Si al consultarse en la página nacional del Sisbén sus datos aparecen con una alerta roja en verificación, debe acercarse al punto de atención del Sisbén más cercano y presentar la copia de su cédula, copia de los documentos de identidad de todos los miembros de su hogar y copia de un recibo de servicio público.
Una vez se presenten los documentos en el punto de atención del Sisbén, se realizará el registro del trámite y, posteriormente, el ciudadano recibirá la llamada de uno de los encuestadores para la verificación de la información y posterior validación por parte del Departamento Nacional de Planeación (DNP).
El decreto número 441 del 16 de marzo de 2017, señala que la verificación es asignada para aquellos registros que, por los procesos de validación y de controles de calidad, no reúnen los requisitos para ser validados, esto quiere decir que su ficha debe ser revisada y actualizada en un punto de atención del Sisbén en Cartagena. Lea: Más de 14.000 casos atípicos de Sisbén IV fueron recategorizados
Es importante aclarar que esta circunstancia no implica la salida o exclusión de las personas del Sisbén, ni mucho menos de los programas sociales, ni del régimen subsidiado de salud.
Los casos más relevantes por los que una ficha se encuentra en verificación son: calidad de la encuesta, datos no válidos en la encuesta, movimientos e inclusiones atípicas de personas entre fichas y en hogares, número irregular de personas en condición de discapacidad, número infrecuente de personas con parentesco no pariente u otro parentesco, desmejoramiento en el nivel educativo, desmejoramiento en la variable vivienda o en el tipo de ocupación de la vivienda, distanciamiento entre la vivienda y la aplicación de la encuesta fuera de los parámetros establecidos, entre otros.
El Departamento Nacional de Planeación señala que estas validaciones y controles se implementan para garantizar la transparencia y la calidad de la información de las personas registradas en la base de datos.
Conozca los 11 puntos del Sisbén a los que se puede acercar si su ficha se encuentra en alerta de verificación:
El horario de atención en las oficinas del Sisbén es de lunes a viernes de 8 a. m. a 12 p. m. y de 1 p. m. a 3 p. m.
Localidad 1:
Casa de Justicia del Country (Mz 1 #Lt 1).
Casa de justicia de Santa Rita (Carrera 17, Calle 53 No. 17-31, al lado del Mercado de Santa Rita).
Localidad 2:
Casa de Justicia de Chiquinquirá. (Carrera 58 No 31 c 64).
El Pozón: Inspección de Policía del Pozón. (Transversal 57 Nº 86 - 38, MZ. 54 Lote 3 - Unidad Comunera de Gobierno Nº 6).
El Líbano: Centro de Atención Ciudadana Intégrate. (Carrera 49 #31 B- 125).
Localidad 3:
El Socorro: Biblioteca Distrital Jorge Artel. (Carrera 71 #29- 100, La Plazuela).
Ciudadela 2.000: Inspección de policía de Ciudadela 2.000 (Unidad Comunera de Gobierno Nº 4.).
Centro de Atención a Víctimas del Conflicto Armado: Coliseo de Ferias Fulgencio Segrera Lousteau ) vía La Cordialidad, por la Terminal de Transporte, Kilómetro 1, vía Bayunca). Lea: Habilitan nuevo punto de atención del Sisbén en Cartagena
Zona rural:
La Boquilla: Centro Cultural Encarnación Tovar (calle séptima de la Boquilla, diagonal a la estación de policía).
Bayunca: Salón comunal.
Pasacaballos: Salón comunal de Pasacaballos.
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