Medir con precisión el rendimiento de la cadena de abastecimiento es fundamental para determinar la eficacia de sus operaciones e identificar oportunidades para una mayor optimización. Sin embargo, con tantas personas, procesos y sistemas que apoyan las actividades de su cadena de abastecimiento y una gran cantidad de datos disponibles sobre cada uno de ellos, obtener una imagen clara de lo que está funcionando bien y lo que necesita mejorar puede ser una tarea larga y ardua. La analítica de la cadena de abastecimiento le ayuda a dar sentido a los datos disponibles y le permite utilizarlos en su beneficio.
La analítica de la cadena de abastecimiento es el análisis de los datos recogidos de los múltiples sistemas que apoyan la ejecución de la cadena de abastecimiento. Cada proceso de la cadena de abastecimiento, desde el aprovisionamiento y las compras hasta la logística y la distribución, proporciona una gran cantidad de datos que, cuando se reúnen en un lugar y se presentan en un formato estructurado, proporcionan una valiosa información sobre el rendimiento de la cadena de abastecimiento.
Los patrones y tendencias identificados a través del análisis de su cadena de abastecimiento le permiten tomar decisiones informadas sobre cómo optimizar las operaciones. La información obtenida del análisis de la cadena de abastecimiento le permite comprender mejor el rendimiento de cada actividad dentro de la cadena de abastecimiento e identificar los procesos que requieren mejoras para crear más valor para su empresa y sus clientes.
- Análisis descriptivo
Los análisis descriptivos se utilizan para informar sobre la ejecución previa de las actividades de la cadena de abastecimiento, como el movimiento del inventario y los plazos de entrega. Los directores de la cadena de abastecimiento pueden usar estos datos para revisar el rendimiento anterior de las operaciones de la cadena de abastecimiento y ajustar su estrategia en función de los resultados.
- Análisis predictivo
Los análisis predictivos se emplean para estimar el impacto que determinados factores pueden tener en la cadena de abastecimiento. Por ejemplo, ¿cómo afectará a la demanda de pitillos metálicos? Esto permite a los directores de la cadena de abastecimiento prever la demanda, así como anticiparse a las interrupciones y disponer de un plan para mitigar los riesgos.
- Análisis prescriptivo
El análisis prescriptivo combina el análisis descriptivo y el predictivo para responder a preguntas sobre las operaciones de la cadena de abastecimiento, como por ejemplo, cómo reducir los costos de transporte. Esto permite a los gestores de la cadena de abastecimiento determinar las acciones necesarias ahora para alcanzar objetivos empresariales específicos en el futuro.
- Análisis cognitivo
La analítica cognitiva utiliza la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning para interpretar datos no estructurados, como los comentarios de los clientes, para revisar el rendimiento y destacar los cambios necesarios.
Mediante el análisis del desempeño pasado, presente y futuro, la analítica de la cadena de abastecimiento puede beneficiar a su cadena de abastecimiento de varias maneras:
- Aumentar la eficiencia y facilitar la mejora de los procesos
La visibilidad de las actividades de la cadena de suministro que funcionan bien y las que no funcionan bien le permite identificar las áreas de mejora y realizar los cambios necesarios para solucionar las ineficiencias y los cuellos de botella.
- Reducción de costos
Tener una visión centralizada de todas las actividades de su cadena de abastecimiento y supervisar su rendimiento le permite optimizar la asignación de recursos para conseguir un ahorro de gastos. Además, la previsión más precisa de la demanda que puede lograrse mediante el análisis de los datos le permite mitigar los costos asociados al exceso de existencias.
- Aumente la precisión de la previsión y la planificación
La información obtenida del análisis de su cadena de abastecimiento le ayuda a predecir la demanda futura con mayor precisión, lo que le permite ajustar las operaciones en función de ésta para reducir los residuos y mejorar la rentabilidad, al tiempo que se asegura de tener la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes.
- Mejorar la gestión de riesgos
El análisis de la cadena de abastecimiento puede ayudarle a identificar posibles riesgos en su cadena de abastecimiento y el impacto que podrían tener en su negocio. Por ejemplo, si un proveedor no ha entregado a tiempo durante los dos últimos meses, es muy posible que esto ocurra una tercera vez. Identificar y analizar los riesgos antes de que se produzcan le permite priorizar y responder adecuadamente para minimizar las interrupciones de sus operaciones.
- Obtenga una ventaja competitiva
El uso de la analítica de la cadena de abastecimiento para fundamentar las decisiones en las operaciones de la cadena de abastecimiento le permite realizar cambios estratégicos a largo plazo que le darán una ventaja competitiva en el mercado y facilitarán el crecimiento del negocio.
La analítica de la cadena de abastecimiento puede utilizarse para evaluar el rendimiento pasado y actual de su cadena de abastecimiento y ayudar a predecir y planificar los cambios necesarios para el futuro. El análisis de la eficiencia de su cadena de abastecimiento puede identificar mejoras que favorezcan la experiencia del cliente y los márgenes de beneficio.
