Siguiendo con la tendencia de la industria, BancoEstado lanzó su nueva Cuenta Corriente Digital, un producto sin talonario de cheques ni línea de crédito, y que incluye una tarjeta de débito digital, con la idea se seguir avanzando en la línea de la educación financiera.
Este nuevo producto tiene asociada una tarjeta de débito digital con la cual se pueden realizar compras en cualquier comercio online. También es posible asociarla a una billetera digital para pagos presenciales en Chile y en el extranjero. Actualmente las tarjetas de la entidad son compatibles con la tecnología de Google Wallet.
“Está disponible para un público bastante transversal (mayor de 18 años) y que idealmente tengan un perfil digital, para que puedan disfrutar de todos sus beneficios. Queremos que los clientes de todos los segmentos, y desde cualquier lugar del país, puedan acceder a una cuenta corriente que les permita operar de manera 100% digital, sólo contando con una conexión a internet”, explicó María Dolores Peralta, gerente de la División de Banca Personas de BancoEstado.
Este nuevo producto tiene un costo de mantención de $0 durante los tres primeros meses desde la apertura. En tanto, a partir del cuarto mes el valor es de 0,05 UF más IVA (aproximadamente $2.120 IVA incluido). Sin embargo, se podrá rebajar la comisión a $0 si es que el cliente recibe abonos iguales o superiores a $400.000 durante el mes y realizando al menos 6 transacciones con su tarjeta de débito. Si cumple con un solo requisito, accede a un 50% de rebaja en el mes.
Al no tener línea de crédito asociada, no existe riesgo de contraer deuda. Además, en caso de realizar un uso normal de ella (recibir el sueldo y las compras cotidianas), lo más probable es que quede sin costo de mantención. Sumado al hecho de que los giros desde cajeros automáticos y las transferencias no tienen costo, la convierte en una excelente alternativa a la Cuenta RUT.
Cómo obtener la cuenta corriente digital de BancoEstado
Quienes estén interesados en obtener esta nueva cuenta, pueden realizar el trámite directamente en la aplicación de BancoEstado. Un banner en la bienvenida de la app invita a abrirla a través de la plataforma. El trámite no dura más de 5 minutos.
“Los clientes pueden usar el producto de inmediato luego de la apertura, como recibir abonos, hacer transferencias, realizar pagos nacionales e internacionales, entre otro). No necesitan esperar ningún proceso posterior”, aseguró María Dolores Peralta, gerente de la División de Banca Personas de BancoEstado.
Posteriormente, se desplegarán varios mensajes en la app de BancoEstado con las principales características y atributos de la cuenta corriente digital. Posteriormente, se le explica al usuario un resumen del producto que va a contratar, las tarifas asociadas y sus características.
Como último paso del proceso, el cliente debe aceptar el contrato y los términos y condiciones de la nueva cuenta. Además, puede solicitar el envío de los documentos a su correo electrónico.
Al término del proceso, la misma pantalla despliega el número de cuenta asociado a su nueva cuenta. Además, en la app de BancoEstado podrá ver el número de tarjeta (PAN), fecha de vencimiento y código de seguridad (CVC) asociado a la tarjeta de débito digital Visa. También se puede obtener la tarjeta física en cualquier sucursal de BancoEstado o en BancoEstado Express.
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La gerenta de la División de Banca Personas de la entidad estatal adelantó que “el producto podría incluir también una línea de crédito y tarjeta de crédito, en caso de contar con la respectiva aprobación comercial, las que se abren en el mismo proceso 100% digital”.
Tarifas y comisiones de la cuenta: Se puede tener costo cero
De acuerdo con lo establecido en los contratos y sus respectivos anexos, las tarifas de la cuenta corriente digital de BancoEstado son las siguientes:
| Servicio/Operación | Costo |
|---|---|
| Costo de mantención mensual | $0 (primeros 3 meses) 0,05 UF mensual (4 meses en adelante) |
| Rebaja del costo de mantención | Abonos iguales o superiores a $400.000 + 6 compras con tarjeta de débito al mes |
| Transferencias electrónicas a terceros | $0 |
| Giros desde cajeros automáticos* | $0 |
| Primera obtención de la tarjeta de débito física | $0 |
| Reposición de la tarjeta por pérdida | 0,12 UF |
| Reposición de la tarjeta por deterioro | $0 |
| Comisión por uso internacional | 1,9% del monto (mínimo de US$0,5) |
* Los giros en ATM en el extranjero pueden estar sujetos a comisión.
Con este lanzamiento, BancoEstado se suma a otras entidades que han lanzado cuentas corrientes con procesos de onboarding digital, que es como se denomina el proceso de apertura en la industria. Entre ellas, está la cuenta Life de Banco Santander, la cuenta corriente digital de Banco de Chile, la cuenta digital de Bci, la cuenta de Banco Falabella y más recientemente, en agosto del año pasado, la cuenta ScotiaZero de Scotiabank.
En el caso de la institución estatal, estos años han sido de desafíos y de aprendizajes con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes. “En materia tecnológica, hemos estado constantemente integrando soluciones que vayan en el camino de la innovación e inclusión financiera, buscando poder estar en el día a día de todos nuestros clientes”, comentó María Dolores Peralta.
En esa línea, en BancoEstado se han estado implementando nuevos procesos ágiles que no solo permiten disponibilizar productos a sus clientes, sino también a ofrecer una experiencia de servicio global e integral.
