano. Las principales actividades del CICR en Colombia son: protección de la población civil, asistencia a las personas desplazadas y a las comunidades afectadas por el conflicto, ayuda a las personas afectadas por la contaminación de armas, apoyo a los familiares de desaparecidos, visitas a los detenidos, promoción del DIH y cooperación con la Cruz Roja Colombiana y otros miembros activos del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja en Colombia. A in de facilitar el acceso a los servicios médicos en zonas rurales, el CICR negocia con los portadores de armas para asegurarse de que los equipos médicos locales puedan trabajar en condiciones de seguridad. Si es necesario, los acompaña o envía a su propio personal. En este sentido, es importante precisar que el CICR, junto con la Iglesia católica, son los únicos actores autorizados por el gobierno colombiano para entablar algún tipo de contacto con los actores armados. 3.1.3 Oficina de la Comisión Europea para Asuntos Humanitarios (ECHO)68 El CICR ha estado presente en Colombia por más de 40 años y tiene una docena de oicinas que abordan las consecuencias del conlicto armado (uno de los más prolongados del mundo) y otras situaciones de violencia. Se ha dado prioridad operacional a 25 zonas rurales alejadas, donde la situación de la población civil sigue siendo muy difícil. También presta asistencia a las personas La Dirección General de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea (ECHO) fue establecida en 1992. A través de los fondos canalizados por ECHO son ayudadas alrededor de 18 millones de personas anualmente en todo el mundo, acordadas con 200 organizaciones entre ONG, el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y las Agencias Humanitarias del Sistema de Naciones Unidas. 68 Mayor información sobre la Oicina de la Comisión Europea para Asuntos Humanitarios (ECHO) se puede encontrar en su portal web http://ec.europa.eu/echo Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica La Comisión Europea prioriza la ayuda en aquellos terceros países afectados por desastres naturales o conlictos. La asistencia está fundamentada en los principios humanitarios de: humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia69, separando así la ayuda humanitaria de agendas políticas o comerciales. El mandato de la Unión Europea para ECHO70 es proveer asistencia de emergencia y ayuda a las víctimas de desastres naturales o conlictos armados fuera de la Unión Europea. La ayuda está dirigida directamente a quienes más la necesitan, sin distinción de raza, etnia, género, nacionalidad, edad, religión o convicciones políticas. La tarea de ECHO es asegurar que los bienes y servicios provistos sean entregados de forma rápida en zonas de crisis. Los bienes y servicios incluyen asistencia alimentaria esencial, nutrición en emergencias, ayuda en agua y saneamiento, insumos agrícolas, asistencia médica, protección, servicios logísticos, etc. (Resolución 1257 de 1996 del Consejo de la Unión Europea sobre la ayuda humanitaria). Desde 1992, ECHO ha apoyado labores de asistencia humanitaria en zonas de crisis en más de 85 países a través de sus socios. Esto incluye ayuda de emergencia, ayuda alimentaria y ayuda para refugiados y personas en situación de desplazamiento, por un valor total de más de 700 millones de euros al año. Por otra parte, el mandato incluye el componente de protección a civiles como parte de las tareas que debe de- Página 87 sarrollar ECHO, dado que las acciones civiles de protección de las víctimas de conlictos o circunstancias excepcionales comparables constituyen parte del DIH y que, por consiguiente, es necesario integrarlas en la AH, siempre y cuando no considere que esta no implica solamente la ejecución de las acciones de socorro inmediatas con el in de salvar y preservar vidas humanas en situaciones de emergencia o posteriores, sino, asimismo, la realización de acciones dirigidas a facilitar o permitir el libre acceso a víctimas y el transporte de la asistencia. De acuerdo a lo anterior, ECHO también desarrolla actividades encaminadas a la recuperación temprana de las comunidades afectadas, así como la realización de actividades de prevención de las catástrofes naturales. Manteniendo una presencia constante en los países afectados por catástrofes naturales o conlictos armados a través de una extensa red de oicinas, lo que permite un seguimiento muy cercano a la situación humanitaria de cada país. En Colombia, ECHO trabaja en conjunto con alrededor de 20 socios entre ONG europeas, Movimiento Internacional de la Cruz Roja y agencias de Naciones Unidas con mandato humanitario, para atender las consecuencias derivadas del conlicto armado. Desde 1997, año en el que fue creado el Plan Global de Asistencia, se calcula que el monto de la ayuda supera los 120 millones de euros71. Aunque estos fondos en su mayoría son destinados a la asistencia de víctimas de desplazamiento 69 Consenso Europeo sobre la Ayuda Humanitaria (diciembre de 2007). http://ec.europa.eu/echo/iles/media/publications/consensus_es.pdf 70 El mandato de ECHO está consignado en la Resolución 1257 de 1996 del Consejo de la Unión Europea sobre la ayuda humanitaria. 71 European Comission. Humanitarian Aid and Civil Protection. Colombia. Consultado en: http://ec.europa.eu/echo/aid/central_south_america/colombia_en.htm Página 88 Acción Humanitaria forzado, existen otros proyectos que hacen parte del Disaster Preparedness Program (DIPECHO), diseñado para reducir la vulnerabilidad ante los desastres naturales de las comunidades. Este programa se estableció para toda Suramérica desde el segundo semestre de 2009. 3.1.4 Médicos Sin Fronteras (MSF)72 Creada en 1971 por un pequeño grupo de médicos y periodistas en Francia, es una organización médico–humanitaria internacional que asiste a víctimas de desastres y conlictos armados sin discriminación por raza, religión o ideología política. La organización nace de un grupo de médicos y periodistas descontentos con el mutismo y la ineicacia de la ayuda internacional en Biafra (Nigeria) y Pakistán Oriental (actual Bangladesh). Su espíritu: conservar la esencia de la acción médica independiente en emergencias. El mandato de esta organización tiene un fuerte componente en la parte de asistencia y testimonio, ya que su presencia independiente e imparcial en las situaciones de crisis permite no solo dar una asistencia inmediata y temporal a las personas más necesitadas, pues, aunque la acción sanitaria es una prioridad, también asumen riesgos, al confrontar el poder y usar el testimonio como medio para provocar cambios en favor de las poblaciones. Otro componente importante en el mandato está relacionado con la AH independiente, pues la mayor parte de los fondos provienen de las aportaciones de más de 3,8 millones de socios y colaboradores en todo el mundo, más de 487.000 en España. Esta independencia inanciera permite decidir dónde y cuándo es necesario intervenir, sin aceptar presiones políticas, económicas o religiosas que condicionen la ayuda73. Por su parte, MSF controla la cadena de distribución de la ayuda desde su origen hasta su destino inal.También cuenta con más de 2.000 trabajadores internacionales en el terreno que colaboran con 20.400 profesionales contratados localmente. En este sentido, disponer de personal idóneo para asistir en las emergencias es uno de los puntos que distinguen a la organización. La transparencia y la rendición de cuentas ocupan un lugar primordial dentro de su quehacer, en ese sentido, son conscientes de la gestión que realizan de los recursos que les han sido coniados. Por eso rinden cuentas no solo del uso de los fondos sino también de sus logros y fracasos como un medio para mejorar su trabajo.Tanto las cuentas como los proyectos son auditados por entidades nacionales e internacionales y están a disposición del público. Actualmente, la organización cuenta con reconocimiento a nivel mundial y ha sido merecedora de varios premios, entre los que se encuentran: el Premio Príncipe de Asturias de la Concordia 1991, el Premio Consejo de Europa de los Derechos Humanos 1992, la Medalla Nansen para los Refugiados 1993, el Premio Roosevelt a las Cuatro Libertades 1996, el Premio Indira Gandhi 1996, el Premio Conrad N. Hilton 1998, el Premio Nobel de la Paz 1999, el Premio Zayed para la Salud 2002 y el Premio Rey Hussein al Liderazgo Humanitario 2004. Respecto al componente humanitario