APLICACIÓN

DEL
AGENCIERO

INSTRUCTIVO DE USO
MATERIAL PARA CAPACITACIÓN DE AGENCIEROS.
INDICE

1- Objetivo y Beneficios 3
2- Sección Acceso a la Aplicación 3
a- URL de acceso 3
b- Logueo de usuario 3
3- Sección Contacto 3
a- Visualización de lista de contacto 3
b- Agregar contactos 4
c- Confirmación de contacto (paso a gestionar por el 5
apostador)
d- Modificación de información de contactos 7
e- Buscar contactos 8
f- Blanqueo de clave (procedimiento agenciero) 8
g- Blanqueo de clave (gestión del apostador) 9
4- Sección Jugar 11
a- Selección de juego 11
b- Armar apuestas (número, alcance y monto) 11
c- Armar apuestas modalidad “Redoblona” 12
d- Realizar apuestas 13
e- Recepción de e-mail con jugada (apostador) 14
f- Ver ticket 16
g- Reenviar ticket 16
5- Sección Pago de Premios 17
a- Pago de premio gestión apostador 17
b- Pago de premio gestión agenciero 18
6- Sección Cancelar Ticket 19
7- Sección Memos 21
8- Sección Cuenta Corriente 22
a- Cargar saldos 23
b- Debitar Saldos 23
9- Salida de la aplicación 24

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OBJETIVO Y BENEFICIOS

Pensando siempre en brindar más y mejores herramientas al agenciero, para el desarrollo comercial de su
negocio, se creó esta nueva aplicación. Su objetivo es aportar una solución “Sistematizada” a todos aquellos
agencieros que ante situaciones particulares se ven imposibilitados de concretar ventas desde su local.
Mediante esta aplicación el agente podrá llevar una agenda con información de sus apostadores, como así
también registrar los movimientos de la cuenta que tiene con cada uno de ellos (pago, cobros, etc.) Además,
permitirá realizar apuestas a nombre de uno de sus clientes ofreciendo la posibilidad de recibir la misma por
medio de un correo electrónico al e-mail de este.
En esta primera fase solo se podrá comercializar, a través de ella, la Quiniela tradicional, y en un futuro
podría ampliarse al resto de los productos.

ACCESO A LA APLICACIÓN

Acceda a la aplicación mediante la URL https://loteriadecordoba.aplicacionagenciero.com.ar/ o

desde el acceso directo que se encuentra en el panel privado de la página web de Lotería de Córdoba. Una vez
que ingreso debe iniciar sesión colocando su usuario y contraseña.

SECCIÓN CONTACTOS

VISUALIZACIÓN DE LISTA DE CONTACTOS.

En la home de la plataforma se visualiza el listado de contactos con un detalle de aquellos que ya se

registraron. Aquí el agenciero podrá observar información como el nombre de los contactos, el saldo
disponible, los accesos a “Jugar” y “Cuenta Corriente”.

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AGREGAR CONTACTOS

Para incorporar un nuevo contacto a la lista, debe presionar el botón “agregar” que se ubica en el margen
superior de la página principal.

Posteriormente cargue la información personal del apostador, teniendo en cuenta que los campos “Nombre”,
“Apodo” y “Email” son obligatorios. Luego presione guardar.

Un mensaje informará la generación con éxito del contacto creado, luego presione aceptar:

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El contacto generado se visualizará señalado con un símbolo en color rojo hasta que el apostador complete el
proceso de registración. Durante esta instancia se podrán editar los campos obligatorios.

ALTA DE CONTACTO (GESTION DEL APOSTADOR).

Una vez generado el contacto, el apostador recibirá un email a su casilla de correo comunicando el alta como
cliente. Deberá presionar el link “hacer click aquí”.

Lo direccionará a la siguiente página, donde deberá generar una contraseña compuesta solo por números y
de seis dígitos, validar la misma registrándola nuevamente y luego presionar “confirmar”.

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Posteriormente el sistema le comunicará al apostador que su alta como cliente fue exitosa.

Recibirá un email confirmando el éxito de la operación de la siguiente manera:

Culminando el proceso realizado por el apostador, el agenciero observará en la página principal de la

aplicación que el cliente ya se encuentra activo.

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MODIFICAR INFORMACIÓN DE LOS CONTACTOS
Si es necesario realizar alguna modificación en los datos del apostador debe seleccionar el mismo dentro de
la lista de contactos.

Una vez que ingresó a éste, presione el botón “Editar”. Realice las modificaciones necesarias y luego
“Guardar”.

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En esta instancia los campos obligatorios no son editables. El siguiente mensaje confirmará el éxito de la
modificación en los datos del apostador, presione “Aceptar”:

BUSCAR CONTACTOS

El agenciero puede hacer una búsqueda rápida dentro de su lista de “Mis Contactos” en la home de la
aplicación. Para esto debe utilizar la barra de búsqueda que se ubica en el margen superior.

BLANQUEO DE CLAVE

En el caso que sea necesario el blanqueo de la clave de uno de los contactos, el agenciero deberá ingresar al
perfil de este y presionar el botón “blanqueo clave”.

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Un mensaje pondrá en aviso al agenciero sobre la acción de modificación de la clave de un contacto, presione
“Aceptar”.

Por último, otro mensaje le informará del éxito de la operación, presione “Aceptar”.

BLANQUEO DE CLAVE (GESTION DEL APOSTADOR).

