Edición N° 02
Las ganas y empeño que cada uno está poniendo, es lo que está marcando la diferencia Un mensaje de:
Este es nuestro equipo, aunque Camila estaba de vacaciones ¡No podía faltar!
Les queremos compartir nuestro equipazo, de izquierda a derecha, Santi (Auxiliar de punto de venta), Xiomara (Cajera), Liz (Administradora en formación), Jaime (Domiciliario), Cami (Cajera). ¡Andamos felices con el crecimiento notable en ventas y en margen! Sabemos que casi todos somos muy novatos en este cuento, pero las ganas y empeño que cada uno está poniendo es lo que está marcando la diferencia. Constantemente estamos preguntando a otros compañeros y líderes de área, y recibimos todos los consejos que los demás nos deseen brindar para mejorar el manejo y desarrollo del puesto. La estrategia que hemos puesto en marcha es otorgar el descuento solo a clientes frecuentes y brindar lo que es justo y necesario, esto lo estamos compensando con un mejor servicio al cliente. Todos sabemos que donde nos atienden bien y nos sentimos como en casa, allí volvemos; es por esto que estamos presentando este crecimiento mes a mes. Solo pasábamos por aquí para resaltar el desempeño, amor y compromiso de nuestro equipo. Una familia llamada SERKA SANTA LUCIA.
Edición N° 02
ÍNDICE
4 5 6 7
¿Cómo nos fue?
Presentación personal
Facturación electrónica ¿desde POS?
Para que trabajemos mejor
8 9 10 11
Reinducción P.V. Externos
La eficiencia
Botellas llenas de amor
Crucigrama del perreo
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Edición N° 02
¿CÓMO NOS FUE? Crecimiento: Es el cambio positivo en porcentaje de un dato comparado en dos momentos distintos de tiempo.
CRECIMIENTO POSITIVO EN FEBRERO
4
Bodega principal (CEDI)
36%
Todo en D
22%
Serka Rionegro
19%
Serka Santa Lucía Domicilios sur
11% 10%
Domicilios occidente
7%
SurtiYa
3%
Salsas y confítes
3%
Serka Sector 1
1%
Edición N° 02
P R E S E N TA C I Ó N PERSONAL
¿Te tomarías este café? Señora, el pan ¿que más le traigo?
No, mejor dime dónde está yo voy por él
Mantener las uñas cortas y limpias.
Lavar constantemente nuestros uniforme.
Asearnos el cabello frecuentemente.
Limpiarnos las manos después de comer o ir al baño.
Nuestros clientes
tampoco
Recuerda, muchos de nuestro productos serán consumidos. 5
Edición N° 02
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
¿DESDE POS?
A un clic de Factura electrónica en POS *Función habilitada solo para los puntos de venta seleccionados
Cumpliendo con el decreto de 042 del 2020 hemos implementado, desde el año pasado, la Facturación electrónica desde el ERP, sin embargo frente a la requisición de la DIAN para controlar y tener la trazabilidad de todas las transacciones ha aumentado la demanda de las mismas por parte de nuestros clientes, por lo que nuestro proveedor de servicios tecnológicos SIESA ha liberado el módulo de Facturación electrónica desde POS. Este 01 de marzo algunos puntos de venta comenzarán operaciones de Facturación electrónica desde POS, y según el éxito del mismo y su demanda en otros puntos de venta, comenzaremos a implementalo progresivamente en todos nuestros locales. Esto nos permitirá ser más ágiles, evitar reprocesos y satisfacer las necesidades de los clientes, quienes solicitan más y más facturas electrónicas.
Julian, Juan, Gustavo, Maycol y Alba, Serka Guayaquil
6
¡SÍ!
Edición N° 02
¡Para que trabajemos mejor!
7
Edición N° 02
REINDUCCIÓN
PUNTOS DE VENTA EXTERNOS
Durante el mes de marzo, el área de Bienestar laboral y Seguridad y Seguridad en el Trabajo estuvieron realizando la reinducción en los puntos de venta externos. Los temas abordados por Bienestar fueron la misión, la visión y los valores de Arary, además de recordar los beneficios que tenemos por hacer parte de esta familia. Por otro lado, SST, reforzó las diferencias entre accidente e incidente, cuál es el paso a seguir en caso de que ocurran y nuestra política frente al consumo de alcohol y drogas. Recuerda que ya estamos haciendo pruebas de detección de drogas y de alcoholemia. Los próximos meses se realizará la reinducción en los puntos de la Mayorista, Minorista, Bodega principal y sedes administrativas.
RECOMENDADO
sport360med
LA GUACHAFITA CONTINÚA
Zona de picnic, minibillar, tenis de mesa y futbolito Cancha sintética de fútbol 6x6 ($126.000) Carta de helados ($2.000 a $11.500) Gastronomía: parilla, almuerzos, comidas rápidas ($12.000 a $30.000) Venta de coctéles, cervezas y otro licores. Horario: 9:00 am a 11:00 pm Último piso del C.C. Bosque plaza, al lado de Est. Universidad
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Edición N° 02
LA EFICIENCIA VALOR DEL MES
Indica la utilización apropiada de los recursos para lograr los resultados esperados; se puede utilizar en varios contextos. La eficiencia en administración se refiere a la utilización correcta y con la menor cantidad de recursos. La eficiencia física se refiere a la energía que se invierte en comparación a la energía obtenida en un proceso o dispositivo.
“Lo importante no es hacerlo, sino hacerlo bien y sentirse orgulloso de ello”. Autor desconocido
La eficiencia terminal permite conocer el porcentaje de alumnos de un nivel educativo.
En conclusión, la eficiencia es hacer todo de la mejor manera posible, usando los recursos disponibles, logrando nuestro objetivo planteado.
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Edición N° 02
BOTELLAS LLENAS
DE AMOR 1
Guardar
2
Buscar
3 Introducir 4
Llevar
¿SABÍAS QUÉ?
CONVERTIREMOS
1 persona genera , en promedio
el plastico en madera plástica
17,5 KG
de plástico flexible
X AÑO
10
Para construir a poblaciones más vulnerables Una casa Un parque de recreativo Un salón comunal
Edición N° 02
CRUCIGRAMA DEL PERREO 4 5 3
2 1 2
1 Resuelve el crucigrama colocando el título de cada uno de los fragmentos de canciones de reggaeton que están a continuación:
Él me invitó a salir a bailar (Ah-ah) Un perreíto de eso’ bien anormal (Mmm-mmm) Cuando me fui él me mandó a buscar (Oh) Y yo no pude, no (No), decirle que no No pude, no (No), decirle que no. Hoy se bebe, hoy se gasta, hoy se fuma como un rasta, si Dios lo permite (Si Dios lo permite), hey.
3
Callando si nadie es perfecto de que me están juzgando, de hace’ con mi vida lo que cualquiera puede, vivir como quiere, tener sus placeres, mi gente, yo no distinto a ustedes, y hoy en día soy cantante porque ustedes quieren.
4
Me haces tanta falta, no lo puedo negar, no se como de mi vida te pudiste marchar, arrancaste mi corazón como un trozo de papel, jugaste con mi vida y ahora me pregunto ¿por qué?
5
Papi te lo juro te me acercas y late mi corazón, si lo que quieres es pegarte yo no tengo problema en acercarme y bailarte este reggaetón.
¡Resuelve con tu grupo de trabajo! 11
Tienes alguna sugerencia para el contenido: ________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________
Para envíar tus participaciones comunicaciones@serka.com.co WSP: 318 7670339
Edición N° 02 Marzo de 2021
