Diciembre

COOSALUD EPS
Resultados de Indicadores
Indicadores 31 DICIEMBRE de 2018
INDICADORES DE PROCESOS
PROCESO INDICADOR
GESTION DE LA AFILIACION Cargue de nacimientos a la BDUA
REGIMEN SUBSIDIADO
mod
GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en el cargue de nacimientos a la BDUA
REGIMEN SUBSIDIADO
mod
GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en la Legalización de la afiliación del nacido vivo en BDUA
REGIMEN SUBSIDIADO
mod
GESTION DE LA AFILIACION Cargue efectivo de toda la población afiliada al régimen subsidiado
REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Pago efectivo de toda la población afiliada al régimen subsidiado

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de empadronamiento

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Empadronamiento de programas especiales

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de unificacion de grupo familiar regimen subsidiado en BD

REGIMEN SUBSIDIADO COOSALUD
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de actualizacion de sisben III en DNP

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de coincidencia de afiliados

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Tasa de tutelas de Aseguramiento x 10.000 afiliados

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Tasa de quejas de aseguramiento por cada 10.000 afiliados

REGIMEN SUBSIDIADO
GESTION DE LA AFILIACION Cargue efectivo de afiliados en movilidad a la BDUA contributivo

REGIMEN CONTRIBUTIVO
(MOVILIDAD)
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de afiliados compensados
(MOVILIDAD)
GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en el pago de prestaciones económicas

(MOVILIDAD)
GESTION DE LA AFILIACION % de reconocimiento de recobros de prestaciones económicas

(MOVILIDAD)
GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en el pago de devolución de aportes

(MOVILIDAD)
GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de recuperación de cartera de aportes en mora (Cartera

REGIMEN CONTRIBUTIVO contributivo)
(MOVILIDAD)
GESTION DE LA RED Porcentaje de suficiencia de la red de servicios de salud
GESTION DE LA RED Porcentaje de legalización de contratos de servicios de salud
GESTION DE LA RED Ejecucción presupuestal del plan de compras
GESTION DE LA RED Porcentaje de referencia a red no contratada
GESTION DE LA RED Oportunidad en el trámite de OPS
GESTION DE RIESGO EN Porcentaje de caracterización de la población

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Captación de Diabetes Mellitus de personas de 18 a 69 años

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Captación de la hipertensión arterial en personas de 18 a 69 años

SALUD
GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de consulta de crecimiento y desarrollo

SALUD
GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de citologías

SALUD
GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de mamografías

SALUD
GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de actividades de planificación familiar
SALUD
GESTION DE RIESGO EN Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de

SALUD un año
GESTION DE RIESGO EN % de personas con Dx hipertension o diabetes estudiadas y clasificadas

SALUD para enfermedad renal cronica
GESTION DE RIESGO EN Proporción de pacientes con enfermedad renal cronica estadio 5 que
SALUD inician dialisis cronica programada
GESTION DE RIESGO EN Proporción de ingresos oportunos al programa de control prenatal

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Proporción de gestantes que cuentan con serología trimestral

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Cobertura del programa cardiovascular

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Proporción de detección oportuna de cáncer de mama

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Tiempo promedio entre la remisión de las mujeres con diagnóstico
SALUD presuntivo de cáncer de mama y la confirmación del diagnóstico de cáncer
de mama de casos incidentes
GESTION DE RIESGO EN Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento en cáncer de
SALUD mama
GESTION DE RIESGO EN Proporción de detección oportuna de cáncer de cuello uterino

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Proporción de mujeres con citología cervico uterina anormal que cumplen
SALUD el estándar de 30 días para la toma de colposcopia
SALUD cuello uterino
SALUD próstata
GESTION DE RIESGO EN Tiempo promedio de espera para el inicio de tratamiento de Leucemia

SALUD Aguda Pediátrica (LAP)
GESTION DE RIESGO EN Proporción de nacidos vivos con bajo peso al nacer

SALUD
GESTION DE RIESGO EN Proporción de tamización para virus de inmunodeficiencia humana en

SALUD gestantes
GESTION DE RIESGO EN Proporción de gestantes a la fecha de corte positiva para virus de
SALUD inmunodeficiencia humana con TAR
GESTION DE RIESGO EN Proporción de niños con dx de hipotiroidismo congenito que reciben

SALUD tratamiento
GESTION DE LA Tiempo promedio de espera de la referencia efectiva

RECUPERACION DE LA SALUD
GESTION DE LA Efectividad en el trámite de portabilidad

GESTION DE LA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta de odontología

RECUPERACION DE LA SALUD general
GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta médica especializada-

RECUPERACION DE LA SALUD Medicina Interna
GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada de

RECUPERACION DE LA SALUD Ginecologia
GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada de

RECUPERACION DE LA SALUD Pediatria
GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada Cirugia

RECUPERACION DE LA SALUD General
GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada

RECUPERACION DE LA SALUD Obstetricia
GESTION DE LA Oportunidad de servicios de imagenologia y diagnóstico general radiología

RECUPERACION DE LA SALUD simple
GESTION DE LA Oportunidad de servicios de imagenologia y diagnóstico Especializado TAC

GESTION DE LA Oportunidad en toma de muestra de laboratorio básico

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Resonancia Magnética

RECUPERACION DE LA SALUD Nuclear
GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Cirugía de Cataratas

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Cirugía de Reemplazo

RECUPERACION DE LA SALUD de Cadera
GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Cirugía de
RECUPERACION DE LA SALUD revascularización miocárdica
GESTION DE LA Oportunidad en la aprobación de solicitudes NO PBS por el CTC

GESTION DE LA Oportunidad en la aprobación de solicitudes NO PBS por el CTC en

RECUPERACION DE LA SALUD menores de 18 años
GESTION DE LA Porcentaje de radicación de recobros por tecnologias NO incluidas en el

RECUPERACION DE LA SALUD PBS
GESTION DE LA Cumplimiento en la entrega de medicamentos

GESTION DE LA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados

GESTION DE LA Tasa de infección intrahospitalaria

GESTION DE LA Promedio día Estancia Hospitalización general

GESTION DE LA Promedio día Estancia UCI adultos

GESTION DE LA Promedio día Estancia UCI neonatal

GESTION DE LA Promedio día Estancia UCI pediátrica

GESTION DE LA Eficacia de la auditoria de cuentas médicas

GESTION DE LA Tasa de quejas de salud por cada 10.000 afiliados

GESTION DE LA Tasa de tutelas POS x 10.000 afiliados

GESTION DE LA Porcentaje de PQR contestados oportunamente

GESTION DE LA EXPERIENCIA Porcentaje de quejas o reclamos contestados oportunamente (se excluye

DEL USUARIO riesgo de vida)
GESTION DE LA EXPERIENCIA Porcentaje de quejas o reclamos de riesgo de vida contestados
DEL USUARIO oportunamente
GESTION DE LA EXPERIENCIA Porcentaje de usuarios que se le resolvió su queja, reclamo petición o

DEL USUARIO sugerencia.
GESTION DE LA EXPERIENCIA Porcentaje de usuarios informados sobre sus derechos y deberes

DEL USUARIO
GESTION DE LA CALIDAD Cumplimiento oportuno en la realización de los comites de calidad
GESTION DE LA CALIDAD Eficacia del Sistema de gestion
GESTION ADMINISTRATIVA Porcentaje de cumplimiento de condiciones de infraestructura
GESTION ADMINISTRATIVA Porcentaje de cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo
GESTION ADMINISTRATIVA Proporción de proveedores administrativos actuales con evaluación

satisfactoria
GESTION ADMINISTRATIVA Oportunidad en la radicación de la correspondencia
GESTION DEL TALENTO Oportunidad en la contratación de trabajadores

HUMANO
GESTION DEL TALENTO % cobertura de induccion y entrenamiento de la empresa

HUMANO
GESTION DEL TALENTO Porcentaje de trabajadores retirados con una duración menor o igual a 6
HUMANO meses en la Empresa.
GESTION DEL TALENTO % cobertura de evaluación de desempeño

HUMANO
GESTION DEL TALENTO % cumplimiento del plan de Capacitaciones

HUMANO
GESTION DEL TALENTO Porcentaje de cumplimiento oportuno del plan de Bienestar y calidad de
HUMANO vida
GESTION DEL TALENTO Porcentaje de cumplimiento oportuno de las actividades de los programas
HUMANO del Sistema de seguridad y salud en el trabajo
GESTION DEL TALENTO Indice de Ausentismo por enfermedad común
HUMANO
GESTION DEL TALENTO Indice de ausentismo laboral por permisos remunerados

HUMANO
GESTION DEL TALENTO Porcentaje de cumplimiento oportuno de las actividades del Programa
HUMANO Integral de Gestión Ambiental
GESTION DEL TALENTO Eficacia en el Consumo de Agua Potable

HUMANO
GESTION DEL TALENTO Eficacia en el Consumo de Energía

HUMANO
GESTION JURIDICA Porcentaje de Tutelas contestadas dentro del tiempo límite
GESTION JURIDICA Porcentaje de derechos de petición contestados dentro del tiempo límite
GESTION JURIDICA Porcentaje de requerimientos de órganos de IVC (Contraloría, Ministerio

de salud, Procuraduría, Registraduría, ect.) contestados dentro del tiempo
límite
GESTION JURIDICA Porcentaje de requerimientos de la Supersalud contestados dentro del

tiempo límite
GESTION DE TICS Oportunidad en la respuesta a soporte de sistemas
GESTION DE TICS Porcentaje de cumplimiento al cronograma de desarrollo
GESTION FINANCIERA Rotación de cartera por cobrar UPC-S
GESTION FINANCIERA Rotación de cartera por cobrar recobros no pos
GESTION FINANCIERA Edad de cuentas por cobrar por esfuerzo propio LMA
GESTION FINANCIERA Recaudo de copagos
GESTION FINANCIERA Rotación de cartera de proveedores
GESTION FINANCIERA Porcentaje de Legalización de anticipos de salud

GESTION FINANCIERA Conciliaciones con proveedores
GESTION FINANCIERA Conciliaciones bancarias
GESTION FINANCIERA Tasa de tutelas por prestaciones económicas y viáticos de afiliados x

10.000 afiliados
GESTION ESTRATEGICA Cumplimiento a POA
GESTION ESTRATEGICA Ejecuccion presupuestal de los POA
GESTION ESTRATEGICA Ejecuccion presupuestal de los Proyectos estratégicos
GESTION SOCIAL % Cumplimiento de meta de nuevos asociados
GESTION SOCIAL % Cumplimiento de meta de capital social
GESTION SOCIAL Recaudo de aportes de asociados actuales (Asociado jurídico)
GESTION SOCIAL Recaudo de aportes de asociados actuales (persona natural)

FORMULA
Número de nacimientos cargados a BDUA (con certificado de nacido vivo o registro
civil) / Total de nacimientos a fecha de corte
Número de nacimientos cargados a BDUA con certificado de nacido vivo o registro civil
dentro de los 30 dias posteriores a su nacimiento. / Total de nacimientos cargados a
BDUA en el periodo
Número de menores en la BD COOSALUD con certificado de nacido vivo con 60 o más

dias entre la fecha de nacimiento y la fecha de corte. / Total de menores en la BD
COOSALUD con certificado de nacido vivo
N° de afiliados a COOSALUD cargados en la BDUA subsidiado a fecha de corte / N° de

afiliados activos en la BD subsidiado de COOSALUD a fecha de corte
Número de afiliados pagados en la LMA en el periodo / Número total de afiliados

reportados por COOSALUD en la BDUA subsidiado en el periodo
Número total de afiliados activos empadronados a fecha de corte / Número total de

afiliados activos en BD de Coosalud a fecha de corte
Número total de afiliados de programas especiales empadronados a fecha de corte /

Número total de afiliados en programas especiales a fecha de corte
Numero de afiliados con grupo familiar / Total de afiliados activos en regimen

subsidiado a fecha de corte
Numero de afiliados activos con sisben actualizado en DNP (Sisben III) / Numero de
afiliados activos identificados como poblacion sisbenizada (Poblacion 5) en Base datos
de coosalud
Numero de afiliados que coinciden en las 6 variables entre la base de datos de

coosalud y la BDUA del Ministerio / Numero de afiliados activos en Base datos de
coosalud
# Tutelas de Aseguramiento inherente a la EPS / Total Afiliados
Numero de quejas de aseguramiento recibidas en el periodo / Total de afiliados a la

fecha de corte
Numero de afiliados cargados a BDUA contributivo por movilidad / Numero de afiliados

activos en movilidad en COOSALUD al periodo
Número de afiliados compensados en el periodo / Número total de afiliados movilidad
cargados a la BDUA del periodo
Número de pagos de prestaciones económicas realizados durante los 20 dias habiles

posteriores a su radicación /Número total de solicitud de pago de prestaciones
económicas pertinentes pagadas en el periodo.
Numero de recobros reconocidos / Numero de recobros presentados
Número de solicitudes de devolución de aportes procedentes pagadas dentro de los 90

días calendario posteriores a la fecha de respuesta/Número de solicitudes de
devolución de aportes procedentes pagadas en el periodo
No. de cotizantes con pago recibido dentro del periodo de cobranza / No. de cotizantes
en mora del periodo (30, 60 y 90 dias en mora)
Cantidad de Camas asignadas a coosalud / Cantidad de Camas requeridas por los

afiliados de coosalud
N° de contratos legalizados / N° de contratos proyectados en plan de compras
Valor ejecutado plan de compras al periodo de corte / Valor presupuestado plan de

compras al periodo de corte
Numero de referencias a IPS no contratadas / Numero total de referencia
Número de OPS tramitadas dentro de las 2 horas hábiles siguientes a la solicitud /

Numero total de OPS solicitadas
Total afiliados activos caracterizados (que cuentan con ficha familiar) / Total de
afiliados activos a la fecha de corte
Número de pacientes entre 18 y 69 años con diagnóstico de Diabetes Mellitus a fecha

de corte / Número total esperado de pacientes entre 18 y 69 años con diagnóstico de
Diabetes Mellitus a fecha de corte
Número de pacientes entre 18 y 69 años con diagnóstico de Hipertensión Arterial a

fecha de corte / Número total esperado de pacientes entre 18 a 69 años con
diagnóstico de Hipertensión Arterial a fecha de corte
Número de Consulta de control crecimiento y desarrollo realizadas a fecha de

corte/Número de Consulta de control crecimiento y desarrollo programadas a fecha de
corte
Número de citología cervico uterina realizadas a fecha de corte/Número de citología

cervico uterina programadas a fecha de corte
Número de Mamografía realizadas a fecha de corte /Número de Mamografía

programadas a fecha de corte
Número de actividades de realizadas a fecha de corte /Número de actividades
programadas a fecha de corte
Total niños vacunados al año con terceras dosis de DPT / Total niños activos a
COOSALUD con edad de un año
Número de pacientes con Dx de hipertensión o diabetes identificados y activos

estudiados a la fecha de corte proyectado a 12 meses. / Número de pacientes con Dx
de hipertensión o diabetes identificados y activos
Número de casos nuevos de enfermedad renal crónica estadio 5 en diálisis que

iniciaron la diálisis de forma programada en el último trimestre a fecha de corte /
Número de casos nuevos de enfermedad renal crónica estadio 5 en diálisis que
iniciaron diálisis en el último trimestre a fecha de corte
Número de gestantes que ingresan al programa antes o durante de la semana 12 de
gestación / Número total de mujeres gestantes afiliadas a Coosalud EPS
Número de gestantes a las que se les realizaron las tres serologías durante el embarazo
/ Número total de gestantes de los últimos 6 meses que a la fecha de corte están en
embarazo.
Número de personas hipertensas y/o diabéticas con diagnóstico confirmado a fecha de

corte / Número de personas hipertensas y/o diabéticas estimadas a fecha de corte
(26% de los mayores de 40 años)
Número de pacientes con Cáncer de mama detectados insitu / Número total de

pacientes detectados con cáncer de mama
Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha de diagnóstico de cáncer

de mama y la fecha de remisión con diagnóstico presuntivo. / Número total de casos
de cáncer de mama diagnosticados en el periodo
Sumatoria de la diferencia de días calendario entre fecha de inicio de tratamiento y

fecha de diagnóstico de cáncer de mama incidentes. / Número total de casos de cáncer
de mama diagnosticados en el periodo
Número de pacientes con Cáncer de cuello uterino detectados in situ (NIC III o CA In
Situ) / Número total de pacientes detectados con cáncer de cuello uterino
Número de mujeres que cumplen el estándar de 30 días para la toma de colposcopia /

Número de mujeres con citología anormal detectadas en el periodo

fecha de diagnóstico de cáncer de cuello uterino. / Número total de casos de cáncer de
cuello uterino diagnosticados en el periodo

fecha de diagnóstico de cáncer de próstata en el periodo / Número total de casos de
cáncer de próstata diagnosticados en el periodo
sumatoria de la diferencia de días calendario entre fecha de inicio de tratamiento y

fecha de diagnóstico de Leucemia Aguda Pediátrica en menores de 18 años / Número
total de casos de LAP en menores de 18 años diagnosticados en el periodo
Número de nacidos vivos con peso menor a 2500 gramos al nacer / Número total de
nacidos vivos en el periodo
Número de gestantes con toma de prueba de ELISA para VIH durante el control
prenatal / Número total de gestantes a fecha de corte
Número de gestantes a la fecha de corte con Virus de Inmunodeficiencia Humana
(VIH) que reciben TAR profiláctico antes del parto / Número de gestantes a la fecha de
corte con Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
Número de casos de niños con Hipotiroidismo Congénito que reciben tratamiento. /

Número total de casos de niños con Hipotiroidismo Congénito diagnosticados a fecha
de corte
Sumatoria del número de horas que transcurren entre la solicitud de la referencia y el

momento en el cual el paciente es recibido en la institución contrarreferente / Total de
solicitudes de referencia en el periodo
Número de pacientes con solicitud de portabilidad resuelta / Número total de

solicitudes de portabilidad en el periodo
Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente
solicita cita para ser atendido en la consulta médica general y la fecha para la cual es
asignada la cita / Número total de consultas médicas generales asignadas.
solicita cita para ser atendido en la consulta odontologia general y la fecha para la cual
es asignada la cita / Número total de consultas médicas odontologia general.
solicita cita primera vez o prioritaria para ser atendido en la consulta médica
especializada - Medicina interna y la fecha para la cual es asignada la cita. / Número
total de consultas especializadas - Medicina interna asignadas en el periodo
especializada - ginecologia y la fecha para la cual es asignada la cita. / Número total de
consultas especializadas - ginecologia asignadas en el periodo
especializada - pediatria y la fecha para la cual es asignada la cita. / Número total de
consultas especializadas - pediatria asignadas en el periodo
especializada - Cirugia General y la fecha para la cual es asignada la cita. / Número
total de consultas especializadas - Cirugia General asignadas en el periodo
especializada - Obstetricia y la fecha para la cual es asignada la cita. / Número total de
consultas especializadas - Obstetricia asignadas en el periodo
Sumatoria del numero de dias transcurridos entre la solicitud del servicio por primera
vez o prioritaria de imageneologia-radiologia simple y el momento en el cual es
prestado el servicio / Total de atenciones en servicios de imageneologia-radiologia
simple
Sumatoria del numero de dias transcurridos entre la solicitud del servicio por primera
vez o prioritaria de imageneologia-TAC y el momento en el cual es prestado el
servicio / Total de atenciones en servicios de imageneologia-TAC
Sumatoria del numero de dias transcurridos entre la solicitud del servicio de muestra de
laboratorio y el momento que genera el resultado del examen / Total de atenciones en
servicios de muestras de laboratorios
Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha en la que se autoriza la

Resonancia Magnética Nuclear y la fecha en la que se radica la orden. / Número total
de Resonancia Magnética Nuclear autorizadas en el periodo.
Sumatoria total de los días transcurridos entre la fecha de radicación de la orden de la

cirugía Oftalmológica de Cataratas y el momento en el cual se autoriza la cirugía. /
Número total de cirugías Oftalmológicas de Cataratas autorizadas en el periodo

cirugía Ortopédica para reemplazo de cadera y el momento en el cual se autoriza la
cirugía / Número total de cirugías Ortopédica para reemplazo de cadera autorizadas
Cirugía de revascularización miocárdica y el momento en el cual se autoriza la cirugía /
Número total de cirugías para revascularización miocárdica autorizadas
Número de solicitudes de tecnologias NO PBS aprobadas por el CTC antes o igual a 72

horas posterior a la radicación de la solicitud en la EPS en el periodo / Número total de
solicitudes de tecnologias NO PBS radicadas aprobadas ante la EPS en el periodo
Número de solicitudes de tecnologias NO PBS aprobadas por el CTC en menores de 18

años antes o igual a 72 horas posterior a la radicación de la solicitud en la EPS en el
periodo / Número total de solicitudes de tecnologias NO PBS radicadas de menores de
18 años aprobadas ante la EPS en el periodo
Valor de solicitudes de reembolsos radicados ante el FOSYGA o Entes Territoriales /
Valor Meta para recobro por tecnologias en salud no incluidas en el PBS establecido por
el nivel nacional
Número total de medicamentos ordenados por el médico que son entregados por la
farmacia / Número total de medicamentos solicitados a la farmacia por el afiliado o su
representante durante el período
Numero total de pacientes que reingresan a hospitalización antes de 20 días por la

misma causa / Número total de egresos vivos en el periodo
Número de pacientes con infección intrahospitalaria general. No incluye UCI. / Número

de pacientes hospitalizados general. No incluye UCI.
Número total de días acumulados de estancias hospitalarias generales / Número total

de pacientes (casos) en hospitalización general
Número total de días acumulados de estancias hospitalarias en UCI Adultos / Número

total de pacientes (casos) hospitalizados en UCI Adultos
Número total de días acumulados de estancias hospitalarias en UCI Neonatal / Número

total de pacientes (casos) hospitalizados en UCI Neonatal
Número total de días acumulados de estancias hospitalarias en UCI Pediátrica / Número

total de pacientes (casos) hospitalizados en UCI Pediátrica
Valor total de las objeciones y glosas definitivas a la facturación presentada por la Red
de Prestadores Servicios de Salud COOSALUD en el periodo / Valor total de la
facturación recibida y radicada de la Red de Prestadores de Servicios de Salud de
COOSALUD en el periodo.
Numero de quejas de Salud recibidas en el periodo / Total de afiliados a la fecha de
corte
# Tutelas POS / Total de afiliados a la fecha de corte
No. De PQR contestados dentro del termino (5 dias hábiles) / Número total de PQR
recibidas en el periodo
No. De quejas o reclamos contestados dentro de los 5 dias hábiles (se excluye los de
riesgo de vida) / Número total de PQR recibidas en el periodo (se excluye los de riesgo
de vida)
No. De quejas o reclamos de riesgo de vida contestados dentro de los 2 dias hábiles/
Número total de PQR de riesgo de vida recibidas en el periodo
Numero de usuarios que contestaron Si a la pregunta ¿Se le resolvió su queja, reclamo

petición o sugerencia? / Total de usuarios que respondieron la pregunta
Numero de usuarios que contestaron SI a la pregunta. ¿ ¿En Coosalud le entregaron

información sobre sus derechos y deberes (Carta de derechos y deberes)? / Total de
usuarios que respondieron la pregunta
Número de Comités de Calidad realizados en el periodo dentro de la fecha establecida
según el procedimiento / Número total de Comités de Calidad que debieron realizarse
en el periodo según el procedimiento
Numero de indicadores que alcanzaron la meta o se encuentran dentro de los limites

de aceptación / Numero total de indicadores evaluados en el periodo
Calificación obtenida en la matriz de evaluación de condiciones de habilitación técnica
Número de actividades de mantenimiento realizadas satisfactoriamente dentro de la

fecha programada / Número de actividades de mantenimiento programadas en el
periodo según Plan de mantenimiento.
Número de proveedores actuales con evaluación satisfactoria (Puntaje superior a 7

según matriz de evaluación de proveedores) / Número total de proveedores
administrativos actuales
Número de documentos cargados a docuware con fecha de recepción en taquilla igual

a la fecha de radicación en docuware / Número de documentos cargados a docuware
en el periodo
Número de trabajadores que inician labores despues de firmado el contrato en el

periodo evaluado / N de personas que inician labores en el periodo
Número de trabajadores nuevos con induccion y entrenamiento en el cargo / Numero

total de trabajadores que ingresaron en el periodo
N° trabajadores retirados con una duración menor o igual a 6 meses en la Empresa. /

N° total de trabajadores retirados en el periodo
Número de empleados con evaluación de desempeño realizada / Número total de

empleados
Número de capacitaciones realizadas según plan de capacitaciones / Numero de

capacitaciones programadas según plan de capacitaciones.
Número de actividades ejecutadas dentro del tiempo establecido / Número total de

actividades programadas para el periodo según el plan de bienestar y calidad de vida
Número de actividades realizadas dentro del tiempo establecido/ Número de

actividades programadas de los programas del Sistema de seguridad y salud en el
trabajo
Número de horas-persona de ausencia por causas de salud (Incapacidad por
enfermedad común) / Número total de horas-persona laborables programadas en el
periodo
Número de horas-persona de ausencia por permisos remunerados en el periodo /

Número total de horas-persona laborables programadas en el periodo
Número de actividades realizadas dentro del plazo establecido / Número de actividades

programadas del Programa Integral de Gestión Ambiental
(M3/HH del periodo - M3/HH promedio del año anterior) / M3/HH promedio del año
anterior
(KWH/HH del periodo - KWH/HH promedio del año anterior) / KWH/HH promedio del
año anterior
Número de tutelas contestadas dentro del tiempo límite / Total de tutelas radicadas
en el periodo.
Número de derechos de petición contestadas dentro del tiempo límite / Total de

derechos de petición radicados en el periodo.
Número de requerimientos de órganos de IVC (Contraloria, Ministerio de salud,

Procuraduria, Registraduria,ect) Contestados dentro del tiempo límite / Total de
requerimientos de órganos de IVC (Contraloria, Ministerio de salud, Procuraduria,
Registraduria,ect) radicados en el periodo
Número de requerimientos de la Supersalud contestados dentro del tiempo límite /
Total de requerimientos de la Supersalud radicados en el periodo
Número de solicitudes resueltas dentro del tiempo establecido. / Numero de solicitudes

asignadas por la mesa de ayuda (STI) en el periodo
Número de historias finalizadas durante el sprint / Número de historias asignadas

durante el sprint
Cuentas con cobrar acumulada al fecha de corte*dias de corte / Ingresos por UPC-S
acumulado a fecha de corte
Valor total de Cuentas con cobrar por NO POSS a fecha de corte*dias de corte / Valor
total de los Ingresos por Recobro a fecha de corte
Valor total de la cartera LMA mayor a 90 Días / Valor total de la cartera LMA a fecha de
corte
Valor total de copagos recaudados en el periodo / Valor total de copagos generado en

el periodo por autorizaciones con estado impreso
Cuentas por pagar acumulada a la fecha de corte*dias de corte / Costo de venta

acumulado a la fecha de corte
Valor total de anticipos de salud mayor a 90 Días / Valor total de la cartera de anticipos
de salud a fecha de corte
(No de conciliaciones realizadas x valor conciliado) / (No de conciliaciones programadas
en el periodo x valor programado)
Número de conciliaciones bancarias realizadas / Numero total de conciliaciones

bancarias a realizar en el periodo
# Tutelas prestaciones económicas y viáticos de afiliados / Total Afiliados
Total de actividades realizadas en el periodo / Total de actividades programadas en el

periodo
Valor ejecutado de los planes operativos a la fecha de corte / Valor presupuestado de

los planes operativos a la fecha de corte
Valor ejecutado de los proyectos estratégicos a la fecha de corte / Valor

presupuestado de los proyectos estratégicos a la fecha de corte
Número de nuevos asociados a fecha de corte / Meta de nuevos asociados a fecha de

corte establecida por el nivel nacional
Total recaudado a fecha de corte (Asociado natural y jurídico)/Meta de capital social a

fecha de corte establecida por el nivel nacional.
Total recaudado asociado jurídico a fecha de corte/Total debido recaudar de asociado

jurídico a fecha de corte
Total recaudado de asociado persona natural a fecha de corte/Total debido recaudar de

asociado persona natural a fecha de corte
FUENTE META UNIDAD FRECUENCIA
Reporte de cargue a BDUA - BD COOSALUD 100.0% Porcentaje mensual
Reporte de los tres preoceso de cargue a BDUA del 95.0% Porcentaje mensual
periodo evaluado
Base de datos de afiliados 0.0% Porcentaje mensual
Archivos cargue del Ministerio - Base de datos de afiliados 100.0% Porcentaje mensual
Reporte LMA - Reporte LMA-BD de afiliados 100.0% Porcentaje mensual
Base de datos de afiliados empadronados - Base de datos 95.0% Porcentaje mensual

de afiliados
Base de datos de afiliados empadronados - Base de datos 100.0% Porcentaje mensual

de programas especiales
Afiliados con campo cotizante o cabeza identificado - Base 100.0% Porcentaje mensual
de datos de afiliados RS
Cruce BD de afiliados, SISBEN, DNP - BD afiliados 100.0% Porcentaje mensual
6 Variables: Tipo ID, No ID, nombres , apellidos y fecha 100.0% Porcentaje mensual
de nacimiento. Reporte Ministerio - BD afiliados
Base de datos de tutelas - Base de datos de afiliados 0 Tasa x 10.000 mensual
Base de datos de SIAU - Base de datos de afiliados 1 Tasa x 10.000 mensual
Archivos cargue del Ministerio - Base de datos de afiliados 100.0% Porcentaje mensual
movilidad
Archivo resultado de compensacion - Informe de 95.0% Porcentaje mensual
compensacion
Matriz de prestaciones económicas 100.0% Porcentaje mensual
BD de recobros al Ministerio - BD de recobros al Ministerio 95.0% Porcentaje mensual
BD o matriz de devolucion de aportes 100.0% Porcentaje mensual
Informe de gestion de cartera contributivo - Informe de 90.0% Porcentaje mensual

gestion de cartera contributivo
Informe de suficiencia 80.0% Porcentaje Anual
Informe del área de contratación - Informe del área de 100.0% Porcentaje Anual
contratación
Facturacion - Reporte SIPRA 95.0% Porcentaje mensual
Base de datos de linea amiga - Base de datos de linea 5.0% Porcentaje mensual
amiga
Informe del área de contratación - Informe del área de 100.0% Porcentaje mensual
contratación
SIGRI - BD afiliados 100.0% Porcentaje mensual
GRIND 90.0% Porcentaje Trimestral
Informe de PYP-APLISALUD. De los menores de 10 años 80.0% Porcentaje mensual

activos en base de datos de coosalud cuantos tienen al
menos una consulta por crecimeinto y desarrollo en los
ulitmos doce meses. - Informe de PYP-APLISALUD. Este es
Informe
el Número de GRIND.
de menoresDel total
de 10de mujeres entreen
años activos 25-70
baseaños
de 80.0% Porcentaje mensual
activos en base de datos de coosalud cuantas
datos de afiliados de COOSALUD a fecha de corte. tienen al
menos una citología cervicouterina en los últimos 3 años.
Exclir del denominador las mujeres histereptomia y cáncer
GRIND.
de cuelloDel total de mujeres mayores de 50 años activos
uterino. 80.0% Porcentaje mensual
en base de datos de coosalud cuantas tienen al menos
una mamografia en algun momento de la vida. - excluir
del denominador mujeres masteptomizada y mujeres con
cáncer de mama.
GRIND - GRIND 75.0% Porcentaje mensual
Informe PAI Nacional Ministerio de Salud - Base de datos 95.0% Porcentaje mensual
de afiliados
BD Resultados de laboratorios enviados por IPS *(Con 90.0% Porcentaje mensual

resultado de creatinina en sangre, albuminuria y
creatinuria) - GRIND confirmados con IPS asignada
Informe de IPS renal - Informe de IPS renal 90.0% Porcentaje Trimestral
GRIND 95.0% Porcentaje mensual
GRIND - GRIND 90.0% Porcentaje mensual
informe gerenciamiento de la enfermedad - Cruce BD de 30 Dias Trimestral

