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Agente aduanal: ventajas y errores más comunes.

Sofia Reyna • Oct 01, 2020

Los agentes aduanales ofrecen muchos beneficios a las empresas en la importación y exportación de mercancías. Sin embargo, todo profesionista tiene sus ventajas y comete errores: ¿Cuál de estas variables tendrá más peso en el mundo competitivo del comercio exterior?

Agente aduanal
Gracias a los agentes aduanales, los procedimientos aduaneros son más ágiles, no obstante, el comercio exterior es una materia compleja, donde incluso los expertos tienen activos y pasivos. 

Un agente aduanal, es una persona autorizada por las leyes para representar a importadores y exportadores ante las autoridades aduaneras, para el despacho eficiente de sus mercancías.  

Su función es de gran utilidad, ya que son expertos en las leyes de comercio exterior (que cambian constantemente) y de los tratados internacionales de los que México forma parte: son profesionales en logística aduanal.

Cada agente aduanal tiene sus ventajas y errores, por ello es importante que, como empresarios, estemos informados sobre los más comunes:

Ventajas de contar con un agente aduanal.

Cuando contratamos a un agente aduanal, estamos regalando nuestra confianza a un profesionista para que, con su conocimiento y habilidades, se haga cargo de todo lo que conlleva importar y exportar nuestras mercancías.


Y vaya que no es algo sencillo, pues siempre habrá reformas a la legislación, renovación de procesos, trámites fiscales, problemas de logística y demás retos que aguardan en la fila para visitar las aduanas.

Cuentan con un centro de atención.

Una función que proporciona certeza y comodidad en comercio exterior, es tener la oportunidad de aclarar dudas, hacer peticiones, revisar el estatus de alguna mercancía o solicitar respaldo, a través de un centro de atención especializado.

Agente aduanal

Gracias a la comunicación inmediata que podemos tener con un agente aduanal, optimizamos tiempo y podemos delegar de forma sencilla todo lo relacionado con comercio exterior

Consultoría.

Tal como lo comentamos en párrafos anteriores, el comercio exterior está integrado por un sistema de normas y tratados internacionales que debemos cumplir al pie de la letra. 


En principio, la consultoría legal está orientada a la prevención: evitar problemas legales, pérdidas y errores que puedan ocasionar gastos no previstos.


Un agente aduanal, es la persona indicada para brindarnos esa seguridad jurídica en todo lo relacionado al comercio exterior: desde temas fiscales, hasta trámites gubernamentales. 

Brinda soluciones en el suministro de la cadena productiva.

El mercado global vive a toda prisa: en este instante se están entregando cientos de productos a sus usuarios finales, y otros más están en camino. 


El agente aduanal, puede ayudarnos a tener una logística automatizada y de calidad, para que nuestras mercancías lleguen a su destino en tiempo y forma.

Almacenaje y distribución.

En el comercio, es inevitable pensar en lugares estratégicos para almacenar y distribuir nuestra mercancía, pues de aquí parten muchas operaciones exitosas o, de lo contrario, costosas.



Un agente aduanal eficiente cuenta con la infraestructura en almacenes, que permiten resguardar la mercancía, y distribuirla estratégicamente.

Entrenamiento y capacitación.

Para que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público otorgue la patente de agente aduanero, se debe de cumplir con requisitos muy rigurosos, entre los que destaca aprobar un examen en la materia.


Lo anterior, implica cursos, certificaciones, capacitaciones y una actualización constante que permite a los agentes, resolver los problemas que puedan surgir en las operaciones de importación y exportación. 

Errores comunes de un agente aduanal.

Ningún profesionista, por más experto que sea, está exento de errores. Lo que marca la diferencia es su capacidad para resolverlos.


Es muy sencillo decir importación, exportación y comercio exterior, pero todo lo que ocurre en estos procesos es un complejo tsunami de trámites, logística y retos profesionales.

Agente aduanal

Si un agente aduanal comete un error, este se traduce en pérdida de tiempo y de dinero. Lo cual genera un daño irreparable al órgano más sensible del ser humano: las finanzas. 

Desconocimiento de cambios arancelarios.

Lo peor que le puede pasar a un agente aduanero es olvidar actualizarse día con día: desde la legislación local hasta la internacional, en materia de comercio exterior, cambian como el valor del peso frente al dólar.

Capacitación deficiente.

El mercado actual es demasiado exigente, y cada vez surge mercancía que requiere cumplir con requisitos legales rigurosos que, en caso de incumplirlos, pueden ser la causa de multas o sanciones.


De aquí, que la falta de capacitación sea un cáncer profesional para los agentes aduanales que, cuando menos lo esperan, invade toda su actividad, dejándolos obsoletos.

Desconocer implementaciones tecnológicas.

La tecnología es la mejor herramienta que podemos tener para un crecimiento potencial y sería contradictorio que un agente aduanal, como operador de logística internacional, no haga uso de estas nuevas herramientas.


Y es que no sólo sería un obstáculo para la automatización de los procesos, sino también para la innovación de nuestra empresa.

Inexperiencia en optimización de tiempos.

Toda persona que se dedica a la logística del transporte de mercancías, se enfrenta a un contrincante invencible: el tiempo. ¿Cómo hacerlo parte de nuestro equipo?


La innovación tecnológica es una herramienta muy poderosa para que los agentes aduanales logren optimizar tiempo en su trabajo diario.

Descartar la práctica exitosa de otras agencias.

En este mundo comercial tan competitivo, no conviene estar cerrados al cambio.



Un error muy común, entre los agentes aduanales, es postergar la apertura para aprender de otras agencias, sobre todo cuando esto implica cambiar los procesos internos.


Aprender del éxito y de los errores de otros, es una oportunidad para crear un camino auténtico


Los agentes aduanales se enfrentan a una realidad retadora: deben trabajar contra tiempo y estar en constante actualización, mientras evitan cometer errores que pueden costar grandes sumas de dinero.


Sin duda, estos profesionales del comercio exterior, hacen más sencillo el camino de las empresas en las importaciones y exportaciones. 


Por ello vale la pena valorar, ¿Cuáles son las ventajas de contar con el apoyo de un agente aduanal? Y también muy importante, ¿Cuáles son los indicios que nos permitan identificar agentes altamente calificados?


Si quieres aprender más sobre las funciones y obligaciones de las agencias aduanales, haz clic aquí



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