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¿Crees que tomas mejores decisiones cuándo estás solo o cuándo lo haces en grupo? Numerosos estudios de psicología social, como el del popular Irving Janis, afirman que tendemos a tomar decisiones equivocadas para satisfacer al grupo.
Descubre todo sobre el pensamiento grupal, desde qué es hasta cuál es su importancia en tu trabajo. Conocer sus características y tener en cuenta los mejores consejos para poder gestionar el trabajo en equipo es clave para sacarle provecho y no caer en sus errores más comunes.
Tabla de contenidos
Qué es el pensamiento grupal
El pensamiento grupal, también conocido como “group thinking”, es un término desarrollado por el psicólogo social Irving Janis en 1972 para describir las decisiones poco racionales tomadas por un grupo debido a las presiones sociales del grupo.
En muchos casos, las personas dejarán de lado sus propias creencias personales para adoptar la opinión del resto del grupo para no crear desacuerdos, llevar la contraría al líder o no romper la cohesión del grupo. A menudo ocurre cuando hay una limitación de tiempo y los miembros dejan de dar sus opiniones personales para que un proyecto avance más rápido.
Un claro ejemplo: piensa en la última reunión de trabajo, con una fecha límite para cumplir los plazos de entrega y algunos complicados problemas qué resolver. Alguien propone una idea bastante pobre, pero la mayoría del grupo estáis de acuerdo que es la mejor solución. Esto es el efecto del group thinking.
Trucos para que el pensamiento grupal no afecte al trabajo en equipo
El pensamiento grupal puede llevar a tomar malas decisiones, pero existen algunos trucos para gestionar y mejorar el trabajo en equipo de forma adecuada y sacarle un beneficio para que no afecte al trabajo en equipo.
Es recomendable generar grupos más pequeños que los que habitualmente se organizan en una empresa. Esto ayudará a que todos los miembros puedan expresar su opinión, ya sea en acuerdo o en desacuerdo, siendo importante apoyar que todos lo hagan.
Otro truco de gran valor es que algunos miembros del grupo sean los encargados de cuestionar todas las ideas. De esta manera es posible alcanzar las mejores ideas y evitar que se tomen decisiones poco racionales. Es crucial premiar la creatividad y brindar a los miembros varias oportunidades para compartir sus pensamientos.
Además, los líderes pueden desempeñar un papel fundamental para evitar el pensamiento grupal. Este debe incentivar a la iniciativa de cada miembro del grupo, evitando expresar sus preferencias y mantenerse en un segundo plano para que nadie se sienta cohibido al aportar sus ideas.
De hecho, las investigaciones han demostrado que los líderes que dirigen el proceso de toma de decisiones, pero no comparten sus propias preferencias ni abogan por opciones particulares, lideran grupos para evitar el pensamiento grupal y tomar mejores decisiones.
Ahora ya conoces todo sobre el pensamiento grupal, todas sus características y los mejores consejos para evitar que sea algo perjudicial para tu entorno de trabajo. Con los métodos adecuados es posible sacarle beneficio. ¡Pon en práctica estos trucos y deja a todos sorprendidos en tu próxima reunión de trabajo!
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