Facturación, Programas especiales, Informe IPS - informe
gerenciamiento de la enfermedad - Cruce BD de
Facturación, Programas especiales, Informe IPS
Cruce de Facturación - Reporte Resolución 4505-GRIND- 90.0% Porcentaje Trimestral

SIGRI - Reporte Resolución 4505-GRIND-SIGRI

Informe Aplisalud (Archivo Rips AN, facturación) - Informe 5.0% Porcentaje mensual
Aplisalud
Informe IPS - Informe IPS 95.0% Porcentaje Trimestral

Informe de gerenciamiento de la enfermedad. Informe IPS 100.0% Porcentaje mensual
- Informe IPS
Base de datos Cuenta de alto costo - Base de datos SIGRI 100.0% Porcentaje Trimestral
Reporte aplicativo referencia - Reporte aplicativo 18 horas Horas mensual

referencia
Reporte del aplicativo de portabilidad - Reporte del 100.0% Porcentaje mensual

aplicativo de portabilidad
Informe oportunidad - Aplisalud - Informe oportunidad - 3 Dias Mensual

Aplisalud
Informe de Oportunidad - APLISALUD - Informe de 3 Dias Mensual

Oportunidad - APLISALUD








Base de datos de autorizaciones - Base de datos de 5 Dias Semestral

autorizaciones

autorizaciones

autorizaciones
autorizaciones
Base de datos de autorizaciones de CTC- Base de datos de 100.0% Porcentaje mensual

autorizaciones de CTC
Base de datos de autorizaciones de CTC- Base de datos de 100.0% Porcentaje Mensual

autorizaciones de CTC
Informe de la Subdirección de salud nacional - Informe de 90.0% Porcentaje mensual

la Subdirección de salud nacional
Informe de entrega de medicamentos - aplisalud - 98.0% Porcentaje Mensual

Informe de entrega de medicamentos - aplisalud
Informe concurrencia APLISALUD - Informe concurrencia 0.0 Tasa x 100 mensual

APLISALUD
Informe concurrencia APLISALUD - Informe concurrencia 5 Tasa x 100 mensual

APLISALUD
Informe facturación - Aplisalud - Informe facturación - 6 dias Dias mensual

Aplisalud

Aplisalud

Aplisalud

Aplisalud
Informe facturación - Aplisalud - Informe facturación - 9.0% Porcentaje mensual

Aplisalud
Reporte base de datos SIAU - Base de datos de afiliados 2.0 Tasa x 10.000 Mensual
Base de datos de tutelas - Base de datos de afiliados 0.0 Tasa x 10.000 mensual
Base de datos de SIAU - Base de datos de SIAU 100.0% Porcentaje mensual
Base de datos de SIAU - Base de datos de SIAU 100.0% Porcentaje Mensual

Base de datos de SIAU - Base de datos de SIAU 100.0% Porcentaje Mensual
Resultados Encuesta Centro Nacional de Consultoria - 90.0% Porcentaje Trimestral

Resultados Encuesta Centro Nacional de Consultoria
Resultados Encuesta Centro Nacional de Consultoria - 90.0% Porcentaje Trimestral

Resultados Encuesta Centro Nacional de Consultoria
Informe Subdireccion de calidad/ Archivo de actas - 100.0% Porcentaje Trimestral

Informe Subdireccion de calidad/ Archivo de actas
Reporte de cumplimiento a indicadores - Reporte de 85.0% Porcentaje Mensual

cumplimiento a indicadores
Matriz de evaluación de condiciones de habilitación técnica 90.0% Porcentaje Trimestral
Formato Programa de mantenimiento - Formato Programa 100.0% Porcentaje Trimestral

de mantenimiento
Formato de evaluación y reevaluación de proveedores - 100.0% Porcentaje Semestral

Listado de proveedores aprobados actuales
Reporte Aplicativo Gestión Documental - Reporte 100.0% Porcentaje Trimestral

Aplicativo Gestión Documental
Informe área de gestión humana nacional - NOVASOFT 100.0% Porcentaje Trimestral
acta de induccion - NOVASOFT 100.0% Porcentaje Trimestral
NOVASOFT - NOVASOFT 0.0% Porcentaje Trimestral
Informe área de gestión humana nacional - NOVASOFT 100.0% Porcentaje semestral
Matriz cronograma de capacitacion - Matriz cronograma de 100.0% Porcentaje Trimestral

capacitacion
Plan de Bienestar y calidad de vida 100.0% Porcentaje Trimestral
Cronograma del programa de SST - Cronograma del 90.0% Porcentaje Trimestral

programa de SST
Matriz de accidentalidad y ausentismo - NOVASOFT 0.5% Porcentaje Mensual
Matriz de accidentalidad y ausentismo - NOVASOFT 0.2% Porcentaje Mensual
Cronograma del PIGA - Cronograma del PIGA 95.0% Porcentaje Trimestral
Factura de servicios publicos - Meta establecida por el -3.0% Porcentaje Mensual

nivel nacional con base en el consumo
Factura de servicios publicos - Meta establecida por el -3.0% Porcentaje Mensual

nivel nacional con base en el consumo
Base de datos de tutelas 100.0% Porcentaje Mensual
Reporte de docuware 100.0% Porcentaje Mensual
Reporte de docuware 100.0% Porcentaje Mensual
Matriz de seguimiento a requerimientos Supersalud 100.0% Porcentaje Mensual
Reporte de Mesa de ayuda STI - Reporte de Mesa de 98.0% Porcentaje Mensual

ayuda STI
Herramienta JIRA - Herramienta JIRA 95.0% Porcentaje Mensual
Informe de gestión-SAP - Informe de gestión-SAP 30 dias Dias Trimestral
Informe del área de contabilidad nacional-SAP - Informe 0.0% Porcentaje Trimestral

del área de contabilidad nacional-SAP
SAP -Base de datos de autorizaciones con copago y estado 100.0% Porcentaje Trimestral
Impreso
Se refiere a anticipos girados a prestadores sin contrato y 0.0% Porcentaje mensual

contabilizados por la cuenta 1330050203 (SAP - SAP
Actas de conciliación y cronograma de conciliaciones 100.0% Porcentaje Trimestral
Informe del área de contabilidad nacional-SAP - Informe 100.0% Porcentaje mensual

del área de contabilidad nacional-SAP
Base de datos de tutelas - base de datos de afiliados 0.0 Tasa x 10.000 mensual
Reporte aplicativo suite vision empresarial - Reporte 90.0% Porcentaje Trimestral

aplicativo suite vision empresarial
Informe del área de planeación nacional-Reporte 95% Porcentaje Trimestral

presupuestal - Informe del área de planeación nacional-
Reporte presupuestal
Informe del área de planeación nacional-Reporte 95.0% Porcentaje Trimestral

presupuestal - Informe del área de planeación nacional-
Reporte presupuestal
BD asociados. Informe de la coordinación de programas 100.0% Porcentaje Mensual

