Técnicas de acercamiento a la comunidad

TECNICAS DE ACERCAMIENTO A LA
COMUNIDAD
Prof :
Lcda. Elibeht Alcalá.

Consiste en observar a la gente in situ, en
su contexto real, donde desarrollan
normalmente sus actividades, para captar
aquellos aspectos que son significativos
del fenómeno o hecho a investigar.
La Observación abarca también todo
ambiente (físico, social, cultural, etc)
donde se desarrolla su vida.
Ander Egg.

Consiste en el uso sistemático de
nuestros sentidos orientados a la
captación de la realidad que queremos
estudiar.
Es percibir activamente la realidad
exterior, orientándonos a la recolección de
datos previamente definidos como de
interés en el curso de una investigación.

 El Observador.
El fenómeno a observar.
La información o dato que se busca.
El papel o modo de participación del
observador.
Los instrumentos o medios de
observación.

1. Según los medios utilizados:
a) Observación no estructurada:
Es la observación libre, ordinaria y simple,
que consiste en reconocer y anotar hechos
sin la ayuda de medios técnicos especiales,
es un punto de partida.
a) Observación estructurada o sistemática:
Requiere de instrumentos para la
recopilación de los hechos a observar.

1. Según la participación del observador:
a) Observación no participante:
Cuando el observador entra en contacto con
el hecho a observar pero se mantiene ajeno
a el.
b) Observación participante:
 Participación natural: Cuando el observador
pertenece al grupo que se investiga.
 Participación artificial: Cuando el
observador se integra al grupo para realizar
una investigación.

1. El diario de campo: Es el relato cotidiano
de las experiencias vividas y observadas.
2. El cuaderno de notas: Es la libreta que
recoge todos los datos de interés.
3. Los cuadros de trabajo: Planillas que
representan gráficamente la información.
4. Los mapas: Permiten ubicar a la
comunidad (croquis).
5. Los dispositivos mecánicos: Cámaras
fotográficas y de videos, grabaciones, etc.

VENTAJAS DE LA OBSERVACIÓN
Se puede obtener información
independientemente del deseo de
proporcionarla.
Permite estudiar los hechos dentro de una
situación contextual.
Se estudian los hechos en el momento en el
que ocurren.

DESVENTAJAS DE LA OBSERVACIÓN
La proyección del observador sobre lo
observado.
Puede influir en forma subjetiva la
capacidad de distinguir entre los hechos
observados y la interpretación de los mismos.
Peligro de hacer generalizaciones a partir de
observaciones parciales.

 Determinar el objetivo de la observación.
 Planificar tareas.
- Orientación teórica (estudiar y conocer el hecho).
- Lista guía o control (definir tópicos y evitar los
innecesarios.
- Instrumentos que permitan el registro de la
información.
 Realizar el trabajo en forma sistemática y
responsable.
 Buscar apoyo en personas puentes (lideres).
 Escribir lo observado lo antes posible para no
distorsionar la información.

Tiene como principio que una persona
(encuestador) solicite información a otra
(informante o sujeto encuestado), para
obtener datos sobre un problema
determinado.
Ander Egg.

Presupone pues, la existencia de dos
personas y la posibilidad de interacción
verbal y social. Como técnica de
recopilación va desde una interrogación
estandarizada hasta la conversación libre,
en ambos casos se recurre a una guía que
puede ser un formulario o un bosquejo de
cuestiones para orientar la conversación.

1. Obtener informaciones de individuos o
grupos.
2. Facilitar la información.
3. Influir sobre ciertos aspectos de la conducta
(opiniones, sentimientos, comportamientos)
para ejercer un efecto terapéutico.

1. Entrevista estructurada: Toma la forma de
un interrogatorio con preguntas
establecidas con anterioridad siguen un
mismo orden. Ejemplo: Cuestionario,
encuestas, test, etc.
2. Entrevista no estructurada: Deja una
mayor libertad al encuestador y encuestado,
las preguntas son abiertas.

La entrevista no estructurada puede ser:
a) Focalizada: Tiene un tópico particular que
investigar sobre el cual gira la entrevista.
b) Clínica: Estudia sentimientos, afectos,
motivaciones.
c) No dirigida: El encuestado tiene la plena
libertad para expresarse y el encuestador
debe animarlo a hablar hacia un
determinado tema.

 Presentación del encuestador.
 Oportunidad de la entrevista.
 Conocimiento previo del campo.
 Contacto con los lideres.
 Selección del lugar a celebrar la entrevista.
 Aspectos personales del encuestador.
 Preparación especifica.

