¿Qué es la planificación de la demanda?
Roberto Williams Gittens
Director General / Planeación Estratégica / Distribución / Operaciones / Almacenes / Logística / Transportes
La planificación de la demanda es un proceso que consiste en estimar la cantidad de productos o servicios que se venderán en un futuro determinado. Esta información se utiliza para tomar decisiones sobre la producción, el inventario, la distribución y la logística.
¿Para qué sirve?
La planificación de la demanda es importante para las empresas porque les permite:
Asegurar la disponibilidad de productos o servicios para satisfacer la demanda.
Evitar desabastecimientos o excesos de inventario.
Reducir costes.
Mejorar la satisfacción de los clientes.
¿Cómo se hace?
La planificación de la demanda es un proceso complejo que puede variar en función de la empresa y de la industria en la que opera. Sin embargo, en general, se puede dividir en las siguientes etapas:
Recolección de datos. En esta etapa, se recopila información sobre la demanda histórica, las tendencias del mercado, las promociones, las campañas de marketing, etc.
Análisis de datos. Se utiliza la información recopilada para generar un pronóstico de la demanda futura.
Validación del pronóstico. El pronóstico se valida para asegurarse de que es preciso.
Comunicación del pronóstico. El pronóstico se comunica a las diferentes áreas de la empresa para que puedan tomar decisiones.
Imaginemos que una empresa de ropa quiere planificar la demanda de camisetas para el próximo verano. Para ello, la empresa podría recopilar información sobre la demanda histórica de camisetas, las tendencias de la moda, las campañas de marketing que tiene previsto realizar, etc. A continuación, podría utilizar esta información para generar un pronóstico de la demanda de camisetas para el próximo verano.
Este pronóstico podría utilizarse para tomar decisiones sobre la producción, el inventario, la distribución y la logística. Por ejemplo, la empresa podría aumentar la producción de camisetas si el pronóstico indica que la demanda será alta. También podría aumentar el inventario de camisetas si el pronóstico indica que la demanda será fluctuante.
La planificación de la demanda es un proceso esencial para las empresas que quieren gestionar su cadena de suministro de forma eficaz. Al estimar la demanda futura, las empresas pueden tomar decisiones que les ayuden a satisfacer las necesidades de sus clientes, reducir costes y mejorar sus resultados.