sociales

sociales

sociales

sociales
% Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador
del mismo
Semaforización
Cumplimiento mayor o igual al 90%
Cargue
Oportu Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65%
de
nidad Cumplimiento Menor al 65%
Oportu
nacimie
en
nidadel
ntos
cargue a ANTIOQUIA
en la
Cargue
la
Fecha corte SENTIDO de
Legaliz Numerador Denominador
efectiv
BDUAA
nacimie
12/31/2018 Mayor ación
o de a
NTIOQ
ntos
de la la
toda
UIA434
Pago
la 5,103 5,293
afiliació
poblaci
65
efectiv
BDUAA
n del
12/31/2018 Mayor ón
o de
NTIOQ
nacido
afiliada
toda
UIA434
vivo la
en 277 439
al
poblaci
65
BDUAA
régime
12/31/2018 Menor ón
NTIOQ
n
afiliada
UIA434
subsidi 102 179
al
65
adoAN
régime
12/31/2018 Mayor TIOQU
Porcent
n
IA4346
aje de
subsidi 330,975 330,725
5
unificac
adoAN
Porcent
12/31/2018 Mayor ion
TIOQU de
aje
Empadrde
grupo
IA4346
empadr 330,732 331,015
onamie
familiar
5
onamie
nto de
12/31/2018 Mayor regime
ntoANT
progra
n
IOQUI
mas 305,432 348,010
subsidi
Porcent
A43465
especia
ado en
12/31/2018 Mayor aje
lesANTde
BD
actualiz
IOQUI
COOSA 26,268 26,569
acion
A43465
LUDAN
de
sisben
Porcent
Tasa
IA4346
III en 267,013 348,010
aje
de
5 de
DNPAN
coincid
12/31/2018 Mayor tutelas
Tasa
TIOQU
encia
de
de
IA4346
de 221,535 232,467
Asegur
quejas
5
afiliado
amient
12/31/2018 Mayor de
Cargue
sANTIO
o x
asegur
efectiv
QUIA4
10.000 330,277 330,975
amient
o de
3465
afiliado
o por
12/31/2018 Menor afiliado
sANTIO
cada
sQUIA4
en
10.000 0 0
movilid
3465
afiliado
ad a la
12/31/2018 Menor sANTIO
BDUA
QUIA4
contrib 28 348,010
3465
utivoA
12/31/2018 Mayor NTIOQ
UIA434 17,000 17,285
65
Oportu
aje de
nidad
afiliado
en
s% de el
pago
compe
recono
de
nsados
cimient
12/31/2018 Mayor prestac
ANTIO
o
Porcentde
iones
QUIA4
recobro 12,080 17,000
aje de
econó
3465
srecuper
de
12/31/2018 Mayor micasA
Oportu
prestac
ación
NTIOQ
nidad
iones
de N/A N/A
UIA434
en
econó el
cartera
65
pago
micas
de
12/31/2018 Mayor de
ANTIO
aportes
devoluc
QUIA4
en N/A N/A
Porcent
ión de
3465
mora
aje
aportes de
12/31/2018 Mayor (Carter
suficien
ANTIO
a
cia de N/A N/A
Porcent
QUIA4
contrib
la
aje
3465 red
de
utivo)A
de
12/31/2018 Mayor legaliza
NTIOQ
servicio
ción de
UIA434
scontrat
de N/A N/A
65
saludA
os
Ejecuccde
servicio
ión
UIA434
spresup
de 0 0
65
saludA
uestal
Porcent
del
aje de
UIA434
plan de 0 0
referen
65
compra
cia a
red
Oportu no
QUIA4
contrat 0 0
nidad
3465
adaAN
en el
12/31/2018 Menor Captaci
TIOQU
trámite
Porcent
ón
IA4346
de de 0 0
aje
Diabete
5 de
Captaci
OPSAN
caracte
12/31/2018 Mayor sTIOQU
ón de
rización
Mellitus
la
IA4346
de la 0 0
de
hiperte
5
poblaci
person
12/31/2018 Mayor nsión
ónANTI
as de
arterial
%
OQUIA
18 a 69 301,310 349,524
en
Cumpli
43465
añosAN
person
12/31/2018 Mayor miento
TIOQU
as
de de
IA4346 0 0
18 a 69
consult
5
añosAN
a de
crecimi
IA4346
ento y 0 0
%
5
desarro
Cumpli
12/31/2018 Mayor lloANTI
miento
%
OQUIA 129,202 213,443
de
Cumpli
43465
citologí
miento
12/31/2018 Mayor asANTI
de
OQUIA
mamog 40,729 98,010
43465
rafíasA
UIA434 1,110 12,319
65
nsion
Proporc
activida o
vacuna
diabete
ión
des
ción de
de
spacient
planific
adecua
Tiempo
estudia
es
ación
dos con
promed
das
enferm
familiar yen
niños
io
clasific entre
12/31/2018 Mayor edad
ANTIO
menore
la
adas
renal
QUIA4
spara de un 115,742 119,984
remisió
cronica
3465
añoAN
n
enferm de
12/31/2018 Mayor estadio
Proporc
TIOQU
las
edad
5
ión
IA4346 quede 1,346 1,417
mujere
renal
inician
ingreso
5
scronica
con
dialisis
sdiagnó
12/31/2018 Mayor ANTIO
cronica
oportu
stico
Proporc
QUIA4 0 0
progra
nos al
presunt
ión
3465 de
madaA
progra
12/31/2018 Mayor ivo
gestant de
NTIOQ
ma de
cáncer
es que
UIA434
control 0 0
de
cuenta
65
prenata
mama
n con
12/31/2018 Mayor lANTIO
yserolog
la
Cobert
Proporc
QUIA4
confirm
ía 34 348
ura
ión
3465 del
de
ación
trimest
progra
12/31/2018 Mayor detecci
Proporc
del
ralANTI
ma
ón
ión
diagnó
OQUIA
Tiempo de 0 0
cardiov
oportu
mujere
stico
43465
promed
ascular
na de
12/31/2018 Mayor sde
io con
de
ANTIO
cáncer
citologí
cáncer
espera
QUIA4
de 28,883 35,200
a
de
para el
3465
mamaA
cervico
mama
inicio
12/31/2018 Mayor Proporc
NTIOQ
uterina
de
del
ión
UIA434
anorma
casos de 0 0
tratami
detecci
65
linciden
que en
ento
12/31/2018 Menor ón
cumple
tesANT
Tiempo
cáncer
oportu
n el
IOQUI
promed
de 0 0
na de
estánd
A43465
io de
mamaA
cáncer
12/31/2018 Menor ar de
espera
NTIOQ
de
30 días
para
UIA434
Tiempo
cuello el 0 0
Tiempo
para
inicio la
65
promed
uterino
promed
toma
del
12/31/2018 Mayor io de
ANTIO
io
de de
tratami
espera
QUIA4
espera
colposc 0 0
ento
para
3465 en
el
para
opiaAN
cáncer el
12/31/2018 Mayor inicio
inicio
TIOQU
de
del
de
IA4346
cuello 0 0
tratami
tratami
5
uterino
ento en
12/31/2018 Menor ento
ANTIO de
Proporc
cáncer
Leuce
QUIA4
ión
de de 0 0
mia
Proporc
3465
tamizac
próstat
Aguda
12/31/2018 Menor ión
ión
aANTI de
Pediátri
nacidos
para
OQUIA
ca 0 0
vivos
virus
43465
(LAP)A
con
12/31/2018 Menor de
NTIOQ
bajo
inmuno
UIA434
peso al 0 0
deficie
65
nacerA
ncia
12/31/2018 Menor NTIOQ
human
UIA434
a en 135 5,490
65
gestant
12/31/2018 Mayor esANTI
OQUIA 0 0
43465
deficie
de
ncia
hipotiro
human
idismo
a
congen con
Tiempo
TARAN
ito
promed que
reciben
io de
IA4346
tratami 0 0
espera
5
Oportu
entoAN
de la
12/31/2018 Mayor Efectivi
nidad
TIOQU
referen
dad
de
IA4346
Oportu
cia laen 9 9
Oportu
el
asignac
5
nidad
efectiv
nidad
trámite
ión de
12/31/2018 Menor en
aANTI la
en
de
citas la en
asignac
OQUIA
asignac
portabil 13,160 578
la
ión
43465 de
ión
idadAN
Oportu
consult de
12/31/2018 Mayor citas
citas
TIOQU en
en
nidad
a
la
la
IA4346
en
médica la 661 673
consult
consult
5
asignac
general
a de
12/31/2018 Menor a
ión
ANTIO de
Oportu
odontol
médica
citas
QUIA4
nidad
ogía en 10,827 10,705
especia
la
3465
en
general
lizada- la
12/31/2018 Menor consult
asignac
ANTIO
Oportu
Medicin
a
ión
QUIA4
nidad
a de 2,596 1,244
especia
citas
3465
en
Interna
lizada la en
12/31/2018 Menor la
asignac
ANTIO
de
consult
ión
QUIA4
Oportu
Ginecol de 13,929 930
a
citas
3465 en
nidad
ogiaAN
Oportu
especia
12/31/2018 Menor la
en
TIOQU la
nidad
lizada
consult
asignac
IA4346
de 8,177 532
a
ión
5 de
servicio
Pediatri
especia
12/31/2018 Menor citas
saANTI de en
Oportu
lizada
la
imagen
OQUIA
nidad
Cirugia 4,338 534
consult
ologia
43465
de
Genera
a
12/31/2018 Menor yservicio
lANTIO
especia
diagnó
sQUIA4
de
lizada 9,447 914
stico
imagen
3465
Obstetr
general
12/31/2018 Menor ologia
Oportu
iciaANT
Tiempo
radiolo
ynidad
IOQUI
promed
gía 1,204 100
diagnó
en
A43465
io de
simple
stico
12/31/2018 Menor toma
espera
ANTIO
Especia
de
para
QUIA4
lizado la 873 973
muestr
autoriz
3465
Tiempo
TACAN
a de
12/31/2018 Menor ación
promed
TIOQU
Tiempo
laborat
de
io de
IA4346
promed
orio 449 46
Resona
espera
5
io de
básicoA
ncia
12/31/2018 Menor para
espera
NTIOQ la
Magnét
autoriz
para
UIA434
ica la 217,007 101,576
ación
autoriz
65
Nuclear
de
12/31/2018 Menor ación
ANTIO
Cirugía
de
QUIA4
de 0 0
Cirugía
3465
Catarat
de
12/31/2018 Menor asANTI
Reempl
OQUIA
azo de 0 0
43465
Cadera
12/31/2018 Menor ANTIO
QUIA4 0 0
3465
Oportu
revascu
nidad
nidad
larizaci
en
en la la
ón
aproba
aproba
miocár
ción de
ción
Porcent de
dicaAN
solicitu
12/31/2018 Menor solicitu
aje de
TIOQU
des NO
des
radicaci NO 0 0
IA4346
PBS
PBS
ón de
5
por el
por
recobro el
12/31/2018 Mayor CTCAN
CTC
sTIOQUporen
menore
tecnolo 705 911
IA4346
sgiasde 18
5
añosAN
NO
Cumpli
incluida
miento
IA4346
senenlael 102 115
Tasa
5
PBSAN
entrega
de
de
reingre
IA4346
medica 0 0
so
5 de
mentos
pacient
es
Tasa
QUIA4
hospita 726,321 733,312
de
3465
lizados
infecció
12/31/2018 Menor Promed
ANTIO
n
io día
QUIA4
intraho 111 2,350
Estanci
3465
spitalar
a
12/31/2018 Menor iaANTI
Hospita
OQUIA
lización 22 2,508
Promed
43465
general
io día
Estanci
QUIA4
a UCI 13,381 2,533
Promed
3465
adultos
io día
Estanci
QUIA4
a UCI 760 106
Promed
3465
neonat
io día
12/31/2018 Menor Eficacia
alANTI
Estanci
de la
Tasa
OQUIA
a UCI 224 32
auditori
de
43465
pediátri
a de
12/31/2018 Menor quejas
caANTI
cuenta
de
OQUIA
sPorcent 224 13
salud
43465
médica
aje
por de
quejas
cada
Tasa
QUIA4
o
10.000 1,848,168,191 24,157,846,206
de
3465
reclam
afiliado
tutelas
12/31/2018 Menor Porcent
os
sANTIO
POS
aje x
de
contest
QUIA4
10.000 52 348,010
PQR
ados
3465
afiliado
contest
12/31/2018 Menor oportu
sANTIO
ados
nament
QUIA4
oportu 0 0
e (se
3465
nament
excluye
12/31/2018 Mayor eANTI
riesgo
OQUIA
de 82 83
43465
vida)A
UIA434 65 65
65
de
su vida
Porcent
contest
queja,
aje de
ados
reclam
usuario
oportu
o
sCumpli
nament
petició
12/31/2018 Mayor informa
miento
eANTI
n o
dos
oportu 17 18
OQUIA
sugere
sobre
no en
43465
ncia.AN
sus
la
derech
realizac
IA4328
os 22 32
iónyde
1
debere
los
6/30/2018 Mayor Porcent
sANTIO
comites
aje
QUIA4
de de 79 90
Eficacia
cumpli
3281
calidad
del
ANTIO
Porcent
Sistem
de
QUIA4 3 3
ajedede
a
Proporc
condici
3465
cumpli
gestion
ión
onesde
ANTIO
provee
de
del
QUIA4
dores 68 81
infraest
progra
3465
adminis
ructura
12/31/2018 Mayor ma de
trativos
ANTIO
manten
actuale
QUIA4
Oportu
imiento
s3465
con
nidad
prevent
12/31/2018 Mayor evaluac
en la
ivoANT
ión
radicaci
IOQUI 0 0
Porcent
satisfac
ón de
Oportu
A43465
aje de
toriaAN
la
nidad
12/31/2018 Mayor trabaja
TIOQU
corresp
en la
%
dores
IA4346
ondenc 0 0
contrat
cobertu
retirad
5
ia
ación
12/31/2018 Mayor ra
os de
con
ANTIO
de
inducci
una
QUIA4
trabaja 383 387
on y
duració
3465
doresA
entrena
n
miento
menor
Porcent
UIA434
deigual
o la 4 4
aje de
65
empres
a 6
cumpli
12/31/2018 Mayor aANTI
meses
miento
%
OQUIA
en la
oportu
cobertu 2 2
Porcent
43465
Empres
no
ra de
de
12/31/2018 Menor aje
a.ANTI
las de
evaluac
%
cumpli
OQUIA
activida
ión de 1 11
cumpli
miento
43465
des
desem de
miento
oportu
12/31/2018 Mayor los
peñoA
del
no del
progra
NTIOQ
plan de
plan de 110 111
mas
UIA434
Capacit
Bienest
del
65
aciones
ar y
12/31/2018 Mayor Sistem
ANTIO
calidad
a de
QUIA4
de 3 3
segurid
3465
vidaAN
ad y
salud
IA4346
en el 5 5
5
trabajo
QUIA4 5 5
3465
miento
smo
ausenti
oportu
por
smo
no
enferm de
laboral
las
edad
por
activida
común
Porcent
permis
12/31/2018 Menor des
ANTIO del
aje
os de
Progra
QUIA4 344 26,400
requeri
remune
ma
3465
miento
radosA
Integra
12/31/2018 Menor sNTIOQ de
lEficacia
de
órgano
UIA434 40 26,400
Gestión
en
s65deel
Ambien
Consu
12/31/2018 Mayor IVC
talANTI
mo de
(Contra
Porcent
OQUIA
Porcent
Agua 3 3
loría,
Eficacia
aje de
43465
aje
Potable de
Ministe
en
Tutelasel
12/31/2018 Menor derech
ANTIO
rio
Consu
contestde
os
QUIA4
salud,
mo de de -0.00004 0.00280
adas
petició
3465
Procura
Energía
dentro
12/31/2018 Menor n
duría,
ANTIO
Porcent
del
contest
Registr
QUIA4
aje
tiempo de -0.01000 0.46000
ados
aduría,
3465
requeri
límiteA
dentro
12/31/2018 Mayor ect.)
miento
NTIOQ
del
contest
sUIA434
de la
tiempo 0 0
ados
Supers
65
límiteA
dentro
12/31/2018 Mayor alud
NTIOQ
del
contest
UIA434
tiempo 80 81
ados
Oportu
65
límiteA
dentro
12/31/2018 Mayor nidad
NTIOQ
del
en la
UIA434
tiempo 5 5
respue
Porcent
65
límiteA
sta ade
NTIOQ
soporte
cumpli
UIA434
de 6 6
miento
65
sistema
al
12/31/2018 Mayor sANTIO
cronogr
Rotació
QUIA4
ama 45 48
n
3465de de
desarro
cartera
12/31/2018 Mayor Rotació
Edad
lloANTI
por
n de
de
OQUIA
cobrar N/A N/A
cartera
cuenta
43465
UPC-
por
12/31/2018 Menor sSANTI
por
cobrar
cobrar
OQUIA
recobro 0 0
por
43465
sesfuerz
no
12/31/2018 Menor posANT
o
IOQUI
propio 0 0
A43465
LMAAN
12/31/2018 Menor TIOQU
Recaud
Rotació
IA4346
o de 0 0
n de
Porcent
5
copago
cartera
sANTIOde
de
Legaliz
QUIA4
provee 31,396,052 31,396,052
ación
3465
doresA
de
anticip
UIA434
os de 66,105,627,776 166,306,003,972
65
saludA
UIA434 52,512,421 946,869,568
65
tutelas
Concilia
por
ciones
prestac
con
iones
provee
econó
doresA
12/31/2018 Mayor micas
NTIOQ y
Concilia
viáticos
UIA434
ciones 746,002,091,230 746,002,091,230
de
65
bancari
afiliado
12/31/2018 Mayor asANTI
sx
OQUIA
10.000 2 2
43465
afiliado
Cumpli
miento
Ejecucc
Ejecucc
QUIA4
a 0 0
ion
ion
3465
POAAN
presup
12/31/2018 Mayor presup
TIOQU
uestal
uestal
IA4346
de los 123 128
de
%
5 los
POAAN
Proyect
12/31/2018 Menor Cumpli
TIOQU
os
miento
IA4346
estraté 10,602,572 12,885,666
de
%
5
Recaud
gicosA
meta
12/31/2018 Menor Cumpli
o de
NTIOQ
de
miento
aportes
UIA434
nuevos N/A N/A
de
de
65
Recaud
asociad
meta
12/31/2018 Mayor asociad
o de
osANTI
de
os
aportes
OQUIA
capital 13 200
actuale
de
43465
socialA
sasociad
(Asocia
os
UIA434
do 94,402,822 272,727,273
actuale
65
jurídico
s
12/31/2018 Mayor )ANTIO
(person
QUIA4
a 0 179,295,005
3465
natural
12/31/2018 Mayor )ANTIO
QUIA4 94,402,822 113,938,667
3465
ANTIO
QUIA
nto porcentual del resultado del indicador Vs la Meta % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador V
del mismo Meta del mismo
Semaforización Semaforización
mplimiento mayor o igual al 90% 95% Cumplimiento mayor o igual al 90%
del 90% y mayor o igual al 65% 70% Cargue
Cumplimiento Menor al 65% 20% de
Oportu
nacimi
en
nidad el
ANTIOQUIA entos
cargue ATLANTICO
en lala
Cargue
a
Resultado % Cump. de
Legaliz Numerador Denominador Resultado
efectiv
BDUAA
nacimi
ación
o de
TLANT
entos
de la
96.41% 96.41% todala la
ICO43
Pago
a 3,910 4,425 88.36%
afiliaci
poblaci
465
efectiv
BDUAA
ón del
ón
o de
TLANT
nacido
afiliada
63.10% 66.42% toda
ICO43
vivo la
en 273 454 60.13%
al
poblaci
465
BDUAA
régime
ón
TLANT
n
afiliada
56.98% 43.02% ICO43
subsidi 815 1,090 74.77%
Porcen
al
465
adoAT
taje
régime de
LANTI
unifica
n
100.08% 100.00% CO434
cion
subsidi 241,575 240,230 100.56%
Porcen
Empad
65
de
adoAT
taje de
ronami
grupo
LANTI
empad
ento
99.91% 99.91% familia
CO434
ronami 239,457 239,874 99.83%
de
r65
entoAT
progra
regime
LANTI
mas
n
87.77% 92.38% CO434
especi 185,043 251,734 73.51%
subsidi
Porcen
65
alesAT
ado en
taje
LANTI de
BD
actuali
98.87% 98.87% CO434
COOS 23,863 24,288 98.25%
zacion
65
ALUDA
de
TLANT
sisben
76.73% 76.73% Porcen
Tasa
ICO43 157,138 251,734 62.42%
III
taje en
de
de
465
DNPAT
coincid
tutelas
Tasa
LANTI
encia
95.30% 95.30% de
de
CO434 210,781 229,187 91.97%
de
Asegur
quejas
65
afiliado
amient
de
Cargue
sATLA
o x
99.79% 99.79% asegur
efectiv
NTICO 236,715 241,575 97.99%
10.000
amient
o de
43465
afiliado
o por
afiliado
sATLA
cada
sNTICO
en 0 0
10.000
movilid
43465
afiliado
ad a la
sATLA
BDUA
0.80 100.00% NTICO
contrib 21 251,734 0.83
43465
utivoA
TLANT
98.4% 98.35% ICO43 10,913 11,504 94.9%
465
Oportu
taje de
nidad
afiliado
en
s% de el
pago
compe
recono
de
nsados
cimien
presta
ATLAN
to de
71.1% 74.80% Porcen 8,430 10,913 77.2%
ciones
TICO4
Oportu
recobr
taje de
econó
3465
nidad
os de
recupe
micasA
en
presta el
ración
TLANT
pago
ciones
de N/A N/A
ICO43
de
econó
cartera
465
devolu
micas
de
ción
ATLAN
aporte
de
TICO4
sPorcen
en N/A N/A
aporte
3465
mora
taje
s(Carterde
suficie
Porcen
ATLAN
a
ncia de N/A N/A
taje
TICO4
contribde
la red
legaliz
3465
utivo)A
de
ación
TLANT
servici
de
Ejecuc
ICO43
os de N/A N/A
contrat
ción
465
saludA
os de
presup
TLANT
servici
uestal
ICO43
os de 0 0
del
465
saludA
plan
Porcen
TLANT
de
taje de
ICO43
compr 0 0
refere
465
asATL
ncia a
ANTIC
red no
Oportu
O4346 0 0
contrat
nidad
Porcen
5
Captac
adaAT
en
taje elde
ión
LANTI de
trámite
caract
Diabet
CO434 0 0
Captac
de
erizaci
es
65
ión
OPSAT de
ón de
Mellitu
la
LANTI
la
shiperte
de
CO434 0 0
poblaci
person
nsión
65
ónATL
as de
arterial
%
ANTIC
18
86.21% 86.21% ena
Cumpli
O4346 176,965 253,005 69.95%
69
person
miento
5
añosA
as
de de
TLANT
18 a
consult
ICO43 0 0
69
a de
465
añosA
crecimi
TLANT
ento y
%
ICO43 0 0
desarr
Cumpli
465
olloAT
miento
LANTI
de
60.53% 75.67% %
CO434 102,590 135,090 75.94%
citologí
Cumpli
65
asATL
miento
ANTIC
de
41.56% 51.94% O4346
mamo 41,345 80,446 51.39%
5
grafías
ATLAN
9.01% 11.26% TICO4 4,935 10,633 46.41%
3465
o
de
ades
ción
o
diabet
pacien
de
adecua
prome
es
tes
planific
dos en
dio
estudia
con
ación
niños
entre
das y
enferm
familia
menor
la
clasific
edad
rATLA
es de
remisi
adas
96.46% 100.00% renal
NTICO
un 39,814 118,094 33.71%
ón
para de
cronica
43465
Propor
añoAT
las
enferm
estadio
ción
LANTI
mujere
edad
5 que
94.99% 99.99% sde
CO434 con
Propor
renal 935 985 94.92%
inician
ingres
65
diagnó
ción
cronica
dialisis
os
stico
de
ATLAN
cronica
oportu
presun
gestan
TICO4 0 0
progra
nos al
tivo
tes
3465 de
madaA
progra
cáncer
que
TLANT
ma de
de
cuenta
ICO43
control 0 0
mama
n con
465
prenat
yserolo
la
Propor
alATLA
confir
gía
9.77% 10.28% Cobert
ción
NTICO 18 86 20.93%
mación
trimest
ura del
de
43465
Propor
del
ralATL
Tiemp
progra
detecci
ción
diagnó
ANTIC
o
ma
ón
de
stico
O4346
prome 0 0
cardiov
oportu
mujere
de
5
dio de
ascular
na de
scáncer
con
espera
ATLAN
cáncer
citologí
de
para el
82.05% 91.17% TICO4
de 21,198 26,562 79.81%
a
mama
inicio
3465
Propor
mama
cervico
de
del
ción
ATLAN
uterina
casos
tratami
de
TICO4 0 1 0.00%
anorm
inciden
Tiemp
ento
detecci
3465
al que
tesATL
o
en
ón
cumple
ANTIC
prome
cáncer
oportu
n elde
O4346 0 0
dio
de
na de
estánd
5
espera
mama
Tiemp
cáncer
Tiemp
ar deel
para
ATLAN
o
de
o
30 días
inicio
TICO4
prome
cuello 0 0
prome
para
del la
3465
dio de
uterino
dio
toma de
tratami
espera
ATLAN
espera
de
ento
para
TICO4 el 0 0
para
colpos
en el
inicio
3465
inicio
copiaA
cáncer
del
de
TLANT
de
tratami
tratami
ICO43 0 0
cuello
Propor
ento
ento
465
uterino
ción
en
de
ATLAN
de
cáncer
Leuce
Propor
TICO4 0 0
tamiza
de
mia
ción
3465
ción
próstat
Aguda
de
para
aATLA
Pediátr
nacido
virus
NTICO 0 0
ica
sdevivos
43465
(LAP)A
con
inmun
TLANT
bajo
odefici
ICO43 0 0
peso
encia al
465
nacerA
human
TLANT
a en
2.46% 100.00% ICO43
gestan 77 4,729 1.63%
465
tesATL
ANTIC
O4346 0 0
5
odefici
o
encia
conge
human
nito
Tiemp
a con
que
o
TARAT
recibe
prome
LANTI
n
dio de
CO434
Oportu
tratami 0 0
espera
65
nidad
entoAT
de la
Oportu
Efectivi
de la
LANTI
Oportu
refere
nidad
dad
asigna en
100.00% 100.00% CO434
nidad
ncia 1 1 100.00%
en
el
ción la
65
en
efectiv la
asigna
trámite
de
asigna
aATLA
ción
de
22.77 79.06% citas
ción
NTICO 15,802 496 31.86
de
portabi
Oportu
en la
de
43465
citas
lidadA
nidad
consult
citas
en
TLANT
en
a la
la
98.22% 98.22% en
consult
ICO43 la 193 194 99.48%
asigna
médica
consult
a
465
ción
genera
Oportu
a
médica de
de
lATLA
nidad
odonto
1.01 100.00% especi
citas
NTICO 57,541 12,552 4.58
en
logía
alizada la
en
43465
asigna
genera la
Oportu
-consult
ción
lATLA
nidad
Medici
2.09 100.00% a
de
NTICO 69,929 14,136 4.95
en
na
especi la
citas
43465
asigna
Intern
Oportu
alizada
en la
ción
aATLA
nidad
de
14.98 100.00% consult
de
NTICO 272 81 3.36
en
Gineco
Oportu
a la
citas
43465
asigna
logiaA
nidad
especi
en la
ción
TLANT
de
alizada
15.37 100.00% consult
de
ICO43 SD SD
servici
de
a
citas
465
os
Pediatrde
especi
en la
image
iaATLA
Oportu
alizada
8.12 61.55% consult
nologia
NTICO 586 149 3.93
nidad
Cirugia
a
y43465
de
Genera
especi
diagnó
servici
lATLA
alizada
10.34 100.00% stico
os
NTICO de 360 32 11.25
Obstet
genera
image
43465
riciaAT
Tiemp
lnologia
Oportu
LANTI
o
radiolo
12.04 100.00% ynidad
CO434 113 32 3.53
prome
gía
diagnó
en
65
dio de
simple
stico
toma
espera
ATLAN
Tiemp
Especi
0.90 100.00% de
para
TICO4 la 1,080 382 2.83
o
alizado
muestr
autoriz
3465
prome
TACAT
Tiemp
a de
ación
dio
LANTI
o de
laborat
9.76 100.00% de
espera
CO434 SD SD
prome
orio
Reson
para
65
dio dela
básico
ancia
autoriz
espera
ATLAN
Magné
2.14 46.81% ación
para
TICO4 la 6,729 11,981 0.56
tica
de
autoriz
3465
Nuclea
Cirugía
ación
rATLA
de
de
NTICO 0 0
Catara
Cirugía
43465
tasATL
de
ANTIC
Reemp
O4346
lazo de 0 0
5
Cadera
ATLAN
TICO4 0 0
3465
ción
revasc
aproba
de
ulariza
ción
solicitu
ción
de
des
Porcen
miocár
solicitu
NO
taje de
dicaAT
des
PBS
radicac
LANTI
NO
por
ión el
de 0 0
CO434
PBS
CTC
recobr
65
por el
en
os por
CTCAT
menor
tecnol
LANTI
77.39% 77.39% es
ogiasde 535 610 87.70%
CO434
18
NO
65
añosA
incluid
Cumpli
TLANT
as en
miento
88.70% 88.70% ICO43
el 82 102 80.39%
en
Tasa
465 la
PBSAT
entreg
de
LANTI
a de
reingre
CO434
medica 0 0
so
65 de
mento
pacien
Tasa
sATLA
tes
de
99.05% 100.00% NTICO
hospit 293,952 298,095 98.61%
infecci
Prome
43465
alizado
ón
dio
sATLA día
intraho
Estanci
4.72 66.94% NTICO
spitala 85 2,285 3.72
a
43465
riaATL
Hospit
ANTIC
alizació
0.88 100.00% O4346
n 11 2,448 0.45
Prome
5
genera
dio día
lATLA
Estanci
5.28 100.00% NTICO
a UCI 11,817 2,359 5.01
Prome
43465
adulto
dio día
sATLA
Estanci
7.17 97.63% Prome
NTICO 790 112 7.05
a
dioUCIdía
43465
neonat
Estanci
Eficaci
alATLA
a UCI
7.00 100.00% a de la
Tasa
NTICO 346 43 8.05
pediátr
auditor
de
43465
icaATL
ia de
quejas
ANTIC
cuenta
Porcen
de
17.23 58.04% O4346
staje 647 20 32.35
salud de
5
médica
quejas
por
sATLA
o
cada
7.65% 100.00% Tasa
NTICO 658,844,407 16,151,870,471 4.08%
reclam
10.000
de
43465
os
afiliado
tutelas
Porcen
contes
sATLA
POS x
1.49 100.00% taje
tados
NTICO de 60 251,734 2.38
10.000
PQR
oportu
43465
afiliado
contes
namen
sATLA
tados
0.00% te (se
NTICO 0 0
oportu
excluy
43465
namen
e
teATLA
riesgo
98.80% 98.80% NTICO
de 79 81 97.53%
43465
vida)A
TLANT
100.00% 100.00% ICO43 39 39 100.00%
465
vida
ó su
Porcen
contes
queja,
taje de
tados
reclam
usuari
oportu
o
os
Cumpli
namen
petició
inform
miento
teATLA
n o
94.44% 94.44% ados
oportu 40 42 95.24%
NTICO
sugere
sobre
no en
43465
ncia.A
sus
la
TLANT
derech
68.75% 76.39% realiza 11 16 68.75%
ICO43
os
cióny
281
debere
de los
Porcen
sATLA
comite
87.78% 97.53% taje
NTICOde de
sEficaci 67 68 98.53%
Porcen
cumpli
43281
calidad
taje
a delde
Propor
miento
ATLAN
cumpli
Sistem
ción
100.00% 100.00% de
TICO4 3 3 100.00%
miento
a
de de
condici
3465
del
gestio
provee
ones
progra
nATLA
dores
de
83.95% 98.77% ma
NTICO
adminide 60 78 76.92%
infraes
mante
43465
strativ
tructur
nimien
os
aATLA
to
actuale
NTICO
Oportu
preven
s43465
con
nidad
tivoAT
evalua
en la
LANTI
Porcen
ción
radicac
CO434 0 0
taje de
satisfa
ión de
Oportu
65
trabaja
ctoriaA
la
nidad
%
dores
TLANT
corres
en la
cobert
retirad
ICO43 0 0
ponde
contrat
ura
os
465
ncia de
con
ación
inducci
una
ATLAN
de
98.97% 98.97% on y
duraci
TICO4 108 108 100.00%
trabaja
entren
ón
3465
doresA
amient
menor
TLANT
de la
o igual
Porcen
100.00% 100.00% ICO43
empre
a 6 de 0 0
taje
465
saATL
meses
cumpli
%
ANTIC
en la
miento
cobert
100.00% 100.00% Porcen
O4346
Empre
oportu
ura de 0 0
taje
5 de
sa.ATL
no
evaluade
%
cumpli
ANTIC
las
ción
cumpli
miento
9.09% 90.91% O4346
activid
de 0 2 0.00%
miento
oportu
5
ades
desem
del
no del
de los
peñoA
plan
plan
progra
TLANT
99.10% 99.10% de
de 73 74 98.65%
mas
ICO43
Capaci
Bienes
del
465
tacione
tar y
Sistem
sATLA
calidad
a de
100.00% 100.00% NTICO
de 8 10 80.00%
seguri
43465
vidaAT
dad y
LANTI
salud
100.00% 100.00% CO434
en el 11 11 100.00%
65
trabajo
ATLAN
100.00% 100.00% TICO4 15 15 100.00%
3465
las
ismo
ausent
activid
por
ismo
ades
enferm
laboral
del
edad
por
Progra
común
Porcen
permis
ma
ATLAN
taje
os de
1.30% 38.37% Integr
TICO4 423 18,960 2.23%
requeri
remun
al
3465 de
miento
erados
Gestió
sATLAN de
n
Eficaci
0.15% 100.00% órgano
TICO4 80 18,960 0.42%
Ambie
a en el
s3465 de
ntalAT
Consu
IVC
Porcen
LANTI
mo de
(Contr
taje de
100.00% 100.00% CO434
Porcen
Agua 7 7 100.00%
aloría,
Eficaci
Tutela
65
taje
a en de
Potabl
Ministe
sderech el
eATLA
rio
Consu de
-1.49% 83.38% contes
os
NTICOde -0.0017 0.0041 -41.46%
salud,
mo
tadas de
petició
43465
Procur
Energí
dentro
n
aduría,
aATLA
Porcen
del
-2.17% 90.91% contes
Registr
NTICO -0.0241 0.8000 -3.02%
taje
tiempo
tados de
aduría,
43465
requeri
límiteA
dentro
ect.)
miento
TLANT
del
contes
sICO43
de la 0 0
tiempo
tados
Supers
465
límiteA
dentro
alud
TLANT
del
98.77% 98.77% contes
Oportu
ICO43 32 32 100.00%
tiempo
tados
nidad
465
límiteA
dentro
en la
Porcen
TLANT
del
100.00% 100.00% respue
taje
ICO43 de 19 19 100.00%
tiempo
sta a
cumpli
465
límiteA
soport
miento
TLANT
e de
100.00% 100.00% al
ICO43 6 8 75.00%
sistem
cronog
465
asATL
rama
ANTIC
de
93.75% 95.66% Rotaci
O4346 11 12 91.67%
desarr
ón de
Rotaci
5
olloAT
cartera
ón de
Edad
LANTI
por
cartera
de
CO434 N/A N/A
cobrar
por
cuenta
65
UPC-
cobrar
sSATLA
por
recobr
cobrar
NTICO
os no 0 0
por
43465
posAT
esfuer
LANTI
zo
CO434
propio 0 0
65
LMAAT
LANTI
Recau
Rotaci
CO434 0 0
do
ón de
de
Porcen
65
copago
cartera
taje de
sATLA
de
100% 100.00% Legaliz
NTICO 2,010,220 2,010,220 100%
provee
ación
43465
doresA
de
TLANT
anticip
143.10 20.96% ICO43
os de 31,077,896,670 48,393,933,959 173.39
465
saludA
TLANT
5.55% 94.45% ICO43 7,856,902 669,413,436 1.17%
465
por
Concili
presta
acione
ciones
s con
econó
provee
Concili
micas
doresA
acione
yTLANT
sviático
100.00% 100.00% ICO43
bancar 46,410,893,615 46,410,893,615 100.00%
s465 de
iasATL
afiliado
ANTIC
sx
100.00% 100.00% O4346
10.000 1 1 100.00%
5
afiliado
Cumpli
sATLA
miento
Ejecuc
Ejecuc
NTICO 0 0
a
cion
cion
43465
POAAT
presup
presup
LANTI
uestal
96.09% 100.00% uestal
%
CO434 138 197 70.05%
de
de los
los
Cumpli
65
POAAT
Proyec
miento
LANTI
tos
82.28% 100.00% de
CO434 6,099,080 13,787,123 44.24%
Recau
estraté
meta
%
65
do
gicosA de
de
Cumpli
aporte
TLANT
nuevos
miento
sICO43
de N/A N/A
asocia
de
asocia
465
Recau
dosAT
meta
dos
do
LANTI
de de
6.50% 6.50% actuale
aporte
CO434 71 200 35.49%
capital
ss65de
socialA
(Asoci
asocia
TLANT
ado
dos
34.61% 34.61% ICO43
jurídic 108,930,531 272,727,273 39.94%
actuale
465
o)ATL
s
ANTIC
(perso
0.00% 0.00% O4346
na 0 185,623,068 0.00%
5
natural
)ATLA
82.85% 82.85% NTICO 108,930,531 146,883,729 74.16%
43465
ATLAN
TICO
el resultado del indicador Vs la % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la Meta
el mismo del mismo
Semaforización
95% Cumplimiento mayor o igual al 90%
70% Cargue
20% de
Oportu
nacimi
en
nidadel
entos
cargue a BOLIVAR
en
la la
% Cump. de
Legaliz Numerador Denominador Resultado
Cargue
BDUAB
nacimi
ación
efectiv
OLIVA
entos
de la a
88.36% o de
R4346
la 3,981 4,310 92.37%
afiliació
toda
5 la
Pago
BDUAB
n del
poblaci
efectiv
OLIVA
nacido
ón
63.30% o de en
R4346
vivo 145 382 37.96%
afiliada
toda
5 la
BDUAB
al
poblaci
OLIVA
régime
ón
25.23% R4346
n 83 173 47.98%
afiliada
5
subsidi
al
adoBO
régime
100.00% LIVAR4
Porcen
n 258,327 257,962 100.14%
3465
taje
subsidide
Porcen
Empad
unifica
adoBO
taje de
99.83% ronami
cion
LIVAR4 de 258,808 259,045 99.91%
empad
ento
grupo
3465
ronami
de
familiar
entoBO
progra
77.38% regime
LIVAR4 216,684 274,640 78.90%
mas
n
3465
especia
subsidi
Porcen
lesBOL
ado en
98.25% taje
IVAR43 de 20,237 20,378 99.31%
BD
actualiz
465
COOSA
acion
LUDBO
de
62.42% Porcen
Tasa
LIVAR4 231,541 274,640 84.31%
sisben
taje de
de
3465
III en
coincid
tutelas
Tasa
DNPBO
encia
91.97% de
de
LIVAR4 217,957 239,406 91.04%
de
Asegur
quejas
3465
afiliado
amient
de
Cargue
sBOLIV
o x
97.99% asegur
efectiv
AR434 257,467 258,327 99.67%
10.000
amient
o
65 de
afiliado
o por
afiliado
sBOLIV
cada
sAR434
en 0 0
10.000
movilid
65
afiliado
ad a la
sBOLIV
BDUA
100.00% AR434
contrib 22 274,640 0.80
65
utivoB
OLIVA
94.86% R4346 16,622 16,678 99.7%
5
Oportu
taje de
nidad
afiliado
en
s% de el
pago
compe
recono
de
nsados
cimient
prestac
BOLIV
o de
81.31% Porcen 11,085 16,622 66.7%
iones
AR434
recobr
taje de
econó
65
os de
recupe
micasB
Oportu
prestac
ración
OLIVA
nidad
iones
de N/A N/A
R4346
en
econó el
cartera
5
pago
micas
de
de
BOLIV
aportes
devolu
AR434
en N/A N/A
Porcen
ción de
65
mora
taje
aportes de
(Carter
suficie
BOLIV
a
ncia
Porcen
AR434 de N/A N/A
contrib
la red
taje
65
utivo)B de
de
legaliza
OLIVA
servicio
ción
R4346 de N/A N/A
scontrat
de
5
saludB
os
Ejecuccde
OLIVA
servicio
ión
R4346 0 0
spresup
de
5
saludB
uestal
OLIVA
del
Porcen
R4346 0 0
plan
taje de
de
5
compra
referen
sBOLIV
cia a
AR434
red no 0 0
Oportu
65
Captaci
contrat
nidad
ón
adaBO
en de
el
Porcen
Diabet
LIVAR4 0 0
Captaci
trámite
taje de
es
3465
ón
de de
caracte
Mellitu
la
OPSBO
rizació
shiperte
de
LIVAR4 0 0
n de la
person
nsión
3465
poblaci
as de
arterial
ónBOLI
18
69.95% %ena
VAR43 188,587 276,784 68.14%
69
person
Cumpli
465
añosB
as de
miento
OLIVA
18 a
de
R4346 0 0
69
consult
5
añosB
a de
OLIVA
crecimi
R4346
ento y 0 0
%
5
desarro
Cumpli
lloBOLI
miento
94.93% %
VAR43 76,630 187,936 40.77%
de
Cumpli
465
citologí
miento
asBOLI
de
64.24% VAR43
mamog 35,565 84,609 42.03%
465
rafíasB
OLIVA
58.02% R4346 3,220 10,168 31.67%
5
nsion
Propor
ades o
vacuna
diabete
ción
de
ción de
Tiempo
spacient
planific
adecua
prome
estudia
es
ación con
dos
dio
das yen
enferm
familiar
niños
entre
clasific
edad
BOLIV
menor
la
adas
44.95% renal
AR434
es de 60,387 123,837 48.76%
remisió
para
cronica
65
un
n
enferm de
estadio
Propor
añoBO
las
edad
99.92% 5
ción
LIVAR4 quede 1,177 1,239 95.00%
mujere
renal
inician
ingreso
3465
scronica
con
dialisis
sdiagnó
BOLIV
cronica
oportu
stico
Propor
AR434 0 0
progra
nos al
presun
ción
65 de
madaB
progra
tivo
gestant de
OLIVA
ma de
cáncer
es que
R4346
control 0 0
de
cuenta
5
prenat
mama
n con
Propor
alBOLI
yserolog
la
22.03% Cobert
ción
VAR43 62 650 9.54%
confirm
ía
ura del
de
465
ación
trimest
progra
detecci
del
ralBOLI
Tiempo
ma
ón
Propor
diagnó
VAR43 0 0
prome
cardiov
oportu
ción
stico
465
dio de
de
ascular
na de
mujere
de
espera
BOLIV
cáncer
scáncer
conel
para
88.67% AR434
de 20,683 36,814 56.18%
citologí
de
inicio
65
mamaB
a
mama
del
Propor
OLIVA
cervico
de
0.00% tratami
ción
R4346 de 0 0
uterina
casos
ento
detecci
5
anorm
inciden
Tiempo
en
ón
al que
tesBOL
prome
cáncer
oportu
cumple
IVAR43 0 0
dio
de
na de
n
465elde
espera
mamaB
cáncer
estánd
para
OLIVA
Tiempo
de el
Tiempo
ar de
inicio
R4346
prome
cuello 0 0
prome
30
del días
5
dio de
uterino
dio
para dela
tratami
espera
BOLIV
espera
toma
ento
para
AR434 el 0 1 0.00%
para
de
en el
inicio
65
inicio
colposc
cáncer
del
de
opiaBO
de
tratami
tratami
LIVAR4 0 0
cuello
ento
ento
3465
uterino
en
de
BOLIV
Propor
cáncer
Leuce
AR434 0 0
ción
de
mia de
Propor
65
tamiza
próstat
Aguda
ción de
ción
aBOLIV
Pediátri
nacidos
para
AR434 0 0
ca
vivos
virus
65
(LAP)B
con
de
OLIVA
bajo
inmuno
R4346 0 0
peso
deficie al
5
nacerB
ncia
OLIVA
human
100.00% R4346
a en 111 4,453 2.49%
5
gestant
esBOLI
VAR43 0 0
465
inmuno
de
deficie
hipotir
ncia
oidism
human
o
Tiempo
a con
congen
prome
TARBO
ito que
dio
LIVAR4 de 0 0
reciben
espera
3465
Oportu
tratami
de la
nidad
entoBO
referen
100.00% Efectivi
de
LIVAR4 la 0 0
Oportu
cia
Oportu
dad en
asignac
3465
nidad
efectiv
nidad
el
ión de
en
aBOLIV
en
trámite la
la
56.50% citas
asignac
AR434 6,654 255 26.09
asignac
de
en la
ión
65
ión
portabil de
de
consult
citas
citas
idadBO
Oportu
a
99.48% en
en
LIVAR4 la
la 205 210 97.62%
nidad
médica
consult
consult
3465
en
general la
a
a de
asignac
BOLIV
Oportu
odontol
65.44% médica
ión
AR434 de 10,118 5,335 1.90
nidad
ogía
especia
citas
65
en
general la
lizada-
en la
asignac
BOLIV
Oportu
Medici
60.64% consult
ión
AR434 de 3,746 2,114 1.77
nidad
na
a
citas
65
en
Interna la
especia
en la
asignac
BOLIV
lizada
100.00% consult
ión
AR434 de 1,824 348 5.24
Oportu
de
a
citas
65
nidad
Ginecol
Oportu
especia
en la
en
ogiaBO
nidad
lizada la
consult
asignac
LIVAR4 1,622 254 6.39
de
a
ión
3465
servicio
Pediatri de
especia
citas
saBOLIV
lizadade
100.00% en
imagen
AR434 la 14,613 1,362 10.73
Oportu
Cirugia
consult
ologia
65
nidad
Genera
a
yde
lBOLIV
especia
100.00% diagnó
servicio
AR434 1,021 71 14.38
lizada
stico
s65 de
Obstetr
general
imagen
Oportu
iciaBOL
Tiempo
radiolo
100.00% ologia
nidad
IVAR43 324 88 3.68
prome
gía
yen
465
dio de
simple
diagnó
toma
espera
BOLIV
stico
100.00% de
para
AR434 la 561 1,529 0.37
Especia
muestr
autoriz
65
Tiempo
lizado
a de
ación
prome
TACBO
Tiempo
laborat
de
dio de
LIVAR4 SD SD
prome
orio
Resona
espera
3465
dio de
básico
ncia
para la
espera
BOLIV
Magnét
100.00% autoriz
para
AR434 la 12,757 12,523 1.02
ica
ación
autoriz
65
Nuclea
de
ación
rBOLIV
Cirugía
de
AR434 0 0
de
Cirugía
65
Catarat
de
asBOLI
Reempl
VAR43
azo de 0 0
465
Cadera
BOLIV
AR434 0 0
65
nidad
de
Oportu
en la
revasc
nidad
aproba
ularizac
en
ciónlade
ión
aproba
solicitu
Porcen
miocár
ción de
des
taje NO
de
dicaBO
solicitu
PBS
radicac 0 0
LIVAR4
des NO
por
ión el
de
3465
PBS
CTC
recobr en
por
menor el
os
CTCBOpor
87.70% es de
tecnolo 754 802 94.01%
LIVAR4
18
gias
3465
añosB
NO
Cumpli
OLIVA
incluid
miento
80.39% R4346
as en 231 244 94.67%
en
Tasa
5 la
el
entreg
de
PBSBO
a de
reingre
LIVAR4
medica 0 0
so
3465 de
mentos
pacient
BOLIV
es
100.00% Tasa
AR434 183,007 193,450 94.60%
hospita
de
65
lizados
infecci
Prome
BOLIV
ón
73.96% dio
AR434 día 68 1,727 3.94
intraho
Estanci
65
spitalar
a
iaBOLI
Hospita
100.00% VAR43
lización 35 1,965 1.78
Prome
465
general
dio día
BOLIV
Estanci
100.00% AR434
a UCI 10,770 1,816 5.93
Prome
65
adultos
dio día
BOLIV
Estanci
99.24% AR434
a UCI 834 142 5.87
Prome
65
neonat
dio día
Eficacia
alBOLI
Estanci
de la
100.00% Tasa
VAR43
a UCI 216 24 9.00
auditori
de
465
pediátri
a de
quejas
caBOLI
cuenta
de
30.91% VAR43
sPorcen 331 25 13.24
salud
465
médica
taje
por de
sBOLIV
quejas
cada
100.00% Tasa
AR434 905,215,284 21,577,295,926 4.20%
o
10.000
de
65
reclam
afiliado
tutelas
Porcen
os
sBOLIV
POS x
83.91% taje
AR434 de
contest 49 274,640 1.78
10.000
PQR
ados
65
afiliado
contest
oportu
sBOLIV
ados
0.00% namen
AR434 0 0
oportu
te (se
65
namen
excluye
teBOLI
riesgo
97.53% VAR43
de 65 71 91.55%
465
vida)B
OLIVA
100.00% R4346 46 51 90.20%
5
de
ó suvida
Porcen
contest
queja,
taje de
ados
reclam
usuario
oportu
o
sCumpli
namen
petició
inform
miento
teBOLI
n o
95.24% ados
oportu 19 20 95.00%
VAR43
sugere
sobre
no en
465
ncia.B
sus
la
OLIVA
derech
76.39% realizac 18 20 90.00%
R4328
os
iónyde
1
debere
los
Porcen
sBOLIV
comite
100.00% taje
AR432 de de
sEficacia 56 56 100.00%
cumpli
81
calidad
Porcen
del
miento
BOLIV
taje
Sistem de
100.00% de
AR434 2 3 66.67%
cumpli
a de
Propor
condici
65
miento
gestion
ción
onesde
del
BOLIV
provee
de
90.50% progra
AR434
dores 59 76 77.63%
infraest
ma
65
admini de
ructura
mante
strativo
BOLIV
nimient
sAR434
Oportu
o
actuale
65
nidad
preven
senconla
tivoBO
evaluac
radicac
LIVAR4 0 0
Porcen
ión
ión de
Oportu
3465
taje de
satisfac
la
nidad
trabaja
toriaBO
corresp
en
%
doresla
LIVAR4 0 0
ondenc
contrat
cobert
retirad
3465
ia
ación
ura
os de
con
BOLIV
de
100.00% inducci
una
AR434 85 89 95.51%
trabaja
on y
duració
65
doresB
entren
n
OLIVA
amient
menor
Porcen
R4346
de de
o igual la 0 0
taje
5
empres
a 6
cumpli
aBOLIV
meses
miento
%
AR434
en la
oportu
cobert 0 0
65 de
Empres
no
ura de
Porcen
a.BOLI
las
evaluac
%
taje de
100.00% VAR43
activid
ión de 0 0
cumpli
cumpli
465
ades
desem
miento
miento
de
peñoB
del los
oportu
progra
OLIVA
98.65% plandel
no de 80 81 98.77%
mas
R4346
Capacit
plan
del
5 de
aciones
Bienest
Sistem
BOLIV
arde
a y
80.00% AR434
calidad 19 20 95.00%
segurid
65
de
ad y
vidaBO
salud
100.00% LIVAR4
en el 13 13 100.00%
3465
trabajo
BOLIV
100.00% AR434 7 7 100.00%
65
oportu
smo
ausenti
no de
por
smo
las
enferm
laboral
activid
edad
por
ades
común
Porcen
permis
del
BOLIV
taje
os de
22.41% Progra
AR434 99 20,800 0.48%
requeri
remun
ma
65
miento
erados
Integra
sBOLIV de
lEficacia
de
47.40% órgano
AR434 28 20,880 0.13%
Gestión
en
s65deel
Ambien
Consu
IVC
talBOLI
mo de
(Contra
Porcen
100.00% VAR43
Porcen
Agua 3 3 100.00%
loría,
Eficacia
taje de
465
taje elde
Potable
Ministe
en
Tutelas
derech
BOLIV
rio
Consu de
100.00% contest
os
AR434de -0.0002 0.0025 -7.27%
salud,
mo
adas de
petició
65
Procur
Energía
dentro
n
aduría,
BOLIV
Porcen
del
100.00% contest
Registr
AR434 -0.0950 0.7280 -13.05%
taje
tiempo
ados de
aduría,
65
requeri
límiteB
dentro
ect.)
miento
OLIVA
del
contest
sR4346
de la 0 0
tiempo
ados
Supers
5
límiteB
dentro
alud
OLIVA
del
100.00% contest
R4346 30 30 100.00%
tiempo
ados
Oportu
5
límiteB
dentro
nidad
OLIVA
del
100.00% en
R4346la
Porcen 3 4 75.00%
tiempo
respue
taje
5
límiteBde
sta
cumplia
OLIVA
soporte
75.00% miento
R4346 SD SD
de
al
5
sistem
cronog
asBOLI
rama
93.54% Rotació
VAR43 0 12 0.00%
de
n de
465
desarro
cartera
Rotació
lloBOLI
por
n de
Edad
VAR43 N/A N/A
cobrar
cartera
de
465
UPC-
por
cuenta
SBOLI
cobrar
sVAR43
por 0 0
recobr
cobrar
465
os
porno
posBO
esfuerz
LIVAR4
o 0 0
3465
propio
LMABO
Recaud
Rotació
LIVAR4 0 0
o
n de
de
Porcen
3465
copago
cartera
taje de
sBOLIV
de
100.00% Legaliz
AR434 17,355,131 17,355,131 100%
provee
ación
65
doresB
de
OLIVA
anticip
17.30% R4346
os de 49,314,284,721 255,598,070,166 52.09
5
saludB
OLIVA
98.83% R4346 1,172,932,151 2,584,719,093 45.38%
5
tutelas
Concili
por
aciones
prestac
con
iones
provee
econó
doresB
micas
OLIVA y
Concili
viáticos
100.00% R4346
aciones 2,984,648,517,144 5,902,154,641,338 50.57%
de
5
bancari
afiliado
asBOLI
sx
100.00% VAR43
10.000 1 1 100.00%
465
afiliado
sBOLIV
Cumpli
Ejecucc
AR434
miento 0 0
Ejecucc
ion
65
a
ion
presup
POABO
presup
uestal
77.83% LIVAR4
uestal 92 198 46.46%
de
%
3465 los
de los
Proyect
Cumpli
POABO
os
miento
100.00% LIVAR4
estraté 0 6,741,666 0.00%
de
%
3465
Recaud
gicosB
meta
Cumpli
o de
OLIVA
de
miento
aportes
R4346
nuevos N/A N/A
de
de
5
Recaud
asociad
meta
asociad
o de
osBOLI
de
os
35.49% aportes
VAR43
capital 69 200 34.49%
actuale
de
465
socialB
sasociad
OLIVA
(Asocia
39.94% os
R4346 297,340,671 272,727,273 109.02%
do
actuale
5
jurídico
s
)BOLIV
(perso
0.00% AR434
na 41,587,191 210,935,304 19.72%
65
natural
)BOLIV
74.16% AR434 255,753,480 322,030,212 79.42%
65
BOLIV
AR
esultado del indicador Vs la Meta % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la
mismo Meta del mismo
Oport Semaforización
unida
95% Oport Cumplimiento mayor o igual al 90% 95%
d
Cargu en
