Conozca qué es la cultura del ajetreo en el trabajo, síntomas y algunas consecuencias

En los entornos laborales se ha llegado a normalizar que la productividad y el deseo de alcanzar el éxito sean priorizados antes que la salud física y mental del trabajador, sobre todo en las generaciones jóvenes. A este fenómeno se le denomina cultura del ajetreo o “estilo busyness”.

De acuerdo con Javier Giraldo, ex decano de la facultad de Psicología de la Universidad Santo Tomás, este fenómeno para el trabajador es "la cultura de que el trabajo es el centro, lo más importante (...) llegando así a olvidarse de sí mismo como persona por tener éxito", resaltó además que en la actualidad el trabajo está ligado a temas como la realización personal, autonomía e incluso a la aceptación social.

Afirmó también que " la cultura del ajetreo está relacionada también con la idea del compromiso, satisfacción y productividad, pero eso se convierte en la cultura del ajetreo en la idea de que ese compromiso se expresa en trabajar muchas horas, (...) lo que se conoce como que la persona cae en el 'trabajolismo', como el alcholismo pero en el trabajo", añadió que así la persona vuelve el trabajo su centro y las compañías muchas veces promueven estos tipos de falsa satisfacción con el fin de que los empleados den más de 100%.

Y es que esto es algo recurrente en los entornos laborales, ya que según HubSpot, de los colombianos que cuentan con trabajo 62% ha sentido algún tipo de agotamiento físico, y 56% ha sentido agotamiento mental o incluso emocional.

De acuerdo con Adecco y expertos, existen ciertos factores que serían útiles para identificar este tipo de cultura dentro de una empresa.

El primero, se tarta de los elogios o recompensas por trabajar una cantidad extensa de horas, cuando no debería ser lo sano en un entorno laboral. De acuerdo con Giraldo, es casi como si el trabajador fuera tildado de héroe por tener compromiso con la institución, lo que genera un tipo de satisfacción al empleado.

El segundo se trata de los actos que sobre pasan los horarios laborales establecidos como mensajes en grupos corporativos o incluso correos que llegan hasta fines de semana. Giraldo resaltó que "hay un derecho a la conectividad, pero también hay derecho a la no conectividad, que de hecho está contemplado por la Organización Mundial de la Salud" y concluyó que "entonces en sus horas no laborales, no tienen por qué acceder a usted".

Que los empleados alardeen de hábitos poco saludables como no dormir lo suficiente o no comer en las jornadas laborales sería el tercer punto, ya que esto se puede disfrazar de compromiso laboral. De acuerdo con Giraldo, el pensamiento de aquellos que viven en la cultura del ajetreo se basa en "¿cómo voy a perder el tiempo de trabajo durmiendo o comiendo?" y añadió que el resultado es que "la persona come trabajando o simplemente no come y una serie de hábitos pocos saludables".

El cuarto punto sería lo normal que se vuelve no hacer uso de los Personal Time Off y que esto se entienda como algo gratificante para el trabajador. Sobre esto Giraldo afirmó que muchas veces "la empresa alienta al trabajador a que no lo haga y la persona cae en eso".

Lo cierto es que esto puede traer afectaciones sobre la salud, no solo mental sino también físicamente. Según Nestor Dionissio Prieto, psicólogo, una persona puede incluso llegar a somatizar su estado mental, "entonces aparecen dolores como la migraña, dolores de cuello, dolor de espalda, gastritis, enfermedades cardiovasculares, trastornos mentales entre otros"

Así mismo, Dionissio explicó que existen formas de mitigar esta cultura del ajetreo laboral. Una de estas es el deporte o la integración laboral "es increíble pero solo el hecho de celebrar un cumpleaños ya lo saca del rol del trabajo y lo mete en un ámbito social"

Añadió que "para el cerebro es fundamental hacer otras actividades que le generan neurogénesis, salir del trabajo y hacer otra actividad en la misma empresa". Otra recomendación del experto es hacer actividades culturales o deportivas y de esta forma "que las personas tengan la mente ocupada en estas actividades y que las saque del trabajo".

El experto resaltó la importancia de "tener órdenes que sean menos exigentes y con tiempos prudenciales de ejecución", agregó que es necesario que el empleado tenga el tiempo necesario de ejecución y así "fomentar la productividad y eliminar las tareas innecesarias".