Amabilidad y Alteridad

Amabilidad y Alteridad

Hace poco tuve la oportunidad de leer el libro "El arte de la comunicación" de Thich Nhat Hanh. Mis motivos para leerlo no eran ni más ni menos que los que el título sugiere: mejorar la comunicación. Vamos a comentar esta necesidad y a profundizar en mi aprendizaje.

El libro se basa en los principios de la escucha profunda y el habla bondadosa. Estos dos conceptos que suenan tanto a misticismo no son más que una vuelta de tuerca más a lo que de alguna manera todos sabemos que significa comunicar. Comunicar sigue siendo escuchar sin prejuicios y sin interrupciones y hablar de manera educada y respetuosa a la vez que asertiva.

Y aquí es donde voy a introducir los conceptos del título. La amabilidad está de moda. ¿Cuántos videos de Victor Küppers hemos visto? Muchos seguro, porque está de moda. Pues habréis oido mil veces que hay que ser amables. Forma parte de la psicología positiva. Siendo amables transmitimos nuestro pensamiento positivo, lo reflejamos y nos viene de vuelta. ¿Sabes definir el concepto amabilidad? ¿Qué significa ser amable? Pues disculpadme que no os lo diga pero seguro que con la duda que os he generado lo vais a mirar para estar seguros. Lo que sí que debemos saber es que si somos amables tenemos mucho ganado. Algunas personas van a quererse aprovechar de nuestra cualidad de ser amables pero ahí es donde entra también la Alteridad.

La Alteridad es un término mucho más complejo. Todos sabemos, o eso creemos, que significa el concepto empatía. Más o menos lo tenemos claro... Es aquello de ponerse en la piel del otro. Pues la alteridad es un pasito más porque la empatía se centra mucho en el momento presente, en una situación concreta. No solo eso, somos empáticos con nuestras ideas y nuestros aprendizajes y eso nos limita la posibilidad de acercarnos más a calzar los zapatos de otra persona. Con la alteridad debemos entender mucho más, debemos conocer los orígenes que han llevado a una persona a ser como es, el contexto social vivido y debemos olvidar nuestras ideas y nuestros valores y cualquier cosa que pueda hacernos entender que las cosas son de una determinada manera para acercarnos a los arraigos y conocimientos de la persona con la que queremos acercar nuestro pensamiento, nuestra postura y nuestra comprensión. Insisto en que es algo complejo.

Me gustaría que reflexionarais sobre los dos conceptos: amabilidad y alteridad. Y que pensarais como los aplicáis en vuestro día a día. ¿Creéis que lo hacéis correctamente? ¿Antes de emitir un juicio sobre alguien aplicamos la alteridad? Y cuando lo hacemos, ¿lo hacemos con amabilidad? Yo os contesto con honradez. Yo NO. No diré que nunca lo hago pero en la mayoría de los casos la respuesta es esa. Y la principal razón, no es que no quiera, es que no sé. Es muy complejo. Las personas somos diferentes, demasiado...

Este artículo no quiero que tenga conclusiones ni que quede cerrado de algún modo; quiero que sea una reflexión para cada uno sobre como gestiona sus relaciones con los demás, sobre como escucha, sobre como habla, sobre como aplica la alteridad, sobre como transmite afecto y respeto... Sed críticos y analizad vuestros patrones. Sin duda será un gran aprendizaje. Dejadme que os deje algunas preguntas para vuestra reflexión.

-¿Piensas lo que necesita la otra persona en el momento de la comunicación?

-¿Sabes qué estigmas de la infancia tiene la persona con la que hablas?

-¿Piensas el por qué se produce la conversación que estas teniendo?

-¿Quieres resultar "ganador" de las conversaciones?

-¿Cuánto fallas cuando escuchas y hablas?

-¿Empiezas las conversaciones sabiendo ya el resultado de las mismas?

-¿Crees que las personas son buenas o malas antes de conocerlas?

-¿Ayudas sin pedir nada a cambio?

-¿Crees que no tienes defectos y que los demás no te entienden?

-¿Te pasa que no eres capaz de acercarte emocionalmente a nadie por miedo?


miguel angel cortes esteban

adjunto a produccion. en creaciones s.w.

2 años

Como siempre Santiago , interesante 🤙

Carolina Vergara

Retail Manager|Director Compras|Product Manager|Category Manager

2 años

Santiago, no lo había escuchado nunca pero es darle una vuelta de tuerca más a la empatia...

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