70% unida Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70%
la
e de
20% d en Cumplimiento Menor al 65% 20%
Legali
Cargu
nacim
el
zació
e
ientos
cargu
n de BOYACA
efecti
a
e la
de
% Cump. la
vo
BDUA de Numerador Denominador Resultado % Cump.
nacim
afiliac
toda
BOYA
Pago
ientos
92.37% ión
la
CA43 601 633 94.94% 94.94%
efecti
a
del la
pobla
465
vo
BDUA de
nacid
ción
toda
BOYA
o vivo
39.96% afiliad
la
CA43 23 74 31.08% 32.72%
en
a al
pobla
465
BDUA
régim
Porce
ción
BOYA
en
ntaje
afiliad
52.02% CA43
subsi 2 17 11.76% 88.24%
de
a al
465
diado
unific
régim
BOYA
acion
en
100.00% Porce
CA43 42,184 40,979 102.94% 100.00%
de
subsi
ntaje
Empa
465
grupo
diado
de
drona
famili
BOYA
empa
99.91% mient
ar
CA43 41,270 41,357 99.79% 99.79%
drona
o de
regim
465
mient
progr
en
Porce
oBOY
amas
83.05% subsi
ntaje
ACA4 29,478 42,932 68.66% 72.28%
espec
diado
de
3465
ialesB
en
actual
OYAC
BD
99.31% izacio
A434 3,755 3,869 97.05% 97.05%
Tasa
COOS
n de
Porce
65
de
ALUD
sisbe
ntaje
tutela
BOYA
Tasa
n III
84.31% de
sCA43 de 25,957 42,932 60.46% 60.46%
de
en
coinci
Aseg
465
queja
DNPB
denci
surami
OYAC
a de
de
91.04% ento
asegu
A434 35,946 39,790 90.34% 90.34%
Cargu
afiliad
xramie
65
e
osBO
10.00
nto
efecti
YACA
0
99.67% por
vo
4346 de 40,606 42,184 96.26% 96.26%
afiliad
cada
afiliad
5
osBO
10.00
os en
YACA
0
movili
4346 0 0
afiliad
dad a
5
osBO
la
YACA
BDUA
100.00% 4346
contri 8 42,932 1.86 53.67%
5
butiv
oBOY
99.66% ACA4 1,918 1,953 98.2% 98.21%
3465
d en
afiliad
recon
el
os
ocimi
pago
comp
ento
de
ensad
de
Porce
prest
os
recob
ntaje
acion
BOYA
Oport
ros
70.20% de 1,351 1,918 70.4% 74.15%
es
CA43
unida
de
recup
econó
465
d en
prest
eració
micas
el
acion
n de
BOYA
pago
es
carter N/A N/A
CA43
de
econó
a de
465
devol
micas
aport
Porce
ución
BOYA
es en
ntaje
de N/A N/A
CA43
mora
de
Porce
aport
465
(Cart
sufici
ntaje
es
era
encia
de
BOYA
contri
de la
legali
CA43 N/A N/A
butiv
red
zació
465
o)BO
de
n de
YACA
servic
contr
Ejecu
4346 N/A N/A
ios
atos de
cción
5
salud
de
presu
BOYA
servic
puest
Porce
CA43 0 0
ios
al delde
ntaje
465
salud
plan
de
BOYA
de
refere
CA43 0 0
comp
ncia a
465
rasBO
red
Oport
YACA
no
unida
Porce
4346 0 0
Capta
contr
d en
ntaje
5
ción
atada
el
de
de
BOYA
Capta
trámit
carac
Diabe
CA43 0 0
ción
e de
teriza
tes
465
de
OPSB la
ción
Mellit
hipert
OYAC
de la
us de
ensió
A434 0 0
pobla
perso
n
65
%
ciónB
nas
arteri
Cump
OYAC
de 18
68.14% al en
limien
A434 32,420 43,608 74.34% 74.34%
a 69
perso
to
65
añosde
nas
consu
BOYA
de 18
lta
CA43 de 0 0
a 69
creci
465
años
mient
BOYA
o y
%
CA43 0 0
desar
Cump
465
rolloB
limien
%
OYAC
to de
50.97% Cump
A434 8,039 19,647 40.92% 51.15%
citolo
limien
65
gíasB
to de
OYAC
mam
52.54% A434
ografí 6,319 10,527 60.03% 75.03%
65
asBO
YACA
39.58% 4346 449 1,749 25.67% 32.09%
5
tes
d
planifi
adecu
edio
estud
renal
cació
ados
entre
iadas
cronic
n
en
la
ya
famili
Propo
niños
remisi
clasifi
estadi
arBO
rción
meno
ón
cadas de
o
YACA
de
res 5
las
para
65.02% que
4346
ingre
de un 10,067 15,720 64.04% 85.39%
mujer
enfer
inicia
5
sos
añoB
es
meda
n
oport
OYAC
con
Propo
d
100.00% dialisi
unos
A434 135 143 94.41% 99.37%
diagn
rción
renal
sal
65
óstico
de
cronic
cronic
progr
presu
gesta
aBOY
a
ama
ntivo
ntes
ACA4 0 0
progr
de
de
que
3465
amad
contr
Propo
cánce
cuent
aBOY
ol
rción
rande
ACA4
prena 0 0
de
mam
con
Cober
3465
Propo
talBO
mujer
a
serol
Tiem y la
tura
rción
YACA
es
confir
ogía
po
10.04% del
de
4346 17 43 39.53% 41.62%
con
mació
trime
prom
progr
detec
5
citolo
n
stralB
edio del
ama
ción
gía
diagn
OYAC
de
cardi
oport
cervic
óstico
A434
esper 0 0
ovasc
una
o
de
65
a
ularB
de
uterin
cánce
para
OYAC
cánce
a
rel de
62.42% A434
Propo
ranor de 4,120 5,546 74.29% 82.54%
mam
Tiem
inicio
65
rción
mam
mal
a de
po
del
de
aBOY
que
casos
prom
trata
detec
ACA4
cumpl
incide 0 0
edio
mient
Tiem
ción
3465
Tiem
en
ntesB el
de
o
po
oport en
po
están
OYAC
esper
cánce
prom
una
prom
dar
A434
a 0 0
redio
de de
edio
de
65
para 30
mam
de
cánce
de
días
el
aBOY
esper
resper
de
para
inicio
ACA4 0 0
a
cuello
a
la
del
3465
para
uterin
para
toma
trata
el
oBOY
el
de
0.00% mient
inicio
ACA4 0 0
inicio
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o en
del
3465
de
scopi
cánce
trata
trata
aBOY
rPropo
de
mient
mient
ACA4 0 0
cuello
rción
o en
o
3465de
Propo
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de
cánce
Leuce
rción
oBOY
tamiz
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de
de
ACA4
ación
próst 0 0
Agud
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3465
para
ataB
a
os
virus
OYAC
Pediá
vivos
de
A434
trica 0 0
con
inmu
65
(LAP)
bajo
nodef
BOYA
peso
icienc
CA43
al 0 0
ia
465
nacer
huma
BOYA
na en
100.00% CA43
gesta 17 673 2.53% 100.00%
465
ntesB
OYAC
A434 0 0
65
Tiem
ia
mo
po
huma
conge
prom
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con
que
de
TARB
Oport
recib
esper
Oport
OYAC
unida
en
a de
unida
A434
d de 0 0
trata
la
d
65
la en
mient
Oport
refere
la
Efecti
asign
oBOY
unida
ncia
asign
vidad
ación
ACA4
d en
efecti 0 0
ación
en
de el
3465
la
vaBO
de
trámit
citas
asign
YACA
citas
e de
Oport
en la
ación
68.98% 4346
en la
porta 1,966 60 32.77 54.93%
unida
consu
de
5
consu
bilida
d
ltaen
citas
lta
dBOY
la
médic
Oport
en la
médic
97.62% ACA4
asign
a 170 173 98.27% 98.27%
unida
consu
Oport
a
3465
ación
gener
d
ltaen
de
unida
espec
de
alBOY
la
odont
d en
ializa
citas
100.00% ACA4
asign
ología 36,111 13,473 2.68 100.00%
la
da-
en la
3465
ación
gener
asign
Medic
consu
de
alBOY
ación
ina
Oport
lta
citas
100.00% ACA4
de
Inter 12,944 6,243 2.07 100.00%
unida
espec
en la
3465
citas
naBO
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5
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65
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YACA
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3465
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3465
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65
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OYAC
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465
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65
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3465
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asoci
465
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BOYA
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100.00% actual
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465
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OYAC
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19.72% A434
natur 0 25,312,248 0.00% 0.00%
65
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YACA
79.42% 4346 36,984,630 55,653,987 66.45% 66.45%
5
BOYA
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Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70% Cargu
Oport
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de unidad
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en el
la
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a
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efectivo
465
la poblac
465
efectiv
BDUA
afiliació
de toda nacido
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n del o
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Pago
ESAR43 60 150 40.00% 42.11% afiliad
toda
OBA43 la
nacido
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a al
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465
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465
BDUA
n
de toda régim
ión
BDUAC
afiliada CORD
en
la Porcen
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ESAR43
al 46 86 53.49% 46.51% OBA43
subsidi
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a al
465
régimen 465
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régim
subsidia
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en
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A4346
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R43465
Porcent
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5
de
adoCO
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subsidia
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A4346
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Porcen
BA434
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5
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65
alesC
subsidia
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BD
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BA434
BD
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de
OBA43
sisben III
de en
5
III en tutelas
465
Tasa
DNPC
Porcent
Tasa de coinci
de
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dencia
tutelas
AR4346 39,658 49,272 80.49% 80.49% Asegu
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BA434
coincide
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Tasa
5
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de de
65
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miento efectiv
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10.00
de
Cargue
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o de
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xasegura 0
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efectivo
3465
10.000 afiliad
43465
afiliad
miento
de cada
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afiliados
por osCOR
10.00
afiliados
CESAR4 0 0 movili
DOBA
cada
en 0
dad a
3465
10.000 43465
afiliad
movilid la
afiliados
ad a la osCOR
BDUA
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contri
3465
contribu 43465
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5 465
Oport
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Porcent unidad
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Oport
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3465
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465
unidad
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ración
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pago
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5
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de en
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micas
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el
icas
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CORD
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de N/A N/A Porcen
de
CESAR4
de OBA43
staje en
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3465
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465
mora
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Porcen
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CORD
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de
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Porcent
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465
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servicio
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465
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65
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65
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taje
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65
de 65
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unidad
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red taje
43465
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Diabet
BA434
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65
ión
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de
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la ensión
65
iónCO
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persona %
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18 a
nsión
nCESAR 54,451 73,015 74.58% 74.58% lCumpli
en
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sarterial
de 18 69
person
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a 69 mient
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65
a 69 65
añosC
consult crecim
añosCE
a de ORDO
iento y
SAR434 0 0 %
BA434
crecimi desarr
Cumpli
65
ento 65
% y olloCO
mient
desarrol
Cumpli RDOB
o de
loCESA 18,446 50,603 36.45% 45.57% %
A4346
miento
% citolog
Cumpli
R43465
de 5
íasCO
Cumpli mient
citologí
miento RDOB
o de
asCESA
de 10,871 20,923 51.96% 64.95% A4346
mamo
R43465
mamog 5
grafías
rafíasCE CORD
SAR434 1,434 2,176 65.90% 82.38% OBA43
65 465
hiperte
de o
con
ades
as
nsion de o adecu
o
diabet
Proporci
activida
vacunac enfer
de
ados
diabete prome
es
ón
des
ión dede medad
planifi
en
spacient dio
estudi
planifica
adecua renal
cación
niños
estudia entre
adas y
es
ción
dos con cronic
familia
das
enferm
familiar yen menor
la
clasific
a
rCORD
niños
Tiempo
clasifica es
remisi
adas de
edad
CESAR4
menore 14,210 36,600 38.83% 51.77% estadi
OBA43
un
promedi
das ón
para de
renal
3465
spara de un o
465 5
Propor
añoCO
o entre las
enfer
cronica
añoCES que
ción
RDOB
la
enferm mujer
medad
estadio
Proporci
AR4346 337 355 94.93% 99.93% inician
de
A4346
remisió
edad es
Propor
renal con
5
ón
5 que
delas dialisis
ingres
5
n
renalde diagnó
ción
cronic
inician
ingreso cronic
os
mujeres
cronica stico
de
aCOR
dialisis
scon a
oportu
CESAR4 0 0 presun
gestan
DOBA
cronica
oportun progra
nos al
diagnós
Proporci
3465 tivo
tes
43465 de
progra
os al mada
progra
tico
ón de cáncer
que
madaCE
progra CORD
ma de
presunti
gestant de
cuenta
SAR434
ma de 0 0 OBA43
control
vo
es de
que mama
n con
65
control 465
prenat
Propor
cáncer
cuentan yserolo
la
Cobert
prenatal
de
con Propor
alCOR
ción
confir
gía
CESAR4 10 47 21.28% 22.40% ura
ción
DOBA
mama
serologí y de
mació
trimes
Cobertu
Proporci
3465 del
de
43465
la
a mujer
n del
tralCO
Tiemp
ra
ón del
de progra
detecc
confirm
trimestr es con
diagnó
RDOB
o
progra
detecci ma
ión
ación
alCESA 0 0 citolog
stico
A4346
prome
ma
ón cardio
oportu
Proporci
del
R43465
Tiempo ía
de
5
dio de
cardiov
oportun vascul
na de
ón de
diagnós
promedi cervic
cáncer
espera
ascular
a dede arCOR
cáncer
mujeres
tico
o de o
de
para el
CESAR4
cáncer 4,862 6,163 78.89% 87.66% DOBA
de
con
cáncer
espera uterin
mama
inicio
3465
de 43465
Propor
mama
citologí
de
para el a
de
del
mamaC
a
mama ción
CORD
anorm
casos
inicio
Proporci
ESAR43 0 0 tratam
de
OBA43
cervico
de
del al que
incide
Tiemp
iento
ón
465 de
uterina
casos detecc
465
cumpl
ntesC
tratami
detecci o
en
ión
anormal
incident
ento en en
ORDO
prome
cáncerel
ón
que
esCESA 0 0 oportu
estánd
BA434
Tiempo
cáncer
oportun dio
de
na de
de
cumple
R43465
promedi
de ar
65 de
espera
mama
a
n de
el Tiemp
cáncer
Tiemp
30
o de
mamaC
cáncer para
CORD
o
de el
estánda
espera o
días
inicio
ESAR43
de 0 0 OBA43
prome
cuello
rpara
de 30 el prome
para
del la
465
Tiempo
cuello 465
dio
uterin de
Tiempo
días
inicio dio
toma
tratam de
promedi
uterino
promedi
para la espera
oCOR
espera
de
del
o de
CESAR4 0 0 iento
para
DOBA el
o de
toma
tratami de para
colpos
en el
espera
3465
espera
colposc inicio
43465
inicio
copiaC
ento
para en
el cáncer
del
para
opiaCES
cáncer el de
ORDO
de
inicio
inicio
AR4346 0 0 tratam
tratam
BA434
de
del cuello
Propor
iento
de
5
cuello iento
65
uterin
tratami
tratami ción
en
de
uterino
ento en Propor
oCOR
de
cáncer
ento
CESAR4 de 0 0 Leuce
ción
DOBA
cáncer
Leucem tamiza
de
mia
3465
de de
43465
ción
prósta
ia
Proporci Aguda
nacido
Proporci
próstata
Aguda para
taCOR
Pediát
ón
ón de
de
CESAR4 0 0 svirus
vivos
DOBA
Pediátri
nacidos rica
con
tamizaci
3465
ca de
43465
(LAP)C
vivos
ón para bajo
inmun
(LAP)CE
con ORDO
peso
virus
SAR434 de 0 0 odefici
BA434
bajo
inmuno al
encia
65
peso al 65
nacer
deficien huma
nacerCE
cia CORD
na en
SAR434
humana 11 1,374 0.80% 100.00% OBA43
gestan
65
en 465
tesCO
gestant RDOB
esCESA 0 0 A4346
R43465 5
inmuno
con dx odefici
o
deficien
de encia
conge
cia
hipotiroi huma
nito
humana Tiemp
na con
dismo que
o
con
congeni TARC
recibe
Tiempo
TARCES prome
ORDO
to que
promedi Oport
n
dio de
AR4346
reciben 0 0 BA434
unidad
tratam
o
5 de espera
Oport
65
tratami
espera de
ientoC
de la
la
Oportun unidad
Efectiv
asigna
entoCE
de la ORDO
Oport
refere
Efectivi
idad de en
idad
ción la
SAR434
referen 0 0 BA434
unidad
ncia
dad
la en asigna
en
de el
65
Oportun
cia 65
en la
efectiv
Oportun
el
asignaci ción
trámit
citas
idad
efectiva
idad en asigna
aCOR
ón
la
CESAR4deen
trámite
3,185 183 17.40 100.00%
de
e
en
ción
DOBA
dela
la
de
citas en citas
portab
Oport
consul
asignaci
3465
asignaci
portabili de
43465
en la
ilidadC
la
ón de unidad
ta
citas
ón
dadCESde
Oportun
consult consul
ORDO
en
médic la
citas
citas
AR4346 en
en 182 182 100.00% 100.00% en
ta
BA434 la
idad
a
la en asigna
a
Oport
consul
la
5
la
médica médic
65
ción
gener
consult
consult unidad
ta
a de
asignaci
general
a de de
alCOR
en
odont la
a
ón
CESAR4de 1,060 626 1.69 100.00% especi
citas
DOBA
Oportun
odontol
médica asigna
ología
Oport
alizada
citas
3465
idad
ogía en
en en
43465
ción
gener la
especial
la unidad
-consul
la
general
izada- de
alCOR
en la
Medici
consult
asignaci
CESAR4 277 133 2.08 100.00% ta
citas
DOBA
Oportun
Medicin
a asigna
na
especi
ón
3465
idad
a deen en
43465
ción la
Intern
especial
citas en Oport
alizada
consul
la
Interna
izada de
aCOR
unidad
de
la
asignaci
CESAR4 3,277 165 19.86 100.00% ta
citas
DOBA
de
consult en la
Gineco
Oport
especi
ón
3465 de
Oportun
Ginecol en
43465la
asigna
logiaC
a
citas en unidad
alizada
consul
idad
ogiaCES
especial en ción
ORDO
de
la
la
AR4346 1,607 126 12.75 100.00% ta
de
BA434
izada
consult servici
Pediat
especi
asignaci
5
Oportun
de citas
65
os de
riaCO
a
ón dede Oport
alizada
en la
idad
Pediatri
especial image
RDOB
unidad
Cirugi
citas
servicio
aCESAR en 629 129 4.88 100.00% consul
nologi
A4346
izada
la de
a
ta
s43465
de
Cirugia a
5 y
servici
Gener
consult
imagen especi
diagnó
Oportun
General
a os de
alCOR
alizada
ologia
idad
CESAR4 dey 384 72 5.34 100.00% stico
image
DOBA
especial
diagnós Obstet
gener
servicio
3465
izada nologi
43465
riciaC
tico
sObstetri
de Tiemp
al
a y
general Oport
ORDO
o
radiolo
imagen
ciaCESA 494 127 3.89 100.00% diagnó
unidad
BA434
radiolog
ologia y prome
gía
stico
R43465
Tiempo
ía en
65
dio
simplede
diagnós
Oportun Especi
toma
promedi
simpleC
tico espera
CORD
Tiemp
alizad
idad
o de en
ESAR43 1,595 369 4.32 69.40% de
para
OBA43 la
Especial
toma de o
Tiemp
muest
espera
465
izado autoriz
465
prome
TACC
muestra
para la o
ra de
ación
TACCES
de dio
ORDO
prome
laborade
autoriza
Tiempo
AR4346 12 8 1.51 100.00% de
espera
BA434
laborato
ción de dio
torio
Reson de
promedi
5
Tiempo
rio para
65
espera
básico la
Resona
o de ancia
autoriz
promedi
básicoC
ncia para
CORD
Magné la
espera
o de
ESAR43 2,011 2,011 1.00 100.00% ación
autoriz
OBA43
Magnéti
para la tica
de
espera
465
ca ación
465
Nuclea
autoriza
para la Cirugí
de
Nuclear
ción de rCORD
a de
autoriza
CESAR4 0 0 Cirugí
OBA43
Cirugía
ción de Catara
a de
3465
de 465
tasCO
Cirugía Reem
Catarat
de RDOB
plazo
asCESA
Reempl 0 0 A4346
de
R43465
azo de 5
Cader
Cadera aCOR
CESAR4 0 0 DOBA
3465 43465
ación
Cirugía
Oportun revasc
aprob
Oportun de
Porcen
de
idad ulariza
idad en en ación
solicit
taje
revascul
la ción
de
la udes
de
arizació
aprobac miocár
solicit
aprobac NO
radica
n
ión dicaC
ión de de udes
PBS
ción
miocárd
solicitud ORDO
NO
solicitud
Porcent 0 0 por
de el
icaCESA
es NO BA434
PBS
es
aje NO
de CTC
recobr
R43465
PBS por 65
por el
PBS
radicaci por en
os por
el
el CTC CTCC
menor
ón
CTCCES de tecnol
ORDO
en
recobro 175 185 94.59% 94.59% es
ogiasde
AR4346
menore BA434
18
s5 por NO
65
stecnolo
de 18 añosC
incluid
añosCE Cumpli
ORDO
gias
Cumpli NO as
mienten
SAR434
incluida 35 43 81.40% 81.40% BA434
el
miento
65 o en la
Tasa
65
senenlael PBSCO
entreg
PBSCES de
RDOB
entrega
Tasa de a de
reingr
AR4346
de 0 0 A4346
medic
reingres
5 eso
5 de
medica
o de ament
pacien
mentos Tasa
osCOR
pacient tes
de
CESAR4
es 1,815 1,831 99.13% 100.00% DOBA
hospit
3465 infecci
Prome
43465
hospital
Tasa de alizad
ón
izadosC dio
osCOR día
infecció
Promedi intrah
Estanc
ESAR43
n 28 544 5.15 63.97% DOBA
ospital
o
465día ia
43465
intrahos
Estanci ariaCO
Hospit
pitalaria
a RDOB
alizaci
CESAR4
Hospital 3 561 0.53 100.00% A4346
ón
3465 Prome
5
ización
Promedi gener
dio día
general
o día alCOR
Estanc
CESAR4
Estanci 2,716 548 4.96 100.00% DOBA
ia UCI
3465 Prome
43465
a UCI
Promedi adulto
dio día
adultos
o día sCOR
Estanc
CESAR4 118 25 4.72 100.00% Prome
DOBA
Estanci ia
dio UCI
día
3465
a UCI 43465
neona
Promedi Estanc
Eficaci
neonata
o día Tasa
talCOR
ia UCIla
lCESAR 150 15 10.00 100.00% a
de de
DOBA
Estanci
Eficacia pediát
audito
43465
a UCI quejas
43465
ricaCO
de
Tasa la de ria
Porcen
de de
pediátri
auditori RDOB
cuenta
quejas taje
salud
caCESA
a de 21 6 3.50 100.00% A4346
sde
de
R43465 por
5
cuentas
Porcent
salud médic
quejas
cada
médicas Tasa
asCOR
aje
por de o
10.00
de
CESAR4
quejas
cada 251,890,546 4,340,500,283 5.80% 100.00% DOBA
reclam
0
3465 tutelas
Porcen
43465
o
10.000
Tasa de os
afiliad
POS x
reclamo
afiliados taje
contes
osCOR
tutelas
Porcent 10.00
de
sCESAR4
POS x 11 73,370 1.50 100.00% tados
DOBA
0
aje de
contest
3465 PQR
oportu
43465
10.000
PQR afiliad
contes
ados
afiliados namen
osCOR
contest
oportun tados
te (se
CESAR4
ados 0 0 0.00% DOBA
oportu
amente
3465 excluy
43465
oportun
(se namen
e
amente
excluye teCOR
riesgo
CESAR4
riesgo 20 20 100.00% 100.00% DOBA
de
3465
de 43465
vida)C
vida)CE ORDO
SAR434 15 15 100.00% 100.00% BA434
65 65
Porcen
riesgo
se le vida
ó su
taje
de vida
resolvió contes
queja,
Porcent de
contest
su tados
reclam
aje de usuari
Cumpli
ados
queja, oportu
o
usuario os
mient
oportun
reclamo namen
petició
samente inform
o
petición teCOR
n o
informa
Cumpli 5 5 100.00% 100.00% ados
oportu
CESAR4
o DOBA
sugere
dos
miento sobre
no en
3465
sugeren 43465
ncia.C
sobre
oportun sus
la
cia.CES
sus ORDO
derech
o en la 9 14 64.29% 71.43% realiza
AR4328
derecho BA432
os
realizaci cióny
1
sóny de 81
Porcen
deber
de los
deberes
los taje
esCOR
comite
Porcen
CESAR4
comites 19 22 86.36% 95.96% de
DOBA
sEficaci
de
taje
Porcent
3281
de cumpli
43281
calida
Eficacia de
a del
Propor
aje de
calidad mient
dCOR
del cumpli
Sistem
ción
cumpli
CESAR4 3 3 100.00% 100.00% o de
DOBA
Porcent
Sistema mient
a
dede
miento
3465 condic
43465
aje
de de
Proporci o del
gestio
provee
de iones
cumpli
gestion
ón de progra
nCOR
dores
condicio de
miento
CESAR4
proveed 58 74 78.38% 92.21% ma
DOBA de
admini
nes de infraes
del
3465
ores mante
43465
strativ
infraest tructur
progra
adminis nimien
os
ructura aCOR
ma de
trativos to
actual
CESAR4 DOBA
Oport
manteni
actuales preve
es con
3465 43465
unidad
miento
con ntivoC
Porcen
evalua
Oportun
preventi en
ORDOla
evaluaci
idad en taje
ción
radica
voCESA 0 0 BA434
ón
la de
satisfa
ción
R43465
Porcent
satisfact Oport
65
trabaj
ctoria
radicaci de la
unidad
aje
ón de la
oriaCES
de adores
CORD
corres
Oportun
trabaja
AR4346 0 0 en
% la
retirad
OBA43
corresp
idad en ponde
contra
%
dores
5
ondenci cobert
os
465
nciacon
la
cobertu
retirado tación
ura
una de
a
contrata CORD
de
sra de
con
CESAR4 64 64 100.00% 100.00% inducc
duraci
OBA43
ción
una de
induccio trabaj
ion
ón y
3465 Porcen
465
trabaja
ny
duració adores
entren
menor
taje
doresCE
entrena
n CORD
amient
o igual
de
SAR434
miento
menor 0 0 OBA43
o6
a de la
cumpli
65
deigual
o la 465
Porcen
empre
meses
mient
%
empres
a 6
Porcent taje
saCOR
en
o la
cobert
aCESAR
meses
aje
% de 0 0 de
DOBA
Empre
oportu
ura de
43465
en la
cumpli
cobertu cumpli
43465
sa.CO
no de
evalua
Porcent %
mient
Empres
miento
ra de RDOB
las
ción
aje de cumpli
o
a.CESA
oportun
evaluaci 0 0 A4346
activid
de
%
cumpli mient
oportu
R43465
o
óndedelas 5
ades
desem
cumpli
miento o
nodel
del
activida
desemp
miento de los
peñoC
plan
oportun
des de
eñoCES plan
progra
ORDO
deldel
o plan 26 27 96.30% 96.30% de
de
los
AR4346
de mas
BA434
Capaci
plan
progra
5 de Bienes
del
65
Capacit
Bienest tacion
tar y
mas del
aciones Sistem
esCOR
ar y
Sistema calida
a de
CESAR4
calidad 3 3 100.00% 100.00% DOBA
d de
de
3465 seguri
43465
de
segurid vidaC
dad y
vidaCES
ad y ORDO
salud
AR4346
salud 7 7 100.00% 100.00% BA434
en el
5
en el 65
trabaj
trabajo oCOR
CESAR4 2 2 100.00% 100.00% DOBA
3465 43465
aje
de de las
tismo
de Porcen
ausent
cumpli
Ausenti activid
por
ausenti taje
ismo
miento
smo por ades
enfer
smo de
laboral
oportun
enferm del
medad
laboral requer
por
o
edad de las Progra
común
por imient
permis
activida
comúnC ma
CORD
permiso os
os de
des
ESAR43 del 198 7,200 2.75% 18.18% Integr
OBA43
Porcent
sProgra órgan
remun
465 al
465 de
aje
remune de os
eradosde
ma Gestió
requeri
radosCE IVC
CORD
Integral n
Eficaci
mientos
SAR434 8 7,200 0.11% 100.00% (Contr
OBA43
de
Eficacia Ambie
a en el
de
65 aloría,
465
Porcen
Gestión
en el ntalCO
Consu
órganos Minist
taje
Ambien
Consum RDOB
Porcen
mo de
de IVC erio
de
talCESA
o de 2 2 100.00% 100.00% A4346
taje
Agua
(Contral
Porcent de
Eficaci
Tutela
R43465
Agua 5
de
Potabl
oría,
Eficacia
aje de salud,
a en el
sderech
Porcent
Potable
Minister
en el eCOR
Procur
Consu
Tutelas
aje
CESAR4 de -0.0004 0.0039 -8.99% 100.00% contes
os
DOBA de
io de
Consum
contest aduría
mo
Porcen
tadas de
derecho
3465
salud,
o de petició
43465
,Energí
adas
sProcura
de taje
dentro
n
Energía
dentro Regist
aCOR
de
del
petición
duría,
CESAR4 -0.1070 0.6300 -16.98% 100.00% contes
radurí
DOBA
Porcent
del
contest requer
tiempo
tados
Registra
3465
aje
tiempode a,
43465
imient
límiteC
ados
duría, dentro
ect.)
requeri
límiteCE
dentro os
ORDO
del de
ect.)
mientos
SAR434 0 0 contes
la
BA434
del
contest tiempo
tados
de
65 la
tiempo Supers
65
límiteC
ados
Supersa dentro
alud
límiteCE
dentro ORDO
del
lud
SAR434 16 27 59.26% 59.26% contes
BA434
del
contest tiempo
tados
65
tiempo Oport
65
Porcen
límiteC
ados
Oportun dentro
unidad
límiteCE
dentro taje
ORDO
del
idad
SAR434 en 3 4 75.00% 75.00% en
de
BA434la
del
la tiempo
respue
65
tiempo cumpli
65
límiteC
respues
Porcent sta
mient a
límiteCE
ta ade ORDO
soport
aje
SAR434 2 3 66.67% 66.67% o al
BA434
soporte
cumpli e de
cronog
65
de 65
sistem
miento rama
sistema
al asCOR
de
sCESAR 44 45 97.78% 99.77% Rotaci
DOBA
cronogr
Rotació desarr
ón de
43465
ama Rotaci
43465
n de de
Rotació
olloCO
carter
ón de
desarrol
cartera Edad
RDOB
a por
n de
loCESA N/A N/A carter
de
A4346
por
cartera cobrar
a por
R43465
cobrar cuenta
5
UPC-
por
Edad de cobrar
sSCOR
por
UPC-
cobrar recobr
cuentas
SCESAR 0 0 cobrar
DOBA
recobro
por os
porno
43465
scobrar
no 43465
posCO
esfuer
posCES
por RDOB
zo
AR4346
esfuerz 0 0 A4346
propio
5
o propio 5
LMAC
LMACES ORDO
Recau
AR4346 0 0 Rotaci
Porcen
BA434
Recaud
Rotació do
ón de
de
5
o taje
65
n de
de copag
carter
de
copagos
cartera osCOR
a de
Porcent
CESAR4 SD SD Legaliz
DOBA
de
aje de provee
ación
3465
proveed 43465
dores
Legaliza de
oresCES
ción de CORD
anticip
AR4346
anticipo 5,012,758,016 44,514,916,156 30.40 98.67% OBA43
os de
5
s de 465
saludC
saludCE ORDO
SAR434 278,524,740 766,072,488 36.36% 63.64% BA434
65 65
Tasa de presta
Concili
tutelas
Concilia ciones
acione
por
ciones econó
s con
prestaci
con micas
provee
ones Concili
ydores
proveed acione
económ
oresCES viático
CORD
icas y ss de
AR4346
Concilia SD SD OBA43
bancar
viáticos
5 afiliad
465
ciones
de iasCO
os x
bancari
afiliados RDOB
10.00
asCESA
x SD SD A4346
0
R43465
10.000 5
afiliad
Cumpli
afiliados
Cumpli osCOR
mient
CESAR4 0 0 Ejecuc
Ejecuc
DOBA
miento
Ejecucci o
cion a
Ejecucci
3465
a cion
43465
POAC
on
on presup
presup
POACES
presupu %
ORDO
uestal
presupu
AR4346 144 181 79.56% 88.40% uestal
Cumpli
BA434
estal
estal de
de de
de los
los
5
los mient
65
POAC
los Proyec
o de
POACES
Proyect ORDO
tos
%
AR4346 0 4,441,667 0.00% 100.00% meta
BA434
os
Cumpli estrat
de
5
estratég %
65
Recau
égicos
miento nuevo
Cumpli
icosCES
de meta do
CORD
smient de
%
Recaud
AR4346 N/A N/A aporte
OBA43
de
Cumpli asocia
o de
o
5 de
nuevos s465de
Recau
dosCO
miento
aportes meta
asocia
asociad
de meta do
RDOB
de de
de
Recaud
osCESA 6 200 3.00% 3.00% dos
aporte
A4346
de
asociad capital
actual
o de
R43465
capital s5 de
social
os
aportes es
asocia
socialCE
actuales CORD
(Asoci
de
SAR434 32,713,066 272,727,273 11.99% 11.99% dos
OBA43
(Asocia
asociad ado
actual
65
do 465
jurídic
os es
jurídico)
actuales o)COR
(perso
CESAR4
(person 0 33,749,652 0.00% 0.00% DOBA
na
3465
a 43465
natura
natural) l)COR
CESAR4 32,713,066 40,194,079 81.39% 81.39% DOBA
3465 43465
CORD
CESAR OBA
% Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la % Cump.
Meta del mismo
Semaforización Sem
Cumplimiento mayor o igual al 90% 95% Oport
Oport
Cargu
Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70% unida Cumplimiento menor del 90%
unida
e de
Cumplimiento Menor al 65% 20% d en
d
Carguen
nacimi
el
la
e
entos
cargu
CORDOBA Legali G
efectiv
a
e la
de
Numerador Denominador Resultado % Cump. zación
o
BDUA de Numerador
nacimi
de la
toda
GUAI
Pago
entos
862 896 96.21% 96.21% afiliaci
la
NIA43 584
efectiv
a
ón ladel
poblac
465
o
BDUA de
nacido
ión
toda
GUAI
vivo
58 85 68.24% 71.83% afiliad
la
NIA43 35
en
a al
poblac
465
BDUA
régim
ión
GUAI
en
Porce
afiliad
80 113 70.80% 29.20% NIA43
subsid 19
ntaje
a al
465
iadoG
de
régim
UAINI
unifica
en
52,158 52,270 99.79% 99.79% Porce
A4346 38,140
cion
subsid
ntaje
Empa
5
de
iadoG
de
drona
grupo
UAINI
empa
51,535 51,617 99.84% 99.84% mient
familia
A4346 36,798
drona
o de
r5
mient
progra
regim
oGUAI
mas
38,409 53,336 72.01% 75.80% en
Porce
NIA43 289
especi
subsid
ntaje
465
alesG
iado
de
UAINI
en BD
3,124 3,161 98.83% 98.83% actuali
A4346 214
COOS
zacion
5
ALUD
de
Porce
Tasa
GUAI
sisben
31,187 53,336 58.47% 58.47% ntaje
de
NIA43 20,041
Tasa
III
de en
tutela
465
de
DNPG
coinci
sUAINI
de
quejas
dencia
32,969 37,279 88.44% 88.44% Asegu
de
A4346 3,409
Cargu
de
ramie
asegu
5
e
afiliad
nto
ramie x
efectiv
osGUA
10.00
51,135 52,158 98.04% 98.04% nto
o de
INIA4 38,034
0
por
afiliad
3465
afiliad
cada
os en
osGUA
10.00
0 0 movili
INIA4 0
0
dad a
3465
afiliad
la
osGUA
BDUA
3 53,336 0.56 100.00% INIA4
contri 1
3465
butivo
GUAI
958 1,066 89.9% 89.87% NIA43 1,324
465
unida
afiliad
d
osen
el
compe
% de
pago
nsado
recon
de
socimie
Porce
presta
GUAI
Oport
nto
668 958 69.7% 73.40% ntajede 685
ciones
NIA43
unida
recobr
de
econó
465
d
os en
de
recup
micas
el
presta
eració
GUAI
pago
ciones
N/A N/A n de N/A
NIA43
de
econó
carter
465
devolu
micas
a de
ción
GUAI
aporte
N/A N/A Porce
de N/A
NIA43
sntaje en
aporte
465
mora
de
Porce
s(Carte
suficie
ntaje
GUAI
N/A N/A ra
ncia N/A
de
NIA43
contri
de
legaliz
465 la
butivo
red de
ación
)GUAI
servici
de
N/A N/A NIA43
os de N/A
contra
Ejecuc
465
salud
tos de
ción
GUAI
servici
presu
0 0 NIA43
os de 0
puesta
Porce
465
salud
lntajedel
GUAI
plan
0 0 de
NIA43 0
de
refere
465
compr
ncia
Oport a
asGUA
red no
0 0 unida
INIA4 0
Capta
contra
d en
Porce
3465
ción
tadaG
el
ntaje
de
UAINI
trámit
0 0 de
Diabet
A4346 0
Capta
e
caractde
es
5
ción
OPSG
erizaci
Mellitu
de
UAINI
ón la
0 0 dede
shipert
A4346 0
la
perso
ensión
5
poblac
nas
arteriade
%
iónGU
18 a
40,421 53,182 76.01% 76.01% lCumpl
en
AINIA 21,342
69
perso
imient
43465
añosG
nas
o dede
UAINI
18 a
0 0 consul
A4346 0
69
ta de
5
añosG
crecim
UAINI
iento
0 0 A4346
y% 0
5
desarr
Cumpl
olloGU
imient
13,656 36,330 37.59% 46.99% %
AINIA 1,755
o de
Cumpl
43465
citolog
imient
íasGU
o de
9,451 14,093 67.06% 83.83% AINIA
mamo 252
43465
grafía
sGUAI
602 1,359 44.30% 55.37% NIA43 -
465
diabet
enfer
ades
adecu
prome
es
meda
de
ados
dio
estudi
d
planifi
en
entre
adas y
renal
cación
niños
la
clasific
cronic
familia
menor
remisi
adas
a
rGUAI
es de
ón
para de
11,683 22,919 50.98% 67.97% estadi
NIA43
Propor
un 1,275
las
enfer
o
465
ción
añoG 5
mujer
meda
que
de
UAINI
es
d con
253 267 94.76% 99.74% inician
ingres
A4346 843
diagn
Propor
renal
dialisis
os
5
óstico
ción
cronic
cronic
oportu
presu
de
aGUAI
a
nos al
0 0 ntivo
gestan
NIA43 0
progra
progra
de
tes
465
mada
ma de
cáncer
que
GUAI
contro
de
cuent
0 0 NIA43
lmama 0
Propor
an
465
prenat
ción
ycon la
Cobert
Propor
alGUA
de
confir
serolo
13 48 27.08% 28.51% ura
ción
INIA4 0
mujer
mació
gía
Tiemp
del
de
3465
es
n con
del
trimes
o
progra
detecc
citolog
diagn
tralGU
prome
ma
ión
0 0 ía
óstico
AINIA
dio de 0
cardio
oportu
cervic
de
43465
espera
vascul
na de
o
cáncer
para
arGUA
cáncer
uterin
de
el
3,708 4,289 86.45% 96.06% INIA4
de 394
a
mama
inicio
3465
Propor
mama
anorm
de
del
ción
GUAI
al
casosque
Tiemp
tratam
de
0 0 NIA43
cumpl
incide 0
o
iento
detecc
465
en
ntesG el
prome
en
ión
estánd
UAINI
dio
cáncer de
0 0 oportu
ar
A4346de 0
espera
de
Tiemp
na de
Tiemp
30
5
para
mama
o
cáncer
o
días
el
GUAI
prome
de
prome
para
inicio
0 0 NIA43
dio
cuello de 0
dio
la
del de
465
espera
uterin
espera
toma
tratam
para
oGUAI
para
de
0 0 iento
el
NIA43 0
el
colpos
en
inicio
465
inicio
copia
cáncer
del
de
GUAI
de
0 0 tratam
tratam
NIA43 0
cuello
iento
iento
465
Propor
uterin
Propor
en
de
ción
oGUAI
ción
cáncer
0 0 Leuce
de
NIA43 0
de
mia
nacido
465
tamiza
prósta
Aguda
sción
taGUA
Pediát
0 0 vivos
para
INIA4 0
rica
con
virus
3465
(LAP)
bajo
de
GUAI
peso
0 0 inmun
NIA43 0
al
odefici
465
nacer
encia
GUAI
huma
27 933 2.89% 100.00% NIA43
na en 27
465
gestan
tesGU
0 0 AINIA 0
43465
encia
o
huma
conge
na
nito
Tiemp
con
que
o
TARG
Oport
recibe
prome
UAINI
unida
n
dio de
0 0 Oport
A4346
d de 0
tratam
espera
unida
5
la
ientoG
Oport
de la
d en
Efectiv
asigna
UAINI
unida
refere
la
idad
ción
0 0 A4346
d en
ncia 0
asigna
en
de el
5
la
efectiv
ción
trámit
citas
asigna
aGUAI
de
e de
Oport
en
ción la
1,042 67 15.55 100.00% NIA43
citas
portab 1,920
unida
consul
de
465
en la
ilidad
d
ta en
citas
consul
GUAI
la
médic
119 120 99.17% 99.17% en
ta
NIA43la 10
asigna
a
Oport
consul
médic
465
ción
gener
unida
ta de
Oport
a
de
alGUA
d en
odont
unida
especi
citas
7,602 5,893 1.29 100.00% INIA4
la
ología SD
d en
alizad
en la
3465
asigna
gener
la
a-
consul
ción
alGUA
asigna
Medici
Oport
ta
de
1,965 1,933 1.02 100.00% INIA4
ción
na SD
unida
especi
citas
3465
de
Intern
d en
alizad
en la
citas
aGUAI
la
a de
1,259 250 5.04 100.00% consul
en
NIA43la SD
asigna
Ginec
Oport
ta
consul
465
ción
ologia
unida
especi
ta
de
GUAI
d de
alizad
120 10 12.00 100.00% especi
citas
NIA43 SD
servici
a de
alizad
en
465
os la
de
Pediat
Oport
a
consul
image
riaGU
unida
Cirugi
2,132 426 5.00 99.91% ta
nologi
AINIA SD
d
a de
especi
a y
43465
servici
Gener
alizad
diagn
os de
alGUA
a
28 4 7.00 100.00% óstico
image
INIA4 SD
Obstet
Tiemp
gener
nologi
3465
riciaG
o
al
a y
Oport
UAINI
prome
radiol
245 23 10.65 100.00% diagn
unida
A4346 SD
dio
ogía
ósticode
d
5 en
espera
simple
Especi
toma
para
GUAI
Tiemp
alizad
Tiemp
de
la
291 129 2.26 100.00% NIA43
o SD
o
muest
autori
465
prome
TACG
prome
ra de
zación
dio
UAINI
dio
laborade
de
SD SD de
espera
A4346 SD
espera
torio
Reson
para
5
para
básico
ancia
la
la
GUAI
Magné
4,807 4,719 1.02 98.17% autori
autori
NIA43 SD
tica
zación
zación
465
Nucle
de
de
arGUA
Cirugí
0 0 Cirugí
INIA4 0
a
a de
de
3465
Catara
Reem
tasGU
plazo
0 0 AINIA
de 0
43465
Cader
aGUAI
0 0 NIA43 0
465
ación
revasc
aprob
de
Porce
ulariza
ación
solicit
ntaje
ción
de
udes
de
miocá
solicit
NO
radica
rdicaG
udes
PBS
ción
UAINI
NO
0 0 por
de el 0
A4346
PBS
CTC
recobr
5
por el
en
os por
CTCG
menor
tecnol
UAINI
16 22 72.73% 72.73% es
ogias de 85
A4346
18
NO
Cumpl
5
añosG
incluid
imient
UAINI
as
o enen
9 9 100.00% 100.00% A4346
el 37
la
Tasa
5
PBSG
entreg
de
UAINI
a de
reingr
0 0 A4346
medic 0
eso
5 de
ament
pacien
Tasa
osGUA
tes
de
541,042 542,006 99.82% 100.00% INIA4
hospit SD
infecci
Prome
3465
alizad
ón
dio
osGUA día
intrah
Estanc
10 267 3.75 73.78% INIA4
ospital 3
ia
3465
ariaG
Hospit
UAINI
alizaci
5 267 1.87 100.00% A4346
ón 3
Prome
5
gener
dio día
alGUA
Estanc
1,570 291 5.40 100.00% INIA4
ia UCI 1,163
Prome
3465
adulto
dio día
sGUAI
Estanc
210 24 8.75 80.00% NIA43
ia UCI 112
Prome
Eficaci
465
neona
dio
a
Tasadedía
talGU
Estanc
la
79 11 7.18 100.00% de
AINIA
ia UCI 46
audito
Porce
quejas
43465
pediát
ria de
ntaje
de
ricaGU
cuent
de
salud
26 8 3.25 100.00% AINIA
as 12
quejas
por
Tasa
43465
médic
o
cada
de
asGUA
reclam
10.00
242,128,542 3,899,722,347 6.21% 100.00% tutela
INIA4 64,552,614
os
0
sPorce
POS
3465
contes
afiliad
xntaje
tados
osGUA
10.00
6 53,336 1.12 100.00% de
oportu
INIA4 11
0
PQR
name
3465
afiliad
contes
nte
osGUA
tados
0 0 0.00% (se
INIA4 0
oportu
excluy
3465
name
e
nteGU
riesgo
9 10 90.00% 90.00% AINIA
de 11
43465
vida)G
UAINI
6 6 100.00% 100.00% A4346 7
5
Porce
vida
ó su
ntaje
contes
queja,
de
tados
reclam
usuari
Cumpl
oportu
o
os
imient
name
petició
inform
o
nteGU
n o
3 4 75.00% 75.00% ados
oportu 4
AINIA
suger
sobre
no en
43465
encia.
sus
la
GUAI
derec
6 11 54.55% 60.61% realiza 3
NIA43
hos
ción y
281
Porce
deber
de los
ntaje
esGUA
comite
Porce
7 8 87.50% 97.22% de
INIA4
sEficaci
de 0
ntaje
Propor
cumpli
3281
calida
de
a
ción del
mient
dGUAI
cumpli
Sistem
de
3 3 100.00% 100.00% o
NIA43de SD
mient
a
provede
condic
465
o del
gestio
edore
iones
sprogra
nGUAI
de
61 75 81.33% 95.69% ma
NIA43
admini de 29
infrae
mante
465
strativ
struct
nimie
os
uraGU
Oport
nto
actual
AINIA
unida
preve
es con
43465
d en
ntivoG
Porce
evalua
la
UAINI
ntaje
ción
radica
0 0 Oport
A4346 0
de
satisfa
ción
unida
5
trabaj
ctoria
de
d enla
%
adore
GUAI
corres
0 0 la
cobert
sNIA43 0
ponde
contra
ura
retirad
465
ncia de
tación
inducc
os con
GUAI
de
51 52 98.08% 98.08% ion
una
NIA43 y 15
trabaj
entren
