Inflexibilidad Organizacional

I N F L E XI B
I LI D A D
O RGA NIZ
ACIONAL
Julio Hern
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Loayza
0 La flexibilidad empresarial es la capacidad
que debe de tener una organizacin, para

poder adaptarse a los continuos cambios, (ya
sean cambios econmicos, tecnolgicos,
sociales o culturales).
0 La Real Academia de la Lengua Espaola
define
el
trmino
flexibilidad
como
"disposicin
para
doblarse
fcilmente"
asimismo seala otra acepcin que cabe
sealar "nimo, genio, ndole, que tienen
disposicin de ceder a acomodarse fcilmente
al dictamen o resolucin de otro".
0 La primera acepcin permite entender el
concepto flexibilidad como sntoma de

agilidad, inteligencia, astucia y destreza
tanto a nivel individual como organizacional y
la segunda, como un sinnimo de sumisin,
falta de juicio y de principios y coherencia en
el hacer, tanto a nivel individual, grupal u
organizacional.
En el presente trabajo ampliaremos los

conceptos de flexibilidad organizacional a
travs de cinco segmentos que importan al
desarrollo del tema.
1.- SEALES DE
INFLEXIBILIDAD:
0 Un patrn organizacional que no se adapta a
los tiempos.
0 Una gua de organizacin que ya no est
adecuada a los tiempos podra ser eliminada o
agrandada debido a una mejor comunicacin.
0 Una estructura demasiado centralizada para
una empresa que ha crecido y requiere
descentralizacin.
0 Rigidez en la planificacin estratgica.
2. LA PLANEACIN:
0 Para evitar la inflexibilidad organizacional es
necesaria la planificacin de la organizacin,

adaptarse a un ambiente cambiante y hacer
frente a nuevas contingencias.
Planificacin de la
Organizacin Ideal: La base
de la planificacin es encontrar
una organizacin ideal que
refleje las metas de la empresa
en determinadas
circunstancias
0 El hecho de que la planificacin estratgica pueda
ser una forma ineficiente o disfuncional de elaborar

la estrategia es la inflexibilidad, tanto de los planes
como de la planificacin estratgica.
-Inflexibilidad de los planes:
0 La inflexibilidad de los planes reside en que, una
vez elaborado un plan estratgico, existen serias
barreras a su modificacin.
0 Otra razn de la inflexibilidad de los planes es su
naturaleza sistmica: las diferentes partes que
componen un plan pueden estar fuertemente
relacionadas entre s, de manera que cambiar
sustancialmente una parte de un plan puede llevar
a desintegrar el conjunto. Por lo tanto, los cambios
en la planificacin pueden llevar asociado un alto
coste: el de volver a elaborar todo el plan.
-Inflexibilidad de la planificacin:
0 Adems de la rigidez propia de los planes, el
proceso mediante el que se elaboran (la
planificacin estratgica) lleva en s las semillas de
la rigidez: puede argumentarse que el hecho de
planificar hace a las organizaciones menos flexibles.
0 Segn Mintzberg (1994:176 183) existen tres
razones por las que la planificacin estratgica
favorece
la
rigidez
organizativa:
favorece
estrategias incrementales, da lugar a estrategias
genricas, y sesga la atencin en el corto plazo en
detrimento del largo plazo.
0 La cuestin implcita en la trampa
del cambio es un dilema, que

frecuentemente no reconocen o
consideran poco importante los
autores de la escuela de la
planificacin (cfr. Steiner 1979:51,
sobre la escasa relevancia de la
limitacin de opciones provocada
por la planificacin): la necesidad de
ser flexible para responder a las
necesidades
de
un
entorno
cambiante, y la de ser estable para
obtener la necesaria eficiencia en el
uso de recursos.
3. REORGANIZACIN
EMPRESARIAL:
0 Entendamos la reorganizacin como la
organizacin de una cosa de una forma

diferente; estos cambios se pueden
deber al deseo de los nuevos gerentes,
de hacer modificaciones simplemente
con ideas formales a travs de su
experiencia anterior, cambiando el modo
de administrar y mejorando as la
estructura organizacional.
0 Muchas veces las empresas han estado
en operaciones durante muchos aos y
adquieren mucha rigidez para pasar la
estructura organizacional eficaz: la
capacidad de adaptarse a un medio
cambiante y hacer frente a nuevas
contingencias.
0 Para asegurar una correcta reorganizacin y evitar la
inflexibilidad empresarial es conveniente tomar en

