Existen más de 210.000 acreencias bancarias: ¿Cómo y dónde cobrarlas?

La CMF informó que hay más de $95.600 millones en acreencias bancarias en 2023 sin cobrar. Revisa cómo y dónde recuperar este dinero.
Consultar las acreencias bancarias por RUT en 2023

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informó que a febrero de 2023 se contabilizan 210.102 acreencias bancarias en 19 instituciones supervisadas, sumando un total de más de $95.600 millones. Las acreencias corresponden a recursos depositados en bancos o cooperativas, que no han sido cobrados ni registran movimientos durante un período de dos años.

Con el objetivo de facilitar el acceso a esta información, la CMF publicó el listado de “Acreencias Bancarias Afectas a Caducidad”, actualizado al mes de marzo de 2023, que puede ser consultado su sitio web. Este listado permite a la población revisar si tienen alguna acreencia pendiente en alguna entidad bancaria, para así poder cobrarlas.

La Ley General de Bancos establece que, tras dos años sin movimientos o cobros en un depósito, captación o cualquier otra acreencia a favor de terceros, estas deben ser informadas mediante una publicación en el Diario Oficial y a la CMF. En caso de que las acreencias no sean cobradas luego de tres años desde la publicación del listado anual, la institución financiera deberá ingresar al Fisco esos recursos.

Del monto total contabilizado, $84.700 millones corresponden a acreencias en moneda nacional, mientras que también se acumulan cerca de US$12,3 millones y más de 1,1 millones de euros, además de otras monedas.

Además, la publicación de la CMF incorpora las acreencias bancarias de 2023 informadas por las cooperativas de ahorro y crédito fiscalizadas por la Comisión, según el artículo 87 de la Ley General de Cooperativas.

¿Cómo revisar si tengo acreencias bancarias a mi favor en 2023?

Para verificar si tienes alguna acreencia bancaria pendiente de cobro a tu favor, debes ingresar al sitio web de la CMF y utilizar el buscador ingresando el nombre de la persona natural o empresa a consultar.

Al ingresar el nombre, podrás revisar tu situación y, en caso de encontrar alguna acreencia a su nombre, tienes que acudir directamente a la institución señalada con tu cédula de identidad para recuperar el monto indicado.

Desde la CMF recordaron que tanto la búsqueda de información en el sitio web como el proceso de cobro en cada banco es gratuito y debe realizarse de forma personal.

No olvides que tienes un plazo de tres años para cobrar sus acreencias bancarias a partir de la publicación del listado. De no hacerlo, los recursos serán transferidos al Estado, perdiendo así la oportunidad de recuperar este dinero. Por lo mismo, la recomendación es revisar lo antes posible el listado e iniciar el trámite para cobrar el dinero, evitando así perder estos recursos que podrían ir a tu bolsillo.

¿Cuáles son los montos pendientes de cobro?

El mayor número de acreencias bancarias corresponde a Banco Falabella, con 68.711. No obstante, por montos el Banco Santander tiene la mayor cantidad de dinero ($23.248.945.521), seguido del Banco de Chile ($22.878.412.980) y BancoEstado ($13.104.348.991).

N° AcreenciasTotal en pesosTotal en dólaresTotal en euros
Banco de Chile25.967$22.878.412.980US$7.617.791,00€776.463,00
Banco Internacional176$369.605.983US$0,00€0,00
BancoEstado52.524$13.104.348.991US$227.012,00€12,00
Scotiabank15.582$6.247.328.057US$454.572,00€57.693,00
Banco Bci8.959$11.347.206.170US$563.294,00€1.659,00
Banco BICE1.133$1.088.688.591US$1.274.497,00€31.060,00
HSBC Chile1$99.664US$0,00€0,00
Banco Santander27.971$23.248.945.521US$1.855.315,00€188.234,00
Itaú Corpbanca4.931$3.961.244.389US$219.592,00€11.555,00
Banco Security2.032$901.641.014US$28.202,00€60.014,00
Banco Falabella68.711$934.200.594US$0,00€0,00
Banco Ripley42$29.814.511US$0,00€0,00
Banco Consorcio909$278.208.010US$134.370,00€300,00
China Construction Bank, Agencia en Chile7$6.706.814US$1.645,00€0,00
Coopeuch724$271.035.938US$0,00€0,00
Oriencoop307$32.613.950US$0,00€0,00
Capual1$5.198.000US$0,00€0,00
Detacoop76$75.888.260US$0,00€0,00
Ahorrocoop49$7.568.340US$0,00€0,00
Total210.102$84.788.755.777US$12.376.290,00€1.126.990,00
Fuente: Informe de Acreencias Bancarias al 16 de marzo de 2023, CMF

¿En qué casos no aplican las acreencias bancarias?

Según establece el Artículo 156 de la Ley General de Bancos, no corresponderá a las acreencias bancarias ninguno de los siguientes casos:

  • Depósitos y captaciones a plazo indefinido o con cláusula de renovación automática.
  • Boletas o depósitos de garantía.
  • Las sumas recibidas por cheques viajeros.
  • En los casos en que haya retención, prenda o embargo sobre los dineros correspondientes.

Además, quedan exentos del registro de acreencias bancarias que da a conocer la CMF aquellas acreencias inferiores a 1 UF (aproximadamente $35.600). En tanto, aquellas que son superiores a 5 UF deben publicarse durante el mes de marzo en el Diario Oficial.


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