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  • ESTRATIFICACION

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    ESTRATIFICACIÓN

    Es un método estadístico usado para control, análisis y mejora de la calidad consistente en


    clasificar datos disponibles por grupos con similares características. A cada grupo se le denomina
    estrato.
    Los estratos a definir lo serán en función de la situación particular de que se trate, pudiendo
    establecerse estratificaciones atendiendo a:
    • Personal.
    • Materiales.
    • Maquinaria y equipo.
    • Tiempo.
    • Entorno.
    • Localización geográfica.
    • Otros.
    La estratificación puede apoyarse en distintas herramientas de calidad, siendo el histograma es
    el modo más habitual de presentarla.
    ESTRATIFICACIÓN

    Estratificar es analizar problemas, fallas, quejas o datos, clasificándolos o agrupándolos


    de acuerdo con los factores que, se cree, pueden influir en la magnitud de los mismos,
    a fin de localizar buenas pistas para mejorar el proceso.

    Objetivo de la estratificación
    Localizar prioridades y pistas que permitan profundizar en la identificación de
    verdaderas causas de los problemas, mediante una estrategia de búsqueda que facilite
    el entendimiento de los diversos factores o variantes que influyen en una situación
    problemática.
    ESTRATIFICACIÓN

    Método para estratificar


    Paso 1 A partir de un objetivo claro e importante, determinar con discusión y
    análisis las características o factores a estratificar.
    Paso 2 Mediante la recolección de datos, evaluar la situación actual de las
    características seleccionadas. Expresar gráficamente la evaluación de las
    características (Pareto o Histograma).
    Paso 3 Determinar las posibles causas de variación en los datos obtenidos
    con la estratificación, esto puede llevar a estratificar una característica más
    específica.
    Paso 4 Ir más a fondo en alguna característica y estratificarla.
    Paso 5 Seguir estratificando hasta donde sea posible y obtener conclusiones
    de todo el proceso
    ESTRATIFICACIÓN
    Ejemplo. En una empresa del ramo metal – mecánico se tiene un interés particular
    por evaluar cuáles son los problemas más importantes por los que las piezas
    metálicas son rechazadas cuando se inspeccionan.
    Este rechazo de presenta en diversas fases del proceso y en distintos
    departamentos (ver tabla siguiente).
    Razón de Depto. Piezas Depto. Piezas medianas Depto. Piezas grandes Total
    rechazo chicas

    Porosidad ///// // ///// ///// ///// / ///// ///// 33

    Llenado ///// ///// // ///// ///// ///// ///// ///// // ///// ///// ///// 60
    /// ///

    Maquinado // / // 5

    Molde /// ///// / ///// // 16

    Ensamble // // // 6

    Total 26 59 36 121

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