cuenta ciertos aspectos:
0 La necesidad de reajuste y cambio: Adems de
motivos apremiantes para una reorganizacin, hay cierta
necesidad de reajustes moderados y continuos para
evitar que la estructura se estanque.
0 Compresin de las relaciones de autoridad: Los
gerentes deben comprender la naturaleza de las
relaciones de autoridad si quieren resolver los problemas
entre el personal de lnea y el de staff. Siempre que los
gerentes consideren al personal de lnea y de staff como
grupos de personas y de actividades habr confusiones:
lnea y staff son relaciones de autoridad y muchos
puesto tienen elementos de ambos. Por una parte, la
relacin de lnea requiere tomar decisiones y actuar
sobre ellas; por otra, la relacin de staff supone el
derecho de asistir y aconsejar.
0 Organizacin efectiva: Organizar incluye el
desarrollo de una estructura de roles intencional

para el desempeo efectivo. El conflicto
organizacional se puede reducir mediante el uso
de organigramas y descripciones de puestos. La
organizacin se mejora con la enseanza de su
naturaleza y al identificar la organizacin
informal y la red natural de relaciones las
empresas desarrollan y nutren una cultura de
organizacin apropiada.
0 Una organizacin ideal implica trazar las
principales
lneas
de
organizacin.
La
planificacin de la estructura ayuda a
determinar necesidades de personal futuras y
los programas de capacitacin requeridos.
4. CULTURA
ORGANIZACIONAL:
0 La cultura que tenga presente la empresa
influir notablemente en la flexibilidad de la

misma.
La influencia de un lder en la cultura
organizacional: Los gerentes, en especial los
de ms elevado cargo, son quienes crean el
clima de la empresa: sus valores influyen en la
direccin
de
la
misma.
Valor
creencia
relativamente permanente sobre lo que es o no
apropiado, que orienta las acciones y el
comportamiento de los empleados en el
cumplimiento de las metas de la organizacin.
5. FLEXIBILIDAD
LABORAL:
0 La flexibilidad laboral o desregulacin del
mercado de trabajo, hace referencia a la

fijacin de un modelo regulador de los
derechos laborales que elimine trabas y
regulaciones para contratar y despedir
empleados por parte de las empresas y
organizaciones privadas.
0 La flexibilidad laboral est relacionada con las
medidas de regulacin del mercado laboral en
lo referente a la libertad de contratacin y el
contrato individual de trabajo.
CONCLUSIONES:
0 Analizando la planificacin estrategia como
causante de detrimento en la flexibilidad

empresarial podemos reafirmar que un
proceso estratgico de tipo autoritario o
simblico puede resultar ms eficaz para un
cambio radical que un proceso analtico.
0 La necesidad de reajuste y cambio en la
empresa es elemental para no dificultar la
reorganizacin empresarial.
0 La flexibilidad laboral cambia las reglas del
juego y abre el camino a nuevas
posibilidades, algunas a favor del empleado
y otras en contra.
0 La flexibilidad empresarial nace como
respuesta a las necesidades de las
empresas de hacer frente a los constantes
cambios; es un concepto que se
complementa a la definicin y la aplicacin
de la administracin de empresas.

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0 La flexibilidad empresarial es la capacidad

que debe de tener una organizacin, para

0 La primera acepcin permite entender el

concepto flexibilidad como sntoma de

En el presente trabajo ampliaremos los

necesaria la planificacin de la organizacin,

0 El hecho de que la planificacin estratgica pueda

ser una forma ineficiente o disfuncional de elaborar

0 La cuestin implcita en la trampa

del cambio es un dilema, que

organizacin de una cosa de una forma

0 Para asegurar una correcta reorganizacin y evitar la

inflexibilidad empresarial es conveniente tomar en

0 Organizacin efectiva: Organizar incluye el

desarrollo de una estructura de roles intencional

influir notablemente en la flexibilidad de la

mercado de trabajo, hace referencia a la

causante de detrimento en la flexibilidad

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