O governo do Amazonas, por meio da Ouvidoria Geral do Estado, inaugura na quarta-feira (25) o Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) Sumaúma, localizado nas dependências do Sumaúma Park Shopping, na avenida Noel Nutels,1762, Cidade Nova. O posto disponibilizará 22 unidades de serviços distribuídas em uma área de aproximadamente 1.136 metros quadrados. A inauguração acontecerá às 10h e contará com a presença do governador do Estado, José Melo.



Um diferencial do novo posto é a inclusão do posto de atendimento da Ouvidoria, espaço no qual o cidadão poderá registrar manifestações e obter informações sobre os órgãos que compõem a esfera estadual. Este é o quarto pronto atendimento inserido ao programa de reestruturação para os PACs projetado pelo Governo do Amazonas. Os PACs Galeria, Leste e Vianorte foram instalados conforme o projeto.  

A ouvidora geral do Estado, Zanele Teixeira, adianta que a estrutura do PAC Sumaúma contará com baias de atendimento, cadeiras para espera em área centralizada, elevador e saída independente para o estacionamento. A iniciativa segue o novo padrão de reestruturação dos PACs. Nosso objetivo é que todos os postos tenham guichês de atendimento, oferecendo comodidade e segurança no atendimento ao cidadão, por meio de um ambiente humanizado, comenta.

Fazem parte da lista de unidades atuantes no PAC os seguintes órgãos e instituições: Bradesco e Bradesco Expresso, Cartório, Correios, Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM), Eletrobras, Foto e Copiadora, Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Junta Militar, Manaus Ambiental, Polícia Civil, Receita Federal, Secretaria do Estado da Fazenda (Sefaz), Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e Controle Interno (Semef), Secretaria de Estado do Trabalho (Setrab), Superintendência Estadual de Habitação (Suhab), Amazonprev, Sinetram, Cetam, Susam e Tribunal Regional do Trabalho (TRT).