VENTAJAS DE LA ENTREVISTA
Es eficaz para obtener datos relevantes y
significativos.
La información obtenida es susceptible de
cuantificación y tratamiento estadístico.
Posibilidad de obtener información mas
precisa.

DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA
Limitaciones inherentes a la técnica tales
como: la expresión verbal de ambos
interlocutores, otorgar igual validez a todas
las respuestas sin tomar en cuenta quien
responde, divorcio entre lo que se dice y lo
que se hace y el carácter estático de la
realidad que capta la entrevista.
Limitaciones provenientes del encuestador.

LA CLINICA DEL MEDICO EGOISTA.
Las escenas transcurren en la clínica de un famoso cirujano
cardiovascular . Entra la secretaria al consultorio y le anuncia que un
viejito, de muy pobre apariencia, desea consultarle por recomendación
de un colega del hospital público.
El famoso cirujano le transmite , a través de la secretaria, que lo tendrá
en cuenta una vez haya atendido a todos los clientes que han llegado
con órdenes médicas. Después de dos horas de espera, el médico recibe
al anciano y este le explica la razón de su visita:
-El médico del hospital me ha enviado a usted porque únicamente un
profesional de su prestigio puede solucionar mi problema cardíaco y,
además, en su clínica poseen los equipos necesarios para llevar acabo
esta operación…
El cirujano no lo deja terminar la frase. Está indignado con la remisión
de su colega. Entonces decidí enviar al viejo de regreso con una nota con
la cual explica que “ su clínica es privada, y de tanto prestigio que no
puede acceder a su pedido”. Piensa para sí que ha estudiado y trabajado
duro muchos años para instalar su empresa ganar la fama y los vienes
que posee.

Cuando el anciano se retira, el médico se percata de que este a olvidado
una carpeta con unos textos de poesía y, entre ellos, una frase suelta que le
llama mucho la atención: “ el órgano que mejor habla es el corazón”. Jean
Marcel. La oración le agrada mucho al médico, pero lo que más le atrae es
el nombre del autor. Ese nombre le hace evocar su niñez y juventud, pues
en la primaria la maestra les leía los hermosos cuentos de Marcel y, más
tarde, la profesora de secundaria les dio a conocer sus bellísimos poemas.
Precisamente con uno de ellos el había enamorado a su primera novia, que
luego seria su esposa. “ como olvidar todo esto, si fue lo mejor de mi
adolescencia”, piensa el ilustre médico mientras pone la carpeta en un
sobre para devolverla en la primera ocasión.
A la semana siguiente, al finalizar la jornada de un jueves , la secretaria
entra al consultorio con el periódico vespertino y , visiblemente
compungida, le dice al médico:
-¿se enteró, doctor? Hoy encontraron muerto al poeta Jean Marcel en un
banco de la plaza; tenia 88 años el pobre.
-El médico suspira de pena y contesta:
- hombres como él no deberían morir nunca, que Dios lo tenga en su seno.
Esas personas dejan huellas en la vida: me hubiera gustado conocerlo.

-¡ pero, doctor!¿no lo recuerda? Y revelándole la fotografía del periódico
la secretaria le dice: era el pobre viejito que vino la semana pasada a
consultarlo. Era un conocido escritor, pero solitario y bohemio; no tenía
parientes y …
-El médico no la deja terminar. Le pide que se retire y sentado en el
escritorio, llora, llora como nunca lo había hecho, llora como el niño que
lleva una pesada culpa escondida en su alma…
-Por largo tiempo permanece en el silencio de su consultorio. Luego,
mientras se enjuga las lagrimas, toma delicadamente una imagen de
escrito que esta debajo del vidrio del escritorio y dice:
- pendón, señor, no soy digno de ti, no soy digno de que me mires. Todo
lo que tengo te lo debo. Me enviaste a un pobre y me habló con la voz del
corazón. Yo lo escuché con el oído del egoísmo. Mi vergüenza es
grande…
-Perdóname, señor besa la imagen y la guarda cuidadosamente un una
gaveta.

-Con el correr de los años , la clínica Jean Marcel, como se denomina desde
entonces se hizo mucho más famosa. El ilustre médico habilitó un sector
para la atención de pacientes sin ordenes medicas, a los que el mismo les
practica las operaciones.
-¿Cuantas veces nos habrá pasado lo mismo a nosotros? Nos han hablado
con la voz del corazón y no hemos oído... Hemos sido egoísta con nuestros
hermanos …
-Pidámosle a Dios que no nos pase como a este pobre médico que, después
de a ver sanado a tantos corazones no a podido sanar el suyo.

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