Liderar con Objetividad
¿En estos tiempos se puede liderar con Objetividad?
¿Cómo liderar con objetividad? Esta es una pregunta que muchos líderes se hacen, sobre todo en tiempos de crisis o de cambios. Liderar con objetividad significa tomar decisiones basadas en hechos, datos y evidencias, y no en opiniones, emociones o preferencias personales. Liderar con objetividad implica también comunicar de forma clara, transparente y honesta, y escuchar activamente a los demás. Liderar con objetividad requiere de una actitud abierta, crítica y reflexiva, que permita aprender de los errores y mejorar continuamente.
Liderar con objetividad no es fácil, pero tiene muchos beneficios. Un líder objetivo genera confianza, credibilidad y respeto en su equipo y en sus clientes. Un líder objetivo fomenta la innovación, la colaboración y el compromiso. Un líder objetivo logra resultados más eficientes, efectivos y sostenibles.
Quiero compartirles algunas claves para liderar con objetividad:
- Define tu visión, misión y valores. Estos son los pilares que guían tu acción como líder y que te ayudan a mantener el rumbo y el propósito. Asegúrate de que tu visión, misión y valores sean claros, coherentes y compartidos por tu equipo.
- Establece metas y objetivos SMART. Los objetivos SMART son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Estos criterios te permiten definir lo que quieres lograr, cómo lo vas a medir y en qué plazo. Los objetivos SMART te ayudan a enfocarte en lo que realmente importa y a evaluar tu progreso.
- Utiliza herramientas y metodologías para analizar datos e información. Existen muchas herramientas y metodologías que te pueden facilitar el análisis de datos e información, como el análisis FODA, el análisis PESTEL, el análisis de las 5 fuerzas de Porter, el cuadro de mando integral, etc. Estas herramientas te permiten identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu situación actual, así como las tendencias y los factores externos que pueden influir en tu futuro.
- Busca feedback y opiniones diversas. No te quedes solo con tu punto de vista o con el de las personas más cercanas a ti. Busca feedback y opiniones de diferentes fuentes, como tus colaboradores, tus clientes, tus proveedores, tus competidores, etc. Esto te permitirá tener una visión más amplia y completa de la realidad, así como detectar posibles sesgos o prejuicios.
- Sé flexible y adaptable. El entorno en el que operas es dinámico y cambiante, por lo que debes estar preparado para adaptarte a las nuevas circunstancias. No te aferres a tus planes o ideas iniciales si ves que no funcionan o que no responden a las necesidades actuales. Sé flexible y dispuesto a cambiar de estrategia o de enfoque si es necesario.
- Reconoce tus errores y aprende de ellos. Nadie es perfecto ni tiene la razón absoluta. Todos cometemos errores y podemos equivocarnos. Lo importante es reconocerlos, asumir la responsabilidad y aprender de ellos. No te justifiques ni culpes a otros por tus fallos. Analiza qué salió mal, qué puedes hacer mejor la próxima vez y cómo puedes evitar que se repita.
Ser objetivo no te da súper poderes pero si te da una apertura para que tus subordinados vean coherencia en ti, vean raciocinio en tus decisiones, vean que tus decisiones y acciones siempre estarán aterrizadas, la objetividad conlleva tener la capacidad de evaluar los aportes y la cadena de valor de cada colaborador, en tal sentido aquellos que no compartan la visión del jefe son a los que se le debe prestar mayor atención y escucha pues probablemente sean los más interesados en que el trabajo salga de la mejor manera, se le debe quitar fuerza a rumores y comentarios y siempre tener como líder la capacidad de encarar cualquier situación, esto te permitirá desplazarte en un clima de transparencia y limaras las aristas que los rumores mal intencionados crean en los equipos de trabajo.
La Gestión debe medirse con Objetividad y eso solo lo dan los números duros, comprobables y auditables. Si la gestión se mide bajo perspectivas, estas estarán sujeta al sesgo de sus narradores.
Dr. Juan Carlos Duarte Arcila