de la organización, airman que la AH es un gesto solidario de sociedad civil a sociedad civil, de persona a 72 Mayor información puede ser consultada en el sitio web de la organización: http://www.msf.es 73 Información tomada de: http://www.msf.es Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica persona, cuya única inalidad es preservar la vida y aliviar el sufrimiento de otros seres humanos. A diferencia de otras áreas de la solidaridad internacional, este tipo de ayuda no aspira a transformar una sociedad, sino a permitirle superar un período crítico: su objetivo son las personas, no los Estados. Por este motivo sus intervenciones son limitadas en el tiempo. El compromiso humanitario de MSF es desinteresado, no lucrativo, y respeta los siguientes principios, que se traducen sobre el terreno en condiciones básicas para la prestación de la ayuda: humanidad, imparcialidad, independencia, neutralidad, acceso libre e independiente, evaluación imparcial de las necesidades, universalidad y proporcionalidad de la ayuda; libre elección de las acciones y medios a emplear para la prestación de asistencia, y responsabilidad, supervisión y control de la asistencia prestada. En Colombia, la delegación de MSF está presente desde 1985, y actualmente cuenta con 327 trabajando en el terreno, quienes atienden principalmente a víctimas del conlicto armado, ofreciendo servicios de salud y atención sanitaria en zonas apartadas del país, y priorizando temas como salud materna y apoyo en salud mental a víctimas de violencia sexual. En 2010 MSF reportó un aumento masivo en la dinámica de emergencias en entornos urbanos volátiles, en atención hospitalaria y quirúrgica, y en actividades contra el cólera en Haití a causa del terremoto, haciendo frente a las falencias del sistema de salud del país, entendida como la mayor operación de ayuda médica de la organización en sus más de 40 años de existencia. Evidentemente, la situación que se presentó en Haití puso a prueba Página 89 a todas las organizaciones de ayuda humanitaria, es por ello, que MSF tras una evaluación de intervención logró identiicar que hay varios elementos por mejorar como: La provisión de refugio que no fue la más adecuada porque no se realizó a tiempo y la solución dada a los afectados no estaba adaptada a la situación presentada, debido a que se repartieron lonas de plástico las cuales no ofrecían la protección necesaria para afrontar las lluvias y huracanes, lo anterior, puede tener respuesta en la centralización de la atención en la Asistencia Médica Directa, asumiendo que otros organismos de ayuda tomarían a su cargo la provisión de refugio. Lo que llevó a MSF a revisar ese supuesto ya sea, dotando sus proyectos con esa capacidad, o incidiendo en que otros actores reorienten sus prioridades a necesidades inmediatas de la población. 3.1.5 Acción contra el Hambre74 Fundada en España en 1979, esta organización humanitaria internacional, neutral e independiente, combate la desnutrición a la vez que garantiza agua y medios de vida seguros a las poblaciones más vulnerables mediante la movilización de recursos para asegurar que los niños y los adultos tengan acceso a una cantidad adecuada de alimentos y agua, bajo criterios de dignidad, entendiendo que el hambre no es fruto del azar sino de la injusticia. Otros principios que rigen a esta ONG son la no discriminación, el acceso libre y directo a las víctimas, la profesionalidad y la transparencia. El mandato organizacional75 no solo incluye salvar vidas humanas reduciendo el hambre a través de la prevención, la detección y el tratamiento de la 74 Mayor información puede ser consultada en el sitio web de la organización: http://accioncontraelhambre.org 75 Especialmente durante y después de las situaciones de crisis relacionadas con conlictos y desastres naturales. Página 90 Acción Humanitaria desnutrición, sino que intenta combatir las causas profundas de la desnutrición y sus efectos, al integrar sus programas en los sistemas nacionales y locales, y mediante la investigación y las acciones de denuncia e incidencia. En Colombia, Acción contra el Hambre está presente desde 1997, implementando proyectos de emergencia, de recuperación temprana y rehabilitación de población afectada por conlictos, y centra sus actividades, en primer lugar, en las zonas más vulnerables por el conlicto armado, en la atención a las familias desplazadas, coninadas o retornadas, en poblaciones receptoras y en riesgo de desplazamiento, con el objetivo de recuperar las capacidades productivas deterioradas por causa del conlicto armado. En segundo lugar, intenta acceder a las zonas más difíciles del conlicto para atender a las poblaciones “en resistencia pasiva” a desplazarse, y con graves problemas sociales y de inseguridad alimentaria; asimismo trabaja en la construcción de la paz a través del fortalecimiento de la sociedad civil y de las autoridades locales. Los sectores prioritarios para la organización son: Nutrición Acción contra el Hambre actúa cuando una sequía provoca una hambruna, cuando una guerra civil fragmenta un país, cuando las familias huyen de la violencia, cuando un terremoto devasta la ciudad. En relación a los contextos de intervención puede darse en pueblos rurales de montaña o campos de desplazados o refugiados superpoblados, como formación a madres en hábitos nutricionales, a personal sanitario en prevención y tratamiento, tratamiento comunitario de la desnutrición y especíico nutricional para los niños seropositivos Países : Afganistán, Bangladesh, Burkina Faso, Chad, Costa de Maril, Etiopía, Filipinas, Guinea, Haití, Indonesia, Kenia, Liberia, Malí, Mauritania, Mongolia, Myanmar (Birmania), Níger, Perú, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Sierra Leona, Siria, Somalia, Suazilandia, Sudán, Uganda, Zambia, Zimbabwe Agua y Saneamiento El Programa de Agua, Saneamiento e Higiene tiene como objetivo la desnutrición y el desarrollo de enfermedades relacionadas con el agua, tanto en situaciones de emergencia como en contextos de post-emergencia o desarrollo. Buscando el aumento de la disponibilidad del agua y facilitar el acceso a la misma. Los proyectos de la organización en este aspecto son: Suministro de agua; Disposición de excretas; Gestión de residuos sólidos; Promoción a la higiene; Transferencia de conocimientos y capacitación; Gestión de riesgos Países: Afganistán, Bangladesh, Bolivia, Chad, Colombia, Costa de Maril, Etiopía, Filipinas, Georgia, Guatemala, Guinea, Haití, Indonesia, Kenia, Líbano, Liberia, Malí, Mauritania, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Níger, Pakistán, Perú, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sudán, Territorio Palestino Ocupado, Zimbabwe Seguridad Alimentaria Los programas de seguridad alimentaria ayudan a prevenir y anticipar futuros brotes de desnutrición. Cuyos ejes son: Análisis de contexto, implicaciones de la comunidad; de la emergencia a la autosuiciencia, capitalización. Países: Afganistán, Bangladesh, Bolivia, Burkina Faso, Chad, Colombia, Ecuador, Etiopía, Filipinas, Georgia, Guatemala, Guinea, Haití, Indonesia, Líbano, Liberia, Malí, Mauritania, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Níger, Pakistán, Paraguay, Perú, República Democrática del Congo, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sudán, Territorio Palestino Ocupado, Uganda, Zambia, Zimbabwe. Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Página 91 Emergencias Salud En este punto la organización busca cortar el círculo vicioso desnutrición-enfermedad: Tratando directamente las patologías asociadas a la desnutrición y previniendo el deterioro nutricional que podría derivar en enfermedades. Proyectos: Tratamiento de patologías; Micronutrientes suplementarios; Formación en buenos hábitos; Refuerzo institucional; VIH/SIDA Países: Afganistán, Bangladesh, Chad, Colombia, Costa de Maril, Haití, Mongolia, Perú, Sierra Leona, Siria, Suazilandia, Zambia Incidencia Social y Política Este aspecto es para la organización fundamental porque se considera que se deben abordar las causas estructurales que provocan y seguirán provocando el hambre requiere de decisiones políticas. Esta labor se realiza de forma complementaria a la intervención directa en el terreno y paralela a la investigación de sus principales ejes temáticos. El epicentro de Acción contra el Hambre International para la incidencia política y la Investigación es el Observatorio del Hambre – HUNGER WATCH Países : Azerbaiyán, Ecuador, Níger, Perú, Territorio Palestino Ocupado Proyectos de Emergencias tienen como objetivo salvar vidas, cubriendo las necesidades básicas de la población afectada. Con antelación trabajan la prevención, mitigación y preparación de la población ante emergencias. Países: Filipinas, Haití, Myanmar (Birmania), Nicaragua76. 