Haciendo campañas publicitarias en Facebook
¿Por qué hay que aprender cómo funciona esta red social?
Por que es la más usada
Facebook analiza todas nuestras acciones en su web, de esta forma nos predice qué haremos, que visitaremos.
De esta forma crea una identidad o perfil nuestro
Además analiza todo lo que vemos, buscamos, el tiempo que pasamos viendo cierta imagen o vídeo, lo que pulsamos.
Con estos datos crea un perfil, en el cual se recoge la formación, el empleo, el estado civil, los gustos, aficiones.
Además tiene en cuenta quiénes son nuestros conocidos, que imágenes, vídeos publicamos.
Así la publicidad que nos aparece va destinada a nosotros, debido al tipo de publicaciones que hacemos, y a qué prestamos atención.
También nos clasifica según el tipo de personalidad que tengamos: si somos liberales o conservadores, competitivos o colaborativos.
Además si quieres consultar la información a partir de la cual Facebook te muestra anuncios puedes visitar https://www.facebook.com/ads/preferences
Cómo funciona la plataforma
Vamos a ver el ejemplo de la compañía Green Glass. Se dedica a crear vasos a partir de material reciclado.
Al crear la campaña vemos cuanta gente han visto nustros anuncios, y cuanto hemos invertido en ella.
Además a nivel de anuncio nos deja ver a cuántas personas hemos mostrado un anuncio determinado
Qué es el eyetracking
La red tiene como objetivo entender qué es relevante para nosotros y así proporcionarnos los anuncios que más nos impacten. Por ejemplo si vemos un vídeo hasta el final, ese es un contenido relevante para la red.
Segmentación por gustos
Es importante aclarar a qué público nos dirigimos. Si vemos la pestaña Estadísticas del Público, veremos cómo son los usuarios de la red social en España.
Determinar los presupuestos y la estrategia digital
Ahora vamos a planificar. Para ello veremos qué objetivos nos permite la red, para las campañas.
Camapaña de Reconocimiento. Nos permite establecer un costo cada mil impresiones. Existen dos tipos:
- Reconocimiento de marca. El objetivo es alcanzar al máximo de usuarios con un interés determinado, por ejemplo los juegos.
- Alcance. El objetivo es llegar al máximo número de personas. Para ello se establece una frecuencia de muestra del anuncio, por ej. 3 veces por día.
Este tipo de campaña nos permiten llegar a un público muy amplio con un coste bajo.
Campaña de Consideración. Tienen uno de estos tipos de costo:
- Costo por click
- Costo por lead (cuando alguien nos da su correo, teléfono etc)
- Costo por impresión (cada vez que alguien ve el anuncio)
- Costo por descarga de la apliación
- Costo por cada conversación de messenger
Existen varios tipos de Campañas de Consideración:
- Tráfico. Nos permiten generar campañas vinculadas a una web, una aplicación web o messenger. Por ejemplo a un servicio o producto de la web como zapatillas. O que conozcan nuestra app.
- Leads. Nos cobra por cada cliente potencial que se interesa por nosotros. Nos permite obtener sus datos: email, móvil, ciudad, otros.
- Reproducción de vídeo. Nos cobra por cada reproducción de más de 3 segundos. Nos permiten promocionar productos, servicios, poner testimonios de quienes nos compraron.
- Interacción. Cada vez que publicas un artículo, sin pagar, la red social te invita a promocionarla. Si queremos aumentar la cantidad de seguidores, la red, nos cobrará por cada uno. También se puede anunciar un evento.
- App. Nos cobra cada vez que van al enlace para descargar la app, por ejemplo, juegos, libros.
- Mensajes. Buscamos conversaciones. Para consultar un producto, stock, o disponibilidad del servicio.
Campañas de Conversión. Son las que tienen un costo más elevado. Hay varias:
- Conversión. El objetivo es que se produzcan acciones concretas en la web, en la app o en messenger. Por ej, al comprar en la web, enviar un mensaje en la página de contactos o suscribirse a las noticias.
- Catálogo de productos. Nos permite cargar los productos desde la web. Se promocionan ciertos productos en función del interés del usuario: goroos, vasos, chaquetas, zapatillas.
- Visitas a la tienda. El objetivo es que las personas cercanas a la tienda física, la visiten.
Túneles de venta
Esta herramienta nos ayuda a definir qué mensaje transmitir en cada momento al usuario.
En el momento inicial de un negocio lo que queremos es Reconocimiento, es decir que nos conozcan.
Las campañas de reconocimiento son las más baratas. Se cobra cada vez que se mustra el anuncio a 1000 usuarios.
Como hemos visto en la de consideración hay de muchos tipos, en general el objetivo es que vayan a nuestra web.
Además en la de conversión queremos vender.
Inversión publicitaria
Para saber cómo va a ser nuestra inversión en publicidad debemos responer a las siguientes preguntas.
Por ejemplo, para un negocio de campamentos deportivos:
- Qué quiero lograr. Queremos que conozcan la marca
- En cuánto. En una semana
- Qué presupuesto. 12 euros.
- Cuántos recursos tengo. Cuenta de Facebook, Instagram, Web, Blog.
- Cuál es la meta. 100 personas ven nuestros anuncios y al menos 10 pulsen para ir a nuestra web, logrando 1 compra.
Ahora retomamos el ejemplo de Green Grass, los vasos reciclados.
Conociendo a nuestro público
Para el ejemplo del campamento deportivo podemos buscar a personas de entre 18 a 40 años, con interés por la Salud, El Fitness y Bienestar, la web A Perder Peso, que viven en Las Palmas de Gran Canaria.
La mayoría tienen entre 25 a 34 años
Solteros con formación universitaria
La mayoría se dedican a las ventas, administración, alimentación y restaurantes
Hay un montón de info, en concreto destaca. Evento deportivo, la Bestial Race. Como ‘Equipo deportivo de aficionados’ llama la atención Aventuraencanarias que organiza Puenting, Parapente. Les gusta en la categoría de Montaña Gran Canaria a Pie. Centro de cuidado personal, el spa de Lopesan.
De las tres páginas más visitadas, las dos primeras son discotecas o clubs, theOne y Bravalia. La tercera es una cuenta de comedia canaria.
Casi todos usan móvil, clican muchas veces en los enlaces.
Motor de búsqueda de tendencias, search graph.
Si buscamos Perder Peso, y lo hacemos ubicándonos en Las Palmas de Gran Canaria nos saldrá lo más popular:
También podemos filtrar por las publicaciones recientes de 2019
En resumen, hemos visto cómo estudiar a nuestro público objetivo.
Diapos del curso de Platzi sobre Facebook Ads
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