WhatsApp es un servicio de comunicación instantánea que frecuentemente suele presentar errores, algunos tienen solución y otros no, como por ejemplo: cuando se caen los servidores de la referida plataforma mensajería, aquí no hay nada que hacer, solo esperar a que los desarrolladores de Meta solucionen el inconveniente. Por otra parte, ciertos fallos ocurren por culpa de los propios usuarios, como es el caso del signo de admiración que figura junto a los mensajes del aplicativo, ¿Quieres saber qué significa y cómo quitarlo? Es algo que desde Mag te explicaremos a continuación.
Antes de comenzar, es necesario destacar que WhatsApp cuenta con tres tipos de checks para saber el estado de un mensaje enviado: primero, el tick de color plomo, sale cuando tu texto o archivo multimedia ha sido enviado pero no recibido por el contacto; segundo el doble tick plomo, lo observas cuando esa persona ha recibido el mensaje con éxito; tercero, el doble tick azul, básicamente han recepcionado y leído lo compartido, si no responde es porque te han ignorado.
MIRA: WhatsApp: ¿cuánto tiempo tienes para editar un mensaje y cómo hacerlo?
¿Qué significa la admiración en los mensajes de WhatsApp?
El símbolo de admiración se presenta cuando el mensaje enviado no ha salido de tu teléfono inteligente, ni siquiera ha llegado a los servidores de WhatsApp. El error aparece en los siguientes casos: cuando el aplicativo se cayó a nivel mundial; la app se infectó de virus; no hay señal de internet o tienes problemas de conexión a una red wifi; los datos móviles se agotaron; o el archivo que deseas compartir está dañado.
La solución cuando observas el ícono de exclamación en tus mensajes de WhatsApp
- Primero, revisa tu conexión a internet, ya sea mediante una red wifi o datos móviles.
- Ahora, verifica que WhatsApp no se encuentre caído en todo el mundo, para ello, ingresa a la página denominada “DownDetector”
- Activa por unos segundos y luego desactiva el modo avión, así se reiniciarán todos los procesos inalámbricos, incluyendo la conexión wifi.
- Actualiza la app a través de la Google Play o App Store para que no vuelva a presentar errores.
- Otras opciones serían eliminar la memoria caché o desinstalar y volver a instalar el programa.
¿Por qué motivos WhatsApp puede suspender mi cuenta?
- Aplicaciones no oficiales: te puedes ir despidiendo de tu cuenta si WhatsApp detecta que utilizas aplicaciones modificadas, como por ejemplo: “WhatsApp Plus”, “Fouad WhatsApp”, “GB WhatsApp”, etc.
- Difundir phishing y promociones falsas: normalmente, este tipo de mensajes son difundidos por los ciberdelincuentes, quienes intentan enviar de forma masiva sus estafas por WhatsApp. el objetivo es hacerte creer que has ganado un premio o efectivo, con el propósito de que sigas una serie de pasos, entre estos, instalar una aplicación que tiene un peligroso virus malware que pondría en riesgo tu información personal e incluso datos bancarias.
- Rumores y extorsión: si eres de las personas que solo comparte desinformación que produzcan el caos, la paranoia y hasta amenazas, también puedes ser sancionado no solo temporalmente, sino para siempre, por supuesto, siempre y cuando los usuarios reporten el mensaje que has enviado.
- Grupos de WhatsApp: Nunca debes colocarle el nombre de “Pedofilia” a tu conversación, de lo contrario WhatsApp bloqueará no solo a ti, sino también a los miembros de ese grupo.
¿Cómo activar el “modo ignorado” en WhatsApp?
- Lo primero será ingresar a WhatsApp.
- Luego pulsa sobre la conversación donde deseas activar el “modo ignorado”.
- A continuación anda a la foto de perfil.
- Allí se te mostrará una serie de opciones.
- Pulsa en “Silenciar”. Elige “Por siempre”.
- De esa manera cuando recibas un mensaje de WhatsApp ya no sonará o recibirás una notificación.
- Recuerda que en los próximos días, cualquier grupo de WhatsApp con un número mayor de 256 integrantes, serán silenciados automáticamente.
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