Alfred Chofer-Nuevas formas de movilidad

Alfred Chofer desea aportar soluciones de movilidad a medida para flotas de vehículos o vehículos particulares combinando servicios innovadores y nuevas tecnologías.

Alfred Chofer tiene como objetivo adaptar sus servicios a las necesidades de cada cliente para mejorar así la vida cotidiana, la productividad y la rentabilidad tanto de las organizaciones como de los particulares.

Este articulo presenta un caso en el que Alfred Chofer supo comprender la necesidad de una importante empresa del sector público, que “ayuda a cumplir sueños” y responder a su demanda. Alfred Chofer presento la propuesta, el presupuesto adaptado y ganó el concurso publico. Y pasamos a trabajar con éxito con este gran cliente.

Necesidad de la empresa

Nuestro cliente nos contactó porque tenían un servicio de chófer contratado las 18 horas del día, 5 días por semana, para el presidente y los directivos de dicha sociedad. Se trataba de un servicio inadaptado pues los desplazamientos eran puntuales y no en los horarios que tenían contratados

Escucha y flexibilidad

Cuando tuvimos los datos, valoramos las necesidades del cliente y estudiamos cómo Alfred Chofer podía responder. Sabemos que nuestra capacidad de adaptación es un valor añadido de nuestra empresa y lo que hicimos fue adaptarnos y construir una solución específica. 

Los “bonos horas”, un servicio que ofrece Alfred Chofer, nos parecieron la mejor manera de abordar el problema, permitían utilizar el servicio según las necesidades del cliente. Esto les permitió reducir el coste del servicio de chófer en un 70 %, asegurándose una disponibilidad total y un servicio 24 horas los siete días de la semana.

Un mundo que cambia

Nuestro objetivo es dar UNA solución a cada cliente. Creemos que en un mundo donde las transformaciones son constantes, debemos centrarnos en nuestros clientes, en sus necesidades, expectativas y proponer soluciones innovadoras.

Llevamos más de dos años colaborando con este cliente, y la experiencia ha sido muy positiva. Para Alfred Chofer es un privilegio que una empresa publica como ésta confíe en nuestro servicio, ya que nos obliga a mejorar de forma constante.

La movilidad esta cambiando a pasos agigantados. Los modelos de negocios como se han conocido hasta ahora están cambiando. La movilidad será un servicio para la mayoría de los usuarios, siendo la propiedad del vehículo, algo secundario y no una prioridad, en las grandes ciudades.

Las familias pasaran de tener 2,7 coches de media a tener uno y contratar servicios de alquiler a corto y medio plazo, abonarse a servicios de traslados, etc

Los talleres y concesionarios van a tener que adaptarse a este cambio, introduciendo nuevos modelos de negocios y facilitando los servicios al cliente, con horarios más amplios, servicios de entrega y recogida a domicilio, etc.

Alfred Chofer lleva ese cambio en su ADN, por lo que buscamos soluciones de movilidad para cada usuario, en el uso compartido del vehículo y en acuerdos con distintos colaboradores, para ofrecer la mejor opción al cliente.

Esto es lo que nos permite ofrecer a particulares y empresas, como nuestro caso de éxito, soluciones a medida que mejoran su movilidad, reduciendo costes y emisiones.

Adan Jiménez

Agradecimientos

Agradezco a todos los contactos de mi red sus respuestas y a todos aquellos con los que no he podido entrevistarme por tiempo, os doy mil gracias por vuestro interés y predisposición.

Santiago Perez Botet,  David Javier Rodriguez Plaza,  Antonio Ramos Casquero, Alicia Entrago Medel,  Victor Manuel Redondo Torres,  Tomas Crespo, Raul Luna Fuentes,  Pedro Hidalgo Rueda, Julio Margazo, Raul Sena López, Sonia Bauzá Hernández, Jose Luis Alamillo, José Santos Suarez, Maria Jose González, Álvaro Gutierrez Esteban, Cristina Sanchez, Sergio del Rosal Lozano  y Jose Antonio Delgado Muñoz.