duraci
Porce
465
adore
amien
ón
ntaje
sGUAI
to de
menor
de
0 0 NIA43
la igual
o 0
cumpli
465
Porce
empre
a 6
mient
%
ntaje
saGUA
meses
o
cobert
0 0 de
INIA4
en lade
oportu
ura 0
cumpli
3465
Empre
no de
evalua
%
mient
sa.GU
las
ción
cumpli
o
0 2 0.00% 100.00% AINIA
activid
de 0
mient
oportu
43465
ades
desem
o
no del
del
de
peñoG
plan los
plan
progra
UAINI
29 30 96.67% 96.67% de
de 9
mas
A4346
Capaci
Bienes
del
5
tacion
tar y
Sistem
esGUA
calida
a de
8 8 100.00% 100.00% INIA4
d de 0
seguri
3465
vidaG
dad y
UAINI
salud
10 10 100.00% 100.00% A4346
en el 1
5
trabaj
oGUAI
17 18 94.44% 100.00% NIA43 0
465
las
por
ntaje
ausen
activid
enfer
de
tismo
ades
meda
requer
labora
del
d
imient
lProgra
por
comú
os
permi de
ma
nGUAI
órgan
sos
16 6,240 0.26% 100.00% Integr
NIA43 SD
os
remun de
al
465 de
IVC
erado
Gestió
Eficaci
(Contr
sGUAI
n
a en
12 6,240 0.19% 100.00% aloría,
NIA43
Porce 0
Ambie
el
Minist
465
ntaje
ntalG
Porce
Consu
erio
de
UAINI
ntaje
mo de
de
Eficaci
Tutela
4 4 100.00% 100.00% A4346
de
Agua 6
salud,
a
s5 en
derec
Potabl
Procur
el
contes
hos
eGUAI de
aduría
Consu
Porce
tadas
-0.000017 0.00210 -0.80% 75.75% petició
NIA43
,mo de SD
ntaje
dentro
n
465
Regist
Energí
de
del
contes
radurí
aGUAI
requer
tiemp
-0.0830 0.6300 -13.17% 100.00% tados
a,
NIA43 0
imient
o
dentro
ect.)
465
os de
límite
del
contes
la
GUAI
tiemp
0 0 tados
Super
NIA43 0
o
dentro
salud
465
límite
del
contes
GUAI
tiemp
7 8 87.50% 87.50% tados
Oport
NIA43 SD
o
dentro
unida
465
límite
del
d en
Porce
GUAI
tiemp
3 6 50.00% 50.00% la
ntaje
NIA43 1
o
respu
de
465
límite
esta
cumpli a
GUAI
soport
1 1 100.00% 100.00% mient
NIA43 1
e
o de
al
465
sistem
crono
asGUA
grama
31 31 100.00% 100.00% Rotaci
INIA4 0
de
ón de
3465
desarr
carter
Rotaci
Edad
olloGU
a por
N/A N/A ón
de de
AINIA N/A
cobrar
carter
cuent
43465
UPC-
a
as por
por
SGUAI
cobrar
0 0 cobrar
NIA43 0
recobr
por
465
os no
esfuer
posGU
zo
0 0 AINIA
propio 0
43465
LMAG
UAINI
Recau
0 0 Rotaci
Porce
A4346 0
do
ón de
de
ntaje
5
copag
carter
de
osGUA
a de
SD SD Legali
INIA4 SD
prove
zación
3465
edore
de
sGUAI
anticip
5,951,654,077 29,245,311,678 54.95 54.60% NIA43
os de SD
465
salud
GUAI
25,086,205 32,953,105 76.13% 23.87% NIA43 SD
465
presta
Concili
ciones
acione
econó
s con
micas
prove
yedore
Concili
viático
sGUAI
acione
112,595,271,640 157,633,380,290 71.43% 71.43% sNIA43 de SD
safiliad
465
banca
os x
riasGU
10.00
0 0 AINIA
0 SD
43465
afiliad
Cumpl
Ejecuc
Ejecuc
osGUA
imient
0 0 cion
cion
INIA4 0
o
presu a
presu
3465
POAG
puesta
puesta
UAINI
ll de
192 195 98.46% 100.00% %
A4346de SD
los
los
Cumpl
5
POAG
Proyec
imient
UAINI
tos
2,688,000 12,938,176 20.78% 100.00% o
A4346 de 1,551,497
estrat
meta
%
5
Recau
égicos
de
Cumpl
do
GUAI
nuevo de
N/A N/A imient
aporte
NIA43 N/A
so de
s465de
Recau
asocia
meta
asocia
do
dosGU
de de
7 200 3.50% 3.50% dos
aporte
AINIA SD
capital
actual
s43465
de
social
es
asocia
GUAI
(Asoci
21,520,220 272,727,273 7.89% 7.89% dos
NIA43 SD
ado
actual
465
jurídic
es
o)GUA
(perso
0 177,185,652 0.00% 0.00% INIA4
na SD
3465
natura
l)GUAI
21,520,220 41,855,308 51.42% 51.42% NIA43 SD
465
GUAI
NIA
Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la % Cump. Cumplimiento porcentual del re
Meta del mismo Meta del m
Cumplimiento mayor o igual al 90% 95% Cumplimiento mayor o igua
Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70% Cargue
Oportu Cumplimiento menor del 90% y mayor o igua
Cumplimiento Menor al 65% 20% de
nidad Cumplimiento Menor
Oportu
nacimie
en
nidadel
GUAINIA ntos
cargue a MAGDALENA
en la
Cargue
la
Denominador Resultado % Cump. de
Legaliz Numerador Denominador
efectiv
BDUAM
nacimie
ación
o de a
AGDAL
ntos
de la la
645 90.54% 90.54% toda
ENA43
Pago
la 3,253 3,426
afiliació
poblaci
465
efectiv
BDUAM
n del
ón
o de
AGDAL
nacido
afiliada
61 57.38% 60.40% toda
ENA43
vivo la
en 99 256
al
poblaci
465
BDUAM
régime
ón
AGDAL
n
afiliada
20 95.00% 5.00% ENA43
subsidi 75 145
al
465
adoMA
régime
GDALE
Porcent
n
38,425 99.26% 99.26% NA434
aje de
subsidi 206,692 206,552
Porcent
65
unificac
adoMA
aje de
ion
GDALE
empadrde
37,909 97.07% 97.07% Empadr
grupo
NA434 205,977 206,249
onamie
onamie
familiar
65
ntoMA
nto
regime de
GDALE
progra
40,748 0.71% 0.75% n
NA434 154,022 219,443
mas
subsidi
Porcent
65
especia
ado
aje en
de
lesMAG
BD
236 90.68% 90.68% actualiz
DALEN 12,000 12,235
COOSA
acion
A43465
LUDMA
de
GDALE
sisben
40,748 49.18% 49.18% Porcent
Tasa
NA434 155,325 219,443
III
aje en
de
de
65
DNPMA
coincid
tutelas
Tasa
GDALE
encia
7,760 43.93% 43.93% de
de
NA434 142,838 154,723
de
Asegur
quejas
65
afiliado
amient
de
Cargue
sMAGD
o x
38,140 99.72% 99.72% asegur
efectiv
ALENA 206,069 206,692
10.000
amient
o de
43465
afiliado
o por
afiliado
sMAGD
cada
0 sALENA
en 0 0
10.000
movilid
43465
afiliado
ad a la
sMAGD
BDUA
40,748 0.25 100.00% ALENA
contrib 12 219,443
43465
utivoM
AGDAL
2,323 57.0% 57.00% ENA43 12,779 12,906
465
Oportu
aje de
nidad
afiliado
en
s% de el
pago
compe
recono
de
nsados
cimient
prestac
MAGDA
o de
1,324 51.7% 54.46% Porcent 8,806 12,779
iones
LENA4
recobro
aje de
econó
3465
srecuper
de
micasM
Oportu
prestac
ación
AGDAL
nidad
iones
N/A de N/A N/A
ENA43
en
econó el
cartera
465
pago
micas
de
de
MAGDA
aportes
N/A devoluc
LENA4
en N/A N/A
Porcent
ión de
3465
mora
aje
aportes de
(Carter
suficien
MAGDA
a
N/A cia
Porcent
LENA4 de N/A N/A
contrib
la red
aje
3465
utivo)M de
de
legaliza
AGDAL
servicio
N/A ción
ENA43 de N/A N/A
scontrat
de
465
saludM
os
Ejecuccde
AGDAL
servicio
0 ión
ENA43 0 0
spresup
de
465
saludM
uestal
Porcent
AGDAL
del
0 aje
ENA43 de 0 0
plan
referen de
465
compra
cia a
sMAGD
red no
0 Oportu
ALENA 0 0
contrat
nidad
43465
adaMA
en el
Captaci
GDALE
trámite
0 Porcent
ón
NA434 de 0 0
de
aje de
Diabete
65
Captaci
OPSMA
caracte
sGDALE
ón de
rización
0 Mellitus
la
NA434 0 0
de
de la
hiperte
65
poblaci
person
nsión
ónMAG
as de
40,724 52.41% 52.41% arterial
%
DALEN 154,391 221,327
18
en a 69
Cumpli
A43465
añosM
person
miento
AGDAL
as de
0 de
ENA43 0 0
18 a 69
consult
465
añosM
a de
AGDAL
crecimi
0 ENA43
ento y 0 0
%
465
desarro
Cumpli
lloMAG
miento
26,110 6.72% 8.40% %
DALEN 99,190 142,096
de
Cumpli
A43465
citologí
miento
asMAG
de
9,418 2.68% 3.34% DALEN
mamog 18,691 58,782
A43465
rafíasM
AGDAL
849 ENA43 1,726 6,637
465
nsion
Proporc
activida o
vacuna
diabete
ión
des
ción de
de
spacient
planific
adecua
Tiempo
estudia
es
ación
dos con
promed
das
enferm
familiar yen
niños
io
clasific entre
edad
MAGDA
menore
la
adas
13,878 9.19% 12.25% renal
LENA4
spara de un 66,158 107,656
remisió
cronica
3465
añoMA
n
enferm de
estadio
Proporc
GDALE
las
edad
888 94.93% 99.93% 5
ión
NA434 quede 473 498
mujere
renal
inician
ingreso
65
scronica
con
dialisis
sdiagnó
MAGDA
cronica
0 oportu
stico
Proporc
LENA4 0 0
progra
nos al
presunt
ión
3465 de
madaM
progra
ivo
gestant de
AGDAL
ma de
cáncer
es que
0 ENA43
control 0 0
de
cuenta
465
prenata
mama
n con
lMAGD
yserolog
la
0 Cobert
Proporc
ALENA 1 14
confirm
ía
ura del
ión
43465
ación
trimest de
progra
detecci
Proporc
del
ralMAG
ma
ón
0 ión
diagnó
DALEN
Tiempo de 0 0
cardiov
oportu
mujere
stico
A43465
promed
ascular
na de
sde
io con
de
MAGDA
cáncer
citologí
cáncer
espera
431 91.42% 100.00% LENA4
de 15,727 21,018
a
de
para el
3465
mama
cervico
mama
inicio
Proporc
MAGDA
uterina
de
0 del
ión
LENA4 de 0 0
anorma
casos
tratami
detecci
3465
linciden
que en
ento
ón
cumple
tesMAG
Tiempo
cáncer
0 oportu
n el
DALEN 0 0
promed
de
na de
estánd
A43465
io
mamade
cáncer
ar de
espera
MAGDA
de
0 30
para
LENA4días
el 0 0
Tiempo
cuello
Tiempo
para la
inicio
3465
promed
uterino
promed
toma
del
io
io
de de
MAGDA
de
0 tratami
espera
LENA4 0 0
espera
colposc
ento en
para
3465
para
opiaMA el
el
cáncer
inicio
inicio
GDALE
de
0 del
de
NA434 0 0
cuello
tratami
tratami
65
uterino
ento
ento en
de
MAGDA
Proporc
cáncer
0 Leuce
LENA4 0 0
ión
de
mia de
Proporc
3465
tamizac
próstat
Aguda
ión de
ión
aMAGD
Pediátri
0 nacidos
para
ALENA 0 0
ca
vivos
virus
43465
(LAP)M
con
de
AGDAL
bajo
0 inmuno
ENA43 0 0
peso
deficie al
465
nacerM
ncia
AGDAL
human
658 4.10% 100.00% ENA43
a en 57 3,580
465
gestant
esMAG
0 DALEN 0 0
A43465
deficie
de
ncia
hipotiro
human
idismo
a
congen con
Tiempo
TARMA
ito
promed que
GDALE
reciben
0 io
NA434 de 0 0
tratami
espera
65
Oportu
entoMA
de
Efectivi la
nidad
GDALE
referen
0 dad
de
NA434 laen 0 0
Oportu
cia
Oportu
el
asignac
65
nidad
efectiv
nidad
trámite
ión de
en
aMAGD
en
de la
la en
33 58.18 30.94% citas
asignac
ALENA 4,732 181
asignac
portabil
la
ión
43465
ión
idadMA de
de
Oportu
consult
citas en
citas
GDALE
nidad
a en
11 90.91% 90.91% la
la
NA434 116 118
en
médica
consult la
consult
65
asignac
general
a
a de
ión
MAGDA
Oportu
odontol de
SD médica
citas
LENA4 en 8,453 8,155
nidad
ogía
especia
la
3465
en
general la
lizada-
consult
asignac
MAGDA
Oportu
Medicin
SD a
ión
LENA4 de 1,075 1,088
nidad
a
especia
citas
3465
en
Interna la en
lizada
la
asignac
MAGDA
Oportu
de
SD consult
ión
LENA4 de 838 73
nidad
Ginecol
a
citas
3465
en
ogiaMA la en
Oportu
especia
la
asignac
GDALE
nidad
lizada
SD consult
ión
NA434 de 145 27
de
a
citas
65
servicio
Pediatri en
especia
la
saMAGD
Oportu
lizadade
SD consult
imagen
ALENA 421 108
nidad
Cirugia
a
ologia
43465
de
Genera
especia
yservicio
lMAGD
lizada
SD diagnó
sALENA
de 40 40
Obstetr
stico
imagen
43465
iciaMA
general
ologia
Oportu
GDALE
Tiempo
radiolo
SD ynidad
NA434 110 20
promed
gía
diagnó
en
65
io de
simple
stico
toma
espera
MAGDA
Especia
SD de
para
LENA4 la 1,585 598
lizado
muestr
autoriz
3465
Tiempo
TACMA
a de
ación
promed
GDALE
Tiempo
laborat
SD de
io de
NA434 SD SD
promed
orio
Resona
espera
65
io de
básico
ncia
para la
espera
MAGDA
Magnét
SD autoriz
para
LENA4 la 3,805 2,851
ica
ación
autoriz
3465
Nuclear
de
ación
MAGDA
Cirugía
0 de
LENA4 0 0
de
Cirugía
3465
Catarat
de
asMAG
Reempl
0 DALEN
azo de 0 0
A43465
Cadera
MAGDA
0 LENA4 0 0
3465
Oportu
revascu
nidad
nidad
larizaci
en
en la la
ón
aproba
aproba
miocár
ción de
ción
Porcent de
dicaMA
solicitu
solicitu
aje de
GDALE
des NO
0 des
radicaci NO 0 0
NA434
PBS
PBS
ón de
65
por el
por
recobro el
CTCMA
CTC
sGDALEporen
143 59.44% 59.44% menore
tecnolo 153 204
NA434
sgiasde 18
65
añosM
NO
Cumpli
AGDAL
incluida
72 51.39% 51.39% miento
ENA43 39 62
senenlael
Tasa
465
PBSMA
entrega
de
GDALE
de
0 reingre
NA434 0 0
medica
so de
65
mentos
pacient
MAGDA
es
SD Tasa
LENA4 58,818 66,038
hospita
de
3465
lizados
infecció
Promed
MAGDA
n
226 1.33 90.71% io día
LENA4 26 1,159
intraho
Estanci
3465
spitalar
a
iaMAG
Hospita
265 1.13 100.00% DALEN
lización 9 1,218
Promed
A43465
general
io día
MAGDA
Estanci
139 8.37 71.71% LENA4
a UCI 5,472 1,198
Promed
3465
adultos
io día
MAGDA
Estanci
13 8.62 81.25% LENA4
a UCI 213 41
Promed
3465
neonat
io día
Eficacia
alMAG
Estanci
de la
4 11.50 86.96% Tasa
DALEN
a UCI 85 11
auditori
de
A43465
pediátri
a de
quejas
caMAG
cuenta
de
3 4.00 100.00% DALEN
sPorcent 7 1
salud
A43465
médica
aje
por de
sMAGD
quejas
cada
635,343,552 10.16% 88.58% Tasa
ALENA 1,057,099,732 15,508,212,707
o
10.000
de
43465
reclam
afiliado
tutelas
Porcent
os
sMAGD
POS x
40,748 2.70 74.09% aje
ALENAde
contest 29 219,443
10.000
PQR
ados
43465
afiliado
contest
oportu
sMAGD
ados
0 0.00% nament
ALENA 0 0
oportu
e (se
43465
nament
excluye
eMAGD
riesgo
12 91.67% 91.67% ALENA
de 42 43
43465
vida)M
AGDAL
7 100.00% 100.00% ENA43 28 28
465
de
su vida
Porcent
contest
queja,
aje de
ados
reclam
usuario
oportu
o
sCumpli
nament
petició
informa
miento
eMAGD
n o
5 80.00% 80.00% dos
oportu 14 15
ALENA
sugere
sobre
no en
43465
ncia.M
sus
la
AGDAL
derech
3 100.00% 100.00% realizac 18 27
ENA43
os
iónyde
281
debere
los
Porcent
sMAGD
comites
1 0.00% 0.00% aje
ALENA
de de 23 32
Eficacia
cumpli
43281
calidad
del
miento
MAGDA
Porcent
Sistem
SD de
LENA4 3 3
ajedede
a
Proporc
condici
3465
cumpli
gestion
ión
onesde
miento
MAGDA
provee
de
46 63.04% 74.17% del
LENA4
dores 65 77
infraest
progra
3465
adminis
ructura
ma de
trativos
MAGDA
manten
actuale
LENA4
Oportu
imiento
s3465
con
nidad
prevent
evaluac
en la
ivoMAG
ión
0 radicaci
DALEN 0 0
Porcent
satisfac
ón de
Oportu
A43465
aje de
toriaMA
la
nidad
trabaja
GDALE
corresp
0 en
%
dores
NA434la 0 0
ondenc
contrat
cobertu
retirad
65
ia
ación
ra
os de
con
MAGDA
de
15 100.00% 100.00% inducci
una
LENA4 104 105
trabaja
on y
duració
3465
doresM
entrena
n
AGDAL
miento
menor
Porcent
0 ENA43
deigual
o la 3 3
aje de
465
empres
a 6
cumpli
aMAGD
meses
miento
%
0 ALENA
en la
oportu
cobertu 3 3
Porcent
43465
Empres
no
ra de
de
aje
a.MAG
las de
evaluac
%
cumpli
1 0.00% 100.00% DALEN
activida
ión de 0 0
cumpli
miento
A43465
des
desem de
miento
oportu
los
peñoM
del
no del
progra
AGDAL
9 100.00% 100.00% plan de
plan de 78 79
mas
ENA43
Capacit
Bienest
del
465
aciones
ar y
Sistem
MAGDA
calidad
a de
0 LENA4
de 11 11
segurid
3465
vidaMA
ad y
GDALE
salud
1 100.00% 100.00% NA434
en el 10 10
65
trabajo
MAGDA
0 LENA4 20 20
3465
miento
smo
ausenti
oportu
por
smo
no
enferm de
laboral
las
edad
por
activida
común
Porcent
permis
des
MAGDA del
aje
os de
SD Progra
LENA4 378 19,680
requeri
remune
ma
3465
miento
radosM
Integra
sAGDAL de
lEficacia
de
0 órgano
ENA43 9 19,680
Gestión
en
s465 deel
Ambien
Consu
IVC
talMAG
mo de
(Contra
Porcent
6 100.00% 100.00% DALEN
Porcent
Agua 8 8
loría,
Eficacia
aje de
A43465
aje
Potable de
Ministe
en
Tutelasel
derech
MAGDA
rio
Consu de
SD contest
os
LENA4 de 0.00000 0.0023
salud,
mo
adas de
petició
3465
Procura
Energía
dentro
n
duría,
MAGDA
Porcent
del
0 contest
Registr
LENA4 -0.0550 0.5380
aje
tiempo
ados de
aduría,
3465
requeri
límiteM
dentro
ect.)
miento
AGDAL
del
0 contest
sENA43
de la 0 0
tiempo
ados
Supers
465
límiteM
dentro
alud
AGDAL
del
SD contest
ENA43 23 24
tiempo
ados
Oportu
465
límiteM
dentro
nidad
AGDAL
del
2 50.00% 50.00% en
ENA43 la 23 25
tiempo
respue
Porcent
465
límiteM
sta
aje ade
AGDAL
soporte
1 100.00% 100.00% cumpli
ENA43 0 4
de
miento
465
sistema
al
sMAGD
cronogr
0 Rotació
ALENA 2 3
ama
n de de
Rotació
43465
desarro
cartera
n de
Edad
lloMAG
por
N/A cartera
de
DALEN N/A N/A
cobrar
por
cuenta
A43465
UPC-
cobrar
sSMAGD
por
recobro
cobrar
0 ALENA
spor
no 0 0
43465
posMA
esfuerz
GDALE
o
0 NA434
propio 0 0
65
LMAMA
GDALE
Recaud
0 Rotació
NA434 0 0
o
n de
de
Porcent
65
copago
cartera
aje de
sMAGD
de
SD Legaliz
ALENA 539,750 539,750
provee
ación
43465
doresM
de
AGDAL
anticip
SD ENA43
os de SD SD
465
saludM
AGDAL
SD ENA43 194,556,348 654,923,999
465
tutelas
Concilia
por
ciones
prestac
con
iones
provee
econó
doresM
micas
AGDAL y
Concilia
viáticos
SD ENA43
ciones 4,991,913,013 5,290,828,764
de
465
bancari
afiliado
asMAG
sx
SD DALEN
10.000 2 2
A43465
afiliado
Cumpli
sMAGD
miento
0 Ejecucc
Ejecucc
ALENA 0 0
a
ion
ion
43465
POAMA
presup
presup
GDALE
uestal
SD uestal
NA434 202 202
de
de los
los
%
65
POAMA
Proyect
Cumpli
GDALE
os
1,500,000 103.43% 91.85% miento
NA434 9,665,000 12,016,596
estraté
de
%
65
Recaud
gicosM
meta
Cumpli
o de
AGDAL
de
N/A miento
aportes
ENA43 N/A N/A
nuevos
de
de
465
Recaud
asociad
meta
asociad
o de
osMAG
de
SD os
aportes
DALEN 39 200
capital
actuale
de
A43465
socialM
sasociad
AGDAL
(Asocia
SD os
ENA43 61,650,922 272,727,273
do
actuale
465
jurídico
s
)MAGD
(person
SD ALENA
a 0 134,998,596
43465
natural
)MAGD
SD ALENA 61,650,922 91,856,724
43465
MAGDA
LENA
miento porcentual del resultado del indicador Vs la % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indi
Meta del mismo Meta del mismo
del 90% y mayor o igual al 65% 70% Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65%
Cumplimiento Menor al 65% 20% Cargue Cumplimiento Menor al 65%
de
MAGDALENA nacimient
Oportunid NORTE DE SANTANDER
Oportunid
os aenlael
Resultado % Cump. ad
ad en la Numerador Denominador
BDUANO
cargue de
Legalizaci
RTE DE
nacimient
ón de la
94.95% 94.95% SANTAND
os a la 1,596 1,600
afiliación
Cargue
ER43465
BDUANO
del
efectivo
RTE DE
nacido
de toda la
38.67% 40.71% SANTAND
vivo en 53 192
población
Pago
ER43465
BDUANO
afiliada al
efectivo
RTE DE
régimen
de toda la
51.72% 48.28% SANTAND
subsidiad 0 1
población
ER43465
oNORTE
afiliada al
DE
régimen
100.07% 100.00% SANTAND
subsidiad 126,765 126,988
Porcentaj
ER43465
Porcentaj
oNORTE
e de
Empadro
e
DE de
empadro
namiento
99.87% 99.87% unificacio
SANTAND
namiento 123,114 123,300
de
n de
ER43465
NORTE
programa
grupo
DE
sfamiliar
70.19% 73.88% SANTAND
especiale 90,527 131,706
regimen
ER43465
sNORTE
subsidiad
Porcentaj
DE
o
e en BD
de
98.08% 98.08% SANTAND
COOSALU 7,158 7,290
actualizac
ER43465
DNORTE
ion de
DE
sisben III
70.78% 70.78% SANTAND
en 100,929 131,706
Porcentaj
ER43465
DNPNOR
e de
TE DE
coinciden
92.32% 92.32% Tasa
SANTAND de 100,270 108,177
cia de de
tutelas
ER43465
afiliadosN
Aseguram
Tasa de
ORTE
iento xDE
99.70% 99.70% quejas
Cargue
SANTAND de 126,561 126,765
10.000
aseguram
efectivo
ER43465
afiliadosN
iento
de por
ORTE
cada DE
afiliados
SANTAND 0 0
10.000
en
ER43465
afiliadosN
movilidad
ORTE
a la BDUADE
0.55 100.00% SANTAND
contributi 11 131,706
ER43465
voNORTE
DE
99.0% 99.02% SANTAND 4,327 4,718
ER43465
e de
afiliados
Oportunid
compens
ad
ados
% deen el
pago
NORTE de
reconoci
prestacio
DE
miento de
68.9% 72.54% nes
SANTAND
recobros 2,973 4,327
económic
ER43465
de
asNORTE
prestacio
Porcentaj
DE
Oportunid
nes
e de N/A N/A
SANTAND
ad en el
económic
recuperac
ER43465
pago
ión dede
as NORTE
devolució
DE
cartera
n
dede
SANTAND N/A N/A
aportes
ER43465
aportes
Porcentaj
NORTE
en
e mora
de
DE
(Cartera
suficienci
Porcentaj
SANTAND N/A N/A
contributi
a de
e de la
ER43465
vo)NORT
red de
legalizaci
E DE
servicios
ón de
SANTAND N/A N/A
de
contratos
ER43465
saludNOR
de
TE DE
servicios
Ejecucció
SANTAND 0 0
de
n
ER43465
saludNOR
presupue
TE
stal DE
del
Porcentaj
SANTAND 0 0
plan
e de de
ER43465
comprasN
referencia
ORTE
a red noDE
SANTAND
contratad 0 0
Oportunid
ER43465
aNORTE
ad en el
Porcentaj
DE
trámite
e de
Captación
SANTAND
de 0 0
caracteriz
de
ER43465
OPSNORT
ación de
Diabetes
Captación
E DE
la
Mellitus
de la
SANTAND
población 0 0
de
hipertensi
ER43465
NORTE
personas
ón
DE
de 18 a
arterial
69.76% 69.76% %
SANTAND
69 100,329 132,610
en
Cumplimi
ER43465
añosNOR
personas
ento
TE DEde
de 18
consultaa
SANTAND 0 0
69
de
ER43465
añosNOR
crecimien
TE
to yDE
SANTAND
desarrollo 0 0
%
ER43465
NORTE
Cumplimi
DE
ento de
69.80% 87.26% SANTAND 20,084 78,420
citologías
%
ER43465
NORTE
Cumplimi
DE
ento de
31.80% 39.75% SANTAND
mamogra 11,903 47,565
ER43465
fíasNORT
E DE
26.01% 32.51% SANTAND 947 5,253
ER43465
personas
actividade
vacunació
con
sn de Dx
Proporció
hipertensi
n de
planificaci
adecuado
on o
pacientes
ón
sdiabetes
en
con
familiarN
niños
estudiada
enfermed
ORTE DE
menores
sad y renal
61.45% 81.94% SANTAND
de un 13,281 57,382
clasificad
cronica
ER43465
añoNORT
as para
estadio
E DE 5
Tiempo
enfermed
94.98% 99.98% que
SANTAND 719 757
promedio
ad renal
inician
Proporció
ER43465
entre
cronicaN la
dialisis
n de DE
remisión
ORTE
cronica
ingresos
de las
Proporció
SANTAND 0 0
programa
oportunos
mujeres
n de
ER43465
daNORTE
al
con
gestantes
DE
programa
diagnóstic
que
SANTAND
de control 0 0
o
cuentan
ER43465
prenatalN
presuntiv
con
ORTE
o de DE
serología
7.14% 7.52% SANTAND
cáncer
trimestral de 11 108
Cobertura
ER43465
mama
NORTE
del y
Proporció
la
DE
programa
n de
confirmac
SANTAND
cardiovas 0 0
detección
Proporció
ión del
ER43465
cularNOR
oportuna
n de
diagnóstic
TE
de DE
cáncer
mujeres
o de
Tiempo
74.83% 83.14% SANTAND
de 7,661 9,236
con
cáncer
promedio de
ER43465
mamaNO
citología
mama
de de
espera
RTE
cervico
casos DE
para
SANTANDel 0 1
uterina
incidentes
inicio del
ER43465
anormal
NORTE
tratamien
Proporció
que
DE
to en
n de
cumplen
SANTAND 0 0
cáncer
detección de
el
ER43465
mamaNO
oportuna
estándar
Tiempo
RTE
de DE
cáncer
de 30
promedio
SANTAND 0 0
de
días cuello
para
de espera
ER43465
uterinoN
la
paratoma
elDE
ORTE
de
inicio
Tiempo
SANTAND del 0 0
colposcop
tratamien
promedio
ER43465
Tiempo
iaNORTE
to
de en
espera
promedio
DE
cáncer
para
de el de
espera
SANTAND 0 0
cuello
inicio
para
ER43465eldel
uterinoN
tratamien
inicio de
ORTE
to en DE
tratamien
SANTAND 0 0
cáncer
to de de
ER43465
Proporció
próstataN
Leucemia
Proporció
n de DE
ORTE
Aguda
n de
tamizació
SANTAND 0 0
Pediátrica
nacidos
n para
ER43465
(LAP)NOR
vivos
virus con
de
TE
bajo DEpeso
inmunode
SANTAND 0 0
al
ficiencia
ER43465
nacerNOR
humana
TE
en DE
1.59% 100.00% SANTAND
gestantes 41 1,653
ER43465
NORTE
DE
SANTAND 0 0
ER43465
inmunode
dx de
ficiencia
hipotiroidi
humana
smo
con
congenito
TARNORT
que
E DE
reciben
Tiempo
SANTAND 0 0
tratamien
promedio
ER43465
toNORTE
de espera
DE
de la
Efectivida
SANTAND 0 0
referencia
d en el
Oportunid
ER43465
efectivaN
trámite
ad de la
Oportunid
ORTE
de DE
26.14 68.85% asignació
ad en
SANTAND la 1,915 127
portabilid
n de citas
asignació
ER43465
Oportunid
adNORTE
en
n la
de
ad
DE encitas
consulta la
98.31% 98.31% en la
asignació
SANTAND 25 25
médica
consulta
n de citas
ER43465
generalN
de
en la DE
Oportunid
ORTE
odontolog
1.04 100.00% consulta
ad en la
SANTAND 11,844 5,419
ía
médica
asignació
ER43465
generalN
especializ
n de citas
Oportunid
ORTE
ada- DE
0.99 100.00% en
ad la la
en
SANTAND 4,583 1,872
Medicina
consulta
asignació
ER43465
InternaN
especializ
n de citas
Oportunid
ORTE
ada DE
11.48 100.00% en
ad ladela
en
SANTAND 3,243 370
Ginecolog
consulta
asignació
ER43465
iaNORTE
especializ
n de citas
Oportunid
DE
ada
5.37 100.00% en
ad ladela
en
SANTAND 551 85
Pediatria
consulta
asignació
ER43465
NORTE
especializ
n de citas
Oportunid
DE
ada
3.90 100.00% en
ad la
de
SANTAND 1,048 344
Cirugia
consulta
servicios
ER43465
Oportunid
GeneralN
especializ
de
ad
ORTE
ada de DE
1.00 100.00% imagenol
servicios
SANTAND 3,027 373
Obstetrici
ogia y
de
ER43465
aNORTE
diagnóstic
imagenol
DE
o general
5.50 100.00% ogia y
SANTAND 2,471 566
radiología
diagnóstic
Oportunid
ER43465
Tiempo
simpleNO
o
ad enDE
promedio
RTE
Especializ
2.65 100.00% toma
de
SANTAND de
espera 2 2
ado
muestra
para
ER43465
TACNORTla
de
autorizaci
E DE
laboratori
ón de
Tiempo
SANTAND SD SD
o
Resonanc
promedio
ER43465
básicoNO
ia
de espera
Tiempo
RTE DE
Magnétic
1.33 74.93% para
SANTANDla
promedio 2 10
a
autorizaci
de espera
ER43465
NuclearN
ón
paradela
ORTE
Cirugía DEde
autorizaci
SANTAND 0 0
Cataratas
ón de
ER43465
NORTE
Cirugía de
DE
Reemplaz
SANTAND
o de 0 0
ER43465
CaderaN
ORTE DE
SANTAND 0 0
ER43465
Cirugía de
revascula
Oportunid
Oportunid
rización
ad
ad enen la
la
miocárdic
aprobació
aprobació
aNORTE
n de
n de
Porcentaj
DE
solicitude
solicitude
e de 0 0
SANTAND
ss NO
NO PBS
PBS
radicación
ER43465
por el
por
de el
CTCNORT
CTC en
recobros
E DE
75.00% 75.00% menores
por 232 307
SANTAND
de 18
tecnologi
ER43465
añosNOR
as NO
TE DE
incluidas
62.90% 62.90% Cumplimi
SANTAND 16 18
en
entoel en la
ER43465
PBSNORT
entrega
E
de DE
Tasa
SANTANDde 0 0
medicam
reingreso
ER43465
entosNOR
de
TE DE
pacientes
89.07% 90.88% SANTAND
hospitaliz 980,632 1,244,276
ER43465
adosNOR
Tasa de
TE DE
infección
2.24 84.30% Promedio
SANTAND 42 811
intrahospi
día
ER43465
talariaNO
Estancia
RTE DE
Hospitaliz
0.74 100.00% SANTAND
ación 15 864
Promedio
ER43465
generalN
día
ORTE
EstanciaDE
4.57 100.00% Promedio
SANTAND 4,463 864
UCI
día
ER43465
adultosN
Estancia
ORTE
UCI DE
5.20 100.00% Promedio
SANTAND 346 42
neonatal
día
ER43465
NORTE
Estancia
DE
UCI
7.73 100.00% Eficacia
SANTAND 123 14
pediátrica
de la
ER43465
NORTE
auditoria
DE
de
7.00 100.00% Tasa
SANTANDde 39 7
cuentas
quejas de
ER43465
médicasN
salud por
ORTE
cada DE
6.82% 100.00% SANTAND
Porcentaj
10.000 734,761,256 10,740,927,783
Tasa
ER43465de
e de
afiliadosN
tutelas
quejas
ORTE
POS o
x DE
1.32 100.00% Porcentaj
reclamos
SANTAND 48 131,706
10.000
e de PQR
contestad
ER43465
afiliadosN
contestad
os
ORTE
os DE
0.00% oportuna
SANTAND 0 0
oportuna
mente
ER43465
menteNO
(se
RTE DE
excluye
97.67% 97.67% SANTAND
riesgo de 43 60
ER43465
vida)NOR
TE DE
100.00% 100.00% SANTAND 24 28
ER43465
de
usuariosvida
contestad
que se le
os
resolvió
Porcentaj
oportuna
su queja,
e de
menteNO
reclamo
usuarios
RTE
petición DE o
93.33% 93.33% informad
Cumplimi 19 32
SANTAND
sugerenci
os
ento sobre
ER43465
a.NORTE
sus
oportuno
DE
derechos
66.67% 74.07% en la 15 20
SANTAND
yrealizació
ER43281
deberesN
n de los
ORTE
comites DE
71.88% 79.86% SANTAND
de 36 57
Eficacia
Porcentaj
ER43281
calidadNO
del
e
RTE de DE
Porcentaj
Sistema
100.00% 100.00% cumplimi
SANTAND 0 3
e de
de
Proporció
ento
ER43465 de
cumplimi
gestionN
n de
condicion
ento
ORTE del
es de DE
proveedo
84.42% 99.31% programa
SANTAND
res 60 77
infraestru
de
ER43465
administr
cturaNOR
mantenim
ativos
TE DE
iento
actuales
SANTAND
preventiv
con
ER43465
oNORTE
evaluació
Oportunid
DE
n
ad en la
SANTAND 0 0
satisfacto
radicación
ER43465
riaNORTE
de la
%
Porcentaj
DE
correspon
Oportunid
cobertura
e de
SANTAND 0 0
dencia
ad en la
de
trabajado
ER43465
NORTE
contrataci
induccion
res
DE
ón de
99.05% 99.05% ySANTAND
retirados 226 226
trabajado
entrenam
con una
ER43465
resNORT
iento de
duración
E
la DE o
menor
100.00% 100.00% SANTAND
empresa
igual a6 0 0
ER43465
NORTEen
meses
DE
la
%
100.00% 100.00% SANTAND
Empresa.
Porcentaj
cobertura 0 0
ER43465
NORTE
e
de de
Porcentaj
DE
cumplimi
evaluació
e
n de
SANTAND
ento de 0 1
%
cumplimi
ER43465
oportuno
desempe
cumplimi
ento
de lasdel
ñoNORTE
ento
oportuno
actividade
DE
98.73% 98.73% planplan
del de 32 32
sSANTAND
de los
Capacitaci
de
programa
ER43465
onesNOR
Bienestar
sTEdel
DE
y calidad
Sistema
100.00% 100.00% SANTAND
de 4 4
de
ER43465
vidaNORT
seguridad
yE salud
DE
100.00% 100.00% SANTAND
en el 6 6
ER43465
trabajoN
ORTE DE
100.00% 100.00% SANTAND 4 5
ER43465
cumplimi
Ausentis
Indice
ento de
mo por
ausentis
oportuno
enfermed
mo
de las
ad
laboral
actividade
comúnNO
por
sRTEdelDE
permisos
Programa
1.92% 26.03% SANTAND
remunera 9 13,200
Integral
ER43465
dosNORT
de
E DE
Gestión
0.05% 100.00% Porcentaj
SANTAND 11 13,200
Ambiental
Eficacia
e de
ER43465
NORTE
en el
requerimi
DE
Consumo
entos de
100.00% 100.00% SANTAND
de Agua 4 5
órganos
Eficacia
Porcentaj
ER43465
PotableN
de
en
e IVC
el
de
Porcentaj
ORTE DE
(Contralor
Consumo
0.00% 67.00% Tutelas
e de
SANTAND -0.00085 0.0029
ía,
de
contestad
derechos
ER43465
Ministerio
EnergíaN
as
de dentro
de
ORTE
del salud,
DE
-10.22% 100.00% petición
Procurad
SANTAND -0.0060 0.5200
Porcentaj
tiempo
contestad
uría,
ER43465
e de
límiteNOR
os dentro
Registrad
requerimi
TE
del DE
uría,
entos
SANTANDect.)
de 0 0
tiempo
contestad
la
ER43465
límiteNOR
os dentro
Supersalu
TE
del DE
95.83% 95.83% d
SANTAND 36 43
tiempo
contestad
ER43465
límiteNOR
os dentro
Oportunid
TE
del DE
92.00% 92.00% ad en la
SANTAND 25 32
tiempo
respuesta
Porcentaj
ER43465
límiteNOR
a
e soporte
deDE
TE
de
0.00% 0.00% cumplimi
SANTAND 1 1
sistemas
ento al
ER43465
NORTE
cronogra
Rotación
DE
ma de
66.67% 68.03% de
SANTAND 15 20
desarrollo
cartera
Rotación
ER43465
NORTE
por
de
DE
cobrar
cartera
SANTAND N/A N/A
UPC-
por
Edad
ER43465
SNORTE de
cobrar
cuentas
DE
recobros
por
SANTAND 0 0
no
cobrar
ER43465
posNORT
por
E DE
esfuerzo
SANTAND
propio 0 0
ER43465
LMANOR
TE DE
Recaudo
Rotación
SANTAND 0 0
de
de
ER43465
copagosN
cartera
Porcentaj
ORTE
de DE
100% 100.00% e de
SANTAND 4,792,492 2,689,179
proveedo
Legalizaci
ER43465
resNORT
ón de
E DE
anticipos
SANTAND
de 5,988,661,097 44,748,232,138
ER43465
saludNOR
TE DE
29.71% 70.29% SANTAND 123,483,005 941,025,707
ER43465
Tasa de
tutelas
Conciliaci
por
ones con
prestacio
proveedo
nes
resNORT
Conciliaci
económic
E DE
ones
94.35% 94.35% as y
SANTAND 270,655,263,270 270,655,263,270
bancarias
viáticos
ER43465
NORTE
de
DE
afiliados x
100.00% 100.00% SANTAND
10.000 SD SD
ER43465
afiliadosN
ORTE
CumplimiDE
Ejecuccio
SANTAND 0 0
ento
n a
Ejecuccio
ER43465
POANORT
presupue
n
E DEde
stal
100.00% 100.00% presupue
SANTAND 176 194
los
stal de
ER43465
POANORT
los
%
E DE
Proyectos
80.43% 100.00% Cumplimi
SANTAND 6,003,000 4,033,334
estratégic
ento de
ER43465
osNORTE
meta de
DE
nuevos
%
SANTAND N/A N/A
asociados
Cumplimi
Recaudo
ER43465
NORTE
ento
de de
DE
meta de
19.50% 19.50% aportes
SANTAND 36 200
capital
de
Recaudo
ER43465
socialNOR
asociados
de
TE DE
actuales
22.61% 22.61% aportes
SANTAND 45,843,529 272,727,273
(Asociado
de
ER43465
jurídico)N
asociados
ORTE
actualesDE
0.00% 0.00% SANTAND
(persona 8,893,425 134,998,608
ER43465
natural)N
ORTE DE
NORTE
67.12% 67.12% SANTAND
DE 36,950,104 57,122,371
ER43465
SANTAND
ER
miento porcentual del resultado del indicador Vs la % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador
Meta del mismo Meta del mismo
del 90% y mayor o igual al 65% 70% Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65%
Cumplimiento Menor al 65% 20% Cumplimiento Menor al 65%
Cargue
RTE DE SANTANDER de SANTANDER
nacimient
Oportunid
Resultado % Cump. Oportunid
os aenlael Numerador Denominador Resultado
ad
ad en la
BDUASAN
cargue de
99.75% 99.75% Legalizaci
TANDER4 2,977 3,044 97.80%
nacimient
ón de la
3465
os a la
afiliación
Cargue
BDUASAN
del
27.60% 29.06% efectivo
TANDER4 172 263 65.40%
nacido
de toda la
3465
vivo en
población
Pago
BDUASAN
afiliada al
0.00% 100.00% efectivo
TANDER4 0 16 0.00%
régimen
de toda la
3465
subsidiad
población
oSANTAN
afiliada al
99.82% 99.82% DER4346
régimen 212,508 212,587 99.96%
5
subsidiad
Porcentaj
oSANTAN
Porcentaj
99.85% 99.85% Empadro
e de
DER4346 211,893 212,153 99.88%
e de
namiento
unificacio
5
empadro
de
n de
namiento
programa
68.73% 72.35% grupo
SANTAND 194,458 228,104 85.25%
sfamiliar
ER43465
especiale
regimen
sSANTAN
subsidiad
98.19% 98.19% Porcentaj
DER4346 20,520 20,690 99.18%
o
e en BD
de
5
COOSALU
actualizac
DSANTAN
ion de
76.63% 76.63% DER4346
sisben III 197,810 228,104 86.72%
5
en
Porcentaj
DNPSANT
e de
92.69% 92.69% ANDER43
coinciden 188,805 200,246 94.29%
Tasa
465 de
cia de de
tutelas
afiliadosS
Aseguram
99.84% 99.84% Tasa
ANTANDE de 212,432 212,508 99.96%
iento
quejas x de
Cargue
R43465
10.000
aseguram
efectivo
afiliadosS
iento por
de
ANTANDE 0 0
cada
afiliados
R43465
10.000
en
afiliadosS
movilidad
0.84 100.00% ANTANDE
a la BDUA 33 228,104 1.45
R43465
contributi
voSANTA
91.7% 91.71% NDER434 15,383 15,517 99.1%
65
Porcentaj
e de
Oportunid
afiliados
ad en el
compens
% de
pago
ados de
reconoci
68.7% 72.32% prestacio
SANTAND
miento de 11,923 15,383 77.5%
nes
ER43465
recobros
económic
de
asSANTA
prestacio
Porcentaj N/A N/A
NDER434
nes
e de
65
Oportunid
económic
recuperac
ad
ión en
as de el
pago
SANTAND
carterade N/A N/A
devolució
ER43465
de
n de
aportes
Porcentaj
aportes
en
e mora
de N/A N/A
SANTAND
(Cartera
suficienci
Porcentaj
ER43465
contributi
a de
e de la
vo)SANTA
red de
legalizaci
NDER434
servicios N/A N/A
ón
65 de
de
contratos
saludSAN
de
TANDER4
servicios 0 0
Ejecucció
3465
de
n
saludSAN
presupue
TANDER4
stal del 0 0
Porcentaj
3465
plan
e de de
comprasS
referencia
ANTANDE
a red no 0 0
R43465
contratad
Oportunid
aSANTAN
ad en el
DER4346
trámite 0 0
Porcentaj
Captación
5
de
e de
de
OPSSANT
caracteriz
Diabetes
Captación
ANDER43
ación de 0 0
Mellitus
de
465 la
la
de
hipertensi
población
personas
ón
75.66% 75.66% SANTAND
de 18 a 187,081 229,252 81.60%
arterial
ER43465
69
en
%
añosSAN
personas
Cumplimi
TANDER4 0 0
de
ento18dea
3465
69
consulta
añosSAN
de
TANDER4
crecimien 0 0
3465
to y
desarrollo
%
25.61% 32.01% SANTAND 75,944 101,005 75.19%
Cumplimi
ER43465
ento
% de
citologías
Cumplimi
25.02% 31.28% SANTAND
ento de 29,535 64,669 45.67%
ER43465
mamogra
fíasSANT
18.03% 22.53% ANDER43 1,673 9,045 18.50%
465
%
ento dede
de
personas
actividade
vacunació
con
sn de Dx
Proporció
hipertensi
n de
planificaci
adecuado
on o
pacientes
ón
sdiabetes
en
con
familiarSA
niños
23.14% 30.86% estudiada
enfermed
NTANDER 66,535 67,547 98.50%
menores
sad y renal
43465
de un
clasificad
cronica
añoSANT
as para 5
94.98% 99.98% estadio
ANDER43 306 323 94.74%
enfermed
que
465
Tiempo
ad renal
inician
Proporció
promedio
cronicaSA
dialisis
n de la
entre
NTANDER 0 0
cronica
ingresos
remisión
43465
programa
oportunos
de las
Proporció
daSANTA
al
mujeres
n de
NDER434
programa 0 0
con
gestantes
65
de
quecontrol
diagnóstic
prenatalS
o
cuentan
10.19% 10.72% ANTANDE
presuntiv
con 21 62 33.87%
R43465
o de
serología
Cobertura
cáncer
trimestral
del de
Proporció
mama
SANTAND y 0 0
programa
n de
la
ER43465
cardiovas
detección
Proporció
confirmac
cularSAN
oportuna
n
ióndedel
82.95% 92.16% TANDER4
de cáncer 23,614 33,594 70.29%
mujeres
diagnóstic
Tiempo
3465
de
con
o de
promedio
mamaSA
citología
cáncer de
0.00% 0.00% de espera
NTANDER 0 1 0.00%
cervico
mama
para el de
43465
uterina
casos
inicio del
anormal
incidentes
tratamien
Proporció
que
SANTAND 0 0
to
n en
de
cumplen
ER43465
cáncer de
detección
el
mamaSA
oportuna
estándar
Tiempo
NTANDER 0 0
de
de cáncer
30
promedio
43465
de cuello
días
de para
espera
uterinoSA
la toma
para
NTANDERel 1 3 0.33
de
inicio del
Tiempo
43465
colposcop
tratamien
promedio
Tiempo
iaSANTAN
to en
de espera
promedio
DER4346 0 0
cáncer
para el de
de
5 espera
cuello
inicio
para eldel
uterinoSA
tratamien
inicio
NTANDER de 0 0
to en
tratamien
43465
cáncer
to de de
próstataS
Leucemia
Proporció
Proporció
ANTANDE 0 0
Aguda
n de
n de
R43465
Pediátrica
nacidos
tamizació
(LAP)SAN
vivos
n paracon
TANDER4 0 0
bajo
virus peso
de
3465
al
inmunode
nacerSAN
ficiencia
2.48% 100.00% TANDER4
humana 55 3,156 1.74%
3465
en
gestantes
SANTAND 0 0
ER43465
de
niños con
inmunode
dx de
ficiencia
hipotiroidi
humana
smo
con
congenito
TARSANT
que
ANDER43
reciben 0 0
Tiempo
465
tratamien
promedio
toSANTA
de espera
NDER434
de la 0 0
Efectivida
65
referencia
d en el
Oportunid
efectivaS
trámite
ad de la
15.08 100.00% Oportunid
ANTANDE
de 7,712 359 21.48
asignació
ad en la
R43465
portabilid
n de citas
asignació
Oportunid
adSANTA
en
n la
de
100.00% 100.00% ad encitas
NDER434
consulta la 136 138 98.55%
en la
asignació
65
médica
consulta
n de citas
generalSA
de
en la
2.19 100.00% Oportunid
NTANDER
odontolog 13,966 5,473 2.55
consulta
ad en la
43465
ía
médica
asignació
generalSA
especializ
n de citas
2.45 100.00% NTANDER
ada- 5,046 3,239 1.56
en la
Oportunid
43465
Medicina
consulta
ad en la
InternaSA
especializ
asignació
NTANDER
ada de 6,677 963 6.93
n
ad de
encitas
43465 la
Ginecolog
en la
asignació
iaSANTAN
consulta
n de citas
DER4346
especializ 2,208 365 6.05
en
ad
5 la la
en
ada de
consulta
asignació
PediatriaS
especializ
n de citas
ANTANDE
ada 1,384 392 3.53
en
ad la
de
R43465
Cirugia
consulta
servicios
Oportunid
GeneralS
especializ
de
8.12 100.00% ad de
ANTANDE
ada 6,649 376 17.68
imagenol
servicios
R43465
Obstetrici
ogia y
de
aSANTAN
diagnóstic
imagenol
4.37 100.00% DER4346
o general 638 288 2.22
ogia
5 y
radiología
diagnóstic
Oportunid
Tiempo
simpleSA
o
ad en
1.00 100.00% promedio
NTANDER
Especializ 461 1,800 0.26
toma
de de
espera
43465
ado
muestra
para
TACSANTla
de
autorizaci
ANDER43
laboratori SD SD
ón
465 de
o
Resonanc
Tiempo
básicoSA
ia
promedio
0.20 100.00% Tiempo
NTANDER
Magnétic 12,490 33,162 0.38
de espera
promedio
43465
a
para la
de espera
NuclearS
autorizaci
para la
ANTANDE
ón de 0 0
autorizaci
R43465
Cirugía
ón de de
Cataratas
Cirugía de
SANTAND
Reemplaz 0 0
ER43465
o de
CaderaSA
NTANDER 0 0
43465
ón de
Cirugía de
revascula
Oportunid
Oportunid
rización
ad
ad enen la
la
miocárdic
aprobació
aprobació
aSANTAN
n de
n de
Porcentaj 0 0
DER4346
solicitude
solicitude
e de
5
ss NO
NO PBS
PBS
radicación
por
por el
el
de
CTCSANT
75.57% 75.57% CTC en
recobros 794 902 88.03%
ANDER43
menores
por
465
de 18
tecnologi
añosSAN
as NO
88.89% 88.89% TANDER4
incluidas 108 136 79.41%
Cumplimi
3465
en
entoel en la
PBSSANT
entrega
ANDER43
de 0 0
Tasa
465 de
medicam
reingreso
entosSAN
de
78.81% 80.42% TANDER4
pacientes 1,250,974 1,325,670 94.37%
3465
hospitaliz
adosSAN
Tasa de
5.18 63.75% TANDER4
infección 58 1,268 4.57
Promedio
3465
intrahospi
día
talariaSA
Estancia
1.74 100.00% NTANDER
Hospitaliz 18 1,378 1.31
43465
ación
Promedio
generalSA
día
5.17 100.00% NTANDER
Estancia 7,318 1,404 5.21
43465
UCI
Promedio
adultosSA
día
8.24 84.97% NTANDER
Estancia 463 67 6.91
43465
UCI
Promedio
neonatalS
día
8.79 100.00% ANTANDE
Estancia 133 12 11.08
Eficacia
R43465
UCI
de la
pediátrica
auditoria
5.57 100.00% SANTAND
de 124 14 8.86
Tasa
ER43465de
cuentas
quejas de
médicasS
salud por
6.84% 100.00% ANTANDE
cada 837,759,364 16,404,219,777 5.11%
R43465
Porcentaj
10.000
Tasa de
e de
afiliadosS
tutelas
3.64 54.88% quejasx o
ANTANDE
POS 79 228,104 3.46
Porcentaj
reclamos
R43465
10.000
e de PQR
contestad
afiliadosS
contestad
os
0.00% ANTANDE
os 0 0
oportuna
R43465
oportuna
mente
menteSA
(se
71.67% 71.67% NTANDER
excluye 91 113 80.53%
43465
riesgo de
vida)SAN
85.71% 85.71% TANDER4 68 82 82.93%
3465
de
e de riesgo
de vida
usuarios
contestad
que se le
os
resolvió
Porcentaj
oportuna
su queja,
e de
menteSA
reclamo
59.38% 59.38% usuarios 23 31 74.19%
NTANDER
petición o
informad
Cumplimi
43465
sugerenci
os
ento sobre
a.SANTA
sus
75.00% 83.33% oportuno 26 33 78.79%
NDER432
derechos
en la
81
yrealizació
deberesS
n de los
63.16% 70.18% ANTANDE
comites 18 51 35.29%
R43281
de
Eficacia
Porcentaj
calidadSA
del
0.00% 0.00% e de
NTANDER 3 3 100.00%
Porcentaj
Sistema
cumplimi
43465
e
de de
Proporció
ento de
cumplimi
gestionSA
n de
condicion
77.92% 91.67% ento
NTANDER
proveedodel 69 81 85.19%
es de
programa
43465
res
infraestru
de
administr
cturaSAN