3.1.6 Intermon Oxfam77 Intermón Oxfam trabaja en acción humanitaria desde 1973, año en que se lanzó la Campaña SOS Sahel para apoyar a la población afectada por la sequía en esta región. A partir de ese año apoyan personas afectada por desastres naturales y conlictos. Los sectores prioritarios para la organización son: Agua, Higiene y Saneamiento (WaSH), y Seguridad Alimentaria. Así mismo, implementan proyectos y programas de reducción de riesgos de desastres en países que se ven afectados por el impacto de los fenómenos naturales.A su vez, y de manera paralela realizan labor de incidencia política con la inalidad de evitar situaciones de crisis humanitarias. Sectores prioritarios, expuestos en la gráica 24. Gráica 24: Sectores prioritarios para Intermon Oxfam. Incidencia Política Reducción de Riesgos a Desastres Agua, Higiene y Saneamiento (WaSH) Seguridad Alimentaria Fuente: Elaboración propia con base en www.intermonoxfam.org (2012) 76 Información tomada de http://www.accioncontraelhambre.org 77 Mayor información sobre la organización puede ser consultada en: http://www.intermonoxfam.org/?id=817 Página 92 Acción Humanitaria La actuación de Intermon Oxfam se presenta en tres tipos de escenarios cuyo objetivo es incidir sobre las causas de la vulnerabilidad de las poblaciones a los desastres naturales, como lo explica la gráica 25. Gráica 25: Escenarios en los cuales dan respuesta a la reducción de riesgos y desastres (DRR). Amenazas súbitas y relativamente impredecibles Amenazas súbitas predecibles y/o cíclicas Amenazas crónicas Fuente: Elaboración propia con base en www.intermonoxfam.org Tabla 10: Explicación de los escenarios en los cuales dan respuestas DRR: Amenazas súbitas y relativamente impredecibles. Entre ellas, erupciones volcánicas, tsunamis y terremotos, centrándose en el fortalecimiento de instituciones y organizaciones locales con el in de que puedan ofrecer una respuesta adecuada antes y después de la emergencia. Este escenario incluye el desarrollo de sistemas de alerta y evacuación así como la implementación de planes de contingencia: pre posicionar y coordinar los equipos y los sistemas de respuesta en terreno, y corroborar que todo esto garantiza la seguridad de los beneiciarios en futuras emergencias. Amenazas súbitas predecibles y/o cíclicas. Entre ellas, monzones, huracanes en el este y sur de Asia, América central y sudeste de África, incidiendo en las causas estructurales de vulnerabilidad de los programas a largo plazo. De este modo, resulta más sencillo estructurar la respuesta a la emergencia. Su actuación se focaliza en fortalecer los medios de vida de la población, reducir los riesgos relacionados con la salud pública e implementar las infraestructuras. Además, realizan incidencia política por empoderar a las instituciones a nivel local y nacional y que estas dirijan su trabajo hacia el respeto al medio ambiente, las mejoras agrícolas y la correcta gestión del agua. Amenazas crónicas. Entre ellas, sequías, inundaciones, escasez de alimentos y los casos de sida en África. En este tercer escenario, busca fortalecer los sistemas de mitigación y las redes de seguridad social de los países en los cuales trabajan. Aumentando la calidad de vida de la población más vulnerable mejorando el acceso al agua, a los alimentos y a los servicios sanitarios, e implementando sistemas de alerta de emergencias. Así mismo, desarrollan estrategias de incidencia para que se pongan en marcha políticas enfocadas a defender los derechos fundamentales de los más desfavorecidos y/o discriminados. Fuente: Elaboración propia con base en www.intermonoxfam.org Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Países donde trabaja: Angola, Bangladesh, Bolivia, Brasil, Burkina Faso, Burundi, Chad, Chile, China, Colombia, Costa de Maril, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Etiopía, Filipinas, Ghana, Guatemala, Haití, Honduras, India, Indonesia, Kenia, Laos, Marruecos, Mauricio, Mauritania, México, Mozambique, Nepal, Nicaragua, Pakistán, Palestina, Paraguay, Perú, República Dominicana, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Tailandia, Tanzania, Uganda, Vietnam. 3.2 Iniciativas de calidad en la Acción Humanitaria El concepto de calidad tradicionalmente se ha vinculado a diferentes usos como en el sector de producción y comercio de bienes y servicios. En el ámbito de la AH su desarrollo y apropiación como criterio de acción es relativamente nuevo, por lo Página 93 tanto aún se encuentra en desarrollo un concepto que reúna la diversidad de posiciones y visiones en esta materia. Sin embargo, el Instituto de Estudios sobre Conlictos y Acción Humanitaria (IECAH) muestra una aproximación a la calidad, y la deine como “la adecuación del servicio humanitario a las necesidades explícitas e implícitas de los clientes, pudiendo ser éstos, en este caso, tanto los receptores del servicio como los que lo inancian”. Por su parte, el Comité de Ayuda para el Desarrollo (CAD) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), formuló en el año 1999 cinco criterios para la medición de la calidad, los cuales, en principio, fueron diseñados para los programas de cooperación internacional al desarrollo - CID. Estos criterios se explican en la tabla 11. Tabla 11: Criterios para la medición de la calidad en la CID y en la AH. Criterio Descripción Eiciencia Mide los resultados en relación con los insumos y recursos utilizados para el logro de un objetivo. Relacionado ampliamente con los aspectos económicos y productivos de una organización, así como con los aspectos cuantitativos y cualitativos de un proyecto en relación con los recursos empleados. No siempre los resultados satisfactorios en el logro de un objetivo son producto directo de la utilización de los recursos humanos, materiales o inancieros disponibles, sino que pueden ser fruto de acciones externas a las acciones realizadas por una organización humanitaria. Eicacia Mide el grado en el que una acción o proyecto alcanza su objetivo, sin valorar los gastos en los que se ha incurrido para su logro. Dentro de este criterio se pueden valorar también aspectos como la coordinación y la cobertura que se presentan. Impacto Son las consecuencias, cambios y efectos globales, es decir, incluye los ámbitos sociales, económicos, técnicos, medioambientales, etc., que la acción o el proyecto tienen sobre la comunidad, los beneiciarios u otros afectados, así como en las instituciones u otras organizaciones, independientemente de si este impacto fue de orden positivo o negativo, previsto o no previsto. Sostenibilidad Involucra realizar un análisis de corto, mediano y largo plazo. Se deine si es necesario que una intervención se prolongue, al igual que tiene en cuenta aspectos como las necesidades cambiantes de la población beneiciaria o la disposición de los donantes a continuar inanciando una actividad. Pertinencia Implica revisar si las acciones o los proyectos emprendidos responden a las necesidades y problemáticas reales de los afectados por una crisis. Además, corresponde veriicar que los métodos empleados sean adecuados para los beneiciarios así como para las comunidades y autoridades locales de acuerdo al contexto particular de la crisis. Fuente: Elaboración propia con base en Urgoiti, Geoffroy y Rey (2007). Página 94 Acción Humanitaria Después de ocurrido el genocidio en Ruanda (1994) y de la labor humanitaria implementada en el posgenocidio, se cimentó la base de la mayoría de iniciativas y propuestas de calidad dirigidas exclusivamente al sector humanitario. Las iniciativas que se exponen en la gráica 26 responden a tres ámbitos básicos del trabajo humanitario, los principios y valores que guían su acción, el marco jurídico en el que se desenvuelve y los criterios técnicos y profesionales por los que se rige su trabajo (Urgoiti, Geoffroy y Rey, 2007). Tales iniciativas constituyen esfuerzos independientes de diferentes grupos de organizaciones y del Movimiento Internacional de la Cruz Roja. Aunque en ocasiones pueden parecer contradictorias, estas iniciativas pueden ser complementarias las unas de las otras, o se pueden implementar de acuerdo al contexto particular de la situación y al país que se pretenda atender. Por lo tanto, todas estas iniciativas son de carácter voluntario, y en ningún caso se prohíbe el uso o la alternación de los distintos métodos que proponen. En este sentido, constituyen herramientas creadas por organismos humanitarios para su propio uso en el terreno, a in de garantizar la calidad de la asistencia prestada y la promoción de la responsabilidad y la rendición de cuentas frente a las poblaciones beneiciarias y las organizaciones, personas o Estados donantes. Gráica 26: Iniciativas de calidad y rendición de cuentas. INICIATIVAS DE CALIDAD DE LA ASISTENCIA HUMANITARIA Proyecto Esfera Compas Calidad ALNAP People in Aid Emergency Capacity Building (ECB) Humanitarian Accountability Partnership (HAP) Fuente: Elaboración propia. 