Grapadora grande plástica

• Pago seguro
  Más información en epayco
• Envío y devoluciones

  ENVÍOS

  ¿Tienen envíos gratis?

  El envío gratuito se aplica a pedidos superiores a 100.000 COP. Este se realizará en el servicio terrestre estándar de coordinadora. Los pedidos se procesarán y enviarán durante los días hábiles habituales de lunes a viernes. La verificación de la dirección puede retrasar la entrega de su pedido. Por favor, espere de 5 a 10 días adicionales para las ventas de Black Friday y Cyber ​​Monday

  ¿Cómo puedo rastrear mi guía?

  Una vez que se envíe su pedido le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. Puede verificar el número de seguimiento a través de la página web el operador logístico.

  Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Barranquilla. A las ciudades principales se demoran entre 2-4 días hábiles en llegar, a las ciudades secundarias pueden demorar entre 6 y 8 días hábiles en llegar (Siempre puede llegar antes). La transportadora con la cual trabajamos es Coordinadora, En caso tal de que estas empresas no lleguen a tu ubicación, nos adaptamos a la que nos sugieras. El envío es gratis por compras desde $100.000, si es menor a este valor, pagarías de acuerdo a la ciudad donde sea el envio. Los domicilios en Barranquilla se entregan en un plazo entre 1 y 2 días hábiles.

  POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  Puedes devolver tu compra realizada en nuestra tienda online o física, en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete, y para reembolso en un plazo de 8 días hábiles desde la fecha de recepción del paquete.

  Las condiciones de cambio/devolución aplican para envíos nacionales. Para la aprobación de cambios debe tenerse en cuenta que:

  • Todo producto debe tener sus empaques originales
  • ...
  • PRODUCTOS MARFIL no hará devoluciones de dinero fuera de las causales admitidas.

  POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍAS

  Se podrán realizar cambios de talla o artículo de manera presencial en nuestra tienda y showroom o a través de Servicio al Cliente por vía whatsapp, en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete. Se puede elegir cualquier artículo de cambio, si es de menor valor se devuelve la diferencia, si es de mayor valor, el cliente dará el excedente del dinero.

  Para cambios y devoluciones el cliente asume el valor de los envíos.

  NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  Si los productos están dañados por un mal uso o negligencia.

  VERIFICACIÓN DE PAGOS CON TARJETA DE CREDITO.

  Los pagos realizados con tarjeta de crédito deben ser previamente verificados. Eventualmente se le pedirá al comprador enviarnos una foto del documento de identidad del titular de la tarjeta para hacer dicha verificación y de esta manera evitar fraudes, suplantaciones de identidad y futuros inconvenientes con la entidad bancaria.

• Preguntas frecuentes
  ¿Cómo me registro? Para registrarte en la página de www.PRODUCTOS MARFIL.com.co, debes ingresar a Regístrate. Podrás: conocer todas las ofertas, revisar tus compras, el estado de tus envíos y lo más importante tener tus datos   previamente para que las compras sean más rápidas. ¿Qué pasos debo seguir para realizar una compra? 1. Busca tu producto y agrégalo a tu carrito de compras: Agrega todos los productos que quieras e inicia el proceso de compra. 2. Programa tu envío: Selecciona la dirección. 3. Elige tu medio de pago: Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o del medio de pago que escojas. 4. Resumen y pago de compra: Revisa que la información que ingresaste esté correcta y finaliza el proceso. ¿Cómo sé si el producto a comprar se encuentra disponible? Si el botón de agregar al carrito de compras se encuentra habilitado, contamos con el inventario disponible para vender el producto. Por el contrario, si el botón se encuentra desactivado no tenemos las unidades disponibles por el momento. ¿Qué debo hacer para anular una compra? Para llevar a cabo este proceso debes comunicarte a la línea de atención al cliente en Soledad – Atlántico (5) 3758600 en horario hábil de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., en las siguientes líneas telefónicas: Barranquilla o escribirnos al mail servicioalcliente@productosmarfil.com.co. Debes estar pendiente pues te estaremos contactando. Formas de pago Tarjetas de Crédito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Diners o American Express. Tarjetas Débito: Aceptamos todo tipo de tarjeta débito siempre y cuando esta pertenezca al grupo PSE. Recuerda que para poder efectuar tu compra con una tarjeta débito, debes tener la segunda clave de la misma. Si no tienes esta segunda clave, puedes comunicarte con la entidad financiera correspondiente para obtenerla. Cupones: Un cupón es un descuento que se te brinda como cliente, con requerimientos establecidos para la compra de algún producto que se encuentra en www.PRODUCTOS MARFIL.com.co. Estos cupones los puedes obtener a través de publicidad como revistas, folletos y correos electrónicos. • Como utilizo los cupones: Para implementar el cupón debes seleccionar el producto correspondiente a dicha promoción. Una vez estando en el medio de pago, debes seleccionar la opción de “Agrega un cupón de descuento” e ingresar el código de cupón correspondiente. Una vez realices esto, ya podrás seguir con tu proceso de compra. Seguridad en tus medios de pago: El sitio web cuenta con certificado de seguridad emitido por GoDaddy, una de las compañías acreditadas para este fin, el cual te garantiza que cumple con los estándares de seguridad que exigen las entidades financieras para reducir al máximo el riesgo de fraude. ¿PRODUCTOS MARFIL hace entrega en todo el territorio nacional? La empresa transportadora realiza las entregas en las zonas que se reconocen como seguras y de fácil acceso. Si deseas saber el cubrimiento de alguna zona del país en específico por favor ingresa a:  http://www.paginadeoproveedor.com ¿Cuál es el costo y tiempo de envío? Los pedidos se despachan desde la bodega de Barranquilla, Atlántico. El tiempo de entrega es de 72 horas contando a partir de la confirmación de la compra y verificación del pago. Sin embargo, estos tiempos son estimados y depende de varios factores como: logística, estado de las vías, de las fechas especiales como: Black Friday, Navidad Mágica, y Temporada Escolar con Divertido Regreso a Clases cuando aumenta el número de pedidos. Los pedidos se procesarán únicamente en días hábiles de lunes a viernes y sábados en la mañana. Si realizas la compra un fin de semana, tu proceso de envío iniciará el día hábil siguiente. El horario de entrega lo programa directamente la transportadora Coordinadora y podrá revisar el estado de tu pedido ingresando a www.coordinadora.com tu # de guía. Así mismo. Las tarifas dependen del peso, tamaño del producto y la distancia del lugar donde te encuentres.