mantenim
ativos
TANDER4
iento
actuales
3465
preventiv
con
oSANTAN
evaluació
DER4346 0 0
n
Oportunid
5
satisfacto
ad en la
riaSANTA
radicación
NDER434
de la 0 0
Oportunid
%
Porcentaj
65
correspon
ad en la
cobertura
e de
dencia
contrataci
de
trabajado
100.00% 100.00% SANTAND
ón de 228 228 100.00%
induccion
res
ER43465
trabajado
y
retirados
resSANTA
entrenam
con una
NDER434
iento de
duración 1 1 100.00%
65
la
menor o
empresaS
igual a6
ANTANDE
meses
% en 8 8 100.00%
R43465
la
Porcentaj
cobertura
Empresa.
e
dede
0.00% 100.00% Porcentaj
SANTAND
cumplimi
evaluació 0 4 0.00%
e
n de
ER43465
entode
%
cumplimi
oportuno
desempe
cumplimi
ento
de lasdel
ñoSANTA
100.00% 100.00% ento
oportuno 95 96 98.96%
actividade
NDER434
planplande
del
s65 de los
Capacitaci
de
programa
onesSAN
100.00% 100.00% sBienestar
del
TANDER4 12 12 100.00%
y calidad
Sistema
3465
de
de
vidaSANT
seguridad
100.00% 100.00% ANDER43
y salud 7 7 100.00%
465
en el
trabajoSA
80.00% 88.89% NTANDER 5 5 100.00%
43465
Porcentaj
Indice de
e de
Ausentis
Indice
cumplimi de
mo por
ausentis
ento
enfermed
mo
oportuno
ad
laboral
de las
comúnSA
por
actividade
0.07% 100.00% NTANDER
permisos 90 25,200 0.36%
s43465
del
remunera
Programa
dosSANT
Integral
0.08% 100.00% ANDER43
de 2 25,200 0.01%
Porcentaj
465
Gestión
Eficacia
e de
Ambiental
en el
requerimi
80.00% 84.21% SANTAND
Consumo 2 2 100.00%
entos de
ER43465
de Agua
órganos
Eficacia
Porcentaj
PotableSA
de
en IVC
el
-29.47% 100.00% e de
Porcentaj
NTANDER -0.000024 0.0030000 -0.79%
(Contralor
Consumo
Tutelas
e de
43465
ía,
de
contestad
derechos
Ministerio
EnergíaS
as dentro
-1.15% 79.69% de
de salud,
ANTANDE -0.0660 0.4090 -16.14%
del
petición
Procurad
R43465
Porcentaj
tiempo
contestad
uría,
e de
límiteSAN
os dentro
Registrad
requerimi
TANDER4 0 0
del
uría, ect.)
entos
3465
tiempo de
contestad
la
límiteSAN
os dentro
83.72% 83.72% Supersalu
TANDER4 30 36 83.33%
del
d
3465
tiempo
contestad
límiteSAN
os dentro
78.13% 78.13% TANDER4
del 43 49 87.76%
Oportunid
3465
tiempo
ad en la
límiteSAN
respuesta
100.00% 100.00% Porcentaj
TANDER4 2 2 100.00%
a
e soporte
de
3465
de
cumplimi
sistemasS
ento al
75.00% 76.53% Rotación
ANTANDE 95 98 96.94%
cronogra
de
R43465
ma de
cartera
Rotación
desarrollo
por
de
SANTAND N/A N/A
cobrar
cartera
ER43465
UPC-
por
Edad de
SSANTAN
cobrar
cuentas
DER4346 0 0
recobros
por
5
no
cobrar
posSANT
por
ANDER43
esfuerzo 0 0
465
propio
LMASANT
ANDER43
Recaudo 0 0
Rotación
465
de
de
copagosS
cartera
178% 100.00% Porcentaj
ANTANDE 1,147,773 1,147,773 100%
de
e de
R43465
proveedo
Legalizaci
resSANTA
ón de
36.13 83.02% NDER434
anticipos 58,699,560,471 186,271,390,569 85.08
65
de
saludSAN
13.12% 86.88% TANDER4 918,084,138 2,386,933,512 38.46%
3465
Tasa de
tutelas
Conciliaci
por
ones con
prestacio
proveedo
nes
resSANTA
100.00% 100.00% económic
NDER434 583,422,775,770 583,422,775,770 100.00%
Conciliaci
as y
65
ones
viáticos
bancarias
de
SANTAND
afiliados x 1 1 100.00%
ER43465
10.000
afiliadosS
ANTANDE
Cumplimi 0 0
Ejecuccio
R43465
ento
n a
Ejecuccio
POASANT
presupue
n
90.72% 100.00% ANDER43
stal de 181 187 96.79%
presupue
465
los
stal de
POASANT
los
148.83% 48.85% ANDER43
Proyectos 8,987,000 4,908,333 183.10%
%
465
estratégic
Cumplimi
osSANTA
ento de
NDER434
meta de N/A N/A
%
65
nuevos
Cumplimi
Recaudo
asociados
ento
de de
18.00% 18.00% SANTAND
meta de 27 200 13.50%
aportes
ER43465
capital
de
Recaudo
socialSAN
asociados
de
16.81% 16.81% TANDER4
actuales 347,162,387 272,727,273 127.29%
aportes
3465
(Asociado
de
jurídico)S
asociados
6.59% 6.59% ANTANDE
actuales 239,341,868 305,856,202 78.25%
R43465
(persona
natural)S
64.69% 64.69% ANTANDE 107,820,519 122,434,079 88.06%
R43465
SANTAND
ER
el resultado del indicador Vs la % Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la
el mismo Meta del mismo
Semaforización
95% Cumplimiento mayor o igual al 90% 95%
70% Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70%
20% Cumplimiento Menor al 65% 20%
Cargue SUCRE
de
% Cump. nacimient Numerador Denominador Resultado % Cump.
Oportunid
Oportunid
os
ad aenlael
97.80% ad en la
BDUASUC 1,174 1,218 96.39% 96.39%
cargue
Legalizaci de
RE43465
nacimient
ón de la
os a la
afiliación
68.84% Cargue
BDUASUC 46 126 36.51% 38.43%
del
efectivo
RE43465
nacido
de toda la
vivo en
población
100.00% Pago
BDUASUC 5 7 71.43% 28.57%
afiliada
efectivo al
RE43465
régimen
de toda la
subsidiad
población
99.96% oSUCRE4
afiliada al 66,910 66,759 100.23% 100.00%
3465
régimen
subsidiad
Porcentaj
99.88% Porcentaj
oSUCRE4
e de 66,376 66,494 99.82% 99.82%
Empadro
e de
3465
empadro
namiento
unificacio
namiento
de
n de
89.74% SUCRE43
programa 38,134 68,234 55.89% 58.83%
grupo
465
sfamiliar
especiale
regimen
99.18% sSUCRE4
subsidiad 4,376 4,612 94.88% 94.88%
Porcentaj
3465
o en BD
e de
COOSALU
actualizac
86.72% DSUCRE4
ion de 36,282 68,234 53.17% 53.17%
3465
sisben III
Porcentaj
en
e de
94.29% DNPSUCR
coinciden 34,618 43,184 80.16% 80.16%
Tasa
E43465 de
cia de de
tutelas
afiliadosS
Aseguram
99.96% Tasa
UCRE434 de 66,325 66,910 99.13% 99.13%
iento
quejas x de
65
10.000
aseguram
Cargue
afiliadosS
iento por
efectivo
UCRE434 0 0
cada
de
65
10.000
afiliados
afiliadosS
en
69.12% UCRE434
movilidad 4 68,234 0.59 100.00%
65
a la BDUA
contributi
99.14% voSUCRE 1,464 1,475 99.3% 99.25%
43465
Porcentaj
e de
afiliados
Oportunid
compens
% de
ad
adosen el
reconoci
81.59% pago
SUCRE43
miento dede 1,100 1,464 75.1% 79.09%
prestacio
465
recobros
nes
de
económic
prestacio
asSUCRE N/A N/A
nes
Porcentaj
43465
Oportunid
económic
e de
ad
as en el
recuperac
pago
ión dede
SUCRE43 N/A N/A
devolució
465
cartera
n
dede
aportes
aportes
Porcentaj
SUCRE43 N/A N/A
en
e mora
de
465
(Cartera
suficienci
Porcentaj
contributi
a de
e de la
vo)SUCRE N/A N/A
red de
legalizaci
43465
servicios
ón de
de
contratos
saludSUC
de 0 0
Ejecucció
RE43465
servicios
n
de
presupue
saludSUC
stal del 0 0
RE43465
plan de
Porcentaj
comprasS
e de
UCRE434
referencia 0 0
65
a red no
contratad
Oportunid
aSUCRE4
ad en el 0 0
Porcentaj
3465
trámite
e de
Captación
de
caracteriz
de
OPSSUCR
ación de 0 0
Diabetes
Captación
E43465
la
Mellitus
de la
población
de
hipertensi
81.60% SUCRE43
personas 45,526 68,693 66.27% 66.27%
ón
465
de 18 a
arterial
%
69
en
Cumplimi
añosSUC 0 0
personas
ento de
RE43465
de 18 a
consulta
69
de
añosSUC
crecimien 0 0
RE43465
to y
desarrollo
%
93.99% SUCRE43 12,725 34,207 37.20% 46.50%
Cumplimi
465
ento de
citologías
%
57.09% SUCRE43
Cumplimi 9,640 24,262 39.73% 49.67%
465
ento de
mamogra
23.12% fíasSUCR 1,047 12,795 8.18% 10.23%
E43465
%
ento dede
esquemas
personas
actividade
de
con de Dx
svacunació
hipertensi
Proporció
planificaci
n
on o
n
ón de
adecuado
diabetes
pacientes
familiarS
sestudiada
en
100.00% con
UCRE434
niños 9,711 33,048 29.38% 39.18%
senfermed
65 y
menores
clasificad
ad
de renal
un
as para
cronica
99.72% añoSUCR
enfermed 910 958 94.99% 99.99%
estadio
E43465 5
Tiempo
ad renal
que
Proporció
promedio
cronicaSU
inician
n de la
entre
CRE4346 0 0
dialisis
ingresos
remisión
5
cronica
oportunos
de las
Proporció
programa
al
mujeres
n de
daSUCRE
programa 0 0
con
gestantes
43465
de
quecontrol
diagnóstic
prenatalS
o
cuentan
35.65% UCRE434
presuntiv
con 5 16 31.25% 32.89%
65
o de
serología
cáncer
trimestral
Cobertura de
Proporció
mama
SUCRE43 y 0 0
del
n de
la
465
programa
detección
confirmac
cardiovas
oportuna
Proporció
ión del
78.10% cularSUC
de cáncer 4,450 6,594 67.49% 74.98%
n de
diagnóstic
Tiempo
RE43465
de
mujeres
o de
promedio
mamaSU
con
cáncer de
0.00% de espera
CRE4346 0 0
citología
mama
para el de
5
cervico
casos
inicio del
uterina
incidentes
tratamien
Proporció
anormal
SUCRE43 0 0
to
n en
de
que
465
cáncer de
detección
cumplen
mamaSU
oportuna
el
Tiempo
CRE4346 0 0
de cáncer
estándar
promedio
5
de cuello
de
de 30
espera
uterinoSU
días para
37.04% para
CRE4346el 0 0
la toma
inicio del
Tiempo
5
de
tratamien
promedio
colposcop
to en
de espera
Tiempo
iaSUCRE4 0 0
cáncer
para el de
promedio
3465
cuello
inicio
de del
espera
uterinoSU
tratamien
para
CRE4346el 0 0
to en de
inicio
5
cáncer de
tratamien
próstataS
to de
Proporció
UCRE434
Leucemia 0 0
Proporció
n
65 de
Aguda
n de
tamizació
Pediátrica
nacidos
n para
(LAP)SUC
vivos con 0 0
virus
RE43465 de
bajo peso
inmunode
al
ficiencia
100.00% nacerSUC
humana 20 1,225 1.63% 100.00%
RE43465
en
gestantes
SUCRE43 0 0
465
para
n de virus
de
niños con
inmunode
dx de
ficiencia
hipotiroidi
humana
smo
con
congenito
TARSUCR
que 0 0
Tiempo
E43465
reciben
promedio
tratamien
de espera
toSUCRE4
de la 0 0
3465
referencia
Efectivida
Oportunid
efectivaS
d en
83.79% ad deella
Oportunid
UCRE434 2,413 119 20.28 88.77%
trámite
asignació
ad
65
de en la
n de citas
asignació
Oportunid
portabilid
en la
98.55% n
ad de
encitas
adSUCRE la 30 30 100.00% 100.00%
consulta
en la
asignació
43465
médica
consulta
n de citas
generalS
de
100.00% en la
UCRE434 5,627 3,209 1.75 100.00%
odontolog
consulta
Oportunid
65
ía
médica
ad en la
generalS
especializ
100.00% asignació
UCRE434 2,385 1,928 1.24 100.00%
ada-
n de citas
Oportunid
65
Medicina
en
ad la la
en
InternaS
consulta
100.00% asignació
Oportunid
UCRE434 4,486 497 9.03 100.00%
especializ
n de citas
ad
65
ada endela
en la
asignació
Ginecolog
consulta
100.00% n de citas
iaSUCRE4 943 202 4.67 100.00%
especializ
en la
Oportunid
3465
ada de
consulta
ad en la
PediatriaS
especializ
100.00% asignació
Oportunid
UCRE434 1,938 502 3.86 100.00%
ada
n de
ad
65 decitas
Cirugia
en la
servicios
GeneralS
consulta
100.00% de
Oportunid
UCRE434 855 126 6.79 100.00%
especializ
imagenol
ad
65
ada de
ogia y
servicios
Obstetrici
diagnóstic
100.00% de
aSUCRE4 4,171 609 6.85 100.00%
o general
imagenol
3465
radiología
ogia y
Oportunid
Tiempo
simpleSU
diagnóstic
100.00% ad en
promedio
CRE4346 7,273 1,256 5.79 51.81%
o
toma de
de
5 espera
Especializ
muestra
para la
ado
de
autorizaci
TACSUCR SD SD
laboratori
ón de
E43465
o
Resonanc
Tiempo
básicoSU
ia
100.00% promedio
Tiempo
CRE4346 4,104 5,438 0.75 100.00%
Magnétic
de espera
promedio
5
a
para
de la
espera
NuclearS
autorizaci
para
UCRE434la 0 0
ón de
autorizaci
65
Cirugía
ón de de
Cataratas
Cirugía de
SUCRE43
Reemplaz 0 0
465
o de
CaderaSU
CRE4346 0 0
5
autorizaci
ón de
Cirugía de
revascula
Oportunid
Oportunid
rización
ad
ad enen la
la
miocárdic
aprobació
aprobació 0 0
aSUCRE4
n de
n de
Porcentaj
3465
solicitude
solicitude
e de
ss NO
NO PBS
PBS
radicación
por el
88.03% por
de el 222 226 98.23% 98.23%
CTCSUCR
CTC en
recobros
E43465
menores
por
de 18
tecnologi
79.41% añosSUC
as NO 27 28 96.43% 96.43%
RE43465
incluidas
Cumplimi
en
entoel en la
PBSSUCR
entrega 0 0
E43465
de
Tasa de
medicam
reingreso
96.29% entosSUC
de 471,115 478,412 98.47% 100.00%
RE43465
pacientes
hospitaliz
Tasa de
67.98% adosSUC
infección 20 504 3.97 72.22%
Promedio
RE43465
intrahospi
día
talariaSU
Estancia
100.00% CRE4346
Hospitaliz 5 511 0.98 100.00%
5
ación
Promedio
generalS
día
100.00% UCRE434
Estancia 2,717 550 4.94 100.00%
65
UCI
Promedio
adultosSU
día
100.00% CRE4346
Estancia 201 45 4.47 100.00%
5
UCI
Promedio
neonatalS
día
90.23% UCRE434
Estancia 88 7 12.57 79.55%
Eficacia
65
UCI
de la
pediátrica
auditoria
100.00% SUCRE43
de 20 5 4.00 100.00%
Tasa
465 de
cuentas
quejas de
médicasS
salud por
100.00% UCRE434
cada 606,062,252 7,761,281,521 7.81% 100.00%
65
10.000
Tasa de
Porcentaj
afiliadosS
tutelas
57.75% e de x
UCRE434
POS 25 68,234 3.66 54.59%
Porcentaj
quejas
65 o
10.000
e de PQR
reclamos
afiliadosS
contestad
contestad
0.00% UCRE434
os 0 0 0.00%
os
65
oportuna
oportuna
menteSU
mente
80.53% CRE4346
(se 26 29 89.66% 89.66%
5
excluye
riesgo de
82.93% vida)SUC 19 22 86.36% 86.36%
RE43465
de riesgo
Porcentaj
de
e de vida
contestad
usuarios
os
que se le
Porcentaj
oportuna
resolvió
e de
menteSU
su queja,
74.19% usuarios 7 7 100.00% 100.00%
CRE4346
reclamo
informad
Cumplimi
5
petición
os
ento sobreo
sugerenci
sus
87.54% oportuno 10 11 90.91% 100.00%
a.SUCRE4
derechos
en la
3281
yrealizació
deberesS
n de los
39.22% UCRE432
comites 13 15 86.67% 96.30%
81
de
Eficacia
calidadSU
del
100.00% Porcentaj
CRE4346 0 3 0.00% 0.00%
Sistema
e de
5
Porcentaj
de
cumplimi
e de
gestionSU
Proporció
ento de
100.00% cumplimi
CRE4346
n de 57 76 75.00% 88.24%
condicion
ento
5
proveedodel
es de
programa
res
infraestru
de
administr
cturaSUC
mantenim
ativos
RE43465
iento
actuales
preventiv
con
oSUCRE4 0 0
evaluació
Oportunid
3465
n
ad en la
satisfacto
radicación
riaSUCRE
de la 0 0
%
Porcentaj
43465
correspon
Oportunid
cobertura
e de
dencia
ad en la
100.00% de
trabajado
SUCRE43 46 46 100.00% 100.00%
contrataci
induccion
res
465
ón
y de
retirados
trabajado
entrenam
con una
100.00% resSUCRE
iento de
duración 1 1 100.00% 100.00%
43465
la
menor o
empresaS
igual a6
100.00% UCRE434
meses en 3 3 100.00% 100.00%
65
la
Porcentaj
%
Empresa.
e de
cobertura
100.00% SUCRE43
cumplimi
de 0 1 0.00% 100.00%
Porcentaj
465
ento
evaluació
e
n de
oportuno
de
%
cumplimi
de las
desempe
cumplimi
98.96% ento 30 31 96.77% 96.77%
actividade
ñoSUCRE
ento del
oportuno
s43465
de los
plan
del de
plan
programa
Capacitaci
100.00% sdedel
onesSUC 1 1 100.00% 100.00%
Bienestar
Sistema
RE43465
y calidad
de
de
seguridad
100.00% vidaSUCR
y salud 7 7 100.00% 100.00%
E43465
en el
trabajoSU
100.00% CRE4346 2 2 100.00% 100.00%
5
Porcentaj
Indice de
e de
Ausentis
cumplimi
mo porde
Indice
ento
enfermed
ausentis
oportuno
ad
mo
de las
comúnSU
laboral
100.00% actividade
CRE4346 0 8,160 0.00% 100.00%
por
s5 del
permisos
Programa
remunera
Integral
100.00% dosSUCR
de 43 8,160 0.53% 37.95%
E43465
Gestión
Eficacia
Porcentaj
Ambiental
en el
e de
100.00% SUCRE43
Consumo 2 2 100.00% 100.00%
requerimi
465
de Agua
entos
Eficaciade
PotableS
órganos
en el
75.73% Porcentaj
UCRE434 -0.001 0.0012 -50.00% 100.00%
de IVC
Consumo
e de
Porcentaj
65
(Contralor
de
Tutelas
e de
ía,
EnergíaS
contestad
100.00% derechos
Ministerio
UCRE434 0.0690 0.4600 15.00% 54.20%
as
de dentro
de
65
del salud,
petición
Procurad
Porcentaj
tiempo
contestad
uría,
e de
límiteSUC 0 0
os dentro
Registrad
requerimi
RE43465
del
uría,
entos ect.)
de
tiempo
contestad
83.33% la
límiteSUC 8 8 100.00% 100.00%
os dentro
Supersalu
RE43465
del
d
tiempo
contestad
87.76% límiteSUC
os dentro 12 14 85.71% 85.71%
Oportunid
RE43465
del
ad en la
tiempo
respuesta
100.00% Porcentaj
límiteSUC SD SD
a
e soporte
de
RE43465
de
cumplimi
sistemasS
ento al
98.92% UCRE434
cronogra 22 24 91.67% 93.54%
Rotación
65
ma
de de
desarrollo
cartera
Rotación
SUCRE43 N/A N/A
por
de
465
cobrar
cartera
UPC-
por
Edad
SSUCRE4de 0 0
cobrar
cuentas
3465
recobros
por
no
cobrar
posSUCR
por 0 0
E43465
esfuerzo
propio
LMASUCR
Recaudo 0 0
E43465
de
Rotación
copagosS
de
100.00% UCRE434
cartera SD SD
Porcentaj
65
de
e de
proveedo
Legalizaci
35.26% resSUCRE
ón de 273,568,806,630 30,714,843,472 8.91 100.00%
43465
anticipos
de
61.54% saludSUC 127,153,638 619,989,760 20.51% 79.49%
RE43465
Tasa de
tutelas
por
Conciliaci
prestacio
ones con
nes
proveedo
100.00% económic
resSUCRE 3,307,889,328 3,529,986,520 93.71% 93.71%
Conciliaci
as y
43465
ones
viáticos
bancarias
de
100.00% SUCRE43
afiliados x SD D
465
10.000
afiliadosS
UCRE434 0 0
65
Cumplimi
Ejecuccio
ento
n a
100.00% Ejecuccio
POASUCR 18 227 7.93% 8.81%
presupue
n
E43465
stal de
presupue
los
stal de
38.57% POASUCR
los 3,028,000 8,766,240 34.54% 100.00%
%
E43465
Proyectos
Cumplimi
estratégic
ento de
osSUCRE
meta de N/A N/A
43465
nuevos
%
Recaudo
asociados
Cumplimi
13.50% de
SUCRE43 13 200 6.50% 6.50%
ento
aportesde
465
meta de
de
Recaudo
capital
asociados
100.00% de
socialSUC 23,800,223 272,727,273 8.73% 8.73%
actuales
aportes
RE43465
(Asociado
de
jurídico)S
asociados
78.25% UCRE434
actuales 0 33,749,652 0.00% 0.00%
65
(persona
natural)S
88.06% UCRE434 23,800,223 35,837,194 66.41% 66.41%
65
SUCRE
% Cump. Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la Meta
del mismo
Semaforización
Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70%
Cumplimiento Menor al 65% 20%
Cargue
Cargue VALLE de
de nacimient
Oportunid
nacimient Numerador Denominador Resultado % Cump. Oportunid
os aenlael
Oportunid
Oportunid ad
ad en la
os
ad aenlael BDUANAC
cargue de
ad en la
BDUAVAL 3,354 3,602 93.11% 93.11% Legalizaci
IONAL43
cargue
Legalizaci de nacimient
ón de la
LE43465
nacimient 465
os a la
ón de la afiliación
os a la
afiliación BDUANAC
del
Cargue
BDUAVAL 135 383 35.25% 37.10% Cargue
IONAL43
del
efectivo nacido
efectivo
LE43465
nacido 465
vivo en la
de toda la de toda
vivo en
población BDUANAC
población
Pago
BDUAVAL 150 225 66.67% 33.33% Pago
IONAL43
afiliada
efectivo al afiliada
efectivo al
LE43465
régimen 465
régimen
de toda la de toda la
subsidiad
población subsidiad
población
oVALLE43
afiliada al 326,937 326,738 100.06% 100.00% oNACION
afiliada al
465
régimen AL43465
régimen
subsidiad
Porcentaj subsidiad
Porcentaj
Porcentaj
oVALLE43
e de 324,922 327,748 99.14% 99.14% Porcentaj
oNACION
e de
Empadro
e
465de Empadro
e de
AL43465
empadro
namiento empadro
namiento
unificacio
namiento unificacio
namiento
de
n de de
n de
VALLE434
programa 249,078 345,614 72.07% 75.86% NACIONA
programa
grupo
65 grupo
L43465
sfamiliar sfamiliar
especiale
regimen especiale
regimen
sVALLE43 39,046 39,838 98.01% 98.01% Porcentaj
sNACION
subsidiad
Porcentaj subsidiad
e de
465
o en BD AL43465
o en BD
e de actualizac
COOSALU
actualizac COOSALU
ion de
DVALLE4
ion de 214,587 345,614 62.09% 62.09% DNACION
sisben III
3465
sisben III AL43465
en
Porcentaj Porcentaj
en
e de DNPNACI
e de
DNPVALL
coinciden 231,071 269,758 85.66% 85.66% ONAL434
coinciden
Tasa
E43465 de Tasa
65 de
cia de de
tutelas cia de de
tutelas
afiliadosV
Aseguram afiliadosN
Aseguram
Tasa
ALLE4346de 325,903 326,937 99.68% 99.68% Tasa
ACIONAL de
iento
quejas x de iento
quejas x de
5
10.000 Cargue
43465
10.000
aseguram
Cargue aseguram
efectivo
afiliadosV
iento por afiliadosN
iento por
efectivo
ALLE4346 0 0 de
ACIONAL
cada
de cada
afiliados
5
10.000 43465
10.000
afiliados en
afiliadosV
en afiliadosN
movilidad
ALLE4346
movilidad 18 345,614 0.52 100.00% ACIONAL
a la BDUA
5
a la BDUA 43465
contributi
contributi voNACIO
voVALLE4 18,203 18,876 96.4% 96.43% NAL4346
3465 5
Porcentaj Porcentaj
e de e de
afiliados Oportunid
afiliados
Oportunid
compens
% de ad en el
compens
% de
ad
adosen el
reconoci pago
ados
reconocide
pago
VALLE434
miento dede 12,530 18,203 68.8% 72.46% prestacio
NACIONA
miento de
prestacio
65
recobros nes
L43465
recobros
nes
de económic
de
económic
prestacio asNACIO
prestacio
N/A N/A Porcentaj
asVALLE4
nes NAL4346
nes
Porcentaj e de
3465
Oportunid
económic 5
Oportunid
económic
e de recuperac
ad
as en el
recuperac ad
ión en
as de el
pago
ión dede
VALLE434 N/A N/A pago
NACIONA
cartera de
devolució
65
cartera devolució
L43465
de
n
dede n de
aportes
aportes Porcentaj
aportes
aportes
Porcentaj N/A N/A en
e mora
de
VALLE434
en mora NACIONA
(Cartera
e
65 de suficienci
Porcentaj
L43465
(Cartera
suficienci contributi
a de la
Porcentaj
contributi e de
vo)NACIO
a
e de
de la red de
legalizaci
vo)VALLE
red de N/A N/A NAL4346
servicios
legalizaci
43465 ón
5 de
servicios
ón de de
contratos
de
contratos saludNAC
de
saludVAL
de 0 0 IONAL43
servicios
Ejecucció
LE43465 Ejecucció
465
servicios
n de
n
de
presupue saludNAC
presupue
saludVAL
stal del 0 0 IONAL43
stal del
LE43465
plan de 465
plan de
Porcentaj Porcentaj
comprasV
e de comprasN
e de
ALLE4346
referencia 0 0 ACIONAL
referencia
5
a red no 43465
a red no
Oportunid
contratad
Oportunid contratad
ad en el
aVALLE43
ad en el 0 0 aNACION
trámite
Porcentaj
465 Porcentaj
Captación
AL43465
trámite
e de de
e de
Captación
de de
OPSNACI
caracteriz
de caracteriz
Diabetes
OPSVALL
ación de 0 0 Captación
ONAL434
ación de
Diabetes
Captación
E43465 Mellitus
de
65 la
la
Mellitus la
de
de la
población hipertensi
población
de
hipertensi personas
ón
VALLE434
personas 221,029 348,059 63.50% 63.50% NACIONA
de 18 a
ón
65 arterial
L43465
de 18 a
arterial 69
en
%
69 %
añosNACI
en
Cumplimi personas
Cumplimi
añosVALL 0 0 ONAL434
personas
ento de de
ento18de a
E43465
de 18 a 65
69
consulta consulta
69
de añosNACI
de
añosVALL
crecimien 0 0 ONAL434
crecimien
E43465
to y 65
to y
desarrollo
% desarrollo
%
VALLE434 81,089 141,816 57.18% 71.47% NACIONA
Cumplimi Cumplimi
65
ento de L43465
ento
% de
citologías
% citologías
Cumplimi
VALLE434
Cumplimi 79,971 110,954 72.08% 90.09% NACIONA
ento de
65
ento de L43465
mamogra
mamogra fíasNACI
fíasVALLE 6,511 15,453 42.13% 52.67% ONAL434
43465 65
ento de %
ento dede
esquemas
% de de
personas
actividade
de actividade
vacunació
personas
svacunació
de con
sn de Dx
Proporció
con Dx
Proporció
planificaci hipertensi
n de
planificaci
n
hipertensi adecuado
on o
n
ón de
adecuado pacientes
ón
sdiabetes
en
on o
pacientes
familiarV con
familiarN
sdiabetes
en niños
estudiada
con
ALLE4346
niños 86,888 117,455 73.98% 98.63% enfermed
ACIONAL
menores
estudiada
enfermed
5 sad y renal
43465
menores
sady renal de un
clasificad
de un cronica
añoNACI
clasificad
cronica as para 5
estadio
añoVALLE
as para 5 220 232 94.83% 99.82% ONAL434
enfermed
estadio
43465 que
65
Tiempo
enfermed Tiempo
ad renal
que
Proporció inician
Proporció
promedio
ad renal promedio
cronicaNA
inician
n de la dialisis
n de la
entre
cronicaVA 0 0 entre
CIONAL4
dialisis
ingresos cronica
ingresos
remisión
LLE43465 remisión
3465
cronica
oportunos programa
oportunos
de las
Proporció de las
Proporció
programa
al daNACIO
al
mujeres
n de mujeres
n de
daVALLE4
programa 0 0 NAL4346
programa
con
gestantes con
gestantes
3465
de 5
quecontrol
diagnóstic de
quecontrol
diagnóstic
prenatalV
o
cuentan prenatalN
o
cuentan
ALLE4346
presuntiv
con 18 333 5.41% 5.69% ACIONAL
presuntiv
con
5
o de
serología 43465
o de
serología
Cobertura
cáncer
trimestral
Cobertura de cáncer
trimestral
del de
mama
VALLE434 y 0 0 Proporció
mama
NACIONA y
del
Proporció programa
n de
la
65
programa la
L43465
cardiovas
n de
confirmac detección
confirmac
cardiovas
detección cularNACI
oportuna
Proporció
ión del Proporció
ión del
cularVALL
oportuna 36,569 49,249 74.25% 82.50% ONAL434
de cáncer
n de
diagnóstic n de
diagnóstic
Tiempo
E43465
de cáncer 65
de
mujeres
o de
Tiempo mujeres
o de
promedio
de
con
cáncer de mamaNA
con
cáncer de
promedio
mamaVAL 0 1 0.00% 0.00% de espera
CIONAL4
citología
mama
de de
espera citología
mama
para el de
LE43465
cervico
casos 3465
cervico
casos
para el inicio del
uterina
incidentes
inicio del uterina
incidentes
tratamien
anormal
VALLE434 0 0 Proporció
anormal
NACIONA
tratamien
Proporció to
n en
de
que
65
to en que
L43465
cáncer de
n de
cumplen detección
cumplen
cáncer
detección de mamaNA
oportuna
el
mamaVAL 0 0 el
Tiempo
CIONAL4
oportuna
estándar de cáncer
estándar
Tiempo
LE43465
de cáncer promedio
3465
de cuello
de 30
promedio de
de 30
espera
de
días cuello
para uterinoNA
días para
de espera
uterinoVA 0 0 para
CIONAL4el
la
paratoma
el la toma
inicio del
Tiempo
LLE43465
de Tiempo
3465
de
inicio
promediodel tratamien
promedio
colposcop
tratamien Tiempo
colposcop
to en
de espera
Tiempo
iaVALLE4 0 0 de espera
promedio
iaNACION
to
paraenel cáncer
para el de
promedio
3465
cáncer de de espera
AL43465
cuello
inicio
de del
espera inicio
para eldel
cuello
tratamien uterinoNA
tratamien
para el
uterinoVA 0 0 inicio
CIONAL4 de
to en de
inicio to en
tratamien
LLE43465
cáncer de 3465
cáncer
tratamien to de de
próstataV
to de próstataN
Leucemia
Proporció
ALLE4346 0 0 Proporció
Proporció
ACIONAL
Leucemia
Proporció Aguda
n de
n
5 de
Aguda n de
43465
Pediátrica
n de
tamizació nacidos
tamizació
Pediátrica
nacidos (LAP)NAC
vivos
n para
(LAP)VAL 0 0 n paracon
IONAL43
vivos
virus con
de bajo
virus peso
de
LE43465
bajo peso 465
al
inmunode inmunode
al
ficiencia nacerNAC
ficiencia
nacerVAL
humana 130 3,712 3.50% 100.00% IONAL43
humana
LE43465
en 465
en
gestantes gestantes
VALLE434 0 0 NACIONA
65 L43465
para
n de virus de
niños con
de
niños con inmunode
dx de
inmunode
dx de ficiencia
hipotiroidi
ficiencia
hipotiroidi humana
smo
humana
smo con
congenito
con
congenito TARNACI
que
TARVALL
que 0 0 ONAL434
reciben
Tiempo
E43465 Tiempo
65
reciben
promedio tratamien
promedio
tratamien
de espera toNACIO
de espera
toVALLE4
de la 7 7 100.00% 100.00% NAL4346
de la
3465 Efectivida
5
referencia
Efectivida referencia
d en el
Oportunid
efectivaV Oportunid
efectivaN
d
ad en
deella trámite
ad de la
Oportunid
ALLE4346
trámite 12,635 519 24.34 73.94% Oportunid
ACIONAL
de
asignació
ad
5 en la asignació
ad en la
43465
de
n de citas portabilid
n de citas
asignació
portabilid asignació
Oportunid
adNACIO
en
n la citas
de en
n la
de
Oportunid
adVALLE4
consulta 74 76 97.37% 97.37% ad encitas
NAL4346
consulta la
en
ad
3465la la
en en la
asignació
5
médica
consulta médica
consulta
asignació
generalV n de citas
generalN
de
n de citas de
en la
ALLE4346
odontolog 21,405 6,831 3.13 95.74% ACIONAL
odontolog
en la
Oportunid
5 consulta
Oportunid
43465
ía
consulta ía
médica
ad en la
generalV ad en la
generalN
médica
asignació especializ
asignació
ALLE4346
especializ 11,003 4,276 2.57 100.00% ACIONAL
ada-
n de citas
Oportunid
5 n de citas
Oportunid
43465
ada-
en la la Medicina
en la la
ad en
Medicina ad en
InternaN
consulta
asignació consulta
asignació
Oportunid
InternaVA
especializ 2,350 129 18.22 100.00% Oportunid
ACIONAL
especializ
n
ad de
en citas n de citas
ada
en ladela
LLE43465 ad
ada
en
en
43465
ladela
asignació
Ginecolog asignació
Ginecolog
consulta
n de citas consulta
n de citas
iaVALLE4
especializ 601 113 5.32 100.00% iaNACION
especializ
en la
Oportunid
3465 en la
Oportunid
AL43465
ada de
consulta ada de
consulta
ad en la
PediatriaV ad en la
Pediatria
especializ
asignació especializ
asignació
ALLE4346
ada 698 217 3.22 100.00% Oportunid
NACIONA
ada
n de citas
Oportunid
5 n
ad de
decitas
L43465
Cirugia
en la Cirugia
en la
ad de
GeneralV servicios
Oportunid
GeneralN
consulta
servicios consulta
de
Oportunid
ALLE4346
especializ 737 59 12.49 100.00% ad de
ACIONAL
especializ
de
ad
5 de imagenol
servicios
43465
ada
imagenol ada
ogia y
servicios
Obstetrici de
Obstetrici
ogia
de y diagnóstic
imagenol
aVALLE43
diagnóstic 259 85 3.05 100.00% aNACION
o general
imagenol
465 ogia y
AL43465
o general
ogia y radiología
diagnóstic
Tiempo
radiología Oportunid
Tiempo
simpleNA
diagnóstic
Oportunid o
ad en
promedio
simpleVA
o 1,174 2,109 0.56 100.00% promedio
CIONAL4
Especializ
ad
de en
espera
LLE43465 toma
de
3465 de
espera
Especializ
toma ado
para
ado lade muestra
para
TACNACIla
muestra
autorizaci de
autorizaci
TACVALL
de SD SD ONAL434
laboratori
ón de
E43465 ón
65 de
laboratori
Resonanc o
Resonanc
Tiempo
o Tiempo
básicoNA
ia
promedio ia
promedio
básicoVA
Magnétic 12,622 16,027 0.79 100.00% Tiempo
CIONAL4
Magnétic
de espera
Tiempo
LLE43465 de espera
promedio
3465
a
para la a
para la
promedio
NuclearV de espera
NuclearN
autorizaci
de espera autorizaci
para la
ALLE4346
ón dela 0 0 ACIONAL
ón de
para
5 autorizaci
43465
Cirugía
autorizaci de Cirugía
ón de de
Cataratas
ón de Cataratas
Cirugía de
VALLE434
Cirugía de 0 0 NACIONA
Reemplaz
65
Reemplaz L43465
o de
o de CaderaNA
CaderaVA 0 0 CIONAL4
LLE43465 3465
autorizaci autorizaci
ón de ón de
Cirugía de Cirugía
Oportunid de
Oportunid
revascula
Oportunid revascula
ad
Oportunid ad enen la
la
rización
ad rización
ad enen la
la aprobació
aprobació
miocárdic
aprobació miocárdic
n de
aprobació 0 0 n de
Porcentaj
aVALLE43
n de aNACION
solicitude
n de
Porcentaj solicitude
e de
465
solicitude AL43465
ss NO
solicitude
e de NO PBS
PBS
radicación
ss NO
NO PBS
PBS por
por el
el
radicación
por el de
CTCNACI
por
de el 1,451 2,040 71.13% 71.13% CTC en
recobros
CTCVALL
CTC en ONAL434
menores
recobros
E43465 por
65
menores
por de 18
tecnologi
de 18
tecnologi añosNACI
as NO
añosVALL
as NO 187 269 69.52% 69.52% ONAL434
incluidas
E43465 Cumplimi
65
incluidas
Cumplimi en
entoel en la
en
entoel en la PBSNACI
entrega
PBSVALL
entrega 0 0 ONAL434
de
E43465 Tasa
65 de
de
Tasa de medicam
reingreso
medicam
reingreso entosNAC
de
entosVAL
de 145,322 163,100 89.10% 90.92% IONAL43
pacientes
LE43465
pacientes 465
hospitaliz
hospitaliz adosNACI
Tasa de
adosVALL
Tasa de 82 1,778 4.61 67.72% ONAL434
infección
Promedio
E43465 Promedio
65
infección
día intrahospi
día
intrahospi
Estancia talariaNA
Estancia
talariaVAL
Hospitaliz 39 1,920 2.03 100.00% CIONAL4
Hospitaliz
LE43465
ación 3465
ación
Promedio
generalV
Promedio generalN
día
ALLE4346
día 14,602 1,955 7.47 80.33% ACIONAL
Estancia
5
Estancia 43465
UCI
Promedio Promedio
UCI
día adultosN
día
adultosVA
Estancia 1,713 190 9.02 77.64% ACIONAL
Estancia
LLE43465
UCI 43465
UCI
Promedio Promedio
neonatalV
día neonatal
día
ALLE4346
Estancia 257 32 8.03 100.00% NACIONA
Estancia
Eficacia
5 Eficacia
L43465
UCI
de la UCI
de la
pediátrica
auditoria pediátrica
auditoria
VALLE434
de 418 31 13.48 74.16% NACIONA
de
Tasa
65 de Tasa
L43465 de
cuentas
quejas de cuentas
quejas de
médicasV
salud por médicasN
salud por
ALLE4346
cada 2,825,263,780 29,413,068,031 9.61% 93.70% ACIONAL
cada
5
10.000 43465
Porcentaj
10.000
Tasa de Tasa de
Porcentaj
afiliadosV
tutelas e de
afiliadosN
tutelas
e de x
ALLE4346
POS 281 345,614 8.13 24.60% quejasx o
ACIONAL
POS
quejas
5 o Porcentaj
reclamos
43465
10.000
Porcentaj 10.000
e de PQR
reclamos
afiliadosV contestad
afiliadosN
e de PQR
contestad contestad
os
ALLE4346
contestad 0 0 0.00% ACIONAL
os
os
5 oportuna
43465
os
oportuna oportuna
mente
oportuna
mente menteNA
(se
menteVA
(se 271 299 90.64% 90.64% CIONAL4
excluye
LLE43465
excluye 3465
riesgo de
riesgo de vida)NACI
vida)VALL 172 183 93.99% 93.99% ONAL434
E43465 65
reclamos
Porcentaj de riesgo
Porcentaj
de
e de riesgo de
e de vida
de vida
usuarios contestad
usuarios
contestad
que se le os
que se le
Porcentaj Porcentaj
os
resolvió oportuna
resolvió
e de e de
oportuna
su queja, menteNA
su queja,
usuarios 99 116 85.34% 85.34% usuarios
menteVA
reclamo CIONAL4
reclamo
informad informad
Cumplimi
LLE43465
petición 3465
os sobreo
Cumplimi
petición
os
ento sobreo
sugerenci
sus sugerenci
sus
ento 16 27 59.26% 65.84% oportuno
a.VALLE4
derechos a.NACION
derechos
oportuno en la
3281
yen la AL43281
yrealizació
deberesV
realizació deberesN
n de los
ALLE4328
n de los 97 187 51.87% 57.64% ACIONAL
comites
1
comites 43281
de
Eficacia
Porcentaj
de
Eficacia calidadNA
del
Porcentaj
calidadVA 0 3 0.00% 0.00% e de
CIONAL4
del
e de Sistema
cumplimi
LLE43465
Porcentaj
Sistema 3465
Porcentaj
de
cumplimi Proporció
ento de
e
de de
Proporció e de
gestionN
n de
ento de condicion
cumplimi
gestionVA
n de 55 76 72.37% 85.14% cumplimi
ACIONAL
proveedo
condicion es de
ento
LLE43465
proveedodel ento
43465
res del
es de infraestru
programa
res programa
administr
infraestru cturaNAC
de
administr de
ativos
cturaVALL IONAL43
mantenim
ativos mantenim
actuales
E43465 465
iento
actuales iento
con
preventiv
con preventiv
evaluació
oVALLE43 0 0 oNACION
evaluació
Oportunid n
Oportunid
465
n AL43465
satisfacto
ad en la ad en la
satisfacto
radicación riaNACIO
radicación
riaVALLE4
de la 0 0 NAL4346
de la
%
Porcentaj
3465 Oportunid
%
Porcentaj
5
correspon
Oportunid correspon
ad en la
cobertura
e de
dencia cobertura
e de
dencia
ad
de en la
trabajado contrataci
de
trabajado
VALLE434
contrataci 312 312 100.00% 100.00% NACIONA
ón de
induccion
res
65 induccion
res
L43465
ón
y de
retirados trabajado
y
retirados
trabajado
entrenam
con una resNACIO
entrenam
con una
resVALLE
iento de
duración 3 3 100.00% 100.00% NAL4346
iento de
duración
43465
la
menor o 5
la
menor o
empresaV
igual a6 empresa
igual a6
ALLE4346
meses en 8 8 100.00% 100.00% NACIONA
meses
% en
5
la
% L43465
la
Porcentaj
cobertura
Empresa.
Porcentaj
cobertura Empresa.
e
dede
VALLE434
e
dede 0 4 0.00% 100.00% Porcentaj
NACIONA
cumplimi
evaluació
Porcentaj
65
cumplimi
evaluació e
n de
L43465
entode
e %
n de
ento
% de cumplimi
oportuno
desempe
cumplimi
cumplimi
oportuno
desempe ento
de lasdel
ñoNACIO
cumplimi
ento 107 109 98.17% 98.17% ento
oportuno
de
ento lasdel
ñoVALLE4 actividade
NAL4346
planplande
oportuno
actividade
3465 del
s5 de los
planplan
del de Capacitaci
de
sCapacitaci
de los programa
onesNACI
de
programa sBienestar
del
onesVALL
Bienestar 16 16 100.00% 100.00% ONAL434
y calidad
sE43465
del Sistema
65
y calidad
Sistema de
de
de
de vidaNACI
seguridad
vidaVALL
seguridad 10 10 100.00% 100.00% ONAL434
y salud
E43465
y salud 65
en el
en el trabajoNA
trabajoVA 6 6 100.00% 100.00% CIONAL4
LLE43465 3465
Porcentaj Porcentaj
Indice de
e de de
Indice e de
Ausentis
cumplimi Indice
cumplimi de
Ausentis
Indice de mo por
ausentis
ento
mo por ento
enfermed
ausentis
oportuno mo
oportuno
enfermed
mo ad
laboral
de
ad las de las
comúnNA
laboral
actividade por
actividade
comúnVA
por 342 26,640 1.28% 38.95% CIONAL4
permisos
sLLE43465
del s3465
del
permisos
Programa remunera
Programa
remunera
Integral dosNACI
Integral
dosVALLE
de 132 26,640 0.50% 40.36% ONAL434
de
43465 Porcentaj
65
Gestión
Eficacia Gestión
Eficacia
Porcentaj e de
Ambiental
en el Ambiental
en el
e de requerimi
VALLE434
Consumo 1 1 100.00% 100.00% NACIONA
Consumo
requerimi entos de
65
de Agua L43465
de Agua
entos
Eficaciade órganos
Eficacia
Porcentaj
PotableV
órganos
en el PotableN
de
en IVC
el
Porcentaj
ALLE4346 0.0198 0.0016 1275.45% 0.00% e de
Porcentaj
ACIONAL
de
e IVC
Consumo
de (Contralor
Consumo
Tutelas
Porcentaj
5
(Contralor
de e de
43465
ía,
de
Tutelas
e de contestad
derechos
ía,
EnergíaV
contestad Ministerio
EnergíaN
as dentro
derechos
Ministerio
ALLE4346 -0.4220 0.4220 -100.00% 100.00% de
de salud,
ACIONAL
as
de dentro del
petición
de
5
del salud, Procurad
43465
Porcentaj
tiempo
petición
Procurad contestad
uría,
Porcentaj
tiempo
contestad e de
límiteNAC
os dentro
uría,
e de
límiteVAL 0 0 Registrad
requerimi
IONAL43
os dentro
Registrad del
uría, ect.)
requerimi
LE43465
del entos
465
tiempo de
uría,
entos ect.)
de contestad
la
tiempo
contestad límiteNAC
os dentro
la
límiteVAL 52 84 61.90% 61.90% Supersalu
IONAL43
os dentro
Supersalu del
d
LE43465
del 465
tiempo
d contestad
tiempo
contestad límiteNAC
os dentro
límiteVAL
os dentro 8 12 66.67% 66.67% IONAL43
del
Oportunid
LE43465 Oportunid
465
del
ad en la tiempo
ad en la
tiempo
respuesta límiteNAC
respuesta
Porcentaj
límiteVAL 2 7 28.57% 28.57% Porcentaj
IONAL43
a
e soporte
de a
e soporte
de
LE43465
de 465
de
cumplimi cumplimi
sistemasV
ento al sistemas
ento al
ALLE4346
cronogra 91 91 100.00% 100.00% NACIONA
cronogra
Rotación
5 Rotación
L43465
ma
de de ma
de de
desarrollo Rotación
desarrollo
cartera
Rotación cartera
de
VALLE434
por N/A N/A NACIONA
por
de
65 cartera
L43465
cobrar
cartera cobrar
por
UPC- Edad
UPC- de
por
Edad de cobrar
cuentas
SVALLE43
cobrar 0 0 SNACION
recobros
cuentas
465 por
AL43465
recobros
por no
cobrar
no
cobrar posNACI
por
posVALLE
por 0 0 ONAL434
esfuerzo
43465
esfuerzo 65
propio
propio LMANACI
LMAVALL
Recaudo 0 0 ONAL434
Recaudo
E43465 Rotación
65
de
Rotación de
de
copagosV
de copagosN
cartera
ALLE4346 0 0 Porcentaj
ACIONAL
cartera
Porcentaj de
e de
5
de 43465
proveedo
e de Legalizaci
proveedo
Legalizaci resNACIO
ón de
resVALLE
ón de 0 0 NAL4346
anticipos
43465
anticipos 5
de
de saludNAC
saludVAL 0 0 IONAL43
LE43465 465
Tasa de Tasa de
tutelas tutelas
Conciliaci
por
Conciliaci por
ones con
prestacio
ones con prestacio
proveedo
nes
proveedo nes
resNACIO
económic
resVALLE 0 0 económic
NAL4346
Conciliaci
as y Conciliaci
as y
43465
ones 5
ones
viáticos viáticos
bancarias
de bancarias
de
VALLE434
afiliados x 0 0 NACIONA
afiliados x
65
10.000 L43465
10.000
afiliadosV afiliadosN
ALLE4346 0 0 ACIONAL
Cumplimi
5 Ejecuccio
43465
Cumplimi
Ejecuccio ento
n a
ento a Ejecuccio
POANACI
n
Ejecuccio presupue
n
POAVALL
presupue 60 214 28.04% 31.15% ONAL434
stal de
n
E43465 presupue
65
stal de
presupue los
stal de
los
stal de POANACI
los
POAVALL
los 12,345,000 6,558,333 188.23% 37.03% ONAL434
Proyectos
%
E43465 %
65
Proyectos
Cumplimi estratégic
Cumplimi
estratégic
ento de osNACIO
ento de
osVALLE4
meta de N/A N/A NAL4346
meta de
3465 %
5
nuevos
% nuevos
Cumplimi
Recaudo
asociados Recaudo
asociados
Cumplimi
de ento
de de
VALLE434
ento de 37 200 18.50% 18.50% NACIONA
meta de
aportes
65 aportes
L43465
meta
de de capital
de
Recaudo
capital Recaudo
socialNAC
asociados
de asociados
de
socialVAL
actuales 104,966,611 272,727,273 38.49% 38.49% IONAL43
actuales
aportes
LE43465 aportes
465
(Asociado
de (Asociado
de
jurídico)V
asociados jurídico)N
asociados
ALLE4346
actuales 0 92,811,540 0.00% 0.00% ACIONAL
actuales
5
(persona 43465
(persona
natural)V natural)N
ALLE4346 104,966,611 115,196,770 91.12% 91.12% ACIONAL
5 43465
NACIONA
VALLE L
% Cump.
Cumplimiento porcentual del resultado del indicador Vs la Meta del mismo
Semaforización
Cumplimiento menor del 90% y mayor o igual al 65% 70%
Cumplimiento Menor al 65% 20%
NACIONAL
Numerador Denominador Resultado % Cump.
28,643 30,451 94.06% 94.06%
1,376 2,865 48.03% 50.56%
1,377 2,072 66.46% 33.54%
1,972,691 1,970,551 100.11% 100.00%
1,959,844 1,965,937 99.69% 99.69%
1,552,615 2,077,871 74.72% 78.65%
164,211 166,913 98.38% 98.38%
1,476,005 2,077,871 71.03% 71.03%
1,459,857 1,611,249 90.60% 90.60%
1,960,469 1,972,691 99.38% 99.38%
0 0
170 2,077,871 0.82 100.00%
103,713 107,335 96.6% 96.63%