3.2.1 Proyecto Esfera78 El Proyecto Esfera fue iniciado en 1997 por un grupo de organizaciones no gubernamentales y el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, a in de elaborar un conjunto de normas mínimas universales en ámbitos esenciales de las respuestas humanitarias. Se deine como un proceso de colaboración, un compromiso a favor de la calidad y la rendición de cuentas y un manual de orientación. El objetivo del Manual Esfera es mejorar la calidad de las respuestas humanitarias en situaciones de desastre o de conlicto, y mejorar la rendición de cuentas del sistema humanitario ante la población afectada por el desastre. 78 El manual se encuentra disponible en el sitio web http://www.sphereproject.org/ Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica La Carta Humanitaria y las normas mínimas para la respuesta humanitaria son el resultado de la experiencia colectiva de muchas personas y organizaciones y, por lo tanto, no representan las opiniones de ninguna entidad en particular. El Proyecto Esfera (2011, p. 11) se basa en dos convicciones principales: primera, que se deben tomar todas las medidas posibles para aliviar el sufrimiento humano producido por calamidades y conlictos; y segunda, que las personas afectadas en los casos de desastre tienen derecho a vivir con dignidad y por lo tanto tienen derecho a recibir asistencia humanitaria. Esta última convicción representa sin lugar a dudas un gran giro en la percepción de la ayuda humanitaria al incorporar elementos adicionales que no se relacionan con una concepción asistencialista de la ayuda. Con el in de plasmar estas dos convicciones esenciales, el Proyecto Esfera redactó la Carta Humanitaria y elaboró un conjunto de normas mínimas en algunos sectores clave para salvar vidas. Las normas mínimas se basan en la evidencia empírica y representan un consenso predominante en cada sector sobre las mejores prácticas para las respuestas en casos de desastre. Cada norma va acompañada de acciones clave, indicadores clave y notas de orientación; estas últimas ayudan a la adaptación de las normas mínimas a las particularidades del contexto donde sean aplicadas, deiniendo claramente los límites de las actividades que pueden o no hacer las organizaciones en el terreno. Las normas mínimas describen las condiciones que hay que lograr en cualquier respuesta humanitaria para que las poblaciones afectadas por un desastre puedan sobrevivir y recuperar condiciones de vida estables con dignidad. La participación de las Página 95 poblaciones afectadas en el proceso de consulta está en el corazón de la ilosofía de Esfera. El Manual Esfera está dividido en cuatro grandes capítulos: el primero relativo a la Carta Humanitaria79; el segundo aborda todas las cuestiones relacionadas con la protección; el tercero contiene las normas esenciales, que son comunes a todos los sectores, y, por último, un gran capítulo sobre la asistencia, el cual discrimina cada uno de los sectores de intervención. En el capítulo referente a la protección se deinen cuatro principios básicos que inspiran toda la AH explicadas en la tabla 12. Tabla 12: Principios inspiradores de la AH. 1. Evitar exponer a las personas a daños adicionales como resultado de las acciones emprendidas por parte de los actores involucrados en la asistencia humanitaria. 2. Velar por que las personas tengan acceso a una asistencia imparcial, de acuerdo con sus necesidades y sin discriminación. 3. Proteger a las personas de los daños físicos y psíquicos causados por la violencia y la coerción. 4. Ayudar a las personas a reivindicar sus derechos, obtener reparación y recuperarse de los efectos de los abusos sufridos. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011, pp. 30-52). En este contexto, las preocupaciones humanitarias esenciales en materia de protección son: asegurar que no se ejerza ningún tipo de violencia ni de coerción contra las personas, y que no se las prive deliberadamente de los medios necesarios para subsistir dignamente. Para este in, el grupo temático de trabajo sobre protección prevé una 79 Ver el aparte 1.4 de este capítulo sobre marco ético y códigos de conducta. Página 96 Acción Humanitaria estructura de coordinación con puntos focales para los siguientes ámbitos: a) la protección de los niños; b) la violencia por motivos de género; c) la vivienda, la tierra y el patrimonio; d) la acción contra las minas, y e) el estado de derecho y la justicia. Si bien esta lista no abarca todos los temas que deben ser abordados en materia de protección, signiica que las organizaciones son libres de abordar otras temáticas, pues el Manual Esfera no es excluyente en este sentido, sino que, por el contrario, pretende complementar otras iniciativas que están en curso. El tercer capítulo, relativo a las Normas Esenciales, contiene aspectos generales que conciernen a todos los sectores, los cuales son un prerrequisito para el cumplimiento de las normas de cada sector. Como lo muestra la tabla 13, las seis normas escenciales son: Tabla 13: Normas esenciales a todos los sectores. 1. Respuesta humanitaria centrada en las personas: Reconoce que la participación de las personas afectadas por un desastre (mujeres, hombres, niñas y niños, de todas las edades), así como su capacidad y sus estrategias para sobrevivir con dignidad, son parte integrante de la respuesta humanitaria. 2. Coordinación y colaboración: Ponen de relieve que para ser eicaz una respuesta, se tiene que coordinar y llevar a cabo con otras organizaciones y con las autoridades gubernamentales interesadas en una AH imparcial. 3. Evaluación: Describe la necesidad de efectuar evaluaciones sistemáticas para comprender la naturaleza del desastre, determinar quién ha sido afectado y de qué manera, y evaluar la vulnerabilidad y las capacidades de la población. Además reconoce que es fundamental comprender las necesidades en relación con el contexto político, social, económico y ambiental y con respecto a la población en general. 4. Diseño y respuesta: Comprende el diseño de una respuesta basada en una evaluación imparcial de las necesidades, que se ocupa de las necesidades insatisfechas en relación con el contexto y con la capacidad de los Estados y las personas afectadas de cubrir sus propias necesidades. 5. Desempeño, transparencia y aprendizaje: Implica el examen continuo de la eicacia, la calidad y la adecuación de las respuestas. Las organizaciones adaptan sus estrategias en función de la información proveniente del seguimiento y las reacciones de las personas afectadas, y a su vez intercambian información sobre su desempeño. También invierten en revisiones y evaluaciones imparciales, y tienen en cuenta las conclusiones formuladas para mejorar su política y sus prácticas. 6. Desempeño de los trabajadores humanitarios: Esta norma reconoce que las organizaciones humanitarias tienen la obligación, frente a las personas afectadas por un desastre, de emplear trabajadores humanitarios que tengan los conocimientos, las competencias, el comportamiento y las actitudes apropiados para realizar una respuesta humanitaria eicaz. Dichas organizaciones tienen, asimismo, la responsabilidad de velar por que los trabajadores humanitarios puedan desempeñarse satisfactoriamente mediante una gestión eicaz y el apoyo necesario para su bienestar emocional y físico. