DEFENDEMOS EXCLUSIVAMENTE
LOS INTERESES DEL ASEGURADO.

¿Qué es un Ajustador Público?

Ajustador Publico Jose Jaime Negron

Como ajustadores públicos, somos administradores profesionales de reclamaciones de seguros que defendemos exclusivamente los intereses del asegurado nombrado en pólizas personales residenciales y pólizas comerciales.

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Estamos licenciados por la Oficina del Comisionado de Seguros.

Representamos los derechos de los asegurados ante cualquier aseguradora.

Somos un servicio vital y beneficioso para evitar dilemas y discrepancias en los términos y condiciones de las pólizas de seguros.

Somos un representativo del asegurado donde proveemos asesoría, administración, sometimiento y negociación con la aseguradora.

¿Qué tipos de ajustadores existen?

INTERNOS

Paga lo mínimo y velan los intereses de la aseguradora

Empleados de la Aseguradora

INDEPENDIENTES

Paga lo mínimo y velan los intereses de la aseguradora

Contratados por la Aseguradora

PÚBLICOS

Maximizamos las cubiertas y pagos a los que usted tiene derecho

Trabajamos para usted

Los ajustadores internos e independientes representan solamente a los intereses de la aseguradora.

Nosotros le representamos a usted y nivelamos el terreno de juego con las aseguradoras.

¿Cuáles son nuestros deberes principales cuando le representamos?

  • Evaluar pólizas existentes de seguros de manera que determinemos qué cubiertas aplican en el reclamo.
  • Investigar, detallar y substanciar los daños directos a estructuras, contenidos y gastos relacionados.
  • Evaluar las pérdidas de ingresos y/o pérdidas por gastos operacionales extraordinarios.
  • Determinar los valores para resolver o transar el reclamo con la aseguradora.
  • Preparar, documentar y apoyar el proceso del reclamo a nombre de los intereses del asegurado.
  • Negociar arreglos con la aseguradora, a nombre del asegurado / reclamante.
  • Re-abrir una reclamación y negociar un mayor pago si es que existen discrepancias luego de que la reclamación fuere cerrada.
Ajustador Publico Jose Jaime Negron
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¿Cuáles son nuestros honorarios?

Ajustador Publico Jose Jaime Negron
Nuestros honorarios son basados en contingencia y son dependientes al recobro del asegurado por parte de la compañía de seguros. Proveemos los servicios delineados en el contrato de servicios sin cobro alguno de depósito u honorario fijo de antemano. Una vez el asegurado / reclamante cobre su pérdida, es que entonces se hace liquidable el servicio provisto. El porcentaje promedio está en un 12%.
El porcentaje es variable de acuerdo a la magnitud de los daños. Independiente a la estructura de honorarios que se acuerde entre las partes, el honorario profesional de un ajustador público es generalmente contrarrestado por el aumento en la cantidad negociada con la aseguradora.

¿Qué debo considerar al tratar con un ajustador de seguros?

Una vez que la compañía de seguros reciba su reclamo, ésta podría enviar a un ajustador para evaluar el daño sufrido por la propiedad y para ayudarle a través del proceso de reclamo. En muchos estados también se pueden contratar ajustadores públicos. Un ajustador público le representa a usted en calidad de demandante, pero éste le cobrará un porcentaje de su indemnización. Tenga cuidado si decide contratar a un ajustador público
Jose Jaime Negron Ajustador Publico

Asegúrese de que dicho ajustador cuente con la licencia correspondiente para hacer negocios en su estado. Evite a los ajustadores que vienen fuera del estado o que tocan su puerta en busca de algún negocio.

Otras señales de alerta

Ajustadores que cobran grandes sumas por adelantado.

No pague mucho antes de saber si el ajustador va a poder ayudarle. Muchos estados establecen un límite a los honorarios.

El ajustador le recomienda a un contratista.

Los ajustadores deshonestos a veces trabajan con contratistas que les dan comisiones

Evite al ajustador o asesor que le pide que haga un reclamo falso o inflado.

Se trata de un fraude contra la compañía de seguros.

Evite contratar a un ajustador público que sospechosamente le pide demasiada información personal.

Algunos estafadores pueden presentarse como ajustadores para robarle su información personal.

Reclamaciones huracán Maria

***Referencia de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor

 

 

¿Qué leyes o regulaciones rigen a los Ajustadores Públicos en Puerto Rico?

  • Artículo 9.050 – Ajustador, definición.
  • Artículo 9.290 – Requisitos del ajustador.
  • Artículo 9.300 – Deberes de Conducta de los ajustadores.
  • Artículo 9.310 – Derechos especiales para ajustar.
  • Artículo 9.320 – Fianza de ajustador público.
  • Artículo 9.330 – Informe de ajustador sobre pérdidas.
  • Artículo 9.331 – Contrato entre el Ajustador Público y el Asegurado o Reclamante.
  • Artículo 9.332 – Reglamentación, Ajustador.
  • Artículo 27.161 – Prácticas desleales en el ajuste de reclamaciones.
Ajustador Publico Jose Jaime Negron
***Otros artículos de ley del Código de Seguros de P.R. pueden aplicar también. Consulte con su asesor legal o productor de seguros.

Tel. 787-567-5101

Ave Escorial # 380, Guaynabo Puerto Rico 00966

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