Como Trabajadoras Sociales, expertas en la objetivación de la cotidianeidad y la intervención en situaciones de crisis, ofrecemos un servicio pionero de intermediación social, que consiste en actuar desde la realidad y práctica cotidiana de las personas que se encuentran en situación conflictiva con otra parte, con el objetivo de facilitar información desprovista de sesgos vivenciales y emocionales que son los que han propiciado el conflicto o ruptura e imposibilitan
una comunicación fluida y asertiva.
Como Trabajadoras Sociales, tenemos la capacidad y destreza adquirida para analizar el caso de forma objetiva y buscar el bienestar sociofamiliar.
Con nuestro servicio de intermediación, evitarás comunicarte directamente con la otra parte (expareja, exjefe, administración, vecinos, etc); nosotras gestionamos los mensajes y llamadas consiguiendo:
- Abordar los hechos ocurridos sin los prejuicios formados como consecuencia del conflicto.
- Transmitir el mensaje evitando que se produzcan insultos, juicios, reproches, actitudes violentas.
- Analizar el mensaje recibido por la otra parte sin criminalizarlo y escuchando su versión.
- Tomar decisiones adecuadas en relación al tema discutido sin estar distorsionada por el daño sentido (inseguridad, miedo, prisas, dolor, sentimiento de culpa, etc.).
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