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011, p. 54). En el último capítulo del Manual Esfera, relativo a normas técnicas, se incluyen cuatro sectores, enunciados a continuación: Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Página 97 Tabla 14: Normas mínimas en cada sector. Normas mínimas sobre abastecimiento de agua, saneamiento y promoción de la higiene (Proyecto Esfera, 2011, pp. 90-151): Esta norma está dada por el derecho que toda persona tiene al agua y al saneamiento. Este derecho, reconocido en los instrumentos jurídicos internacionales, permite el acceso al agua en cantidad suficiente, agua que ha de ser salubre, aceptable, físicamente accesible y de manera económica para el uso personal y doméstico, y para instalaciones sanitarias accesibles. Es necesario disponer de una cantidad adecuada de agua salubre para prevenir la muerte por deshidratación, reducir el riesgo de contraer enfermedades relacionadas con el agua y satisfacer las necesidades relativas al consumo, la cocina y la higiene personal y doméstica. Este capítulo contiene a su vez siete secciones sobre abastecimiento de agua, saneamiento y promoción de la higiene, evacuación de excrementos, lucha anti vectorial, gestión de desechos sólidos y drenaje. Normas mínimas sobre seguridad alimentaria y nutrición (Proyecto Esfera, 2011, pp. 161-264): Enmarcada en el derecho que tiene toda persona a recibir una alimentación adecuada y está dividido en cuatro secciones sobre evaluación de la seguridad alimentaria y la nutrición; alimentación del lactante y del niño pequeño; tratamiento de la malnutrición aguda y las carencias de micronutrientes, y seguridad alimentaria. Normas mínimas sobre alojamiento, asentamientos humanos y artículos no alimentarios (Proyecto Esfera, 2011, pp. 277-324): Responde al derecho que toda persona tiene a tener una vivienda adecuada. Además, incluye el derecho a vivir en condiciones de seguridad, en paz, con dignidad y con la certeza de derechos de propiedad, así como amparados por el derecho de protección ante los desalojos forzosos y por el derecho a la restitución. Contiene dos secciones sobre alojamiento y asentamientos humanos y artículos no alimentarios como: prendas de vestir, ropa de cama y enseres domésticos. Normas mínimas sobre acción de salud (Proyecto Esfera, 2011, pp. 331-395): El capítulo se divide en dos secciones principales: sistemas de salud y servicios de salud esenciales respondiendo al derecho a la salud, el cual se puede garantizar solamente si la población está protegida, si los profesionales responsables de los servicios de salud están debidamente capacitados y se adhieren a los principios éticos y normas profesionales universales, si el sistema en el cual trabajan está diseñado para cumplir con las normas mínimas requeridas, y si el Estado tiene la voluntad y la capacidad para establecer y garantizar las condiciones de seguridad y estabilidad necesarias. En tiempos de conflicto armado, los hospitales e instalaciones sanitarias civiles no pueden bajo ninguna circunstancia ser objeto de ataques, y el personal médico y sanitario tiene derecho a ser protegido. Está prohibido llevar a cabo actos o actividades que pongan en peligro la neutralidad de las instalaciones de salud, como por ejemplo portar armas. Fuente: Elaboración propia con base en Proyecto Esfera (2011). Es importante resaltar que el documento contiene una serie de anexos sobre reglamentación e instrumentos jurídicos; así como un paquete de herramientas útiles para ser aplicadas en cada uno de los sectores técnicos que han sido enunciados. El manual preliminar fue publicado en el año 1998, y desde ese momento ha sido sujeto a varias revisiones y modiicaciones, fruto de las cuales se han publicado tres versiones posteriores en los años 2000, 2004 y 2011. Página 98 Acción Humanitaria 3.2.2 COMPAS Qualité80 Es un método de aseguramiento de la calidad que apoya la evaluación y la gestión de proyectos, basado en un enfoque relexivo y en un sistema de referencia de calidad común, desarrollado por el Groupe URD (Urgencia, Rehabilitación y Desarrollo), quienes trabajaron esta iniciativa durante los años 1999 a 2004. Este método puede ser aplicado en dos casos diferentes: el primero, para dirigir el proyecto, pues contiene una serie de preguntas clave para cada fase del ciclo del proyecto 81 asociadas a puntos considerados como críticos o relevantes, los cuales son factores que se deben identiicar y controlar con el in de prevenir posibles riesgos; adicionalmente existen 12 criterios de calidad. En segundo lugar, se aplica en la evaluación de proyectos mediante una lista de indicadores asociados a cada uno de los criterios deinidos; no obstante, la inalidad principal del método es, ante todo, la de mejorar permanentemente la calidad del servicio prestado a los civiles afectados por las crisis. Gráica 27: Rosa de los vientos. Criterio El proyecto prevé un impacto positivo D más allá de la intervención Criterio I Criterio B El proyecto alcanza sus objetivos Criterio K Criterio L El proyecto es coherente con el mandato y los principios de la organización La organización cuenta con capacidades de gestión adaptables J Criterio La organización cuenta con los recursos y los conocimientos específicos necesarios E El Proyecto respeta a las poblaciones LA POBLACIÓN AFECTADA Y SU CONTEXTO El Proyecto es flexible El Proyecto se integra óptimamente en su entorno institucional El Proyecto evita o atenúa los impactos negativos Criterio F El Proyecto responde a una necesidad comprobada La organización emplea los recursos de manera óptima La organización aplica las lecciones aprendidas Criterio Criterio C Fuente: Grupo URD (2009). 80 El manual se puede consultar en el sitio web; http://www.compasqualite.org 81 Las fases del ciclo del proyecto son: preliminar, diagnóstico, diseño, seguimiento y cierre. Criterio A Criterio G Criterio H Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica El conjunto del COMPAS Calidad ha sido elaborado en torno a un único referente conocido como la Rosa de los Vientos, formado por 12 criterios que determinan la calidad de todo proyecto humanitario, como lo muestra la gráica 27. A Página 99 cada uno de estos criterios va asociada una serie de indicadores y procesos clave. Descritos a continuación en las tablas 15 y 16. Relacionados con el proyecto: Tabla 15: Indicadores y procesos clave relacionados con el proyecto. a) Responder a una necesidad comprobada: Este proceso surge de la convergencia de los conocimientos y las percepciones del operador con las expectativas y demandas de la población. b) Alcanzar los objetivos: Signiica cumplir con los compromisos contractuales con los donantes y con los compromisos morales con las poblaciones. c) Evitar o atenuar los impactos negativos: Criterio basado en el principio de “no hacer daño” o “do no harm”, el cual implica que las organizaciones deben estudiar los posibles impactos secundarios que tiene su intervención y generar estrategias para evitarlos o paliarlos. d) Prever un impacto positivo más allá de la intervención: Se trata de garantizar el acceso a los servicios durante la crisis, a la vez que se fortalece la capacidad de recuperación para el futuro de las comunidades. e) Coherencia con el mandato y los principios de la organización: Permite una mayor aceptación del proyecto por parte de todos los funcionarios al interior de la organización incrementando el compromiso. f) Respeto por las poblaciones: Con el ánimo de prevenir impactos negativos y promover la aceptación y apropiación por parte de la comunidad del proyecto y su perduración en el tiempo. Implica el reconocimiento y el respeto por las diferentes culturas, religiones, creencias y construcciones sociales propias de cada comunidad. g) Flexibilidad: Teniendo en cuenta la naturaleza dinámica de los conlictos y los desastres, los proyectos deben tener la capacidad de adaptarse y modiicarse según lo requiera la situación. h) Integración optima con el entorno institucional: La articulación con los otros organismos también permite multiplicar los efectos de un proyecto. Fuente: Elaboración propia con base en COMPAS Calidad (2009). De cara a la organización que formula el proyecto: Tabla 16: Indicadores y procesos clave relacionados con las organizaciones. i) Disponibilidad de los recursos y los conocimientos especíicos necesarios: Esto no implica que una organización no pueda incursionar en nuevos proyectos que diieran de las actividades que tradicionalmente desarrolló, sino que debe asegurarse de dotarse de todos los elementos necesarios para sacar adelante el proyecto en el que desea