El apostador recibirá vía mail un enlace para el blanqueo de su clave. Debe presionar el botón “Hacer click
aquí”:

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Esto lo direccionará a la página que vemos a continuación donde deberá cargar la nueva contraseña, validar
la misma y presionar el botón “Confirmar”.

Posteriormente el sistema le comunicará al apostador que el blanqueo de clave se realizó de manera exitosa.

Por último, en su casilla de correo electrónico recibirá un aviso confirmando el éxito de la operación.

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SECCIÓN JUGAR

ARMAR JUGADA

Para confeccionar una apuesta deberá seleccionar el apostador dentro de la lista de contactos de la home de
la aplicación. Luego presionar el botón “Jugar” lo que le permitirá realizar apuestas en los productos
disponibles o autorizados.

Luego debe seleccionar el producto en el cual va a realizar la apuesta.

El paso siguiente es armar la apuesta. Primero cargue el número a apostar, luego el alcance y por último el
monto (esta acción se debe realizar por línea de apuesta), presione el botón “Agregar”.

11
Para confeccionar una apuesta modalidad “Redoblona” debe presionar “R” en la columna ACCIONES de las
jugadas cargadas:

12
Esto le desplegará una ventana donde deberá ingresar el número y el alcance. Luego presione confirmar.

Una vez cargadas las jugadas, elija las Loterías a las que quiere apostar y presione “Realizar Apuestas”.

13
Posteriormente visualizará el ticket.

EMAIL AL APOSTADOR CON DETALLE DE APUESTA:

El apostador recibirá un email con detalle de la apuesta realizada y un documento adjunto que deberá
descargar.

14
Para abrir el adjunto el apostador deberá colocar su contraseña y presionar enviar:

Con el ticket ya abierto el apostador puede descargarlo en sus dispositivos y opcionalmente imprimirlo.

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VER TICKET

El agenciero puede visualizar nuevamente un ticket desde su lista de “Mis Contactos”. Deberá ingresar al
apostador y luego presionar “Ver” en el ticket que necesita observar, tal como lo muestra la siguiente
imágen:

Se desplegará una ventana con el ticket que es la misma imagen generada al momento de realizar la
apuesta.

REEVIAR TICKET

También podrá reenviarle el ticket al apostador presionando la opción “Reenviar”, tal como se observa en la
siguiente imagen:

Un mensaje le confirmará el éxito de la acción, presione “Aceptar”:

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SECCIÓN PAGO DE PREMIOS

PAGO DE PREMIO (GESTION DEL APOSTADOR).

El apostador recibirá en su correo electrónico un email felicitándolo por el premio que obtuvo con su apuesta.
Le dará algunos detalles del ticket premiado como producto, número de sorteo, día del sorteo, agencia donde
jugó y monto del premio. También se adjuntará un PDF con el cupón de premio.

Una vez descargado el PDF deberá colocar su contraseña. Luego presionar “Enviar”.

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Por último, se abrirá un ticket con detalle de su apuesta. El número de ticket deberá informárselo al agenciero
para que este lo valide.

El agenciero debe presionar el botón “Pagar Premio” que se ubica en el margen superior derecho de la página
principal de la aplicación.

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Se despliega una ventana donde debe ingresar el número del ticket y luego presionar el botón “Pagar
Premio”:

Por último, un mensaje le informará que el premio se pagó exitosamente, presione “Aceptar”:

SECCIÓN CANCELAR TICKET

En el caso de existir un error en la jugada o si el apostador necesita hacer una modificación, el sistema le
permitirá cancelar el ticket. Para ello en el margen superior derecho de la plataforma está la opción
“Cancelar Ticket”.

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Se despliega una ventana donde se coloca el número del ticket que deseamos cancelar y luego presionamos el
botón “Cancelar Ticket”:

Posteriormente un mensaje le comunicará el éxito de la operación, presione “Aceptar”:

El apostador recibirá en su correo electrónico un email informando que su ticket fue cancelado. Le dará
algunos detalles del ticket como producto, número de sorteo, día del sorteo, agencia que efectuó la
cancelación, etc.

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SECCIÓN MEMOS

Por medio de la aplicación podrá visualizar información a través de Memos. Para ello en el margen superior
derecho despliegue su usuario y seleccione la opción “Memos”.

Luego seleccione la fecha dentro del calendario.

Por último, presione el botón “Ver” para visualizar el memo disponible en la fecha seleccionada.

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Una vez visualizado el memo, presione “Aceptar”:

SECCIÓN CUENTA CORRIENTE

Seleccione la opción cuenta corriente en el contacto deseado.

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Una vez que ingresó presione el botón “Cargar Saldo” para incorporar un pago realizado por el cliente.

Ingrese el monto que desea incorporar a la cuenta y presione “Confirmar operación”.

Podrá observar la carga de crédito en su cuenta de la siguiente manera:

Para el registro de un cobro por parte del apostador, debe presionar el botón “Debitar Saldo”.

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Esto desplegará una ventana donde debe colocar el monto, y luego presione “Confirmar operación” tal como
muestra la siguiente imagen:

Posteriormente visualizará el movimiento en la cuenta del apostador.

SECCIÓN SALIDA DEL SISTEMA

Para cerrar la aplicación “App del Agenciero” debe abrir el desplegable en el usuario y presionar la opción
“Sign out”

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