73,056 103,713 70.4% 74.15%
968 968 100.0% 100.00%
51 62 82.3% 86.59%
1 1 100.0% 100.00%
281 837 34% 37.30%
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
1,523,852 2,089,783 72.92% 72.92%
0 0
0 0
639,350 1,166,704 54.80% 68.50%
294,272 624,257 47.14% 58.92%
23,654 88,434 26.75% 33.43%

495,751 834,119 59.43% 79.25%
7,654 8,062 94.94% 99.94%
0 0
0 0
210 1,755 11.97% 12.60%
0 0
171,869 234,696 73.23% 81.37%
0 4 0.00% 0.00%
0 0
0 0
1 4 25.00% 27.78%
0 0
0 0
0 0
0 0
728 31,636 2.30% 100.00%
0 0
0 0
17 17 100.00% 100.00%
73,270 2,978 24.60 73.16%
1,381 1,401 98.57% 98.57%
184,554 77,671 2.38 100.00%
115,549 38,206 3.02 99.19%
51,022 4,974 10.26 100.00%
18,018 2,118 8.51 100.00%
28,603 4,420 6.47 77.27%
30,004 2,752 10.90 100.00%
10,431 2,120 4.92 100.00%
26,574 13,321 1.99 100.00%
1,053 630 1.67 100.00%
279,478 207,370 1.35 74.20%
0 0
0 0
0 0
0 0
5,260 6,511 80.79% 80.79%
899 1,125 79.91% 79.91%
0 0
145,322 163,100 89.10% 90.92%
542 13,225 4.10 71.31%
168 14,175 1.19 100.00%
77,849 13,996 5.56 100.00%
5,841 819 7.13 98.15%
1,834 220 8.34 100.00%
1,888 158 11.95 83.69%
10,404,312,455 154,168,597,957 6.75% 100.00%
674 2,077,871 3.24 61.66%
0 0 0.00%
762 853 89.33% 89.33%
1,859 4,156,291 0.04% 0.04%