incursionar. Página 100 Acción Humanitaria j) Capacidad de gestión adaptada: Este criterio tiene en cuenta las capacidades no solo operativas de las organizaciones sino administrativas y inancieras; por lo tanto, para asegurar la calidad de un proyecto es necesario que la organización esté en capacidad de manejar su envergadura. k) Empleo óptimo de los recursos: Un proyecto que responde eicazmente a las necesidades, pero “malgasta” los recursos, pierde la oportunidad de responder de manera más profunda a las necesidades de un determinado grupo, o de servir a una población más importante. Pues toda actividad que se realiza implica un costo de oportunidad frente a otras actividades que se podrían emprender con los recursos malgastados. l) Aplicación de las lecciones aprendidas: Este criterio llama la atención sobre el mejoramiento continuo de los proyectos y de los métodos utilizados para atender a los civiles afectados por un conlicto o a las víctimas de los desastres naturales. Por lo tanto, bajo esta iniciativa, los errores se conciben como fuente de aprendizaje; el problema resulta de la repetición sistemática de los errores. Fuente: Elaboración propia con base en COMPAS Calidad. Los criterios a, b, c y d están centrados en las poblaciones afectadas y beneiciarias de la asistencia, por tanto, constituyen los cuatro puntos cardinales de la Rosa de los Vientos. Es decir que para dirigir cualquier proyecto de asistencia humanitaria estos criterios son claves para el éxito de las actividades desarrolladas. En cuanto a los ocho criterios restantes, se les toma como pasos relacionados con la estructura y el proceso, necesarios para alcanzar los cuatro criterios claves. El Grupo URD ha desarrollado varias herramientas que complementan este manual, pues existe una versión que se distribuye en CD-ROM, llamada el COMPAS dinámico, el cual facilita en la práctica la formulación de un proyecto de asistencia humanitaria o su evaluación. 3.2.3 People in Aid82 Es una red internacional de ONG de cooperación y desarrollo que promueve las buenas prácticas en la gestión y apoyo del personal. Este código centra su principal preocupación en el recurso humano encargado de adelantar las labores de asistencia humanitaria, pues de su dedicación y conocimiento depende en gran medida la consecución de resultados exitosos. El código fue elaborado entre los años 1995 y 1997. Originalmente fue impulsado por organismos de Reino Unido e Irlanda, aunque posteriormente contó con la colaboración de las Naciones Unidas para efectuar su revisión en 2003. Por tanto, este código es aplicable a cualquier organización, independiente de su tamaño y también del tipo de personal que emplee (expatriados, personal local e internacional o voluntarios). Para la gestión adecuada del recurso humano de una organización, People in Aid deine un principio rector y siete principios complementarios, enunciados a continuación en la tabla 17. 82 Mayor información sobre la iniciativa y el código People in Aid se puede consultar en el sitio web: http://www.peopleinaid.org/ Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Página 101 Tabla 17: Principios People in Aid. Principio rector: el personal es clave para el logro de la misión de la organización. Por lo tanto, el respeto y reconocimiento del personal ijo y voluntario es una de las máximas que People in Aid promulga. Principio uno: estrategia de recursos humanos. No solo incluye la asignación de un presupuesto suiciente para contratar, manejar, apoyar y entrenar al personal, sino que promueve que los trabajadores se sientan a gusto en su entorno laboral. Principio dos: políticas y prácticas de personal, las cuales deben estar documentadas y ser entendidas por todo el personal, y ser aplicadas a todo el personal sin discriminación alguna. Estas políticas se deben ajustar al entorno cultural y la legislación del país donde se opera. Principio tres: gestión de personal. Esto incluye que el personal debe tener claros los objetivos de su trabajo y los estándares con los cuales será medido su desempeño; debe haber una línea clara de mando y las personas a cargo deben estar entrenadas y tener apoyo en el proceso de supervisión. Principio cuatro: comunicación y consulta. Implica que el personal debe tener información disponible sobre los temas que afectan su trabajo. Además, la organización debe establecer mecanismos internos de comunicación y participación. Principio cinco: reclutamiento y selección. Este principio asegura que la organización propenda por seleccionar personal altamente caliicado para las actividades que desarrolla, mediante procesos de selección claros, justos y congruentes. Principio seis: aprendizaje, formación y desarrollo. Este principio menciona que la organización tiene la obligación de ofrecer capacitación a sus funcionarios, y además debe conocer las expectativas de sus empleados sobre su propio desarrollo personal. Principio siete: salud, seguridad y protección. Se debe tener en cuenta que las labores efectuadas en el marco de la AH pueden acarrear riesgos para la salud e integridad física y mental del personal. Fuente: Elaboración propia con base en People in Aid (2003). Cada uno de los principios está ampliamente explicado en el código People in Aid, además contiene indicadores, una justiicación de su importancia y ejemplos de cómo se aplica cada principio en diferentes organizaciones humanitarias y de cooperación. 3.2.4 ALNAP83 La Red para un aprendizaje activo sobre rendición de cuentas y resultados de la AH (ALNAP, por sus siglas en inglés) se estableció en 1997 después de la evaluación interinstitucional del genocidio en 83 Mayor información de la Active Learning Network for Accountability and Performance in Humanitarian Action (ALNAP) se puede consultar en el sitio web de la Red: http://www.alnap.org/ Página 102 Acción Humanitaria Ruanda. ALNAP es una respuesta colectiva del sector humanitario, dedicada a mejorar el desempeño mediante el aumento del aprendizaje y la rendición de cuentas. Es una red única que incorpora a muchas de las organizaciones humanitarias y expertos clave de todo el sector humanitario. Entre sus miembros se encuentran donantes, ONG, el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, el Sistema de Naciones Unidas, expertos independientes y académicos (centros de pensamiento). La Red ALNAP utiliza la amplia gama de experiencias y conocimientos especializados de sus miembros para elaborar instrumentos y análisis relevantes y accesibles para todo el sector humanitario. Las herramientas e iniciativas lideradas por ALNAP se encuentran listadas a continuación en la tabla 18. Tabla 18: Iniciativas lideradas por ALNAP. El Estado del Sistema Humanitario: Este es un informe bianual que hace seguimiento del progreso del sistema humanitario en conjunto; aporta estadísticas descriptivas del sector y analiza las políticas, e identiica las brechas y las mejores prácticas. Mejorando la evaluación humanitaria: Esta es quizás una de las iniciativas más conocidas y utilizadas en la comunidad humanitaria, pues existen varias guías para realizar evaluación de los proyectos de asistencia humanitaria bajo los criterios de la CAD/OCDE84, también se han desarrollado materiales de capacitación y guías para la evaluación de impacto. Iniciativa de innovación humanitaria: Esta iniciativa reconoce el importante papel que cumple la producción de conocimiento para responder a las problemáticas que afectan al sector humanitario, mostrando casos prácticos donde se han puesto en marcha nuevas ideas. El estudio titulado “Innovación en la respuesta humanitaria internacional” se encuentra publicado en la octava edición de la Revista de AH85. Liderazgo humanitario: Dirigido al fortalecimiento de la capacidad de liderazgo tanto de las organizaciones humanitarias como de las comunidades receptoras de ayuda. ALNAP ha desarrollado las guías People in Aid, Disaster Resilience Leadership Academy (DRLA) y Humanitarian Futures Program (HFP)86. Fuente: Elaboración propia. 84 Comité de Ayuda al Desarrollo (CAD) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). 