La era de las plataformas de hospedaje: alojar con Alohar

¿Una nueva forma de alquilar o más de lo mismo?

Desde que Airbnb invadió el mercado del hospedaje allá por 2008, la oferta de plataformas digitales en busca de una fracción de dicho mercado se fue ampliando cada vez más. Hoy, con una sencilla búsqueda web podemos elegir entre una gran cantidad de competidores a la ya conocida Airbnb.

Así nos topamos hace un tiempo con una novedad made in Argentina ¿Qué es Alohar? Es una plataforma digital que actúa como intermediaria entre huéspedes y anfitriones, y que se pretende como alternativa de la reconocida Airbnb. Su idea fundamental se basa en que los viajeros puedan recorrer los diferentes destinos de Argentina y disfrutar de aquellos lugares, comidas o experiencias que solo podemos encontrar acá.

¿Cuáles son los pros para sus usuarios?

-Poder pagar las estadías en pesos.

-Se encuentra fuera del alcance del impuesto PAÍS, por lo que no se verá afectado al 30% de aumento sobre el monto total.

-Sistema de seguridad que previene el fraude: El pago al propietario del espacio se emite en la cuenta a las 24hrs posterior de que el huésped haya realizado el check in.

-Impulsar el turismo nacional mediante el disfrute de experiencias únicas que solo podemos encontrar en nuestro país.

-La plataforma está destinada también a aquellas personas que deban viajar por trabajo, compromisos o estadías medias y cortas.

-Formas de pago con mayores facilidades como planes de cuotas o descuentos con distintos bancos.

-Cualquier persona que quieras ser un Alohador podrá crear una cuenta de forma gratuita y publicar sus fotos en el blog para recibir huéspedes; sí se cobra un 5% de comisión por cada transacción efectivamente realizada.

-Servicio de soporte 24/7, disponible cualquier día de la semana, donde se podrá realizar todo tipo de consultas.

-Interfaz simple que da al cliente un mejor manejo del sitio web.

Actualmente existen casi infinitas opciones al a hora de seleccionar una plataforma para cualquier tipo de alquiler temporario.

Sin embargo, es necesario analizar las dos caras de la situación. No todo es de colores alegres, ya que, como cualquier novedad, trae sus contras y por ello es tarea nuestra dar a entender cuáles creemos que serán las mismas:

-Dificultad en el comienzo para generar confianza en los usuarios. Esto, característica de la alta competencia existente, provoca una escasa variedad en los destinos disponibles, ya que los anfitriones aún no están distribuidos geográficamente, concentrándose en destinos de vacaciones y negocios, en detrimento de aquellos lugares más pequeños o de menor oferta turística.

-Una competencia muy fuerte con Airbnb, por lo que deberán invertir los recursos económicos, tecnológicos y legales necesarios para hacerle frente.

-Desde un punto de vista más macro, este tipo de plataformas no constituyen un verdadero motor económico. «Uber, la empresa de taxis más grande del mundo, no es propietaria de ningún vehículo (…) y Airbnb, la mayor proveedora de alojamiento, no es titular de ninguna propiedad» (Tom Goodwin). Estas son las llamadas “plataformas austeras” o “plataformas virtuales”, las cuales poseen pocos activos, y carecen de elementos novedosos, simplemente extendiendo el fenómeno de la tercerización hacia nuevos mercados y provocando la pérdida de millones de empleos, en este caso, en el sector de la hotelería.

-Relacionado con el punto precedente, no podemos dejar de mencionar los daños que ya ha causado el incremento exponencial de Airbnb y que posiblemente, si los usuarios de Alohar continúan creciendo, se traslade a esta última: aumento desmesurado del precio de los alquileres (tanto así que muchas ciudades prohibieron o limitaron el uso de este tipo de plataformas), evasión fiscal, y el fenómeno de la turistificación.

Si bien la idea de desarrollar una plataforma como Alohar en nuestro país podría resultar prometedora en el largo plazo por las facilidades que otorga, creemos que no es algo original o novedoso sino, más bien, una copia carbón de Airbnb. Como vimos, las características de esta plataforma no difieren demasiado de lo que ya ofrece Airbnb y otras tantas… La carta que pareciera jugar para distinguir el producto es el pago en pesos que, sin dudas, para muchos viajantes puede llegar a ser un factor importante, pero no creemos que sea decisivo.

No queremos ser negativos o ensañarnos con Alohar. Sí queremos que en Argentina se desarrollen ideas frescas e innovadoras que permitan competir con los gigantes (y no tan gigantes) del mercado turístico. Pujamos para que esta plataforma amplíe su concepto actual, se diferencie de las ya existentes y encuentre su nicho de mercado en pos de generar un destino sustentable y atractivo para los argentinos y para los extranjeros. 

Fuentes:

https://www.bbc.com/news/business-45083954

https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-02-01/airbnb-increases-home-prices-yet-escapes-regulation

https://alohar.me/

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