251 299 83.95% 83.95%
163 226 72.12% 80.14%
424 597 71.02% 78.91%
23 33 69.70% 69.70%
68 89 76.40% 89.89%
0 0
0 0
191 191 100.00% 100.00%
4 4 100.00% 100.00%
4 4 100.00% 100.00%
0 2 0.00% 100.00%
81 93 87.10% 87.10%
10 10 100.00% 100.00%
7 7 100.00% 100.00%
110 116 94.83% 100.00%

2,349 183,520 1.28% 39.06%
371 183,600 0.20% 98.98%
49 50 98.00% 100.00%
0.0160 0.0263 60.86% 26.69%
-0.7961 5.7290 -13.90% 100.00%
0 0
352 453 77.70% 77.70%
163 205 79.51% 79.51%
27 42 64.29% 64.29%
659 805 81.86% 83.53%
38 38 100.00% 100.00%
0 0
0 0
0 0
57,241,418 55,138,105 104% 100.00%
502,145,416,406 813,195,660,878 166.72 17.99%
2,973,226,679 9,992,556,668 29.75% 70.25%

4,767,117,201,466 7,736,172,815,526 61.62% 61.62%
8 8 100.00% 100.00%
0 0
1,495 2,104 71.06% 78.95%
4,247,458,757 1,151,670,812 368.81% -17.14%
1,336,290,481 291,716,147 458.08% -43.92%
324 2,200 14.72% 14.72%
1,175,315,612 3,000,000,000 39.18% 39.18%
289,822,484 1,514,515,527 19.14% 19.14%
885,493,128 1,143,003,120 77.47% 77.47%

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GESTION DE LA AFILIACION Pago efectivo de toda la población afiliada al régimen subsidiado

GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de empadronamiento

GESTION DE LA AFILIACION Empadronamiento de programas especiales

GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de unificacion de grupo familiar regimen subsidiado en BD

GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de actualizacion de sisben III en DNP

GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de coincidencia de afiliados

GESTION DE LA AFILIACION Tasa de tutelas de Aseguramiento x 10.000 afiliados

GESTION DE LA AFILIACION Tasa de quejas de aseguramiento por cada 10.000 afiliados

GESTION DE LA AFILIACION Cargue efectivo de afiliados en movilidad a la BDUA contributivo

GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en el pago de prestaciones económicas

GESTION DE LA AFILIACION % de reconocimiento de recobros de prestaciones económicas

GESTION DE LA AFILIACION Oportunidad en el pago de devolución de aportes

GESTION DE LA AFILIACION Porcentaje de recuperación de cartera de aportes en mora (Cartera

GESTION DE LA RED Porcentaje de suficiencia de la red de servicios de salud

GESTION DE LA RED Porcentaje de legalización de contratos de servicios de salud

GESTION DE LA RED Ejecucción presupuestal del plan de compras

GESTION DE LA RED Porcentaje de referencia a red no contratada

GESTION DE LA RED Oportunidad en el trámite de OPS

GESTION DE RIESGO EN Porcentaje de caracterización de la población

GESTION DE RIESGO EN Captación de Diabetes Mellitus de personas de 18 a 69 años

GESTION DE RIESGO EN Captación de la hipertensión arterial en personas de 18 a 69 años

GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de consulta de crecimiento y desarrollo

GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de citologías

GESTION DE RIESGO EN % Cumplimiento de mamografías

GESTION DE RIESGO EN Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de

GESTION DE RIESGO EN % de personas con Dx hipertension o diabetes estudiadas y clasificadas

GESTION DE RIESGO EN Proporción de ingresos oportunos al programa de control prenatal

GESTION DE RIESGO EN Proporción de gestantes que cuentan con serología trimestral

GESTION DE RIESGO EN Cobertura del programa cardiovascular

GESTION DE RIESGO EN Proporción de detección oportuna de cáncer de mama

GESTION DE RIESGO EN Proporción de detección oportuna de cáncer de cuello uterino

GESTION DE RIESGO EN Tiempo promedio de espera para el inicio de tratamiento de Leucemia

GESTION DE RIESGO EN Proporción de nacidos vivos con bajo peso al nacer

GESTION DE RIESGO EN Proporción de tamización para virus de inmunodeficiencia humana en

GESTION DE RIESGO EN Proporción de niños con dx de hipotiroidismo congenito que reciben

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera de la referencia efectiva

GESTION DE LA Efectividad en el trámite de portabilidad

GESTION DE LA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta de odontología

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta médica especializada-

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada de

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada de

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada Cirugia

GESTION DE LA Oportunidad en la asignación de citas en la consulta especializada

GESTION DE LA Oportunidad de servicios de imagenologia y diagnóstico general radiología

GESTION DE LA Oportunidad de servicios de imagenologia y diagnóstico Especializado TAC

GESTION DE LA Oportunidad en toma de muestra de laboratorio básico

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Resonancia Magnética

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Cirugía de Cataratas

GESTION DE LA Tiempo promedio de espera para la autorización de Cirugía de Reemplazo

GESTION DE LA Oportunidad en la aprobación de solicitudes NO PBS por el CTC

GESTION DE LA Oportunidad en la aprobación de solicitudes NO PBS por el CTC en

GESTION DE LA Porcentaje de radicación de recobros por tecnologias NO incluidas en el

GESTION DE LA Cumplimiento en la entrega de medicamentos

GESTION DE LA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados

GESTION DE LA Tasa de infección intrahospitalaria

GESTION DE LA Promedio día Estancia Hospitalización general

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GESTION DE LA Promedio día Estancia UCI neonatal

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GESTION DE LA Eficacia de la auditoria de cuentas médicas

GESTION DE LA Tasa de quejas de salud por cada 10.000 afiliados

GESTION DE LA Tasa de tutelas POS x 10.000 afiliados