85 La Revista de AH forma parte de las iniciativas antiguas de ALNAP, el número referenciado se puede consultar en: http://www.alnap.org/pool/iles/8rhach3.pdf 86 Los tres documentos pueden ser consultados en: http://www.alnap.org/initiatives/current/leadership.aspx Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica 3.2.5 Emergency Capacity Building (ECB) Project (Guía Suficientemente Buena) La Medición de impacto y rendición de cuentas en las emergencias: una guía suicientemente buena forma parte del proyecto Emergency Capacity Building, creado para abordar las lagunas en la respuesta internacional en caso de emergencia. Su objetivo es mejorar la velocidad, calidad y efectividad con que la comunidad humanitaria salva vidas, mejora el bienestar y protege los derechos de mujeres, hombres y niños(as) afectados(as) por la emergencia. Este proyecto es inanciado por la Fundación Bill y Melinda Gates y por Microsoft Corporation, y las organizaciones humanitarias que lo suscriben son: CARE Internacional, Catholic Relief Services, Comité de Rescate Internacional, Mercy Corps, Oxfam GB, Save the Children y World Vision International a partir de la celebración de un taller en Nairobi, Kenia, en febrero de 2006. Esta guía a diferencia de los demás proyectos, brinda orientación en aspectos más básicos y en situaciones que pueden ser comunes en la labor que desempeña un trabajador humanitario o que normalmente no se encuentran documentadas por las organizaciones. Un principio básico de esta guía, por tanto, es preferir las soluciones simples sobre las complejas. Algunas de las orientaciones contenidas en la Guía “Suficientemente Buena” son: cómo realizar una entrevista individual a una víctima de un desastre natural o de un conflicto armado, cómo presentar su organización ante las contrapartes, cómo involucrar a la comunidad en los proyectos, cómo decidir si se realiza una encuesta o no, cómo determinar qué indica- Página 103 dores utilizar para la medición del impacto, o cómo despedirse. En relación con lo anterior, es posible identificar que esta guía se centra en la participación de las víctimas o de los beneficiarios de los proyectos en todas las fases del proyecto. No obstante, también incluye un capítulo donde define los principios de la rendición de cuentas, haciendo especial énfasis en la necesidad de retroalimentar las acciones que se emprenden con los beneficiarios, y no solo con los donantes; resalta asimismo la importancia que tiene la difusión de información, y establece mecanismos adecuados para ello. Otro aporte importante de la Guía es dar una aproximación a una definición de lo que implica la medición del impacto de un proyecto o una acción, afirmando que: “Medir el impacto significa calcular el cambio en las vidas de la gente (resultados) derivado de un proyecto humanitario, buscando un equilibrio entre datos cualitativos y cuantitativos” (Emergency Capacity Building Project, 2007). Además define las acciones mínimas que debe emprender un trabajador humanitario para medir el impacto de sus acciones. Si bien se reconoce que medir el impacto durante una emergencia es difícil en la práctica, se aportan dos preguntas que ayudan a que de una manera rápida se identiiquen las acciones que funcionan y las que no, lo que permite que tanto las organizaciones como sus trabajadores formulen cambios en los proyectos sobre la marcha durante la emergencia y no esperen hasta que la crisis haya inalizado para darse cuenta de los errores. Las dos preguntas centrales de esta iniciativa son: 1) ¿Qué impacto está teniendo nuestra actuación? 2) ¿Cómo podemos involucrar a las mujeres, hombres y niños afectados por una emergencia en la planiicación, implementación y evaluación de nuestra respuesta? Página 104 Acción Humanitaria 3.2.6 Humanitarian Accountability Partnership (HAP)87 La Asociación Internacional de Responsabilidad Humanitaria (HAP, por sus siglas en inglés) es una red de ONG fundada en diciembre de 2003, la cual, a partir de la evaluación conjunta de la respuesta internacional al genocidio en Ruanda (1996), trabaja con el objetivo de hacer que la AH sea responsable y responda a los intereses de los donantes, del personal y, sobre todo, de los beneiciarios a través de la autorreglamentación, la conformidad con los estándares, la veriicación y la certiicación de la calidad. Esta iniciativa ha desarrollado una “Norma de rendición de cuentas y calidad en la gestión humanitaria” sustentado en los principios humanitarios, separando dichos principios en tres niveles: primarios: Humanidad e imparcialidad; secundarios: consentimiento informado, deber de cuidado y testimonio, y terciarios: transparencia, independencia, neutralidad y complementariedad. Adicionalmente, las organizaciones que deseen obtener esta certiicación pueden presentar políticas y recursos institucionales complementarios a los principios antes mencionados que pueden estar relacionados con políticas de género, políticas de edad (enfoque diferencial), políticas de protección a la niñez, políticas ambientales, políticas en materia de discapacidad física o mental, políticas de prevención de conlictos y/o de fortalecimiento de la paz, políticas sobre VIH/sida, especialización técnica, ailiaciones políticas o religiosas o políticas sobre conlictos de intereses, entre otras. La red HAP deine la calidad como la totalidad de características y rasgos de un producto o servicio que hace que sea adecuado para el propósito de satisfacer las necesidades establecidas o implícitas del consumidor o del beneiciario identiicado. La calidad se puede medir en términos de eicacia, eiciencia, resultado e impacto. La red entiende que un sistema de calidad humanitario debe referirse al conjunto de procesos que permiten la mejora continua de la actuación de una organización, para cubrir las necesidades esenciales de las personas afectadas por un desastre respetando su dignidad. La norma de certiicación HAP está basada en los siguientes siete principios de responsabilidad, explicados en la tabla 19. Tabla 19: Principios de responsabilidad de la norma HAP. 1. Compromisos con las normas humanitarias y los derechos: Los miembros airmarán su compromiso de respetar y fomentar las normas humanitarias así como los derechos de los beneiciarios. 2. Establecimiento de normas y fortalecimiento institucional: Los miembros establecerán un marco de rendición de cuentas a sus asociados88, Los miembros deinirán y revisarán periódicamente sus normas e indicadores de desempeño, y los modiicarán de ser necesario. Los miembros darán capacitación adecuada en el uso y la aplicación de las normas. 87 Mayor información en el sitio web; http://www.hapinternational.org/en/ 88 El marco de rendición de cuentas incluye las normas, los estándares de calidad, los principios, políticas, directrices, capacitación y otras labores de fortalecimiento institucional, etc. El marco debe incluir indicadores de desempeño que se puedan medir. Las normas pueden ser internas de cada organización o colectivas; por ejemplo, Proyecto Esfera o People in Aid. Capítulo 3 La Acción Humanitaria en la práctica Página 105 3. Comunicación: Los miembros informarán a los asociados y consultarán con ellos, especialmente con los beneiciarios y el personal, sobre las normas adoptadas, así como sobre programas por emprender y los mecanismos disponibles para atender inquietudes. 4. Participación en programas: Los miembros harán partícipes a los beneiciarios en la planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de los programas y les informarán sobre su progreso, sujeto solo a restricciones operativas serias. 5. Supervisión de cumplimiento e informes: Los miembros harán partícipes tanto a los beneiciarios como al personal en la supervisión y revisión de las normas. Los miembros supervisarán y evaluarán regularmente el cumplimiento de las normas, utilizando procesos sólidos. Por lo menos una vez al año, los miembros informarán a los interesados, incluyendo a los beneiciarios, sobre el cumplimiento de las normas. La presentación de estos informes puede tomar diversas formas. 6. Hacer frente a la denuncia: Los miembros les permitirán a los beneiciarios y al personal presentar denuncias y obtener reparación en condiciones de seguridad. 