camilo abril
La app está súper bien diseñada, es rápida, se puede hacer facturas, crea clientes y demás muy fácil por eso le daría un 5 estrella pero no. Por qué la app no tiene opciones para hacer notas crédito y entonces es difícil poder corregir alguna factura que se haga mal, lo cual te obliga a usar la versión de PC y si no lo tienes ahí a la mano pues resulta algo complicado por qué entonces te obliga dejar la app de tu smartphon y usar la del PC, muy mal ojalá la mejoren.
Esta opinión les resultó útil a 38 personas
Alegra
13 de agosto de 2021
¡Hola, Camilo!
Muy feliz día. 😁
Muchas gracias por tu comentario sobre la app, que sea intuitiva, fácil y rápida es nuestra misión. 😍 Ahora, con respecto a las notas crédito, estas no se han incluido en la app móvil debido a que solo contamos con operaciones de creación de documentos (por ahora) para la aplicación.
Jorge Carvajal
Es una buena aplicación, pero tiene un gran problema con el POS, los datos no son precisos, sale en 0 cuando si hay unidades y al hacer ajuste salen dos veces las unidades que se ajustaron. Si le prestaran atención a ese tema sería una solución muy confiable, de momento la seguiré usando pero estoy buscando algo mejor y más confiable.
Alegra
22 de abril de 2024
¡Hola Jorge! 👋 Lamentamos la situación que presentas con el sistema Alegra POS. Queremos entender a fondo lo sucedido para poder ofrecerte la asistencia necesaria. Por favor, escríbenos a soporte@alegra.com y compártenos más detalles de lo sucedido. Estamos aquí para brindarte toda la ayuda que necesitas. 😊
Jean Carlos Rengifo Delgadillo
La app es muy buena, como observación tengo agregar la función para emitir documento soporte. Pongo una estrella debido a que cada que ingreso a la app me genera un mensaje que dice "Error al traer los datos" el cual no me deja manipular la aplicación.
¡Hola! 👋 Agradecemos mucho tus comentarios y sugerencias sobre los documentos de soporte. Respecto al inconveniente que experimentas, te sugerimos que intentes cerrar la sesión de la aplicación y luego vuelvas a ingresar. Si el problema persiste, por favor contáctanos a través de soporte@alegra.com y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.