7. Agencias implementadoras: Los miembros estarán comprometidos con la aplicación de estos principios, aun cuando trabajen a través de sus agencias implementadoras. Fuente: Elaboración propia con base HAP (2007). Por lo tanto este proceso de certiicación responde a una necesidad sentida por los actores humanitarios que ven cómo en las últimas emergencias intervienen nuevos actores que no cuentan con el conocimiento o la experiencia necesarios, y que causan graves daños a las poblaciones afectadas por conlictos armados o desastres naturales. En este sentido, aún queda un largo camino por recorrer para que la certiicación HAP sea conocida y aceptada por toda la comu- nidad humanitaria, así como por los gobiernos de países donantes y receptores de ayuda. Lo anterior con el propósito de profesionalizar el campo de la AH e impedir, de alguna forma, que la ayuda humanitaria perjudique a quienes intenta ayudar, por medio de la regulación del sector y de la deinición de responsabilidades para las organizaciones o personas que no cumplan con los principios humanitarios y los códigos de conducta establecidos. Bibliografía Página 107 Bibliografía Adam, G. (1999). The Media and Complex Humanitarian Emergencies. RRN Newsletter, N° 13. London: Relief and Rehabilitation Network; Overseas Development Institute (ODI). Aguirre, M. (1999). Los medios periodísticos y el espectáculo humanitario. Unidad de Estudios Humanitarios, los desafíos de la acción humanitaria. Un balance. Barcelona: Icaria. All in Diary. (2009). Una herramienta de trabajo para la ayuda humanitaria en el terreno. Escocia:Autor. ALNAP e Instituto de Estudios sobre Conlictos y Acción Humanitaria (IECAH) (2006). 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Anexos Página 111 Anexos Abreviaturas y acrónimos ACNUDH Oicina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (OHCHR) ACNUR Oicina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (UNHCR) AECID Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo CAPRADE Comité Andino para la Prevención y Atención de Desastres CCAH Centro de Coordinación de Asistencia Humanitaria CDEMA Agencia del Caribe para Respuesta de Emergencia y Desastres CEPAL Comisión Económica para América Latina y el Caribe (ECLAC) CEPREDENAC Centro de Coordinación para la Prevención de los Desastres Naturales en América Central CERF Fondo Central de Respuesta a las Emergencias de las Naciones Unidas CR/CH Coordinador Residente/Coordinador Humanitario de las Naciones Unidas en el país Página 112 Acción Humanitaria DPKO Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz de las Naciones Unidas (Cascos Azules) ECHO Dirección General de Ayuda Humanitaria de la Unión Europea EIRD Estrategia Internacional para la Reducción de Desastres (UNISDR) ERC Coordinador de Ayuda de Emergencia de las Naciones Unidas FACT Equipos de Evaluación de Terreno de la Federación de la Cruz Roja (FICR) OIM Organización Internacional para las Migraciones (IOM) ONG Organización no Gubernamental (NGO) ONU Organización de las Naciones Unidas (UN) ONU-CMCoord Coordinación Humanitaria Civil-Militar de las Naciones Unidas ONU–Hábitat Programa de las Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos (UN-HABITAT) ONUSIDA Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/SIDA (UNAIDS) FAO Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) OPS/OMS Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la Salud (PAHO/ WHO) FCSS/ESB Sección de Apoyo para la Coordinación en el Campo / División para los Servicios en Emergencias de OCHA OSOCC Centro de Coordinación de Operaciones en Sitio FICR Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC) FMAM Fondo para el Medio Ambiente Mundial (GEF) GDACS Sistema Global de Alerta a Desastres y de Coordinación (Web) HIC Centro de Información Humanitario PADRU Unidad Panamericana de Respuesta a Desastres de la Cruz Roja Internacional PNUD Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (UNDP) PMA Programa Mundial de Alimentos (WFO) PNUMA Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP) IASC Comité Permanente Interagencial Redhum Red Humanitaria de Información para América Latina y el Caribe INEE Red Interagencial para la Educación en Situaciones de Emergencia REDLAC Red de Riesgos, Emergencias y Desastres de Latinoamérica y el Caribe INSARAG Grupo Asesor Internacional de Búsqueda y Rescate RIT Equipos Regionales de Intervención de la Federación de la Cruz Roja (FICR) LEMA Autoridad Local de Gestión de Emergencias RMDC Registro de Recursos Militares y de Defensa Civil MSF Médicos sin Fronteras RNA Evaluación Rápida para la Asistencia Humanitaria NOAA National Oceanic and Atmospheric Administration OCHA Oicina de Coordinación de Asuntos Humanitarios RNAT Equipos de Evaluación Rápida ROLAC Oicina Regional de OCHA para América Latina y el Caribe Anexos SG Secretario General de las Naciones Unidas SICA Sistema de Integración de América Central SITREPS Informes de Situación SUMA Sistema de Manejo de Suministros Humanitarios (POS/OMS) TACRO Oicina Regional para América Latina y el Caribe (UNICEF) UNCT Equipo País de las Naciones Unidas – United Nations Country Team UNDAC Sistema de las Naciones Unidas de Evaluación y Coordinación en Casos de Desastre UNDMT Equipo de Manejo de Desastres del Sistema de Naciones Unidas UNEF Fuerza de Emergencia de las Naciones Unidas (FENU) UNESCO Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) UNETE Equipo Técnico de Emergencias de las Naciones Unidas (UNETT) UNFPA Fondo de Población de las Naciones Unidas (FNUAP) UNICEF Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) UNHRD Depósito para Respuesta Humanitaria de las Naciones Unidas en Brindisi, Italia UNOPS Oicina de Servicios para Proyectos de las Naciones Unidas (UNOPS) USAID/OFDA/LAC Agencia de los Estados Unidos de América para el Desarrollo Internacional. Oicina de Asistencia para Desastres en el Extranjero, Oicina Regional para América Latina y el Caribe USAR Equipos Internacionales de Búsqueda y Rescate Urbano Página 113 Recursos en la web del documento sobre Acción Humanitaria Página 115 Recursos en la web del documento sobre Acción Humanitaria · Acción Contra el Hambre http://www. accioncontraelhambre.org/ y http://www. accioncontraelhambre.org/quienes_somos.php · Active Learning Network for Accountability and Performance in Humanitarian Action (ALNAP) http://www.alnap.org/ · Centro de Información de las Naciones Unidas (CINU) http://www.cinu.org.mx y www. nacionesunidas.org.co/ · Diccionario de Acción Humanitaria y Cooperación para el Desarrollo. www.dicc. hegoa.ehu.es/ · Instituto de Estudios Humanitarios (IEH) www. colombiassh.org/reh · Grupo Tématico de Manejo de Información OCHA Colombia http://www.colombiassh.org/ gtmi/wiki/index.php/Principios_humanitarios · Instituto de Estudios sobre Conlictos y Acción Humanitaria (IECAH) www.iecah.org · Intermon Oxfam http://www.intermonoxfam. org/es/que-hacemos/accion-humanitaria/ como-trabajamos/incidencia-politica/riesgosdesastres · Internal Displacement Monitoring Centre (IDMC) http://www.internal-displacement.org/ Página 116 Acción Humanitaria · Médicos Sin Fronteras http://www.unosantafe. com.ar/santafe/Medicos-Sin-Frontera--llevaayuda-humanitaria-a-mas-de-60-paises-delmundo-20120522-0018.html y http://www. msf.es/memoria/2010/msf-2010-proyectosoperaciones-motivos.html · Overseas Development Institute (ODI)/ Humanitarian Policy Group (HPG) http://www. odi.org.uk/ · Reforma Humanitaria http://oneresponse.info/ Pages/default.aspx · Red de Información Humanitaria para América Latina y el Caribe (Redhum) http://www. redhum.org · ReliefWeb www.reliefweb.int · Revista Internacional de la Cruz Roja http:// www.icrc.org/spa/revista Página 118 Acción Humanitaria El presente documento de Acción Humanitaria (AH) busca, como primera medida, trascender el concepto básico de acción humanitaria: “contribuir a salvar vidas y aliviar el sufrimiento”, para re-significarlo frente a los temas y las problemáticas de la actualidad. En este sentido, trata no solo de abordar lo relativo al socorro y la ayuda de emergencia, el suministro de bienes y servicios, la protección de las víctimas y la defensa de sus derechos fundamentales, sino también acercarlo a los distintos tipos de intervención (catástrofes naturales y conflictos armados) en un contexto caracterizado por las llamadas “emergencias complejas”, fenómenos que hoy por hoy cuentan con causas y provocan impactos que trascienden ampliamente la respuesta humanitaria clásica, planteando novedosos retos a los operadores humanitarios, tanto en el campo ético como en el político. En este sentido, no se limita a exponer los distintos conceptos y prácticas de la AH, sino que busca plantear sus principales problemáticas y retos, poniendo de manifiesto las dificultades que entraña la articulación entre la AH y el concepto de desarrollo socioeconómico. Fernando Estrada Ramírez Con la ejecución de Con la financiación de